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电子商务目前还处于发展初期,受政策法律环境、网络环境、市场环境及人们消费意识的制约,还存在着缺乏安全保障、缺乏厂商信用保障、缺乏产品质量保障、缺乏售后服务保障,以及产品信息不全、送货迟缓等诸多弊端,致使电子商务中消费者权益保护存在着一系列问题.网络广告与相关法律法规相矛盾,消费者知情权、隐私权和公平交易权等容易受到侵害,因此必须完善《广告法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规,待条件成熟再制定与国际接轨的专门的电子商务基本法,以保护消费者的合法权益 相似文献
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随着电子商务的广泛普及,网络购物作为一种全新的消费模式,以其高效便捷节约成本的优越性受到人们的青睐,但网络的虚拟性给消费关系平添几分风险和不确定因素。而我国现行立法对网络消费者权益的保护还很薄弱。切实全面的保护网络消费者权益已成为网络交易的当务之急。本文以侵害网络消费者权益的现状入手,分析其维权中的障碍因素,从而探寻一条完善的维权路径。 相似文献
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在互联网信息技术和金融科技的赋能下,互联网保险行业蓬勃发展,但在发展过程中仍存在法律缺位和信息不对称等问题,产生了一定的风险隐患,侵害了互联网保险消费者的合法权益。对此,文章从互联网保险消费者权益保护的立法现状和监管现状入手,着重论述了互联网保险消费者权益保护存在的问题及成因,进而提出了规范保险人说明义务、注重消费者个人信息保护、建立信用评估机制、健全互联网保险监管体系等解决路径,助力我国互联网保险行业持续健康发展。 相似文献
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加强储蓄国债消费者权益保护对落实国家宏观调控措施,维护社会公平,消除资金风险隐患具有重要意义。当前,储蓄国债发行兑付中存在消费者权益受到损害,消费者权益保护制度不健全、投诉渠道不畅通、服务效率低和宣传教育不到位等问题,需要相关部门加快立法步伐,建立合理申诉处理机制,提升消费者维权意识。 相似文献
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随着保险业的发展壮大,保险消费纠纷日益增多,保险经营者侵害消费者权益的行为严重损害了保险行业形象,阻碍保险业的长期健康发展,监管机构也越来越重视消费者权益保护。本文阐述了保险经营者侵犯消费者权益的行为,分析了原因,在此基础上提出保护消费者权益的建议措施。 相似文献
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金融消费者权益保护问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题日益受到关注。本文阐述了我国金融消费者权益保护的现状,分析了金融消费者权益受侵害的原因,并在借鉴国外经验的基础上,提出了加强金融消费者权益保护的若干建议。 相似文献
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本文从目前银行卡领域消费者权益受侵害的主要表现出发,剖析我国银行卡领域消费者权益保护存在的问题,并针对性地提出加强我国银行卡消费者权益保护的政策建议,以期对我国银行卡领域消费者权益保护有所裨益。 相似文献
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冉俊 《江西金融职工大学学报》2011,24(2):71-75
随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题El益受到关注。文章从我国银行卡领域金融消费者权益受到损害的社会现象出发,全面梳理了我国银行卡消费者权益保护的立法现状,分析了其在立法理念、法律层次、权益内容、保护机构、救济手段等方面的法律缺陷,提出了加强金融消费者和银行卡消费者权益保护立法、明确银行卡消费者权益保护机构、健全消费者维权途径等相关立法建议,以期对建立健全银行卡领域金融消费者权益保护法律制度有所裨益。 相似文献
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电子银行是伴随着网络技术的发展而产生的新兴金融服务模式,其在给金融消费者带来高效便捷服务的同时也带来了诸多风险.本文以电子银行消费者权益保护问题为研究对象,对电子银行消费者权益保护存在的主要问题进行了分析,提出了完善法律规范等相关建议. 相似文献
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当前保险消费者权益保护形势一方面表现为保险消费者法律意识提升,维权意识增强,维权诉求呈现多元化;另一方面,存在保险人侵犯保险消费者的现象,以及保险消费者由于对保险的规则不理解或是缺乏诚信而产生的不合理维权或过度维权现象。本文认为走出保险消费者权益保护的困境,必须从保护理念、保护途径、保护手段等方面着手构建消费者权益保护社会体系,而建立这一体系的核心在于解决目前保险消费者权益保护主体不清、主体缺位和越位的问题。 相似文献
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加强银行业消费者权益保护工作,是防范和化解系统性金融风险的重要手段,对提升消费者信心、维护金融安全稳定、促进社会公平正义具有积极的意义。随着我国金融产品创新力度的加大和消费者维权意识的不断提升,银行业消费者权益保护工作面临前所未有的挑战。本文简要概述了我国当前银行业消费者权益保护的整体发展情况,对侵害银行业消费者权益的主要表现形式和原因进行了剖析,并对完善银行业消费者权益保护工作提出了相关建议。 相似文献
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农村金融消费者权益保护事关我国农村的金融发展和社会稳定。长期以来,由于农村金融体系残缺、偏重金融机构利益保护的体制、投诉受理机制缺失和农村金融消费教育滞后等原因,导致我国农村金融消费者权益保护处于十分严峻的境地。城乡金融消费的差异表明,当前应加强制度和体制建设,重点保护对农村金融消费者的自由选择权、财产安全权、知情权和受教育权等基本权利。 相似文献
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银行理财产品的消费者权益保护问题 总被引:1,自引:0,他引:1
近年来,商业银行理财产品发行量逐年攀升,发行的产品种类繁多,设计复杂,创新层出不穷。创新与监管博弈,风险也在积聚,而购买此类产品的金融消费者处于弱势。本文分析了目前商业银行理财产品服务中消费者易受侵犯的投资收益权、知情权、公平交易权和权益受损救济权等四个方面的权益,提出加强对商业银行理财产品消费者权益保护的政策建议。 相似文献
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保护金融消费者的合法权益,是我国经济金融健康发展面临的重要课题。本文详细介绍了国债市场中各种侵犯消费者权益的行为,深入分析了这些行为产生的根源,提出通过完善金融消费者权益保护法律体系、建立金融消费者权益保护工作机制和加强金融知识宣传与培训等措施,切实保护金融消费者权益。 相似文献