有关现代市场营销中的问题分析

21世纪的今天,世界经济和市场都发生了巨大的变化。与过去相比。对市场营销的认识也发生了很大的变化。与过去采用同样的观点和方法对市场营销进行认知。应当从客户、消费者的角度出发,提出"现代物流与市场营销"的新概念。推动供应链管理的发展。"现代物流与市场营销"这一新概念的提出。具有非常重要的意义。     

关于现代物流与市场营销的几点思考

随着我国经济的迅速发展,市场经济也随之发展,现代物流业更是迎来了一个发展的黄金时期.企业的发展与现代物流的关系很密切,企业必须从它们俩的关联性出发,在满足消费者与客户的要求的基础上,争取运用低成本的物流方式,为企业的经济发展带来便利.现代物流的方式有多样化的发展趋势,在多种多样的物流方式中企业到底选择哪一个仍然能满足市场的需求量,还能降低企业的支出是让人头疼的问题.由于企业的市场营销活动非常单一化,在物流等方面没有创新性,在这种情况下笔者对现代物流与市场营销进行了几点思考,研究现代物流与市场营销的关系,针对目前存在的问题提出几项应用对策,推动企业经济的快速发展.     

关于现代物流与市场营销的几点思考

随着我国经济的迅速发展,市场经济也随之发展,现代物流业更是迎来了一个发展的黄金时期。企业的发展与现代物流的关系很密切,企业必须从它们俩的关联性出发,在满足消费者与客户的要求的基础上,争取运用低成本的物流方式,为企业的经济发展带来便利。现代物流的方式有多样化的发展趋势,在多种多样的物流方式中企业到底选择哪一个仍然能满足市场的需求量,还能降低企业的支出是让人头疼的问题。由于企业的市场营销活动非常单一化,在物流等方面没有创新性,在这种情况下笔者对现代物流与市场营销进行了几点思考,研究现代物流与市场营销的关系,针对目前存在的问题提出几项应用对策,推动企业经济的快速发展。     

物流企业市场推广与客户服务问题及对策分析

随着近几年物流行业的飞速发展以及消费者对服务品质要求的不断提高,物流企业之间的市场竞争越来激烈。因此,优质的服务必然成为物流企业赢取消费者信任、获得市场核心竞争力的重要利器。受制于传统营销理念的深入影响,当前很多物流企业在市场推广与客户服务方面存在问题,比如市场营销意识和客户服务理念淡薄、营销机制不够完善、专业人才能力不足等,这些都促使物流企业难以在市场上实现健康稳定的发展,甚至还有可能面临被市场淘汰的风险。基于此,本文重点探讨现阶段物流企业市场推广与客户服务工作中存在的不足并提出相应的有效对策,以期能给我国物流行业的发展带来针对性的思考借鉴,推进我国物流行业实现良性可持续发展。     

网络环境下消费者决策过程分析

随着网络经济的发展和深化,网络营销成为很多企业实施营销的一种重要手段。现代市场营销理论认为,了解市场的需要和欲望,对消费者行为进行分析是企业市场营销的出发点,在网络环境下也不例外。而且与传统的环境下的消费者行为相比,互联网时代的消费者行为已经发生了变化。     

物流与市场营销的关系

随着世界经济一体化的发展,物流与市场营销这两个看似风马牛不相干的行业,现如今两者之间的关系越来越密切,两者相互影响,相互发展.产品的供给与消费分布越来越广,供应链的涵盖范围越来越大,厂商之间的竞争也越来越激烈.而消费者对产品的物流提出的要求也越来越高,这更加要求物流系统必须要与市场营销系统联合.人们经常抱怨物流的速度慢,抱怨快递等公司的办事效率低,但是你有没有想过,物流的快与慢,很大程度受市场营销影响.市场促销吸引了很多消费者购物,但是相应的也加重了物流的压力.因此若想获得最大的效益,就应该良好的调和市场营销与物流的关系,运用科学的方法,提出良好的理论做指导.     

基于消费心理透视市场营销管理

随着时代的不断发展和变化,世界贸易逐渐融入我国市场经济,我国市场经济体系也发生了一定的变化,尤其是现今已经逐渐将消费者作为市场营销管的核心,消费者的意见和想法都能够直接影响市场营销管理效率,因此需要将消费者的想法作为载体,来观察和分析市场营销管理。消费者作为市场营销管理的核心部分,若想提高企业的市场竞争力,那么就必须对消费者的心理进行分析,找出提高市场营销管理效率的方法,这样才能真正地提高企业市场经济效益。本文就消费心理来透视市场营销管理,并提出科学、合理的建议。     

浅析USP广告策略之“新概念”营销

现代科技的发展和四大传播媒体的出现,孕育出广告效用在市场营销中强大的生命力。通过在产品广告宣传中引入“新概念”,来挖掘、影响和引导消费者的需求,已成为当代市场营销的新法则,其本质是罗素·瑞夫斯提出的经典广告理论——USP广告策略(独特的销售主张)。     

经济转型背景下市场营销模式的创新策略分析

近年来我国营销企业的经营环境发生了较大变化,传统的单价营销模式已不适应市场需求的发展,为此提出经济转型背景下市场营销模式的创新策略分析。以客户为中心,分析其消费理念及消费需求的变化,进而精准定位客户群体;依靠互联网的发展,开拓微信、微博等营销市场,建立多平台智能营销模式;完善企业物流服务质量,尽量保证新老客户不流失,推进多渠道整合营销模式的建立,以促进我国市场营销企业的发展。     

现代物流与市场营销的几点思考

随着国内外经济的发展,企业的市场需求发生了巨大的变化,单纯的市场营销活动已经无法满足企业的要求,在这样的背景下,分析现代物流和市场营销的关系,在此基础上,我们从各个角度出发,对此进行分析,这样可以推动现代物流的发展,推动经济的快速发展。     

关系营销理论与顾客关系管理

关系营销将建立和发展与相关个人、企业组织的关系作为市场营销的关键变量 ,把握了现代市场竞争的时代特点 ,体现了电子商务时代的互动性、合作性和个性化发展趋势。因特网作为一种有效的双向沟通渠道 ,使企业与顾客之间可以实现低成本、高效率的沟通和交流 ,为关系营销提供了有效的技术保障。在电子商务时代 ,抢占市场的关键已从管理营销组合转变为企业与顾客的互动关系管理 ,顾客关系管理为关系营销提供了有效的技术支持     

4C理论与企业营销实践

随着市场经济的发展,市场竞争日趋激烈,以顾客满意为核心的4C理论对企业营销实践具有很重要的指导意义。从企业的营销观念、战略制定及顾客沟通等方面,对建立高度的顾客满意、培养顾客忠诚进行了初步的探索。     

Marketing Innovativeness on Marketing Performance: Role of Religio-Centric Relational Marketing Strategy

Abstract

This paper is an empirical study aimed at investigating the effect of marketing innovativeness, market sensing capabilities and customer relationship management on marketing performance. The researchers tried to develop and solve the problem of the gap between marketing innovativeness and marketing performance. The respondents of this study were 318. Some of them are leaders or owners of SMEs Muslim fashion in Central Java, Indonesia. Data was analyzed by using Structural Equation Modeling (SEM). The results of the study show that marketing innovativeness (MI) has no significant effect on marketing performance (MP), while market sensing capabilities (MSC) and Customer Relationship Management Capabilities (CRMC) have a significant effect on marketing performance. Likewise, marketing innovativeness, market sensing capabilities, and CRM capabilities have a significant effect on the religio-centric relational marketing strategy. Furthermore, religio-centric relational marketing strategy (RRMS) is able to mediate the relationship between marketing innovativeness and marketing performance.     

Country Effects on CRM Success

Abstract

Customer relationship management (CRM) adoption is growing at a dramatic pace in firms and is significantly impacting customer and business market behaviors. As a result, most firms have started developing and implementing CRM strategies. However, country effects on CRM strategy outcomes in international environments have not been discussed and are the focus of this paper. In this paper, we examine the impacts of marketing infrastructure and marketing institutions on the development of CRM strategies and success in the implementation of such strategies. Our framework has utility in understanding the impacts of country-specific factors in the outcomes of CRM Strategy.     

我国商业银行市场营销中存在的问题与对策分析

本文认为,市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于理论研究缺乏系统性,营销组织体系不健全,缺少专业营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品和服务进行全过程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力。     

Customer satisfaction and corporate culture: A profile deviation analysis of a relationship marketing outcome

Customer satisfaction has been identified as an important relationship marketing outcome. As such, firms should continually track and assess customer satisfaction. The following study examines how four elements of corporate culture combine to form an optimal mix that encourages attention to and measurement of customer satisfaction. Culture is operationalized as a pattern of values and beliefs that aid individuals in understanding organizational functioning. A profile deviation analysis reveals that an optimal mix of the marketing corporate culture elements of adhocracy, clan, market, and hierarchy does exist and is positively related to customer satisfaction assessment activities. © 1997 John Wiley & Sons, Inc.     

基于顾客感知理论的医疗器械营销策略

顾客感知是顾客对消费产品预期和实际感知的一种对比或权衡。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛高。在我国进行医疗体制改革的阶段,医疗器械行业具有广阔的发展前景,依据顾客感知理论进行医疗器械产品营销可以围绕产品研发设计、促销、定价等策略展开。     

Customer service—the missing dimension in marketing management

Although several writers have drawn attention to Customer Service as a vital ingredient for success in marketing there is still confusion over what is, how to measure it and hence how to manage it. Yet examples continue to emerge which suggest that Customer Service is the essence of the marketing concept in practice and therefore a source of differentiation and competitive advantage.

It is also suggested that the way firms deal with customer service is a more accurate reflection of their marketing orientation than organisational or other characteristics. A useful reminder that business is about creating and providing customer satisfactions would therefore seem appropriate and ways to improve Customer Service are suggested based on several case study examples.     

旅游整合营销内容范畴探讨

整合营销传播理论适应了现代营销环境和市场需求的变化,对指导市场营销实践具有重要意义。旅游业与旅游市场需求有自身的特点与发展规律,旅游整合营销体系不仅包括营销"传播",而应包含更广泛的内容,至少包括旅游目的地公共营销组织整合、旅游行业部门优化整合、旅游产品开发整合、旅游品牌形象整合与旅游营销区域整合等。     

顾客资产的形成机理与增值策略

在交易营销向关系营销转变过程中 ,关系取代交易成为企业现代营销最重要的目标。基于企业与顾客互动关系内化而成的顾客资产正日益成为企业培育核心竞争力、构建竞争优势的关键资源 ,成为企业竞争成败的决定因素。本文将在全面分析顾客资产的价值内涵基础上 ,用“服务—利润价值链”理论系统解析顾客资产的形成机理 ,并据此进一步提出顾客资产的增值策略。