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针对企业互联网运维项目的特点,并基于敏捷项目管理方法论的理论研究,通过对多个互联网运维项目管理的案例进行研究剖析。得到一些让运维项目提高质量和效率的可操作的项目管理方法,使企业能够有效提高软件项目的成功率和客户满意度。 相似文献
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冯万贵 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(20)
IT运维服务的质量问题越来越引起相关客户和服务提供商的重视,对IT运维服务外包项目进行监督管理是一种较新的探索。建立三权分立的运维服务组织管理框架、采用螺旋迭代式项目实施策略,对IT运维服务监督管理及其咨询项目的成功实施具有一定的积极作用。PPMTC运维服务管理实施框架和四维一体运维服务绩效管理模型是IT运维服务管理及其绩效管理体系建设的有效方法,通过其管理体系的建立,可从根本上解决IT运维服务的质量问题。 相似文献
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当前软件行业的竞争日益激烈,从工具到组织,从技术到管理,软件行业都在发生着飞速的变化,软件公司正面临着严峻的挑战,如何在激烈的竞争中持续有效地降低研发和运维成本,是研发效能提升的重要课题,也是财务赋能业务的价值体现。文章以A软件研发公司内部软件研发项目为例,通过软件造价评估法预估“项目合同金额”,运用历史成本基线数据,并结合当前研发项目功能需求评估项目“预算成本”,在不同的项目进度阶段,结合项目完工进度,按需对项目进行动态效益评估和成本管控。用财务数据驱动项目效益管理,扎实做深业财融合,赋能业务,促进项目效益进一步优化。 相似文献
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医院智能化系统是医院建设中的重要工程,也是智慧医院建设的物理基础。智慧运营,智能先行。文章对医院智能化系统建设中遇到的问题和原因进行了解析,对各阶段后勤智慧运维平台建设有所调研,希望在新建医院建设前期阶段就对医院智慧后勤运维中心建设进行整体规划,通过规划统筹兼顾解决设计、施工和运维等诸多问题,实现造好医院、用好医院的核心目标。 相似文献
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本文介绍了吉林省CT高速公路基础设施建设项目概况,对项目征拆风险、合作方稳定经营风险、运维风险以及融资风险等进行了详细阐述并提出了相应的对策,就通行费收入、贷款利率、静态总投资和运营成本变化对项目效益的影响进行了分析,得到了影响项目资本金内部收益率的最大因素。本文可为融资模式下高速公路基础设施建设项目的风险管控提供借鉴。 相似文献
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本文结合最新项目管理知识体系要求,对源海CRM软件项目的现状及存在问题等方面进行了具体分析,然后借鉴项目范围管理技术,对源海CRM软件项目进行了项目范围管理分析,包括收集需求、定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围等。 相似文献
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构建符合ITIL框架的水务企业信息化运维管理体系 总被引:1,自引:0,他引:1
本文首先对兰州威立雅水务集团公司实施ITIL项目的内外部环境进行了分析,阐明了其实施ITIL项目的必要性及将会面临的困难;其次,对其实施ITIL项目的过程进行了阐述,论述了兰州威立雅水务集团公司对项目实施的稳步推进,确保IT运行维护支持与IT服务提供的有效性;第三,着重分析实施ITIL项目的方法论;第四,对实施ITIL项目的思考,并提出了ITIL项目的实施不是一个短期项目,而是一个长期计划,建立ITIL运维管理体系,提高IT投资回报率才是实施该项目的根本意义所在。 相似文献
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本文主要对IT运维管理过程中的知识管理进行了探讨,首先描述了根据与流程的相关行对知识的分类以及知识在IT运维服务管理中的价值体现,进而以基于ITIL典型的四层架构运维管理系统为例,介绍如何在IT运维服务管理中从技术、流程、人员等三方面着手,开展知识管理,以有效提高IT运维管理水平、降低运维成本、实现知识价值的最大化。 相似文献
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本EOMS软件开发服务为全软件项目是一个造价千万元级的大型项目,软件和信息技术服务费比例100%。围绕“质量领先、运行高效、支撑有力”的战略目标,以“信息化”全面支撑移动通信网络运维工作。系统的定位是提供一个统一的IT平台以支撑广东移动全省网络维护人员生产作业任务的量化管理,为全省网络维护人员提供面向业务流程管理的信息传递与信息共享平台。 相似文献
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本EOMS软件开发服务为全软件项目是一个造价千万元级的大型项目,软件和信息技术服务费比例100%.围绕“质量领先、运行高效、支撑有力”的战略目标,以“信息化”全面支撑移动通信网络运维工作.系统的定位是提供一个统一的IT平台以支撑广东移动全省网络维护人员生产作业任务的量化管理,为全省网络维护人员提供面向业务流程管理的信息传递与信息共享平台. 相似文献
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浅谈软件开发项目管理的意义和原则 总被引:2,自引:0,他引:2
随着信息技术的飞速发展,软件产品的规模也越来越庞大,信息系统以及相关软件项目的设计开发已经不是企业运作管理中的一部分了,各软件企业都在积极地将软件项目管理引入开发活动中,对软件开发项目开发实行有效的管理. 相似文献
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电子政务外包的重点正在向运维外包转移,对于运维外包,目前仍处于研究和探索阶段。本文从电子政务运维外包模式研究入手,对当前我国电子政务运维外包实践过程中存在的服务商选择、政府角色缺位、安全保密风险三大问题进行了分析,在此基础上,提出了推进电子政务运维外包的四大对策。 相似文献
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从IDEO的成功来看服务设计的发展 总被引:2,自引:0,他引:2
随着设计中软件、信息技术等的发展,当代设计呈现出多元化的发展趋势。本文对IDEO的设计项目进行了研究发现:现代设计理念正发生着改变,设计从关注产品本身转向到对服务及整个流程的重视,设计中更加注重个人的体验性,这种以人为核心的服务设计在产品设计中起着越来越重要的地位。文中总结了服务设计的一些基本理论、服务设计方法及服务设计流程,对现代设计进行了审视,对未来服务设计的内容及趋势进行了一些探索。 相似文献
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软件项目实施的主要目标就是实现经济效益。在软件项目管理过程中,必须对所要研发的软件开展经济学分析,以当作软件研发的依据,而最常见的是进行成本效益分析。为了完成成本效益的理想目标,必须通过对项目的收益进行有效的管理,以保证项目管理获得应有的回报。文章从这两个方面进行了剖析,并就有关问题进行了讨论,以期对项目的管理提供一定的参考。 相似文献