企业如何面对危机？

一直以来，人们可能还记得这些事件：1982年的强生公司泰诺胶囊事件、1994年的英特尔奔腾芯片事件、奔驰汽车公司遭遇的“砸大奔”事件、安然公司破产事件、南京冠生园陈馅风波、9.11、非典、禽流感以及近期的阜阳“奶粉”事件、德隆危机事件、杜邦的“特富龙”事件等。类似的事件还在层出不穷地发生，成为媒体报道的热点，严重地威胁了企业的生存和发展。在这些危机事件的背后，     

事件营销的操作宝典

事件营销，就是企业通过运作公关事件来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度，达到“一举扬名天下知”的目的。简单地说，事件营销就是通过把握新闻传播的规律，通过制造或借助具有新闻价值的事件，并通过精心的策划和操作，让这一事件得以广泛传播，从而达到期望的传播效果。     

企业危机管理与媒体公关艺术

现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，任何企业都无法避免随时可能发生的危机。无论是享誉世界，规模较大的跨国公司，还是那些默默无闻，为数众多的中小企业，都面临着危机的困扰，都难逃危机的侵袭。几年前发生的欧洲二恶英污染事件，比利时的可口可乐饮料事件，以及最近发生的“阜阳奶粉事件”、“苏丹红事件”、“光明奶事件”，都是典型的危机事件。     

标准：抢占市场的“撒手锏”——访国家标准化管理委员会主任李忠海

如何看待苏丹红事件 今年春天在我国食品领域发生了苏丹红事件。针对此事件，有媒体报道称，目前我国流通领域食品安全法律法规缺失，有些食品标准甚至数十年不变，“涉红事件”反映出我国标准化存在问题。作为国家标准化管理委员会负责人，你是如何看待苏丹红事件的?     

基于过程与结果关系视角探究我国企业价值观

最近几年我国频频发生侵害消费者权益事件，不仅对消费者的身心健康造成极大地伤害，而且也严重损害了我国企业和政府形象，造成很坏的社会影响。如2001年的河源毒猪肉事件、南京冠生园的陈馅月饼事件，2004年震惊全国的阜阳特大劣质奶粉事件，2008年以来连续四年不断发生的“三聚氰胺”奶粉事件，2011年的双汇“瘦肉精”事件和众...     

记者在新闻突发现场采访初探

新闻记者在对突发新闻事件的采访过程中，要根据新闻事件的性质和环境的不同，所需要采取现场采访的手段也不同，重要的是新闻记者应该作为新闻事件的一种外部因素，积极引导新闻事件向透明、公开、正确的方面发展，那么，新闻记者如何应对突发性新闻事件，并准确及时的报道，是摆在新闻工作者面前的重要课题。     

品牌危机的处理艺术

一个时期以来，品牌危机事件接连不断，从光明奶事件到三鹿奶事件，从宝洁SKⅡ到康师傅的水源地事件，从各个方面向企业敲起警钟：危机不时有，处理须谨慎。企业危机的类型很多，常见的有：产品或服务瑕疵型，劳工、股东纠纷型，经营不良型，还有反宣传事件型危机等等。品牌危机处理的难度，首先在于它的突发性，     

城市社区在突发公共卫生事件的应急风险管理研究

目前新冠疫情虽已得到基本控制，但是突发公共卫生事件防控仍不能松懈。城市社区作为我国城市组成的基本单元，肩负着突发公共卫生事件防控“第一响应人”的重大责任。分析我国城市社区突发公共卫生事件风险防控现状，并分析出现突发公共卫生事件防控风险的原因，提出城市社区常态化突发公共卫生事件风险防控策略，为我国城市社区突发公共卫生事件风险防控提供参考。     

关于随机事件相容性的若干问题探讨

相容性是概率统计学描述事件间相互关系的基本概念，正确理解相容性是解决概率统计问题的关键之一。本文从随机事件相容性的概念入手，讨论了它与事件的互逆、独立性和零概率事件间的关系，并结合实例阐明随机事件相容性的应用。     

从猪流感看公共危机事件中的我国政府信息公开建设

公共危机事件不可避免，信息公开是处理公共危机事件的重要方法。文章通过此次猪流感事件，对我国政府信息公开建设的现状进行分析，提出要建立公共危机事件中的政府信息公开制度，并给出自己的建议。     

神五托举蒙牛飞天

2003年10月，中国乃至世界都在关注的事件是什么?神舟五号载人飞行事件!此次事件无疑最能吸引国人的眼球，并引发民族自豪感。如何利用举国同庆、欢呼的第一时问，展开事件营销，迅速提升企业品牌知名度与美誉度，成为全国企业商家关注的焦点，蒙牛无疑是将此次事件营销精彩表演中的最大胜利者，抓住神舟五号上天。     

规范了企业，保障了消费者——透视各地房地产交易资金监管模式

发生于去年的天津“汇众”事件风波尚未远去，今年8月初，南京又出现一起“融众”事件。在天津“汇众”事件中，主做二手房中介业务的汇众房地产公司卷走购房人款项达一亿多元，而南京“融众”事件则涉及购房人款项600万元，虽然数目不及“汇众”事件，但同样影响到了几十户消费者的利益。     

非政府组织在治理群体性事件中的功能分析

我国社会处于转型时期，各种群体性事件频发，群体性事件的治理需要政府与非政府组织相互合作。非政府组织参与群体性事件治理有着深刻的理论依据和现实意义，同时在协助政府处理群体性事件中发挥了重要的功能作用。     

突发环境事件中的政府与企业信息公开制度研究简

近年来，我国突发环境事件频发，给人民财产造成了重大损失。此类环境事件的突发性、危害性、紧迫性和不确定性使政府环境信息公开成为必要，要求政府迅速做出决策，制定应对措施，发布危机信息，以免危害蔓延，维护社会稳定。然而，在突发环境事件中，我国政府公开意识匮乏，选择性公开问题突出，缺乏统一的管理机构，突发环境信息公开的法律制度不完善是突发环境事件中政府信息公开的主要缺陷。强化信息公开意识，全面、及时地公开信息，设立统一管理机构，完善突发环境事件的应急机制是改善我国突发环境事件中政府信息公开制度的正确路径。     

浅析群体性事件参与群体的特性

在群体性事件众多的显著特点中．有一点最基础的，就是群体性事件的群体特性．即群体性事件一定是由多人参与。而群体性事件参与者所形成的群体本身的特性则在一定程度上决定了群体性事件的发生、发展、变化和走势。我们研究群体性事件中的群体心理，就一定不能离开群体性事件参与群体本身的特性．     

关于湖北省发展事件旅游的探讨

事件及事件旅游已经成为旅游研究的热点之一。文章以湖北省的具体情况为基础，分析了总结了湖北省旅游事件的发展状况，并针对面临的问题提出了发展湖北事件旅游的对策。     

试论高校学生危机事件的干预与处理

近几年来，高校学生危机事件的频繁发生，引起了社会各界以及各级教育部门的高度关注。如何理解高校学生危机事件并正确处理，是每一个教育工作者值得深思的问题。本文将对高校学生危机事件的含义、类型进行探讨，并重点分析危机事件的应对思路，希望以此来提升高校学生管理质量，保障校园各项活动有序运行。     

怎样抑制群众性闹事事件的发生

怎样抑制群众性闹事事件的发生马新成，谢立明，杨晓蔚当前山区农村群众性闹事事件的增多，已成为社会不安定的主要因素之一，亟待引起社会各界的重视。农村群众性闹事事件的特点１．暴力性。群众性闹事大多采取围攻、起哄、辱骂、斗殴等形式。一些规模较大的闹事事件，往...     

群体性事件应对机制研究

近年来随着我国开放的深入和社会主义市场体系的形成和完善，经济的快速发展，各种新问题、新情况不断出现，因社会矛盾引发的群体性事件屡有发生。贵州瓮安“六二八事件”、云南孟连“七一九事件”、云南陆良“八二六事件”等等，严重影响了社会稳定。     

企业营销危机的原因与对策

近期以来，“苏丹红事件”、“汽车召回事件”、“劣质食品事件”以及国际品牌的“产品安全事件”层出不穷、屡屡曝光，涉及产品由日常用品到食品，从国内企业到跨国公司，传媒和消费者日益关注，充分表明企业及产品在激烈的市场竞争中面临诸多的风险和考验，也透露出诸多危机。