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近几年电子商务业务迅速增长,由于电子商务的特性,交易双方信息不对称,消费者知情权较之传统模式下更难保证,消费者投诉激增。知情权是消费者权益中最基本最重要的权利,是其他权利的基础,要保证电子商务的健康发展,必须从制度上对消费者知情权予以保障。 相似文献
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论电子商务中消费者知情权的法律保护 总被引:1,自引:0,他引:1
电子商务中消费者知情权被侵犯的现象时有发生,这是由多方面的原因造成的,但其中最为重要的原因是目前我国法律对电子商务经营者的规范尚不充分。在今后的消费者保护立法中,应提高保护电子商务消费者知情权的立法层次,进一步扩大负有保护其义务的主体,并借鉴先进立法经验,进一步完善我国相关法律制度。 相似文献
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消费者知情权是消费者权利体系中的基础性权利,其法律保护对于维护消费者的合法权益,维护市场经济秩序及促进和谐社会的发展均具有重要意义。本文尝试从对消费者知情权的解读,对现有法律保护的缺陷的分析,进而阐述对完善消费者知情权法律保护的构想。 相似文献
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消费者知情权是消费者权利体系中的基础性权利。知情权保护对于维护消费者的合法权益,维护市场经济秩序及促进社会生产发展具有重要意义。知情权作为消费者所享有的不可或缺的基本权利已为世界各国立法普遍确认。我国已初步形成了以《消费者权益保护法》为基本法的消费者知情权法律保护体系,但还需要进一步加以完善。 相似文献
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电子商务作为全球经济一体化背景下的一种全新的商业机制受到了全球各国政府和企业的广泛重视,并获得迅速发展。然与此同时,电子商务的发展也受到了诸多阻挠,其中尤为引人注目的则是消费者权益的保护问题,而消费者权益难以得到保障,其中重要的原因之一则是知情权难以实现,本文以保护电子商务环境下消费者权益为出发点,针对电子商务中消费者知情权的保护问题进行法律研究和探讨,以期对建设电子商务环境下消费者的权益保护机制有所助益。 相似文献
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消费者享有对购买、使用的商品或接受的服务真实情况的权利,即消费者知情权。为了保障消费者知情权的实现,我国已形成了以《消费者权益保护法》为核心的法律体系。但由于法律存在一定的缺陷,消费者的知情权在现实生活中仍不断被侵犯。因此,需要加强法律的完善,如扩大消费者知情权的内涵,完善消费者权利救济途径,加重经营者的责任,设置消费者的撤销权。 相似文献
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消费者知情权是消费者其它权利的基础。由于买卖双方信息不对称,消费者在市场交易中处于弱势地位,消费者知情权屡受侵害。必须加强对消费者知情权的保护,保障消费者的合法权益,保证市场经济的健康发展。 相似文献
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我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》,在应对电子商务环境中消费者知情权保护方面无法直接适用,这一问题逐渐凸显。由于网络交易中的经营者和消费者基于利益的驱动成为经济矛盾体,而互联网带来的全新交易模式中,网络商品和服务的虚拟性及网络卖家的隐蔽性更强,因此,电子商务模式下消费者知情权益的保护问题应当引起足够的重视。国家应立足于电子商务中消费者知情权保护的特点,制定更为完善的针对性法律法规,全社会也应建立强大的公众舆论力量,同时创新和完善各种在线法律程序,以满足电子商务模式下消费者对知情权益的渴求。 相似文献
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浅析电子商务与消费者权益保护 总被引:4,自引:0,他引:4
电子商务的出现对传统的消费者权益保护提出挑战,出现了对消费者安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权益的侵害.电子商务中消费者权益被侵害既是传统交易方式下侵害消费者权益因素在电子商务条件中的再现,但更重要的是由电子商务本身的性质、相关配套不完善,企业方面,网络、技术方面,对电子商务的监管滞后等电子商务条件下独有的原因造成的.因此要对症下药,有效实施电子商务中的消费者权益保护. 相似文献
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近年来,伴随着互联网及电子商务在我国的蓬勃发展,网络购物也日渐普及,成为人们生活中逐渐重要的购物方式。而网络交易的繁荣发展,也带来了一系列的问题。其中消费者的知情权屡遭侵犯尤为突出。因此,对网络交易中消费者知情权的保护成为我们面临的紧迫问题。 相似文献
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消费者权利是消费者权益保护法的核心,保护消费者权益也是经营者的基本义务。消费者在商品交易处于天然的弱势地位,消费者的正确消费要依赖于生产、经营者。社会主义市场经济初始阶段中,市场发育不成熟,假冒伪劣现象严重,虚假广告泛滥等现象严重侵害消费者合法权益。本文拟就什么是消费者知情权,消费者知情权包括哪些内容、如何认定侵害消费者知情权等方面做初步探讨。 相似文献
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卫坤 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(17)
随着我国互联网产业的迅猛发展,电子商务以其突出的优点得到消费者的青睐,成为网络时代人们的主要消费模式之一。由于电子商务交易是建立于网络平台的虚拟行为,使得消费者在交易过程中处于弱势地位,消费者权益保护问题层出不穷。本文从消费者知情权保护、网络隐私权保护、安全权保护和求偿权保护四个方面,探讨了电子商务消费者权益保护问题。 相似文献
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按照现行税法,在传统交易与电子商务交易中,消费者都是主要的赋税承担者。而在电子商务时代,无论从理论层面还是技术层面,税务部门直接面对负税人征税已经成为可能。完全电子商务税收状态下,电子商务消费者实际上就是电子商务交易的纳税人。为此,电子商务消费者在纳税时与纳税人同语,应当享有平等对待权、知情权、保密权、自主选择权、税收监督权和税收法律救济权。 相似文献
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刍议B2C电子商务模式下消费者权益的保护 总被引:1,自引:0,他引:1
廖善康 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(6)
电子商务的无地域性、虚拟性等特点引发了B2C电子商务模式下消费者权益保护方面的诸多问题:消费者知情权、安全权、隐私权、求偿权等权益的保护。这些权益保护不好将严重影响消费者对电子商务的信心,阻碍B2C电子商务模式的发展。因此,有必要从法律层面加强对B2C电子商务模式下消费者的知情权、安全权、网络隐私权和求偿权的保护。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2013,(7)
随着计算机与互联网技术的广泛应用,电子商务如雨后春笋一般发展。由于这一新型商业运营模式具有虚拟性、远程性以及技术性强等特点,在为消费者带来方便快捷服务的同时,也为消费者带来了更多的风险和不确定性以及维权困难等问题。在电子商务交易过程中加强对消费者权益保护,必须从交易达成前、交易过程中、争议处理过程中三个方面入手,既要保障消费者的知情权,也要保护消费者隐私权,更要合理制定格式条款。同时,要选择适当的履约方式。只有这样,才能增强消费者对电子商务的信心,才能使电子商务得以长足发展。 相似文献
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赵墅艳 《中国对外贸易(英文版)》2011,(14)
在电子商务环境下经营者之间的竞争日益激烈,为了使自身利益最大化,经营者采用不正当竞争的方式获取竞争优势地位,不正当竞争会损害消费者的利益,侵害消费者的知情权、公平交易权及选择权.只有完善电子商务反不正当竞争消费者权益保护机制,才能实现实质公平,实现消费者的经济自由,保护消费者合法权益. 相似文献