竞争让银行收费“师出有名”

区别于传统的存贷款业务．收费服务类项目被看成商业银行的中间业务。而随着国内银行对中间业务重视程度的提高，包括跨行取款手续费在内的各种收费近年来也是水涨船高。但与此同时，消费者却鲜见与收费对应的银行中间服务质量同步跟进，并且由于银行体制内的垄断因素而难逃被动接受涨价的弱势地位。     

商业银行收费问题对策研究

商业银行不当收费已成为眼下消费者反应十分强烈的问题。为什么七年间我国商业银行收费项目会增加10倍?银行这是怎么啦?问题出在哪里?国外商业银行是如何收费的?怎样才是合理收费?我们应该怎样与国际惯例接轨?笔者从分析国内外银行收费现状入手,找出我国商业银行现阶段收费存在的主要问题和原因,比较出国外商业银行收费的先进模式,进而提出我国商业银行合理收费的对策,对改变现有的收费现状具有一定的借鉴和指导意义。     

晒一晒各家银行服务的收费标准

在这个免费午餐越来越少的时代,银行收费条目五花八门,消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日,笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查,分别选取了跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个项目予以调查,以期让消费者对银行收费有一个客观、全面的了解。     

银行服务:免费午餐时代的终结

为规范商业银行服务价格行为,维护消费者的合法权益,促进商业银行健康地开拓新业务,提升服务水平,中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会联合制定了<商业银行服务价格管理暂行办法>,并自今年10月1日起全面实行.这意味着从10月1日起,商业银行向客户提供各类本外币业务时,将根据服务的性质、特点和市场竞争状况,分别按政府指导价和市场调节价收费,国内商业银行从此跨入服务收费时代,开始实行有偿服务.舆论普遍认为,<暂行办法>的出台,使银行该不该收费的长期争论告一段落,沿袭了多年的银行服务"免费午餐"将成为历史,一个全新的银行服务收费新时代正在向我们走来.     

浅析国内商业银行的服务收费行为

中国银监会和国家发改委联合发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》第4条规定：“商业银行服务,是指银行通过收费方式向其客户提供各类本外币银行服务”,国内商业银行由此拉开向客户服务收费的序幕。商业银行向客户收费是一种正常的商业行为,符合国际惯例,是向国际银行业接轨的必然结果。笔者拟对我国商业银行服务收费的现状、问题进行分析,并提出相关建议。     

晒一晒各家银行服务的收费标准

在这个免费午餐越来越少的时代．银行收费条目五花八门，消费者要选择服务全面、费用较低的银行还真不容易。近日，笔者对10家商业银行进行了一次摸底大调查，分别选取了跨行类业务、同行异地类业务、管理类业务等多个项目予以调查，以期让消费者对银行收费有一个客观、全面的了解。     

银行服务收费之路该怎么走

自去年10月1日起施行的《商业银行服务价格管理暂行办法》，使最近一年多来关于商业银行服务是否应该收费终于有了定论。这意味着我国商业银行服务即将进入收费时代。银行服务收费主要集中在中间业务。然而，近期发生的几起状告银行收费违法的事件却让银行颇为尴尬。银行服务收费之路到底该怎么走?     

银行收费,怎样让公众满意？

自7月1日起，商业银行开始取消针对个人账户的11类34项银行服务收费。 不过，对于商业银行免除部分服务收费项目，大多数客户反应比较冷淡。这与商业银行在服务收费方面存在的信息不透明、告知不充分以及消费者知情权和选择权不够等问题有关。     

规范银行经营行为 促进银行业健康持续发展——浅谈对商业银行服务收费的认识

文章从金融体制改革和发展的角度阐述了商业银行服务收费的重要意义和发展必然性,指出了银行服务收费存在的主要问题,如服务乱收费、强制收费、只收费不服务等不规范经营行为。分析了上述不规范经营行为对银行声誉的危害性,提出了商业银行规范服务收费的途径与措施。     

规范银行经营行为 促进银行业健康持续发展——浅谈对商业银行服务收费的认识

文章从金融体制改革和发展的角度阐述了商业银行服务收费的重要意义和发展必然性,指出了银行服务收费存在的主要问题,如服务乱收费、强制收费、只收费不服务等不规范经营行为。分析了上述不规范经营行为对银行声誉的危害性,提出了商业银行规范服务收费的途径与措施。     

我国银行业消费者权益保护需重点关注的几项工作

正近年来由于银行收费问题受到社会各界的高度关注,消费者权益保护问题也随之得到国内商业银行的日益重视。由于我国还缺乏较为完善的金融消费者保护法规,以致银行业对消费者权益保护工作的职能范围还存在不同的理解。本文结合境内外监管法规及银行消费者保护实务,对我国商业银行消费者保护工作应重点关注的几项工作做一阐述。立足银行与消费者权益的平衡审查协议和制度银行与消费者的法律关系绝大多数是依赖银行拟定的格式文本,在这些文本草拟阶段即渗透消费者权益保护机制,是     

为什么老百姓不能接受跨行查询收费——从消费行为学看银行卡跨行查询收费问题

银行卡跨行查询收费自出台以来遭到了广泛的质疑,深究老百姓拒绝跨行收费的背后,有着深层次的消费行为和心理原因。商业银行的收费是关系到成千上万消费者利益的事项,银行需要理性地考虑收费,消费者也需要理性地适应收费。银行业在制定收费策略时必须研究消费者心理,满足消费者的诉求,合理制定收费水平。     

我国商业银行的服务定价策略选择

加入WTO以后，外资银行大举进入中国，为了增强我国商业银行的竞争力，我国正逐步建立银行服务收费制度。然而，不同银行对此反应也截然不同。对此，笔者认为与存款有关的服务收费与否以及多少取决于商业银行自身的市场定位与营销策略，存款定价可以用来为银行的各种服务形成特定的客户基础。     

银行服务：让消费者更放心

治理银行乱收费问题，需要封堵银行可能从事监管套利的各种通道，实现银行收费的明码标价和透明。商业银行银行卡必须做好消费者权益保护工作，增强服务意识，坚持走创新之路，规范操作严控风险，逐步形成竞争有序．运转规范的银行卡业务市场。     

简讯

银行收费越免越多收费项目7年时间增长10倍按照银监会、央行和国家发改委要求,从7月1日起各大银行34项人民币个人账户服务收费项目将被叫停。2003年10月1日出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》明确银行收费项目仅300多种,而现在《商业银行服务价格管理办法》中列出的收费项目,已多达3000种,7年时间银行收费项目竟增长了10倍。     

银行支付结算业务收费存在的问题及建议——以通辽市为例

近年来,商业银行不断深化金融改革,转变经营机制,努力增加非息收入比例,推出的支付结算业务收费项目逐渐增多,很多免费的结算业务服务被收费所取代。由此引发了消费者的众多争议。本文试从通辽市银行支付结算业务收费现状分析入手,对如何推进支付结算业务收费发展提出粗浅看法。     

论商业银行支付结算服务收费的策略

随着市场经济的不断发展,商业银行可以为客户提供更加方便的支付结算服务,满足了广大消费者的需求,但是从实际情况来看在商业银行支付结算服务收费过程中还存在一些问题,这些问题引起了消费者对商业银行支付结算服务收费的合规性产生了质疑,影响到了商业银行在公众心中的信誉度。本文从商业银行支付结算服务收费的基本概况出发,分析了其中存在的问题,并提出了完善商业银行支付结算收费的策略。     

一起商业银行中间业务收费处罚事件的启示

近年来,随着社会公众金融消费需求的迅速增长,我国银行业不断加强业务创新,银行产品及服务日益丰富与完善,但与此同时,商业银行服务收费问题越来越受到监管部门及社会各方的广泛关注。监管部门与有关执法部门不断加大对商业银行服务收费、格式合同条款、客户信息保护、合规销售等问题的监督检查和处罚力度,保护金融消费者权益正从宏观的监管目标转变为现实的监管行为。本文将从一起商业银行中间业务收费案例着手,简要分析商业银行在处理业务收费中应重点关注的法律问题。     

公众，为何对银行收费不依不饶

多年来，关于银行服务收费问题吵闹得沸沸扬扬。 一方面，大多数民众对商业银行服务收费意见很大，对于一些银行收费反映强烈，呼吁监管部门尽快出台监管办法消除银行收费乱象。     

教你巧妙面对银行收费

在银行的服务不可能重回‘免费午餐’时代的情况下,消费者该如何面对呢?对消费者来说,7月1日起34项银行服务收费被取消是一个好消息。不过,在银行针对个人的276项服务项目中,有196项仍然是要收费的。在银行的服务不可能重回"免费午餐"时代的情况下,消费者该如何面对呢?其实,银行在收费上也有"软肋",