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要做好消费者权益的保护工作,必须加强行政保护工作。保护消费者合法权益是行政执法的基本目的,是维护市场经济秩序的基本目的,因此,把“是否有效保护消费者合法权益”作为衡量行政执法工作深度和力度的标准是不无道理的。对于广大消费者来讲,保护其整体权益主要在于对各种侵害消费者权益违法行为的及时查处,有效维护市场经济秩序,避免更多消费者的合法权益受到不法侵害;对于个体消费者来讲,保护其合法权益的核心,无外乎是对其已经受到侵害的合法权益的恢复。各级工商行政管理机关应将两项职责有机结合,不可只注重“整体”而忽略… 相似文献
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保护消费者合法权益是全社会的共同责任。工商行政管理机关作为主管市场监督管理的行政执法机关,对保护消费者合法权益更是重任在肩。新时期广东消费者权益保护工作要从实际出发,着重抓好三个方面的工作。第一,充分发挥地方法规的作用。8月30日公布施行的《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》,规范了从事商品房开发或销售代理的行为,细化了欺诈行为,具体规定了处于垄断地位的公用事业单位侵犯消费者权益问题,还明确规定了消费者的人身安全权,对举证责任作了有利于消费者的规定,细化了消费者的知情权。这意味着… 相似文献
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消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手,是构建和谐社会的有效途径。工商部门作为国家对消费者合法权益进行保护的行政执法部门责任重大。2010年以来,全省各级工商部门深入落实科学发展观,努力推进消费维权,提升了我省消费者权益保护工作的水平。 相似文献
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加大行政执法力度 保护消费者合法权益──纪念“3.15国际消费者权益日”黎晓宽一年一度的"3.15国际消费者权益日"又来临了。《消费者权益保护法》实施已逾两年。各级工商行政管理机关切实履行法律赋予的保护消费者权益的职责,大胆探索,积极实践,在保护消费... 相似文献
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《消费者权益保护法》颁布实施5年来,宣传、贯彻该法的工作取得了很大成绩。(消费者权益保护法)的精神深人人心,这部法律在保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,规范经营者和消费者的交易行为,促进和保障社会主义市场经济健康发展等方面起到了积极作用,基本实现了该法的立法目的,也符合该法的立法宗旨。但消费者权益保护的工作,不是以一部(消费者权益保护法)的贯彻情况就能作出合理评价的,这项工作也只能说是取得了阶段性成果,需要继续坚持不懈地做更深人的工作。这项工作涉及立法、行政执法、司法、宣传、社会协调、新闻… 相似文献
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《消费者权益保护法》赋予了工商行政管理机关保护消费者合法权益的重要职责。天津市各级工商行政管理机关依法履行职责,把行政执法与行政调解消费权益纠纷紧密结合起来,为促进经济发展和社会稳定,发挥了积极作用,得到了各级党委、政府和广大消费者的肯定。但是,面对假冒出口商品品牌和外商投资企业名牌产品的问题日益突出,仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢和注册商标侵犯知识产权,伪劣农用生产资料严重损害农民利益,假冒伪劣日用消费品导致人身伤亡恶性案件明显上升等严重危害经济发展,阻碍扩大内需和个人消费行为的严重形势,… 相似文献
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保护消费者合法权益是社会主义生产目的的具体体现,是规范市场行为的主要内容,党和国家对此十分重视,通过司法手段、行政手段,通过群众监督、舆论监督,通过行业自律,增强消费者自我保护意识等各种措施,使消费者的合法权益得以有效的保护。工商行政管理部门作为市场监督管理、维护市场经济秩序的行政执法部门,1997年,我们将一如既往地把保护消费者的权益作为自己的神圣职责。针对存在的问题,以打击假冒伪劣、欺诈为重点,采取措施,付诸行动。首先,要继续抓好法制建设,不断完善和健全《消费者权益保护法》的配套法规、规章。日前… 相似文献
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深化改革提高工商行政管理水平丁廷模工商行政管理机关是国家主管市场的监督管理部门和行政执法机关,在培育和发展市场体系、监督和管理市场、打击制售假冒伪劣商品行为、保护市场主体的合法权益、维护消费者的合法权益、搞活市场、繁荣市场,维持正常经济秩序方面担负着... 相似文献
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消费者权益保护工作是一项涉及面广,社会影响大的工作,不仅关系到广大人民群众的切身利益,而且关系到维护社会稳定,密切党群、政群关系的大局。依法保护消费者合法权益是国家、法律赋予工商行政管理机关的神圣职责,做好这项工作对于发挥工商行政管理职能,维护社会稳定,促进经济发展,树立工商形象都具有十分重要的意义。作为政府主管市场监管和行政执法的职能机构,维护正常的市场秩序,保护经营者、消费者的合法权益,创造一个“公平卖、放心买”的市场环境,树立消费者的消费信心,拉动内需,从而促进经济的健康快速发展是检验我们… 相似文献
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跨世纪的国务院机构方案中明确批准在国家工商行政管理局成立消费者权益保护机构,承担研究拟定消费者权益保护规章制度及具体措施、办法并组织实施;组织查处严重侵犯消费者合法权益的案件;组织查处市场管理中发现的经销掺假及假冒产品的行为。这使我国政府行政执法机构保护消费者权益的工作在职能、机构、编制上首次得到了合法的保障,这是在全国人大批准国务院裁减50%机关工作人员的机构改革方案的前提下,国务院所作出的一项重大决策。这进一步表明我国政府保护消费者权益的决心和信心,从而将我国政府保护消费者权益的工作推向了新… 相似文献
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党中央、国务院一贯高度重视消费者权益保护工作,国家通过立法、司法、行政执法和社会监督,多层次全方位地推进消费者权益保护事业。但是,我们发现在此领域仍然存在着不容忽视的重要方面,那就是如何通过增强消费者自身的自我保护意识,使保护消费者利益具有内在的动力。特别是对人们既是社会消费者同时又具有的另一重身份,即社会生产者的身份缺乏真正的理解和认识,只单一地研究和解决保护消费者的合法权益,是不全面的。而真正地提高人们自身对消费者和生产者双重身份的认识,是最终从根本上保护整个消费者的合法权益的关键。 相似文献
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请用投诉保护您的合法权益──消费者投诉指南加拿大安大略省消费者及商业关系部安青虎译编者按:适应国民经济发展"两个根本性转变"的需要,转变政府职能,是关系到国家长治久安的世纪性课题。作为国家重要的市场监督管理和行政执法部门,工在行政管理机关不断提高干部... 相似文献