企业人力资源部门要精简吗?——基于内部营销理论的视角

本研究基于内部营销理论对人力资源部门精简的必要性及方向做出探索,通过对内部营销理论的回顾并结合组织精简案例对人力资源部门精简提出一个以职能整合、外包分离及结构制度创新为主要精简步骤的一般性框架。结论认为,在特定情境下人力资源部门可以通过精简以提升自身效能,从而对企业整体战略执行做出贡献。     

论企业人力资源管理中的营销策略

当前企业存在的重大问题和压力在于企业内部能耗过大、部门冲突,其中主要表现为企业内以营销部门为中心的部门之间的冲突,这必然导致企业生产尤其营销效率的降低。当前提升企业营销效率的有效策略,就是推进企业人力资源管理的营销化,同时也应当重视企业价值链条中的外部人力资源关系的协调。     

基于内部营销的战略性人力资源管理运行模式研究

内部营销与人力资源管理的关系非常密切。在战略性人力资源管理日益兴起的今天,如何将内部营销管理哲学和管理方法运用于战略性人力资源管理中,如何实现有效的战略性人力资源管理,如何充分挖掘和调动人的潜力,是理论界和实践界面临的现实问题。只有认清内部营销与战略性人力资源管理的契合点及本质区别,才能构建起基于内部营销管理工具的战略性人力资源管理运行模式。     

内部营销与人力资源管理

本文从对服务性企业中服务这一特殊商品的提供为基点,论述了内部营销和人力资源管理的理论关系,最终得出内部营销是服务性企业管理的一个独立职能。     

加强内部营销 提升人力资源管理

内部员工满意是企业向外提供优质产品和完美服务的前提,市场导向的内部营销是提升企业内部员工满意度的有效方法,有助于企业获取超额回报和持续竞争力。为了将内部营销思想引入人力资源管理,要对内部营销理论进行分析,制定出现代企业进一步加强人力资源管理的一些措施。     

浅析企业引入内部营销策略

现代企业在市场营销过程中,常会遇到这样的问题:企业拥有出色的营销部门以及优秀的营销人员但最终企业的营销却以失败告终.通过研究,我们发现其实这在很大程度上是由企业其他部门是如何看待顾客来决定的.如果企业其他部门都单纯地认为营销就是营销部门的事,那是他们应该完成的工作,那么这个企业就不能执行有效的营销活动.如何解决这样的困境,本文将通过对菲利普·科特勒的内部营销理论的阐述来分析企业引入内部营销策略的必要性,同时也为现代企业主们提供有效地解决办法,帮助企业走出营销困境.     

内部营销与战略性人力资源管理的关系

研究内部营销与战略性人力资源管理的关系,有助于理清两者之间的异同,探究战略性人力资源管理和内部营销的相互作用,以此建立起战略性人力资源管理和内部营销的关系架构。将内部营销的理念融入人力资源管理的过程中,借助内部营销的理念和方法实现内部员工的管理,为企业人力资源管理提供一个新的视角,营建企业高品质的内部服务质量,从而提高企业的绩效和获得持续的竞争优势。     

营销人力资源管理的一些启发

如今,人力资源管理已上升到组织的战略层面,而再好的战略也需要人去执行。如何让员工更好地去接受HR的政策与方案,是人力资源部门需要解决的关键问题,也是组织想要激发员工、获得最佳效益而需要解决的重大问题。员工是组织的"内部客户",而人力资源部门提供的各项服务则更像"产品",要取得好的"销量"则需要好的"营销"。本文从构造营销心理的角度,为营销人力资源管理提供了一种解决思路。     

4C理论在人力资源管理中的运用

我们越来越认识到,人才是企业不断获取竞争优势的有力源泉之一,如何提高人力资源的有效管理和利用,是现今每一个管理者所面临的问题。本文把人力资源管理看作是企业内部的营销,企业的员工看作是人力资源的客户。把营销理论4C理论运用到人力资源管理当中,从而提高员工的工作效率。     

内部营销视角下的旅游景区与员工关系管理策略研究

内部营销是把营销的视角从企业的外部转移到了内部．以企业的人力资源管理为出发点和手段来达到使顾客满意的目的。将内部营销理念引入到旅游景区经营之中,通过员工关系管理策略实现员工满意,最终获得顾客满意和顾客忠诚,形成景区的竞争优势。     

浅析内部营销

本文从内部营销的概念及实质出发,通过系统的理论分析,对内部营销的重要性及内容进行分析,最后得出要重视内部营销但最终目的是要服务于外部市场的结论。     

国外高校内部营销和人力资源实践研究综述

许多研究人员关注内部营销和人力资源实践对高校教师工作满意度影响的问题,特别是在发达国家。但在发展中国家很少研究涉及这些实践对其的启示。目前研究聚焦在高校内部营销及人力资源实践与工作满意度之间的关系,这些人力资源实践包括:薪酬、晋升和绩效评估实践。如今高校的当务之急是基于市场营销的角度管理高校的人力资源,提高高校教师的工作满意度。     

从交易成本视角分析内部营销的适用性问题

本文回顾了内部营销理论的发展,提出了内部营销的适用性问题.通过引入交易成本理论,从人力资产专用性、业绩测度的准确性、交易频率、目标一致性等角度对企业的内部交易进行了分析,并以人力资产专用性和业绩测度的准确性为分析维度.分析了雇主雇员间交易的四种不同类型,最后得出结论:内部营销并不一定适用于所有的组织和所有的员工,从交易成本的角度看,对处于企业不同层次、不同部门、不同类型的员工可以区别对待.     

以内部营销为视角的内部关系管理研究

本文以内部营销思想为视角对企业内部关系管理进行研究。内部营销的提出源于企业对人的因素的重视。如何处理好企业与员工的关系,以使其提供稳定的、高质量的服务。本文是在界定内部营销和内部关系管理的基础上,以内部服务的提供作为切入点,充分论证内部服务质量、关系质量和内部顾客忠诚度的关系,并借鉴服务营销理论、关系管理理论和内部顾客忠诚理论的相关知识,提出以内部营销整合为视角的关系管理模型。     

浅析企业人力资源外包及新要求

人力资源外包是基于交易成本理论和核心竞争理论发展起来的一种新型的企业管理模式,是企业内部人力资源管理职能优化中的一次重大创新,通过人力资源外包,将企业人力资源部门从繁琐的日常性事务中解放出来,从而将精力集中在更高层次、具有战略性的人力资源开发工作中去,进而提升整个个企业管理水平与理念。分析人力资源外包模式,建立系统的人力资源外包体系是一种十分有意义的尝试。     

谈内部营销在服务企业中的应用

服务企业搞好内部营销可以提高外部顾客的满意度和忠诚度,提升企业竞争力。本文从内部营销的概念和基本思想入手,提出了服务企业内部营销的措施,即营造内部营销的大环境、建立高效的内部营销运行机制、运用营销战略思想进行内部营销以及借鉴人力资源管理技术进行内部营销。     

论人力资源管理业务流程重组

人力资源管理部门按照组织的战略目标,突破以现行部门内部工作分类为基础的条状清晰分工式业务流程的局限,在同步建立的信息化系统的帮助下,分析部门业务流程,发现传统人力资源管理工作过程中的瓶颈,通过工作业务流程的重组改善工作绩效。     

论员工满意的实现途径:一个内部营销视角

内部营销是为了实施和整合组织战略转向顾客导向,而运用类营销方法来激励员工的一种有计划的努力。通过借助于人力资源管理技术、类营销技术和全面质量管理技术等途径,内部营销能够有效实现员工满意,从而为外部顾客提供高质量产出。     

对营销费用的内部监控

从预算控制和营销部门的内部监控及外部部门的监控,分析出合理使用营销资源,监控管理投入的资源,防止漏洞,是成功企业内部监控的重要性。     

服务利润链下企业通过如何内部营销的构建提升员工满意度

本文以现今企业员工满意度的现状分析为基础,对服务利润链、内部营销的基本理论作出相关阐述,探讨了在服务利润链理论指导下,如何通过企业内部营销的构建,来提高员工满意度。