服务创新视角下的零售企业盈利模式转变研究

服务创新是零售企业盈利模式转变的重要途径,零售企业服务创新应是服务概念创新、顾客界面创新、服务传递系统创新、零供关系创新和技术创新5个方面的协调与共进,仅依靠某单一方面的创新难以实现盈利模式的真正转变.因此,应通过增加零售企业组织化程度、加强零售领域制度建设、加强流通信息基础设施建设、加强零售领域产学研结合、加强知识产权保护、加强零售人才培养等手段推动零售企业进行服务创新,实现盈利模式转变.     

再造浙商体制机制新优势

企业要继续保持活力，关键是从体制、机制的创新入手，营造鼓励员工创业创新的氛围。完成了这个过程，浙商就实现了从老板群体向企业家群体的提升和转变。     

用移动商务赢得客户

通常，零售企业都面临着如何最大限度降低库存和快速准确响应客户需求的双重目标。无疑，企业信息化是实现这样两个目的的必要手段，企业信息化成功实现了企业管理从依赖个人向依赖系统的转变，也就说是实现了人冶向法治的转变。当前，很多零售企业都实现了企业运营管理的信息化，提高了工作效率，促进了销售业绩的提升。     

批发企业新定位——零售支持型服务提供商

目前我国批发企业普遍面临经营萎缩，功能滞后的困境，其所承担的商品集散、转售、仓储等功能无论在广度还是深度上都已不能适应现代经济发展的要求，因而经营方式急需创新。其实国外批发企业也同样经历过这样一个阶段，但很多企业通过积极应用供应链管理理念和方法，实现了向零售支持型服务提供商转变的经营创新，这在一定程度上代表了今后批发     

"绿色GDP"与自然资源价格计量模型的构建

“绿色GDP”是对GDP指标的一种调整。GDP指标是联合国制定的国民账户体系（SNA)巾的总量指标之一，从我周国民经济核算体系的变化过程看，国民经济核算体系经历了两次大的转变，第一次转变是从物质产品平衡表体系（MPS)向MPS和联合围制定的国民账户体系(SNA)并存的混合体系转变：第二次转变是从混合体系向SNA转变．主要集中在加快与国际标准接轨。“绿色GDP”即绿色国内生产总值，     

深圳"刷卡风波"

2004年5月中旬，深圳46家零售企业通过该市零售商业协会向深圳银联和深圳银行同业公会发出警告，要求降低刷卡手续费标准，否则他们将联合起来共同拒绝刷卡消费。此后，商家和银行进行了谈判磋商，没有达成任何协议，6月2日、3日除几家零售企业外，其他商家以“系统维修，暂停使用所有银行卡”等理由拒绝消费者进行刷卡。     

缩减与零售终端间的距离是大势所趋

综观许多国际品牌，如可口可乐等莫不是因其强大的终端销售力量而占据大量的市场份额。作为生产企业，确实有必要缩减与零售终端间的距离．从营销系统中的“两头小中间大”（生产企业、零售商小，经销商大）的橄榄型向“两头大中间小”（生产企业、零售终端大，经销商小）的哑铃型转变。因为，生产企业与零售终端建立起必要的联系将是大势所趋。     

浅析新零售背景下零售企业供应链整合创新机制

受第四次信息革命的影响,传统零售企业的营销模式受到了巨大的挑战,因此,作为零售企业,要打破传统的销售渠道,在新零售背景下,整合创新供应链,转变为线上线下一体化的运营模式是企业发展必然的需求。本文以新零售为背景,就零售企业供应链整合创新机制进行探讨分析,提出以下观点。     

基于信息化的零售创新

近年来，国际零售巨头在信息化方面的快速发展使基于信息化的创新成为零售企业生存和发展的生命力。零售创新要利用现代信息技术，根据市场特点和消费变化、立足企业优势围绕企业定位与发展目标展开。零售创新包括业态创新、技术创新、组织创新、选址创新和品牌创新。     

转变观念 开拓思路 全力促销

我公司是一个以零售为主,批零兼营的国营商业企业,现有7000名职工,42个基层单位。1990年实现商品零售额7.3亿元,在1987～1989年平均年递增25%的基础上,又比上年增长15.6%,在城近郊八个区同行业中,商品零售额、增长绝对值、增长幅度、人均劳效都名列前茅。改革开放以来,首都副食品市场发生了很大变化,市场的变化给企业的经营增加了难度。为此,近年来我们在企业经营指导思想上实现了三个转变:一是从单纯为保市场、满足计划商品供应,向繁荣活跃市场,主动引导消费,满足多方面、多层次消费需求转变;二是从单纯注重销售向搞好全方位服     

我国零售业发展态势与对策分析

零售业态是零售企业适应市场经济日趋激烈的竞争产物,我国零售业态已呈多元化发展趋势,各业态如何在竞争获胜,进行经营战略定位、关注市场转移、进行零售方式创新、转变赢利模式等,将成为零售业态保持竞争力的关键。     

我国家电连锁企业经营模式的转变

我国的家电零售企业正处于从盲目扩张向理性发展的转变阶段。在这一阶段,以苏宁为代表的我国家电连锁企业在经营模式上正在发生深刻的转变:从厂商博弈向厂商合作转变;从粗放式的规模扩张向内涵式的健康成长转变;从价格竞争向服务竞争转变;从粗放经营向注重企业品牌塑造转变。这种转变代表了我国家电连锁企业的发展方向。     

构建新农村现代流通服务网络 推动我省社会主义新农村建设

近年来，特别是2004年以来，我省供销合作社认真贯彻落实省委、省政府和全国供销合作总社的工作部署，转变观念，开拓创新，奋力拼搏，摆脱了萎靡不振、停滞不前的困难局面，开始进入了一个生机勃勃的全新发展阶段。突出体现为“三个转变”：一是从封闭保守的体系向开放办社的体系转变，激活了一大批企业和基层供销合作社。二是从传统的买卖方式向现代流通业态转变，     

强化企业管理 严格财务监督

强化企业管理严格财务监督中商企业集团公司董事长张世尧党的十四届五中全会指出，实现今后１５年的奋斗目标，关键是实现两个具有全局意义的根本性转变，一是从传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变；二是经济增长方式从粗放型向集约型转变。其中关于经济增长方...     

网络经济下我国零售企业的创新与发展

面对网络经济下全球一体化的竞争压力，中国零售企业必须进行创新才能发展，本文在分析网络经济下零售企业创新动力的基础上、从管理模式，销售模式、供应链管理、信息技术、信息服务、人才培养等方面对网络经济时代零售企业的创新发展思路进行了探讨。     

我国零售企业营销创新研究

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,零售企业面临的变革已是大势所趋。基于我国零售市场态势,针对我国零售企业发展中存在的问题,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新、零售业态创新、服务创新、品牌战略创新。     

零售企业向供应商营销“顾客抱怨”

基于当前零售企业竞争日益激烈、日益重视顾客抱怨处理的背景下，零售企业处理顾客抱怨孤掌难鸣，因此，本文提供了零售企业营销“顾客抱怨”的第三个方向——供应商。探讨了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的必要性和价值。最后本文提出了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的相关建议。     

我国零售企业营销创新策略思考

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,我国零售企业面临的变革已是大势所趋。基于对我国零售企业发展中存在问题的分析,零售企业营销创新是提高企业竞争力的正确选择。为此,零售企业必须实现经营理念创新、企业规模创新、营销技术创新、零售业态创新、服务创新、品牌战略创新。     

日本连锁超市管理创新探析

创新不仅是零售企业应对市场变化的一种持续的活动，更是事关零售企业生死存亡的战略选择。无论是业态创新、商品创新，还是制度、管理、经营模式创新，营销方式创新，都是根据企业所处的市场环境和企业自身情况，选择适合各自的创新模式和方法。因此，创新战略均与企业所处的市场竞争环境、地位有着密不可分的关系。     

构建零售企业上游供应链的对策研究

文章针对加入WTO后零售企业上游供应链存在的若干问题,在分析上游供应商结构与数量的基础上,提出构建零售企业上游供应链快速响应系统(QR)的对策措施。研究表明,零售企业要想在竞争中求发展,必须真正进入上游供应链创新主体角色,从整体上将企业资源有效组合发挥最大效应,打造一条具有前向一体化、后向一体化、外部资源内部化、内部作业流程外部化经得起市场检验的上游供应链,它是零售企业获得竞争优势的根本所在,是零售企业的“生命链”。