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相似文献
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1.
正在经济全球化时代,品牌已经成为企业核心竞争力乃至国家竞争力的重要标志,因此开展品牌价值评价、培养和增强自主品牌建设是塑造新竞争优势的重要途径,是实施国家知识产权战略的重要举措。目前,国家高度重视企业品牌发展,在《质量发展纲要(2011-2020年)》中明确提出要"建立品牌建设国家标准体系和品牌价值评价制度",实施自主品牌"走出去"战略。《国家质  相似文献   

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《食品安全法》把所有涉及食品安全的标准都统一为国家食品安全标准,这对我们国家食品安全的管理是非常有利的。  相似文献   

3.
翟卞 《上海质量》2011,(1):60-62
国内首个残疾人养护服务领域的地方标准《残疾人养护机构服务规范》白2010年的12月1日在上海正式实施以来,引起了社会的广泛关注,各大媒体纷纷报道,标准中提及的具体服务要求、服务评价等成了养护机构、残疾人家属、残疾人等热议的话题。围绕这一标准的具体内容,有何作用,本刊记者走访了该标准起草组的相关负责人,  相似文献   

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近年来,旅游业在我国经济发展中占据重要地位。2013年,我国的旅游收入达到2.9万亿元,国家的旅游人数达到32.5亿人次,入境旅游的外汇收入达到了478亿美元,新增旅游直接就业人员达到50多万人。与此同时,消费者对旅游质量的要求也进一步提升,旅游企业管理的品牌建设水平逐步成为人们出行的重要参考。  相似文献   

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2012年3月26日,国家质检总局、国家标准委批准发布了《节水型社会评价指标体系和评价方法》(GB/T28284—2012),将于今年8月1日起实施。为了更好地实施该标准,下面就标准的编制背景、目的、主要内容和使用该标准需要注意的问题进行解读。  相似文献   

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正背景从国际情况看,提升本国品牌的竞争力已成为国际经济竞争的焦点,尤其是对品牌定价权的争夺日趋激烈,其主要手段是对品牌进行货币价值评估,这已成为国际潮流和趋势。来自发达国家的一些国际知名机构每年都对全球品牌进行价值评估并发布排行榜,其所采用的方法均反映发达国家经济发展情况及其价值观,目的是掌握品牌定价的话语权,使本国企业在股票上市、兼  相似文献   

7.
《监督与选择》2008,(8):70-72
问:目前,我国商品售后服务的现状如何?存在哪些问题?主要原因是什么?答:据中国消费者协会统计,自消费者协会成立二十多年来,接受的投诉案件有一千多万件,几乎每件都涉及服务质量问题。对比西方发达国家,我国大多数企业的售后服务还有很大差距。目前存在的问题主要有:1.服务质量不稳定,服务工作持续性差;2.企业管理层不重视,售后服务意识淡薄;  相似文献   

8.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)的4.3款“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系.以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价.能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。  相似文献   

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《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要,同样把“领导”列为评价要求的第一部分,足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然,充分认识和把握领导及其领导力的作用,是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。  相似文献   

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政府补助会计处理改进思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
正一、政府补助会计处理存在的问题在收益法下,对于与资产相关的政府补助以及需要在以后期间确认损益的与收入相关的政府补助,需要通过递延收益来计量。《企业会计准则第16号——政府补助》(以下简称"政府补助准则")规定,企业在会计期末编制资产负债表时,应该将"递延收益"列入非流动负债科目下的其他非流动负债中。但笔者认为,不能将"递延收益"列为负债类,因为严格来说它并不符合负债的定义,我们可以从以下两个方面来理解:首先,根据负债的定义,负债的特征之一就是它会导致经济利益流出企业,而被确认为"递延收益"的政府补助项目,都已经  相似文献   

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国家推荐性标准《道路运输用交换箱技术要求与试验方法》 (GB/T 39661-2020)于2021年7月1日正式实施.本文对该标准的内容要点进行了全面解读,可帮助加强对标准主要技术指标和核心内容的正确理解,推动该标准的贯彻与实施.  相似文献   

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1、提升上海世博会综合服务能力2010年上海世博会,据预测将有7000万左右的参观者,上海的宾馆、酒店难以满足高峰游客人住需求,从而将会对上海的旅馆业带来极大的压力。但上海不可能为此大兴土木,兴建大量的高星级宾馆、经济型旅馆来满足这种暂时性的住宿需求。  相似文献   

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标准制定情况近几年来国内市场上出现了多种型式的家用不用洗衣粉洗衣机,但是对于其定义和相关技术要求一直没有能够形成统一的意见,导致性能低劣的不用洗衣机粉洗衣机趁机进入市场,消费者受骗上当的事情屡有发生。因此,迫切需要出台相关标准进行规范。  相似文献   

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2012年3月26日,国家质检总局、国家标准委批准发布了《节水型社会评价指标体系和评价方法》(GB/T28284-2012),将于今年8月1日起实施。为了更好地实施该标准,下面就标准的编制背景、目的、主要内容和使用该标准需要注意的问题进行解读。标准编制的背景和目的1.我国水资源短缺我国水资源总量为28412亿m3,北方地区总量大约为5267亿m3,占全国的19%;南方地区为23145亿m3,占全国的81%。我国水资源总量居世界第6位,但人均水  相似文献   

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ISO14040生命周期评价系列国际标准是ISOTC207中的一项重要系列标准,ISO已于2006年正式颁布了ISO14040和ISO14044两项新的国际标准,取消并替代了原有的4项国际标准。目前全国环境管理标准化技术委员会已牵头对这两项国际标准予以等同转化,并即将于近日由国家标准委予以正式颁布。因此为了更好地使相关人员及时准确地了解到该系列标准的主要内容,本文详细地解读了其中GB/T24040—2008国家标准的主要内容。  相似文献   

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上海日益加快的人口老龄化、高龄化,导致生活照料、医疗康复和精神慰藉等方面需求的激增。2009年,上海市质量技术监督局会同上海市民政局等部门,针对上海人口老龄化、高龄化进程的加快和家庭小型化的发展趋势,以及老年人在生活照料、康复护理和精神慰藉等方面服务需求快速增长的实际,制定出台了上海市地方标准《社区居家养老服务规范》。该标准为推荐性地方标准,也是我国有关社区居家养老服务的第一个地方标准,2009年9月通过专家审定,2010年2月1日起正式实施。  相似文献   

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凡言 《上海质量》2005,(11):30-32
国家标准(GB/T 19580-2004)〈卓越绩效评价准则〉(以下简称〈准则〉)“4.6测量、分析与改进”,对组织提出了以下三个方面的总体要求:……  相似文献   

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(五)过程管理。本次标准修订中对过程管理章节做了较大调整,不再区分价值创造过程和支持过程,而是要求组织对关键过程实施有效的管理。企业在适用2004版准则过程中常感困惑的,就是价值创造过程与支持过程有时难以截然区分;并且从准则内容上看,无论是价值创造过程还是支持过程,对应条款要求都是一样的。因此,2012版准则不再将关注点集中在过程的区分方面,而要求组织运用过程的方法对生产运营的关键过程实施有效管理。关键过程是指那些包括了组织大部分员工在内,为顾客、股东及其他利益相关方创造价值或做出  相似文献   

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标准修订概述2004年,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2004)国家标准的颁布,是我国质量管理、企业管理领域中极具重大意义的事件,标志着我国全面质量管理的推进进入到了一个全新阶段。该标准的实施,对提升我国企业的经营管理水平、增强企业的竞争能力,发挥了重要作用,同时也为企业管理理念带来了突破性的变革。通过导入  相似文献   

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凡言 《上海质量》2005,(6):28-30
GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》(以下简称《准则》)国家标准4.3.2“顾客关系与顾客满意”条款中,提出了评价组织“如何建立和完善顾客关系,以赢得顾客和保持顾客,增强顾客忠诚,吸引潜在顾客,开拓新的商机”以及“如何测定顾客满意,提高顾客满意度”的总体要求。  相似文献   

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