举报投诉“窗口”逐个数

消费者的权益受到侵害时，该向什么“窗口”投诉？本文给你一个一目了然的答案。     

消费者向技术监督部门投诉的方法和应注意的几点

对广大的消费者来说,碰到产品质量和服务方面的问题时,往往都想找技术监督部门进行投诉,都想通过投诉达到自己的目的。这里面还包含着投诉者的两层意思。其一是技术监督部门是产品商品质量的     

受理质量投诉 维护消费权益

为了切实维护消费者合法权益，充分发挥《福建质量技术监督》杂志监督与调解作用。本刊将开辟投诉热线，受理质量投诉，当您遭遇假冒伪劣或不良服务，可填写投诉表寄至本刊。若投诉有理有据，本刊将进行调查并提请有关部门协调、处理。     

受理质量投诉 维护消费权益

为了切实维护消费者合法权益，充分发挥《福建质量技术监督》杂志监督与调解作用，本刊将开辟投诉热线，受理质量投诉，当您遭遇假冒伪劣或不良服务，可填写投诉表寄至本刊，若投诉有理有据，本刊将进行调查并提请有关部门协调、处理。     

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对质量技术监督举报投诉工作的思考

举报投诉的接待处理工作是质量技术监督行政执法的一个“窗口”。制假贩假的情报线索来自这个“窗口”;规范市场的质量卫士的庄严形象需要通过这个“窗口”展示。可以说,能否抓好举报投诉的接待处理工作,直接关系到质量技术监督行政执法的成败。在尚不规范的市场中,消费者饱尝假冒伪劣商品坑害之苦,向商家讨说法时的气愤、无奈的镜头,时常出现。多少消费者因使用伪劣商品而蒙受肉体上、精神上和经济上的多重伤害,有的甚至付出了生命代价。面对合法的权益被无辜侵犯,许多消费者常常是自认倒霉。有的虽敢于愤然而起诉诸法律,但漫漫投诉路却要…     

受理质量投诉 维护消费权益

为了切实维护消费者合法权益，充分发挥《福建质量技术监督》杂志监督与调解作用。本刊将开辟投诉热线，受理质量投诉，当您遭遇假冒伪劣或不良服务，可填写投诉表寄至本刊，若投诉有理有据。本刊将进行调查并提请有关部门协调、处理。     

山西省质监局受理举报、投诉案例情况分析

2006年第一季度,山西省质监局稽查分局共接到举报信息27条,受理申诉19起,申诉处理涉及商品总价值14.29万元,为消费者挽回直接经济损失14.12万元.     

受理质量投诉 维护消费权益

为了切实维护消费者合法权益，充分发挥《福建质量技术监督》杂志监督与调解作用。本刊将开辟投诉热线，受理质量投诉，当您遭遇假冒伪劣或不良服务，可填写投诉表寄至本刊，若投诉有理有据，本刊将进行调查并提请有关部门协调、处理。     

我省质监部门受理举报投诉案件大增——家用电器类产品质量申诉居首位

今年上半年，我省质量技术监督部门共接到消费者、用户质量申诉7043件，处理6893件，移送其他有关部门125件，移送外省处理25件，涉及商品总标值2244．82万元，挽回经济损失2100．21万元，其中省局接到质量申诉3793件，处理3725件，挽回经济损失1106．13万元。与去年下半年相比，质量申诉总数上升了47．16%。     

受理质量投诉 维护消费权益

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山东省消费者协会2001年度受理消费者投诉情况分析

产品质量投诉仍居榜首，维权道路任重道远。2001年消费因质量问题的投诉54395件，占总投诉量的72．02％，投诉总量下降，而质量投诉的比重增加，说明了商品的质量令人堪忧。商品质量问题的投诉主要表现在以下几方面：     

受理质量投诉 维护消费权益

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产品质量申诉与举报有何不同

在产品质量监督与管理过程中，经常会遇到申诉和举报两个词，那么申诉和举报是一个概念?还是有所区别?作者就此谈一些看法，以供大家参考。     

空调投诉上升快消费者九问空调质量

随着夏季高温的日益临近。空调质量又成了热门话题。 空调滴水，噪音过大，安装不及时，安装质量不好，这些成了困扰消费者的投诉热点。2006年上半年上海市质监局“12365”投诉举报中心处理空调质量投诉763件，占上半年投诉处理总数的6．2％，与去年同期相比增长了11．6％。反映的主要问题是：空调制冷、制热效果差，内、外机噪声大，维修不到位，售后服务差等。究其原因。还是一些空调生产厂家没有把功夫花在提高产品质量和售服质量上，而是采取各种促销手段和虚假广告来误导消费者，致使近年来空调产品的质量投诉连年上升。针对空调质量中容易出现的问题，“12365”将消费者投诉中遇到的九大问题请教质量专家，帮助消费者更好地了解空调，更好地购买使用空调．维护自身权益。     

旅游受气投诉有门

当旅游者的合法权益受到侵害时，应如何保护自己?该找谁讨“说法”?又怎么去讨?在此，我们就这些问题向您做出解答。