从“诺顿误杀”看企业危机公关

5月18日是国际知名杀毒软件厂商—赛门铁克公司“诺顿误杀”危机事件的一个分水岭。之前是在小范围内、萌芽状态下传播,之后成为一个公众话题,超出技术讨论范围,影响到一个企业的品牌和市场。据了解,目前“诺顿误杀”危机事件已经直接影响到其产品的销售。     

奇虎“搅局者”的商业逻辑

一向以“搅局者”著称的周鸿祎有可能逼迫杀毒软件厂商改变盈利模式,将杀毒市场彻底推向免费,其理由是,改变现在的商业模式,杀毒市场将有可能成为第二个网游业     

互联网＂斗士＂周鸿祎

“我们一直在面对挑战，以前是遭受流氓软件的攻击，2008年提出免费杀毒之后，又触动了传统卖杀毒软件的企业利益，所以遭到了很多杀毒软件公司的攻击，这些都是挑战！”     

严厉整治商业贿赂，审计机关责无旁贷

目前,商业贿赂已成为媒体和公众最为关注的热点问题之一。从医疗行业的“美国德普事件”到银行业的“张恩照事件”再到IT业的“朗讯风波”,以及前一阵子被炒得沸沸扬扬的“天价医疗费”事件,商业贿赂导致的市场腐败似乎已成为制约我国经济发展的一个瓶颈。而据我国工商总局统计     

注册会计师法律责任的几点认识

注册会计师的法律责任问题一直是各国注册会计师行业积极探讨的重要课题。进入90年代,随着我国注册会计师行业所处的外部环境的巨大变化,公共会计职业审计失败的案件也逐渐增多,由此也引起了我国注册会计师职业与公众的广泛关注。从早期震惊全国的深圳原野、长城电视机、海南新华三大审计案件到近期的“红光事件”、“琼民源事件”都反映注册会计师在     

人性假设与会计师职业道德

民间审计业务最早发源于欧洲的庄园管理,从一开始审计员就担负“揭露舞弊、维护诚信”的责任,诚信与职业道德是这个行业生存和发展的根本。但是,从美国的“安然”、“世通”,到我国的“银广夏”、“麦科特”……这一系列的造假事件无不与注册会计师有关,注册会计师的职业道德受到公众的责问,注册会计师行业面临着巨大的信任危机。     

巧识计算机病毒

不少人对计算机病毒的英文名感到无所适从。其实,只要知道病毒的命名规则,就能够通过杀毒软件报告中出现的病毒名了解该病毒所具备的一些公有特性,进行有针对性的杀毒。     

杜邦:何以“长寿”?

杜邦这个“潜水者”为什么能在波涛汹涌的“大海”中生存了二百余年?“杜邦是谁?”“就是那个生产‘特富龙’的。”虽然“特富龙”事件(由于美国环境保护署提出,杜邦公司20多年来均未通报制造特富龙材料的主要成分全氟辛酸可能会给人类健康带来潜在危害,决定对其处以数亿美元的巨额罚款,从而引起的中国公众对杜邦不粘锅产品安全性的质疑。)已经过去近两年,但这一事件在消费者心中留下的阴影至今还没能完全消除——尽管国家质量监督总局曾两次出头证明杜邦的清白。然而,更糟的是,普通公众开始认识杜邦——这个虽然与消费者紧密相关,但却不被…     

导航行业大震荡：免费后的困境与活法

百度、高德高高举起的“免费”大旗，与当年奇虎360以免费策略冲垮整个杀毒软件行业一般，正引来地图行业的大震荡，传统图商和中小型企业顿时陷入被颠覆的危机和困境     

职业信用信用大厦的第一台阶

“哈尔滨550万天价药费”掀起的轩然大渡是2005年一个最为百姓关注的猛料新闻。一时间,对于医院乱收费的声讨不绝于耳。其实,“天价药费”事件只是无数职业失信事件中的一起,它之所以受到广泛关注,不过是超出了当事人的承受能力和一般公众的想象能力,因而具有了一种“新闻性”。让人们心中不安的是,同样事件的“微型版”不是屡见不鲜吗?类似的医院不是随处可见吗?医疗界如此,其他行业里让人信任的又有几个?也许,我们正生活在一个没有信任的社会里。也许,职业信用体系的建设与完善会是这个信用缺失的时代里的一个崭新的起步?     

注册会计师法律责任的几点认识

注册会计师的法律责任问题一直是各国注册会计师行业积极探讨的重要课题。进入９０年代，随着我国注册会计师行业所处的外部环境巨大变化，公共会计职业率计失败的案件逐渐增多，在此引起了我国注册会计师职业与公众的广泛关注。从早期震惊全国的深切原野、长城电机、海南新华三大审计案件到近期的“红光事件”、“琼民源事件”都反映注册会计师在此类案件中负有不可推卸的责任。目前，我国注册会计师事务所的脱钩改制工作已基本完成，会计师实现了真正意义上的第三者独立身份。对于注册会计师行业而言，正是机遇与挑战并存的关键时刻。但是…     

快递安全拷问

2013年11月因圆通速递违规寄递危化品导致一死九伤的“毒快递”事件曾震惊全国。而近日,由于申通快递等三家公司因航空运输违规导致班机飞行遇险而被注销货运代理资质的事件再次引发业内关注。在我国电子商务和快递业迅猛发展的同时,快递监管不严、违规收件,导致安全事故频发,已经成为公众心头之痛。如何规范行业发展,已成为我国快递行业迫切要解决的问题。     

企业产品召回的法律思考

食品安全问题是长期困扰和危害我国国民健康的重大隐患,成为人们关注的焦点．如近年来不断发生的劣质奶粉事件、苏丹红事件、红心鸭蛋、瘦肉精事件、敌敌畏金华火腿等事件．让国人不知道还有什么东西可以吃。所谓的国家驰名品牌、免检产品“三鹿婴幼儿奶粉事件”引爆的中国奶品行业食品危机风暴更让世人震惊。据北京某知名网站和一家调查机构最新的消费者调查显示：在经历了过多的食品安全危机事件后．有超过90％的消费者将因产品安全危机事件而改变消费习惯,70％的消费者表示今后不知道吃什么：更为严重的是,超过了60％的公众认为被曝光的食品安全卫生事件,只是问题的“冰山一角”．实际存在的问题远比暴露出来的问题要严重的多。     

我国注册会计师行业监管独立化的设想

一、注册会计师行业独立监管趋势下的思考 1998年11月，英国贸啊部(DTI)发布了一份“会计师职业独立监管框架”的件，标志其由原来高度自律的行业监管模式向独立监管模式转变。安然事件之后美国出台了《2002索克斯法案》，成立了非政府性质的注册会计师行业独立监管机构——公众公司会计监管委员会(PCAOBO)，从此AICPA     

加强监管 完善自律 推动会计诚信建设

诚信是市场经济的基石，也是会计执业机构和会计人员安身立命之本。近几年，会计秩序混乱、会计信息失真问题较为突出，严重扰乱了社会主义市场经济秩序，损害了国家和公众的利益。无论从美国的“安然”事件和中国的“银广夏”会计造假案看，还是从我省《会计法》执行情况检查看，会计信息失真现象普遍。会计造假已成为社会关注的焦点．会计行业面临着诚信危机的挑战。     

企业营销伦理决策与企业竞争力的互动分析

万科的“捐款门”事件,恒源祥的“广告门”事件等都显示了公众对企业和企业家的高度期望,因此企业在做营销决策时必须考虑公众的伦理道德需求。同时,营销伦理决策中的道德优势和竞争优势是密不可分的,道德优势可以通过树立良好的企业形象等途径转化为企业核心竞争力,此外竞争优势可以集聚企业和社会的闲散资源来维持与完善道德优势,最终推动企业的可持续发展。     

浅析“瘦肉精”事件对肉制品行业的溢出效应

近年来,中国食品行业的发展一波三折,先后经历了“三鹿奶粉”事件、“禽流感”、“苏丹红”事件,如今,肉制品行业又直面“瘦肉精”事件考验.鉴于此,就“瘦肉精”事件的溢出效应的两个方面作出分析,论述肉制品行业目前的发展危机和契机,以期促进食品企业经受住考验,不断增强企业的竞争实力.     

公众的质疑多了并非坏事

近来，公众对一些公共事件的质疑与追问之声此起彼伏。这种质疑让一些人多少有些措手不及。其一，陕西省镇坪县发现的“华南虎”是真是假，两个多月来将陕西农民周正龙、陕西省林业厅及国家林业局等各方人士，置于公众的密切关注之中，网友、专家的“挺虎派”、“打虎派”以及国内外媒体参与其中，     

漫谈行风建设中的执行力

2006年夏天，伴随着燥热的天气，电力行业在媒体的“宣导”中成为公众关注的焦点。国家电网公司三令五申加强内部管理，端正行风，提升电力整体素质。在此背景下，仍有人顶风作案，湖南浏阳“恶意停电”事件透释出电力行业作风问题不是偶然的，它的滋生既有自律意识淡薄，更有执行力缺位造成的。高层管理者无视行业禁令，[第一段]     

移动互联网时代区域性突发事件的演变

在“互联网+”时代,以微博、QQ、微信为代表的社交媒体迅速崛起,我国正处在社会转型当中,社会中各个行业发展不平衡,社会矛盾也渐渐地增多,这是群体突发性事件频发的原因。在当下的互联网时代,人与人之间的联系更紧密了,消息的传递也变得极其迅速,某些过度解读社会、民间舆论的事件混淆公众的视线,使某些事情变得无法控制,无限地扩大,严重影响社会的稳定性。