我国旅游景区业务流程结构分析与再造设计初探

一、引言 随着经济全球化和市场竞争白热化,为了最大限度地满足目标市场的需求,全世界掀起了一场管理革命,形形色色的组织采用各种各样的绩效改进计划和管理变革手段.业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)就是近年来非常流行的一种组织创新和变革方法.     

BPR的基本原理及在我国应用的思考

近年来,业务流程再造(Business Proeess Reengineering, BPR)已经成为一个非常流行的组织学概念.国内国外许多企业和机构纷纷进行业务流程重组的努力,希望能从中得到巨大的收益.国内外许多专家学者都对业务流程重组及其背后发生的经济现象发生了极大的兴趣,本论文将首先讨论业务流程再造的概念及基本原理,然后将讨论业务流程再造在我国应用中所面临的一些问题.     

JIT,TQM,MRP,BPR在不同经营周期的选择

管理作为一门科学或艺术的出现,是一件很不平常的新事物,辛格发展了许多优化流水线工作的技术,福特创造了JIT法,泰勒和吉尔布雷斯关于工艺流程和作业计划的思想发展了BPR(Business Process Reengineering)法。从那时起,管理者一直在寻求提高管理技艺和方法的知识,以便使管理工作更加有效率,人们期待着更新的管理技艺和方法的出现。 为了提高效益,管理部门必须协调人员、技术、过程、货币、材料和信息六因素,以便提供满足顾客需要的产品     

BPR项目无法落地的一些思考

<正>BPR(Business Process Reengineering)即企业流程再造,也称业务流程重组。根据其奠基人Michael Hammer和James Champy的定义:"BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征     

浅论业务流程管理及其系统

一、业务流程与业务流程管理 1.什么是业务流程 业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)的鼻祖迈克尔·哈默认为,业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动.简而言之,业务流程是以涉及为顾客提供产品或服务为最终目标的组织活动的集合.一个典型的业务流程应该包括下面六大要素:流程目的(它存在的理由);输入资源;按一定秩序执行的活动;这些活动之间的结构(相互关系和作用);输出结果;该流程创造的价值.     

基于业务流程重组（BPR）的会计流程重组

“业务流程重组”（Business Process Reengineering，BPR）是20世纪80年代末以来国际上流行的一种新的管理观念和方法。它的内涵是指基于信息技术的、为更好地满足顾客需要服务的、系统化的、企业组织工作流程及相关活动，它突破了传统劳动分工理论的思想体系，强调企业组织形式以“流程导向”替代原有的“职能导向”，为企业经营管理提出了全新的思路。其基本内容可概括为：以顾客需求和企业的战略目标为驱动力，以企业的流程为对象，运用信息技术、人与组织管理，达到大幅度提高企业整体绩效的目标。     

工作流管理技术在现代企业中的应用探讨

工作流系统的最终用途在于结合企业业务流程重构（Business Process Reengineering，BPR）技术对企业流程进行管理的配置，实现企业管理流程、业务流程的自动化。现代企业管理已经从传统的管理模式向信息化管理模式过渡，已经从初期的文字、表格处理为辅助管理发展到借助信息化管理工具，流程控制工具，最终实现灵活、动态的管理模式，工作流技术就是为了实现最终帮助企业用户实现多管理模式的交叉与覆盖。该文对工作流的概念及发展进行了简单介绍，主要讨论了工作流管理与ERP、PDM软件系统集成及相关问题。     

我国企业流程再造问题研究

企业流程再造(BPR)已成为当前我国企业全面提升经营管理水平的主要工具之一。本文阐述了BPR的概念和内涵,针对我国企业BPR过程中存在的问题,提出了五点对策,即BPR应由企业战略来驱动、聘请管理咨询公司、将BPR与ERP集成实施、实施渐进型BPR、重视人的因素。     

企业业务流程重组理论及应用研究

本文简述了BPR的概念,详细阐述了开展BPR应遵循的原则和进行BPR的步骤;同时结合笔者参加的一个项目,详细论述了一个BPR的实施方案供企业和管理者参考和借鉴。     

BPR在银行业中的应用

业务流程重组(BPR)能使企业打破传统的金字塔式职能组织结构,更好地适应激烈的市场竞争。文章首先介绍了银行业实施BPR的原因,接着论述了银行BPR实施方法,最后强调了银行业BPR的成败因素。     

企业业务流程重组理论及应用研究

本文简述了BPR的概念,详细阐述了开展BPR应遵循的原则和进行BPR的步骤;同时结合笔者参加的一个项目,详细论述了一个BPR的实施方案供企业和管理者参考和借鉴.     

企业流程重建（BPR）常用五大手法

对于一个企业来说,流程重建（BPR）是一个重大而复杂的系统工程,在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中,不但应当知道如何进行BPR,由谁来进行BPR,而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具,就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造。将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。在BPR中可以用到的技术和方法有很多。     

利用业务流程重组实现零售企业的精细化管理

一、BPR 的基本理念 1.BPR的概念 企业业务流程重组,英文全称为busi-ness　Process　reengineering(以下简称BPR),是20世纪90年代初兴起于美国的最新管理思想,是近年国外管理界在 TQM(全面质量管理)、JIT(准时生产)、WORKFLOW(工作流管理)、WORKTEAM(团队管理)、标杆管理等一系列管理理论与实践全面展开并获得成功的基础上产生的。是西方发达国家在世纪末,对已运行了100多年的专业分工细化及组织分层制的一次反思及大幅度改进。 2.BPR的基本原则、要点及目的(1)BPR的主要原则 一是以顾客为中心。全体员工建立以顾客而不是“…     

基于供应链的业务流程重构

业务流程重构 (BPR)和供应链管理 (SCM)都是当今先进的管理思想 ,介绍了BPR的思想和一般方法 ,阐述了供应链的概念和结构模型 ,并结合中国国情对基于供应链的BPR进行了初步探讨。     

中国企业的流程再造实施方略

针对我国企业实施流程再造过程中存在的问题,提出一种流程再造的实施策略——多层企业再造结构。该结构分观念再造层BIR、业务再造层BPR和组织再造层BOR,并就其中核心层BPR的实施策略与推进步骤进行了重点论述。     

汽配行业基于BPR的ERP实施分析

汽车工业是工业中的工业,汽配行业在国民经济中的地位举足轻重,通过对我国汽配行业ERP实施现状分析,揭示了BPR在我国汽配企业ERP导入过程中的必要性,以及企业在进行基于BPR的ERP实施过程中应坚持的原则和路径,最后提出了我国汽配行业基于BPR的ERP实施模型。     

运用BPR理论再造中国流通业竞争力

加入“WTO”,中国市场双向开放,受国内外市场需求和物流产业高速增长的影响,现代物流业开始进入快速增长时期。2003年,我国物流市场规模将达到2400亿元,比2002年增长26％。流通业成为拉动经济增长的重要力量。入世给流通业带来无限商机。但也应看到,市场竞争日趋激烈,到2002年底,物流零售业取消所有地域、数量、外资持股比例限制,全面开放零售业市场。面对国外成熟的、大型现代物流企业的冲击,面对不断变化的国内、国际市场,不断变化的竞争规则、竞争环境、竞争理念,以加入“WTO”为契机,利用当今世界企业管理新理念—企业过程再造(BPR:Business Process Reengineering)。尽快处理好战略与管理、规范与发展、规模与效率的关系,进行流通业制度再     

欧盟BPR法规对福建省出口的影响及应对研究

本文介绍了欧盟BPR法规在原BPD指令体系基础上引入的新内容,通过分析BPR法规对福建省出口的影响,开展福建省出口企业应对措施研究,并分别对生物杀灭剂和生物杀灭剂处理物品出口企业提出应对建议,旨在帮助福建省企业积极应对BPR法规,避免不必要的出口损失。     

欧盟BPR法规对福建省出口的影响及应对研究

本文介绍了欧盟BPR法规在原BPD指令体系基础上引入的新内容,通过分析BPR法规对福建省出口的影响,开展福建省出口企业应对措施研究,并分别对生物杀灭剂和生物杀灭剂处理物品出口企业提出应对建议,旨在帮助福建省企业积极应对BPR法规,避免不必要的出口损失。     

关注流程:BPR、BPM与ERP管理思想的比较

阐述了有关流程的管理思想:BPR、BPM与ERP内涵,揭示了他们的核心与本质,分析了三者之间的关系,提出了BPR、BPM与ERP的思想集成是企业成功运作的理性追求。