科技型企业魅力型领导影响销售绩效的机制研究

科技型企业是当今经济市场的核心力量,其员工绩效的重要性不言而喻。而魅力型领导作为组织因素影响着企业成败,却鲜有学者探讨其对销售绩效的作用机制。文章以科技型企业员工为样本,从个体层面和群体层面两条路径探讨科技型企业魅力型领导对销售绩效的具体影响。研究发现:魅力型领导对销售绩效具有正向影响,它会通过工作嵌入和团队凝聚力的完全中介作用对员工销售绩效产生影响。据此,在科技型企业中,魅力型领导要想有效提升销售绩效,需要在领导过程中注重增加员工的工作嵌入度和团队凝聚力。     

教练型领导、自我效能感与员工工作绩效

教练型领导通过引导而非指导行为帮助员工提升了工作绩效,而且这种作用部分是通过提升员工的自我效能感来实现。文章基于中基层管理人员的一手调查数据,并区分了员工周边绩效和任务绩效,实证检验了教练型领导与员工工作绩效的关系,以及自我效能感的中介作用。研究结果表明:教练型领导行为对员工自我效能感和工作绩效均存在显著的正向影响,且员工自我效能感对教练型领导行为与工作绩效的正相关关系起部分中介作用。具体地,教练型领导行为的作用水平越强,实施普及性越广,员工的自我效能感就越高,员工的工作绩效也就越好;同时,教练型领导行为和员工自我效能感对员工的周边绩效和任务绩效具有类似的正向影响。     

员工满意度与企业效能关系分析

企业员工满意度是企业人力资源管理能力的一项重要评判指标,员工满意度与员工的工作效能、企业的利润之间有着密切的联系。有效的人力资源管理实践可通过分析企业中影响员工满意度的要素,明确调整或改善员工的态度与行为的举措,从而引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情,最终提升员工满意度,促进工作绩效提升,实现组织的投资回报和竞争优势。     

员工中庸取向与其工作满意度、工作绩效的关系

孔子的中庸之道对中华民族的文化心理、思维模式、价值取向、行为方式等都有深刻的影响.员工的中庸取向各因子受其人口学变量、职业变量影响存在差异;员工中庸取向对其工作满意度、工作绩效有显著而重要的影响;员工中庸取向通过工作满意度影响其工作绩效.     

新疆制造企业一线员工工作满意度与绩效研究

一线员工工作满意度和绩效对制造企业经济效益的提高和安全生产具有决定性作用。本文在回顾相关文献的基础上,构建了以工作环境、薪酬福利、工作本身和职业发展为自变量,任务绩效和关联绩效为因变量的研究框架;以问卷调查的方式获取240份有效问卷,并采用探索性因素分析和回归分析等多种统计方法对其分析。结果显示,制造企业一线员工工作本身对任务绩效和关联绩效有显著影响,职业发展对任务绩效有显著影响作用。因此,企业应通过加强工作本身的激励、为职工提供职业生涯规划、改善员工工作环境、建立合理的薪酬制度等措施来提高制造业一线员工工作的满意度和工作绩效。     

老年员工个体优势发挥与其职业生涯晚期成功——基于工作重塑的视角

本文基于工作重塑的研究视角,选取团队尊重认可和组织安全氛围作为调节变量,探究老年员工个体优势发挥对其职业生涯晚期成功的影响机制。本研究将个体优势划分为才干优势和品格优势,选取工作幸福感和工作绩效分别作为老年员工职业生涯晚期成功的主观与客观衡量指标,基于451名员工的调查问卷数据发现：（1）老年员工才干优势和品格优势的发挥有助于提升其工作幸福感和工作绩效;（2）工作重塑是老年员工才干优势和品格优势发挥提升其工作幸福感和工作绩效的中介机制;（3）团队尊重认可强化了品格优势发挥对工作重塑的正向作用,组织安全氛围强化了才干优势与品格优势发挥对工作重塑的正向作用。研究结论拓展了老年员工职业生涯晚期成功影响机制的路径,丰富了个体优势领域的研究成果;同时也为老年员工在职业生涯晚期构建“最好的自我”,幸福快乐地工作,以及组织对老龄人力资源进行再开发,以破解劳动力老龄化这一时代难题提供了理论思路。     

工作绩效与工作满意度关系的实证研究

工作绩效、工作满意度等变量之间的关系是近年来人力资源管理领域研究的热点。本文通过以云南数十家银行的一百多位员工的调查问卷为样本,运用统计分析软件对工作绩效和工作满意度的关系进行实证研究。实证研究结论表明：工作绩效与工作满意度之间是交互影响的关系。本文对银行的人力资源管理工作具有一定的理论和现实意义。     

服务型领导感知对高铁司机安全绩效的影响——基于服务型党组织建设的实证研究

为提升高铁运行的安全水平,提升高铁司机的安全绩效,基于理论分析,从员工个体感受层面建立服务型党组织所带来的服务型领导感知、工作旺盛感、情感承诺与安全绩效之间的假设模型。通过问卷分析468名高铁司机的有效数据完成建设模型的验证。通过量化研究补充安全绩效研究中关于员工主观感受对安全绩效影响机制的研究,完善安全绩效影响机制中个体的认知与感知的两个维度。同时验证了服务型党组织建设对员工感知的影响以及所带来的安全绩效影响,提出重视员工感受、重视服务型党组织建设、重视跨纬度提升安全水平的实际安全绩效提升的工作建议。     

情绪智力与工作绩效关系的研究综述

文章对近年来情绪智力与工作绩效关系的研究进行了回顾和总结,依据组织中不同层次的工作绩效的划分,综述了情绪智力与管理者工作绩效、员工工作绩效、团队工作绩效的关系,并指出了未来研究的五个方向：对情绪智力定义与结构的研究、情绪智力与关系绩效关系的研究、情绪智力影响工作绩效机理的研究、情绪智力与工作绩效关系的实证研究、情绪智力与工作绩效关系研究的本土化问题。     

旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省（三亚市为主）各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明：旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。     

澳门居民工作满意度及影响因素研究

工作满意度问题日益成为经济学关注的问题。工作满意度对预测劳动者的劳动生产率、工作稳定性和主观幸福水平具有重要意义。本文通过问卷调查的方式研究了澳门居民工作满意度及其影响因素。分析发现就业部门、年龄、教育、绝对收入和相对收入都与工作满意度有相关关系,其中影响最大的因素是收入满意度、同上司关系满意度等。     

职业成长与工作满意度：研究述评与展望

工作满意度因其蕴含的福利意义以及能够反映从业人员的主观工作态度而受到学术研究和政策制定者的广泛关注.系统梳理了有关工作满意度研究的概念内涵及测度方法演进,并在此基础上根据中国劳动市场特征,有针对性地从职业成长角度,特别是从职业成长所包含的收入报酬、职位晋升、职业能力发展与职业目标进展4个方面重点归纳并评述职业成长影响工作满意度的理论研究进展、机制作用路径与主要实证结果.总结了现有研究的不足及针对中国研究可拓展的方向.     

The impact of gender differences on determinants of job satisfaction among Chinese off–farm migrants in Jiangsu

This study examines the effect of own income versus reference group income and the subjective factors considered important in a job for a sample of off–farm migrants in China. We find that own income has a positive effect on job satisfaction while the effect of reference group income is gender specific. We find evidence that males experience a tunnelling effect (higher income co-workers increase their job satisfaction) while females experience a jealousy effect (higher income co-workers lower their job satisfaction). We explain this result in terms of men reacting more positively in competitive environments and that, in China, males have better prospects for promotion. We find that compared with employees in western countries, off–farm migrants in China place much more emphasis on income and less importance on collegiality and job stability.     

基于平衡计分卡原理的绩效管理系统设计研究--以保险企业为例

文章阐述了绩效管理的基本涵义,并提出了有效的绩效管理系统的基本框架。根据该框架建立的某保险公司绩效管理系统使企业的员工满意度和生产率得到了明显的提高,表明该基本框架对绩效管理具有重要作用。     

工作满意度的构成因素及测量方法

从上世纪起人们对工作满意度进行了大量的研究,对工作满意度构成因素的划分有利于组织诊断问题、改进工作.工作满意度的构成因素是影响因素的子集.工作满意度影响因素可分为组织可控因素和不可控因素,工作满意度的构成因素可定义为:组织能通过自己内部调整来影响员工工作满意度的工作满意度影响因素.工作满意度的测量方法有单一整体评估法和工作要素总和评分法.维度设置、维度权数以及部分之和等于整体的假设使工作要素总和评分法产生误差,减少其误差要从这三方面入手.     

中国劳动者工作满意度与工作性质正规与否的关系研究

文章基于2010年中国家庭动态跟踪调查（CFPS）成人问卷数据库，应用Ordinal logit模型分析了工作满意度与工作性质正规与否的关系。结果表明，非正规工作性质对于从业者的工作满意度有负面影响。同时分析了本研究存在的一些问题，并指出这项研究重要的现实意义。     

下级对上级的情绪劳动会引起工作倦怠吗？

不管任何工作，只要涉及人际互动，员工都可能需要进行情绪劳动，情绪劳动影响员工的工作行为已是共识。过去的情绪劳动研究多涉及员工与顾客之间，后发展至上下级之间，但主要基于领导的视角，下级对上级的情绪劳动研究较少。按照资源保存理论，员工的情绪劳动是对自己内部资源的一种损耗，需要员工进行情绪调节与改变行为，下级对上级的情绪劳动对工作倦怠有影响。对通过问卷调查获得的237份样本进行实证分析，结果发现：下级对上级情绪劳动的表层行为对工作倦怠的情绪衰竭、去个性化有正向预测作用，对低成就感的影响不显著；下级对上级情绪劳动的深层行为与自然表现对工作倦怠的情绪衰竭、去个性化、低成就感均有负向预测作用。     

企业公信度内部影响因素的实证研究——基于心理契约视角

文章从心理契约的理论视角出发,以江苏56家企业、630名雇员为样本,用实证方法研究影响企业公信度的内部关键要素及其与心理契约实现程度、工作满意度、雇员离职倾向的交互关系.结果表明,影响企业公信度的内部关键因素依次为个人发展、薪酬激励、工作本身、人际关系、管理制度、企业文化;心理契约实现程度对企业公信度、工作满意度起到显著正向影响;对离职倾向起到显著负向影响;心理契约实现程度在工作满意度和企业公信度之间起中介作用.