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相似文献
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1.
文章从核心员工的定义出发,分析了企业核心员工流失给企业带来的损失,讨论了企业核心员工流失的原因,提出了留住企业核心员工的对策。  相似文献   

2.
企业核心员工流失问题浅析   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章对企业核心员工进行了界定,从多个层面分析了核心员工流失的原因,在此基础上提出了防止核心员工流失的对策。  相似文献   

3.
刘佳 《现代商业》2013,(15):115-117
随着Internet的发展,CTI(Computer Telephony Integration)技术的进步,加之商业竞争的加剧,代表新型服务模式的客户服务中心即呼叫中心应运而生,它是客户与企业交流的直接门户。据最近的2012国际呼叫中心峰会数据报道,截止2012年底,中国市场累计投资规模达到600亿元,呼叫中心座席总数达到120万人。呼叫中心的核心人才是企业最重要的资源。然而根据实际运营情况来看,呼叫中心行业中员工在公司与公司之间替换变化非常大。根据1999年普渡大学call center中心颁布的客户追求品质的分析报告,在呼叫中心行业内部,全职呼叫中心客户服务代表(CSR)每年替换26%,而兼职每年替换53%。如何降低员工流失率,做好员工维系工作,是每一个呼叫中心运营经理都在关注的主要问题。本文从员工自身角度和呼叫中心企业角度出发,分析了人员流失的原因。针对主要的员工离职原因和呼叫中心企业存在的问题,提出了优化招聘流程、创新薪酬体制、完善考核制度、拓展职业生涯、建立以人为本企业文化等综合方法,为呼叫中心管理者提供系统有效的降低核心员工流失率的应对策略参考。  相似文献   

4.
尹奎  成前  英平方 《商场现代化》2010,(19):116-117
企业的竞争是人才的竞争。本文围绕企业核心员工管理这一课题,在对目前我国企业核心员工高流失率的原因进行分析的基础上,提出出了保留核心员工的相关措施。  相似文献   

5.
陈艳 《现代商贸工业》2011,23(16):129-130
知识经济时代,市场对关键资源的竞争越发激烈。拥有企业关键知识和技能的核心员工成为企业争夺的资源之一。然而当今核心员工的流失成为困扰企业的一个亟待解决的问题。对目前我国企业核心员工高流失率的原因进行分析的基础上,提出了保留核心员工的相关措施。  相似文献   

6.
企业核心员工流失风险的规避   总被引:2,自引:0,他引:2  
付兵儿 《北方经贸》2004,(11):86-87
核心员工流失是企业面临的最大威胁。企业通过构建预防机制、强化激励机制、完善维护机制和健全约束机制 ,可以有效规避核心员工流失的风险。  相似文献   

7.
《商》2015,(17):48-49
中小企业核心员工的流失问题,随着经济时代的日益发展,人才市场的竞争矛盾越加增大,因此,如何让留住中小企业核心员工问题,成为国内大多数企业愈加关心和急切解决的重要问题。造成这个问题的原因有以下几点:一、核心员工是企业创造优越绩效和维持企业耐以生存的支柱力量,可以为企业的长期发展提供核心竞争力;二、由于全球贸易一体化的进程愈演愈烈,因此,企业的竞争对手不再局限于国内的一些企业,海外市场的竞争对我国中小企业来讲,显得尤为激烈和残酷。海外公司为了争夺国内市场,所以核心人才的竞争会成为他们进入我国国内市场的关键环节;三、人本思想的流行和流传,员工越来越关注自身的而发展和未来的职业规划,也使的如何留住员工成为企业越来越关注的问题。员工流失问题的现状是什么样的,如果核心员工流失会对企业造成哪些方面的影响,为了将核心员工流失所造成的损失如何降到最低,我们员工分析了解核心员工流失的原因和所造成的后果,并提出与之相对应的管理对策。  相似文献   

8.
<正>在市场经济中,企业的生存发展和持续的竞争力源于企业的核心竞争力,而企业核心竞争力来源于企业所具有的独特的创新能力和创新机制,归根结底主要来源于企业核心员工的创新能力。但目前国内企业的现象是  相似文献   

9.
随着社会的不断发展,关键岗位核心骨干员工流失是所有小微企业发展受限的一大重要因素,并且面临的情况随着社会的发展、员工"三观"变换等因素日趋严峻。  相似文献   

10.
宋阿南 《消费导刊》2009,(23):26-27
一个企业的蓬勃发展,会给当地经济带来很大的利益。对解决当地富余劳动力、造福当地人民,快速、有力地拉动经济增长都具有极为深远而重要的意义。本文从陕西金泰氯碱化工有限公司的发展状况出发,探析了企业员工流失现象及其原因,并对企业如何留住核心员工提出一些自己的建议。  相似文献   

11.
随着知识经济时代的到来,企业的竞争优势越来越依赖于知识和能力。核心员工作为企业关键技术的拥有者,在整个价值创造过程中的边际贡献相对较大,并对企业的经营成败产生重大影响,可持续性发展具有不可替代的作用,所以做好对核心员工的激励,保持他们的积极性和忠诚度,达到组织期望的工作绩效,成为管理的重中之重。本文在分析核心员工流失影响的基础上,指出当前企业核心员工流失原因,并给予企业留住核心员工的管理对策建议,以供参考。  相似文献   

12.
核心员工对旅行社的生存和发展具有举足轻重的作用。当今旅行社核心员工高流失的现象已对旅行社的生存和发展构成严重威胁。旅行社要想在激烈的市场竞争中不断发展壮大 ,必须采取行之有效的措施 ,留住核心员工。  相似文献   

13.
核心员工低替代、高贡献、高自我实现等特点形成了其在人力资本市场中的高流动性,而能否有效控制核心员工向优势企业流动是企业能否取得竞争优势的关键。现代企业中,如果对核心员工仍然只是单纯的基于劳动契约的管理,那么,相对于优势企业,核心员工的流失就变得难以控制,而基于对核心员工更强情感承诺与心理依附的管理却能从一定程度上弥补企业在人才市场竞争中的不足。因此,本文基于心理契约对核心员工流失的影响过程分析,提出了控制核心员工流失的对策,以期对企业控制核心员工向优势企业流动有一定的指导意义。  相似文献   

14.
指出了在港口企业中核心员工的界定,分析了核心员工流失给港口带来的危害,探讨了核心员工流失的防范措施。  相似文献   

15.
本文首先阐述了我国高新技术企业员工流失所造成的负面影响,然后给出了我国高新技术企业解决员工流失的一些对策。  相似文献   

16.
杨琴  尹奇凤 《商》2012,(22):54+53
酒店是一个劳动密集型的服务性行业,人才是提升酒店竞争力的关键,但最近几年却出现了酒店员工频繁流失现象,这对我国酒店业的发展产生了极为不利的影响,本文从酒店员工流失现状、流失原因和对酒店的影响等方面进行了分析,并提出了减少酒店员工流失的几点相应对策。  相似文献   

17.
驯服饭店企业员工流失问题   总被引:2,自引:0,他引:2  
饭店员工的高流失率问题一直是饭店企业经营管理者和学者共同关注的问题之一。本文分析了饭店企业员工流动的三个拉力及由于员工流失给饭店企业带来的四个方面的经营风险,提出了驯服员工流失问题要实施的三种策略  相似文献   

18.
饭店企业大学生员工流失现象的分析和对策研究   总被引:22,自引:0,他引:22  
饭店的人员流动一直是管理人士关注的重点,而大学生员工的流失又为其中之焦点。大学生员工不仅仅是一般的劳动力资源,更是未来的人力资本的的储备。本对大学生员工的流失现象进行了剖析,并对如何留住具有管理潜力的大学生员工提出了具体的对策。  相似文献   

19.
当今社会企业核心员工流失所带来的损失已不可估算,为保障国家和企业的稳定发展,认真研究员工流失原因,采取有效的措施,极力补救员工流失问题已迫在眉睫。本文就对企业员工流失的原因进行粗略分析,希望对员工流失问题有一定帮助。  相似文献   

20.
员工流失是中小企业发展过程中一个很重要的制约因素,也是很普遍的现象,虽然此问题被很多学者多次研究,但中小企业的员工流失问题似乎并没有得到改善。本文从企业文化着手,找出影响中小企业员工流失的关键因素——企业文化,并对此从人力资源角度出发,找出对应的解决员工流失问题的措施,对中小企业解决员工流失问题提出建议。  相似文献   

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