提高酒店新生代员工的适应能力有效改进酒店管理策略

刚入职不久的90后、80后新生代酒店员工思维独特,有较强的创新意识和新锐的价值观,他们让酒店管理者倍感压力。从心理学的需要、阻力、反应、适应等角度分析新生代员工的适应性,酒店对新生代员工的管理存在着误区:酒店是"求生存"的组织;"客人第一,员工第二";"等级森严"的酒店上、下级关系。为有效提高他们的适应能力,酒店管理者应做他们"信得过"的好上司;让新生代员工能认识到批评的价值;减少督导管理层,让新生代员工实现自我管理;学会承认与接受酒店新生代员工。     

酒店新生代员工对其岗位胜任能力的影响分析

酒店新生代员工作为酒店基层服务岗位的中流砥柱,其自身所具备的特征和职业能力将对酒店管理产生重要影响。本文通过专业技能/能力、综合素养和专业知识三个维度评估新生代员工的岗位胜任能力,总结出新生代员工对工作岗位的积极影响包括较强的新事物学习能力和广泛接触知识面、较强创新自主能力及突出的人际交往能力等方面;而对酒店管理工作带来的困难和挑战则体现在自我约束和情绪控制能力差、承受能力弱化、职业感随机化的特征。     

企业新生代员工的管理策略研究

随着新生代员工大规模走进职场,如何更好地管理新生代员工,已成为企业倍感困扰的重要问题。企业在新生代员工管理上遇到的挑战,主要体现在:企业的命令式管理难以有效约束新生代员工,企业难以满足新生代员工多元化的心理需求,以及企业难以留住忠诚度不高的新生代员工。改进企业新生代员工管理,需转变管理理念,实现参与式管理模式;实行个性化管理,满足新生代员工多元化心理需求;重视职业规划,完善晋升激励机制;营造舒适愉悦的工作氛围,实现工作与生活平衡。     

酒店不同学历新生代员工工作满意度影响因素比较研究

酒店员工工作满意度与顾客满意度密切相关。在酒店行业中,新生代员工在酒店经营管理中占据日益重要的地位。本文以酒店员工为问卷调研对象,运用因子分析法构建不同学历员工工作满意度的评价模型。评价模型显示,工作环境因子对较高学历员工工作满意度评价结果影响较大,工作回报因子则对较低学历员工影响较大。另外,工作关系和工作本身对较高学员工作满意度的影响稍高于对较低学历员工的影响。     

论转型是新生代员工管理的关键

近年来新生代员工管理问题层出不穷,严重危害个人、企业乃至整个社会的正常运转。研究新生代员工与老一代员工的异同点,解析新生代员工管理问题的个性和共性,据此紧扣时代发展更新管理理念,帮助新生代员工顺利成长转型,当是解决目前管理困境、实现持续有效管理的关键。     

从Y世代到零零后——新生代员工的管理对策研究

新生代员工逐渐步入职场,传统的管理方式在这群新人类面前频频失效。如何有效管理新生代员工,使其为企业贡献自己的一份力量,本文从新生代员工的范围入手,分析了新生代员工的特点,并提出了相应的管理措施。     

民营企业新生代员工管理模式探析

新生代员工逐渐成为民营企业用工主体,他们大多个性张扬、不安于现状,崇尚自由平等民主,有着全新的职业伦理。立足民营企业员工管理现状,结合新生代员工特点,探索民营企业新生代员工管理的新模式。     

中小企业新生代员工职业生涯规划管理方略

随着市场经济飞速发展,中小企业呈现出了新的发展趋势。新生代员工作为当前社会发展的主力军,是企业人力资源管理中不可分割的一部分,因此加强新生代员工职业规划对提升企业制度管理至关重要。本文围绕中小企业新生代员工的职业生涯规划管理价值、特点及管理方略展开探究,以此加速对新生代员工的培养,并结合实际提出了一系列的意见和建议,供大家借鉴参考。     

基于员工满意的酒店一线员工管理对策研究

酒店发展的基础在于员工,而员工的发展则寓于酒店的发展之中。没有满意的员工就没有满意的顾客,更加没有酒店的赢利,对于酒店管理者而言,如何寻找有效的途径,在员工满意的前提下对酒店一线员工进行管理,是最终保持酒店的核心竞争力,赢得竞争优势的重要保证。本文从员工满意的重要性谈起,着重讨论员工满意前提下酒店一线员工管理的对策。     

基于AHP的新生代员工离职问题研究

新生代员工离职问题日益成为企业人力资源管理的难点和热点。本文从新生代员工离职的特点入手,研究了新生代员工离职的主要影响因素,利用AHP方法,分析了新生代员工更加重视组织因素和工作因素,提出了组织文化与价值观拟合、工作岗位与个人能力匹配的重要性,并提出了相应管理对策,对企业如何做好新生代员工管理工作具有重要意义。     

酒店人性化管理中存在的问题和对策

人性化管理是酒店管理发展到一定阶段后的必然产物。针对酒店人性化管理中存在的不能充分调动员工的积极性、对员工的授权不够、酒店管理模式落后等问题,酒店在整个管理过程中应该充分注意人性要素,充分挖掘员工的各项潜能。具体内容包含对员工的尊重和适度授权,酒店内部的整体协调和酒店文化的建设等。通过人性化管理可以实现酒店与员工个人事业发展的双赢。     

新生代员工激励问题探讨

新生代员工的成长有着特定背景,当他们逐渐成为职场的主力军时,以往传统的控制和命令的管理模式对他们已起不到很好的作用。如何针对新生代员工独特的特点对其进行相应的激励与管理是人力资源管理研究中的重要课题。为此,对新生代员工的特殊性进行了着重阐述,并指出新生代员工激励中存在的问题,最后根据新生代员工的特点提出具体的激励对策。     

论酒店员工的挫折及其应对策略

酒店一直以来以“客人是上帝”为服务管理理念,而对酒店的重要利益相关者——员工关心不够,特别是对酒店员工挫折的关注度有待进一步提高。分析酒店员工挫折的主要因素,提高酒店员工的抗挫能力是现代酒店管理成功的重要理念。酒店管理者应采取一系列有效策略,对员工实施“挫折教育”,以提升酒店的核心竞争力。     

企业新生代员工管理问题及策略探讨

现阶段我国正处在全面改革深化时期,各企业间的竞争也愈来愈激烈,所以这就需要对企业的人力资源管理得到充分重视并采用科学手段进行管理。当前的企业员工逐渐由新生代的员工所充盈,由于新生代员工的成长环境差异性较大,所以在个性方面也较为突出,在管理过程中就存在着很大的难度。基于此,本文主要就企业新生代员工的主要特征和生长环境进行阐述,然后就企业新生代员工的管理问题及成因进行分析,最后结合实际探究企业新生代员工的优化管理策略,希望对企业的人力资源管理水平提升起到促进作用。     

新生代员工工作价值取向研究及启示

新生代员工不断进入社会,成为创造社会价值的重要力量。然而相比于老一代员工,新生代员工呈现出许多新的时代特点。本文通过对工作价值取向影响机制的研究,探究新生代员工工作价值取向的转变,并提出相应的管理措施以适应新生代员工的个性现状,最大程度发挥新生代员工的潜力,促进企业的发展。     

论职业生涯设计在企业新生代员工管理中的作用

从新生代员工的主要特征出发,探讨了职业生涯设计在新生代员工管理中的作用,建议企业在平时重视对新生代员工的职业生涯规划,让新生代员工可能明确职业发展目标,增强工作动力,实现个人与企业的共同发展。     

新生代员工的自动离职管理

目前,新生代员工的自动离职是企业所面临的一个难题。本文分析了新生代员工的自动离职给企业带来的成本和风险以及新生代员工自动离职的原因,最后为企业进行新生代员工自动离职的管理提出了一些对策和建议。     

酒店员工流失原因及对策

员工是酒店生存的支柱,其积极性的充分发挥是管理活动成功的保证。一切管理活动均要以调动员工积极性,做好员工的工作为中心展开。因此,对员工的研究一直是酒店管理的重要课题,而酒店中员工的流失问题与酒店的生存与发展有着密切关系。正确分析酒店员工流失原因,找出对策是解决问题的关键。     

星级酒店员工满意度管理探析

对星级酒店员工满意度管理进行探析对星级酒店的发展有着重要作用,本文在研究中国星级酒店员工满意程度管理的发展进度与现状的前提下,对我国酒店员工满意程度管理现存的问题作了总结探析,在此基础上,对改善星级酒店员工的满意度管理给出了一系列对策以及建议。     

人性化管理在酒店中的应用研究

在现代酒店管理中,人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理,一方面要顾客满意,强调以顾客为中心;另一方面,要把员工满意放在重要位置,强调酒店要以员工为本。提出"员工第一,顾客第二"的管理理念,也就是说没有满意的员工,就没有满意的宾客。将人性化管理理念引入到对员工的管理中,达到实现员工满意,提高酒店服务质量,从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。