服务品牌战略管理与忠诚度的提升

随着我国加入WTO和经济全球化的来临，跨国企业凭借巨大的资金优势、强大的品牌和卓越的服务纷纷抢滩中国。面对超优势竞争，如何制定和实施服务品牌战略、打造强力服务品牌已迅速地摆在了我国服务型企业面前。尤其在知识经济和服务经济双熏挑战的今天，我国服务型企业更是必须主动出击，加强服务品牌战略管理，提升服务品牌忠诚度。以优异品牌角逐于全球市场，构筑核心能力，获取战略优势。     

打造企业品牌 适应市场竞争

在当今社会，服务型企业要想站稳脚跟并且发展壮大，依靠的不是产品，而是品牌。品牌是一个企业的象征。一个出色的企业，必定有其优秀的品牌。这个品牌包括了品牌产品、品牌服务、品牌员工等等。企业需要品牌，没有品牌就没有竞争力。品牌是由市场上的广大消费者在长期使用过程中，逐渐对产品所建立起来的一种信任度，是来自企业外部用户的评价。说起品牌，应该具有这样四个方面特征，一是较高的知名度；二是被社会公众信任和赞许；三是拥有众多的消费者和用户；四是较高的信誉价值。企业要在激烈的市场竞争中立足、生存和发展，创建企业品牌的战略任务，摆在了我们每个人面前。本文就如何打造企业品牌，不断适应市场竞争，谈几点个人粗浅的认识和看法。     

论企业文化与品牌建设——以勘察设计单位为例

设计企业的文化包括理念层面、操作层面和人的层面3个方面的内容,品牌的实质是其价值、文化和个性;创建企业文化与企业品牌对于企业保持长青具有很重要的意义,优秀的企业文化为企业品牌创造条件,企业文化通过品牌建设将文化效应转化为经济效应。作为优秀的设计企业,要努力塑造企业文化,打造品牌。     

加强企业文化建设 促进企业健康发展

在构建社会主义和谐社会的新形势下,企业也在逐步地分离社会的职能,实行社会化管理,对于离退休人员而言,应做好推进其社会化管理的工作。而企业文化建设以离退休人员作为切入点对于企业的健康发展有着十分重要的作用,加强企业的文化建设能够使离退休人员和谐相处,而企业以人为本更能促进企业和谐与可持续的发展。因此,本文就如何加强企业文化建设,使之更好地服务于离退休人员的管理,有效地促进企业的健康发展进行探讨,旨在进一步做好企业离退休管理服务,为企业可持续发展尽一份力。     

非公企业党组织贯彻群众路线的核心是“服务”

随着我非公有制企业得的迅速发展，非公有制企业党建工作已成为党的建设的一个重要领域。非公企业党组织建设要以群众路线教育实践活动为契机，密切联系职工群众，把为企业服务、为职工群众服务作为党建工作的立足点，努力打造“服务型”基层党组织。要树立服务宗旨，建立服务机制；搭建服务平台，拓展服务体系；丰富服务内容，力求服务实效。上级党组织要对非公企业党组织在“服务型”党组织建设方面要有明确的工作目标要求，加强监督考核，及时总结推广先进经验，并努力抓好非公企业党组织骨干队伍的建设。     

非公企业党组织贯彻群众路线的核心是“服务”

随着我非公有制企业得的迅速发展，非公有制企业党建工作已成为党的建设的一个重要领域。非公企业党组织建设要以群众路线教育实践活动为契机，密切联系职工群众，把为企业服务、为职工群众服务作为党建工作的立足点，努力打造“服务型”基层党组织。要树立服务宗旨，建立服务机制；搭建服务平台，拓展服务体系；丰富服务内容，力求服务实效。上级党组织要对非公企业党组织在“服务型”党组织建设方面要有明确的工作目标要求，加强监督考核，及时总结推广先进经验，并努力抓好非公企业党组织骨干队伍的建设。     

对做好新形势下铁路办事处离退休工作的几点思考

离退休工作是铁路企业工作的重要组成部分。铁路办事处的离退休工作是原铁路分局离退休工作的延续和发展。做好铁路办事处的离退休工作要认真分析和把握当前离退休工作的新形势和新要求,找准工作的着力点,不断研究和探索做好离退休工作的新途径和新方法,以奋发有为的精神状态和扎实细致的工作作风,确保办事处离退休工作不断迈上新台阶,为铁路现代化建设和和谐铁路的建设做出更大贡献。     

打造本土保险企业服务型品牌的四大要素

保险是金融服务行业,较一般的商品服务属性更强,服务贯穿整个业务过程。在中国加入WTO以后,保险企业的经营方式由传统型向服务型转变,服务竞争也成为主战场。而保险企业的品牌也呈现出服务型企业品牌的特点——注重信誉,以客户为主,提高服务附加值,进行服务创新。要想打造本土保险企业的服务型品牌,提升保险企业的品牌竞争力。必须注重视觉识别系统、企业服务、广告宣传和公关活动四大要素。在这方面,中国人寿、中国人保控股等保险行业的领导者抢先行动,通过四大要素打造优秀的服务型品牌,从而赢得接近垄断性的市场领先地位。     

浅谈企业如何建设服务型党组织

党的十八大指出,建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党,确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。在当前企业发展和品牌建设的关键时期,基层党组织服务职工、做好群众工作,促进企业和谐发展显得尤为重要。本文将以十八大精神为指导,围绕新形势下如何努力建设企业服务型党组织进行初步探索。     

同仁堂：以优秀文化打造核心竞争力

北京同仁堂是祖国中药行业著名的老字号，300多年的历史造就了同仁堂独特而又深厚的文化底蕴。改革开放以来，特别是近年来。同仁堂集团充分发挥文化优势，把企业文化纳入各项建设中，推动了企业快速、健康发展。实践使同仁堂人认识到。品牌是构成企业核心能力的重要因素之一。企业的文化内涵需要品牌作为载体，品牌不仅展现产品质量和服务水平。而且表达和传递着企业的价值理念和精神。同仁堂文化理念的核心是讲求质量与诚信，在不同的历史时期体现了不同的特征。在风云变化的环境中。同仁堂铸就了一块用质量与诚信打造出来的金字招牌。[第一段]     

培树核心价值观念 打造企业文化品牌——长春房地集团物业总公司

<正>长春房地集团物业总公司多年来在抓好企业经济和发展的同时,把"培树核心价值观念打造企业文化品牌"作为重点工作,建设独具特色的视觉文化、服务文化和公益文化,用文化力提升执行力,提高企业的文化软实力和市场竞争     

论煤矿企业图书馆的文化建设

本文主要阐述了企业图书馆文化建设及影响和作用。先是说明图书馆的重要性和企业基层图书馆的作用、意义,并分析了当前图书馆发展的有利时机。着重论述了企业基层图书馆如何采取措施,打造自己有特色的切实可行的服务品牌来效力于企业和广大社会读者。     

强化企业文化建设打造民族品牌

一、打造“兰生”民族品牌 兰生（集团）是一家以进出口贸易为主业，内外贸结合的现代服务型国际商贸集团，在国际上享有较高的声誉。其中．新世纪酒店发展有限公司四星级的兰生大酒店是以有形的空间。设备、物品和无形的服务，为人们提供吃住行游购娱等多种产品和服务的综合性的服务企业。酒店积极参与了上海市重大活动的竞标，先后承接了F1、MotoGP，V8房车大奖赛、上海国际焰火节、复旦和同济大学的百年校庆等大型活动的食品外卖服务．利用酒店自身优势．大力挖掘潜在的商务会议和婚宴市场．全面推动各类会议营销．通过一系列营销活动．使全体员工在实践中认识酒店文化的服务特性．对打造“兰生”的品牌具有十分重要的现实意义。     

让品牌走出去—首钢国际工程公司品牌形象建设的探索与实践

一、基本情况2008年，原北京首钢设计院改制成立首钢国际工程公司，全面实施“走出去”发展战略。企业走出去首先要求品牌形象走出去，首钢国际工程公司通过深化品牌认识、挖掘品牌内涵、加强品牌传播、夯实品牌基础，开始了打造国际化企业品牌形象的探索与实践。二、主要做法（一）深化品牌认识 改制后，公司领导提出全面建设市场导向的新型企业文化，整合内部资源成立企业文化部，将企业文化与品牌建设作为部门两大工作主线，制订《品牌战略实施纲要》，作为企业品牌形象打造的系统性策划与纲领性文件。     

县级局如何进行服务品牌建设

随着市场经济的发展,烟草商业企业作为市场经营主体,打造服务品牌,完善服务体系,提高服务水平,是适应专卖体制下市场化取向的需要,是烟草企业应对挑战、提升核心竞争力的需要。服务品牌的建设对烟草商业来说到底意味着什么々为什么说打造服务品牌是市场化取向的需要,是应对各种艰难的挑战、提升自身核心竞争力的需要？烟草商业打造服务品牌的瓶颈是什么？如何才能打造出真正的烟草商业服务品牌？这是每一个烟草商业都在思索的问题。     

打造特色企业文化要与宣传教育相结合

企业文化建设是一项长期的系统工程。宣传教育工作在企业文化建设中担负着重要的职责。本文重点阐述了如何利用宣传教育工作为打造特色企业文化服务。     

房地产企业的企业文化建设研究

中国房地产业从上世纪80年代初起步，从最初的无竞争、价格竞争，已经发展到今天的品牌竞争，通过优秀企业文化打造强势品牌将是今后房地产企业发展竞争的重要手段，建设卓越的企业文化是当前房地产企业所面临的紧迫任务。     

浅析中小企业如何运用网络品牌战略

企业文化是推动企业品牌发展强大的内动力，从消费者的层面上看，品牌的认可代表企业文化与市场的认同，它给消费者以信心和安全感。一个品牌的高文化、高质量的附加值背后，一定是极高的市场占有率。品牌文化不是空洞的口号，更不是“炒作”与“作秀”的文章。品牌文化以价值观为核心，反映一个企业——品牌生产者的市场意识、质量意识、促销意识、服务意识、管理意识等等。品牌文化从另一角度理解可以是服务，服务是品牌建设与落实的最本质的物化结果，离开了服务，品牌的大文化背景将无从谈起。品牌在互联网上的存在即网络品牌。这正是现代企业树立企业品牌的主打手段。     

加强企业文化建设提升企业管理水平

在市场竞争日趋激烈的条件下．越来越多的企业认识到，加强企业文化建设是提高企业整体素质和管理水平的有效手段。近几年来，本钢学习中外企业的经验．立足本企业的实际，大力推进企业文化建设．精心打造企业的品牌，企业形象和社会知名度．美誉度不断提高。     

企业如何开展服务型党组织建设

服务型党组织建设要充分发挥党组织推动发展、服务群众、服务党员、凝聚人心、促进和谐的作用，要实现这一点，就需要在建设服务型党组织过程中，明确建设的主题、目标、任务等。逐步将服务作为党组织的基本价值取向和功能定位，从而促进企业生产经营，实现“员工与企业的共同发展”。