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相似文献
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消费者的九项权利根据《消费者权益保护法》,消费者有以下九项权利。一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。二、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。三、选择权。消费者享有自主选择商...  相似文献   

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消费者权利是消费者在消费生活中所享有的权利,是消费者利益在法律上的表现。确认消费者权利,是制定和完善保护消费者立法的重要内容,也是切实维护消费者利益的重要环节。《消法》规定消费者有九大权利,即:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。  相似文献   

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一、对旅游商品的知情权。首先要知悉旅行社的情况,目前,我国对旅行社的资质是有要求的,要同时具备(工商行政管理部门颁发的)营业执照和(旅游局颁发的)旅行社业务经营许可证,另对组织出境游的旅行社还有单独的资格规定。  相似文献   

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消费者权利也称消费者权益 ,是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成 ,主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者权利指的是消费者所享有的 ,由法律、法规确认 ,受法律、法规保护的权利 ,是一个重要的法律概念。最早提出消费者权利的是美国前总统肯尼迪 ,1962年他在向联邦议会提出的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中指出 :工业技术的进步 ,增加了消费者在了解商品、选择商品方面的困难 ,为此 ,政府有责任采取措施来保护消费者的利益。当时 ,肯尼迪提出消费者应享有…  相似文献   

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安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。知悉真情权(或称知情权、了解权)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。公平交易权消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格…  相似文献   

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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章规定消费者享有如下权利:一、在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。二、有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。三、享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途,  相似文献   

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消费索赔这一概念是大力提倡消费者权益保护后才流行起来的。由于不少消费者对这一概念并不十分清楚,所以使得一些本应得到的权利被不自觉地放弃了。一、延时服务可以索赔一般消费者都知道,接受了一个部门的某些服务,延时不付费时会被强行收取滞纳金。但对于先期付了费,而没有按时得到应得的服务,却不知道也可以得到损失赔偿。延时服务的索赔可分为两种:一是事后索赔;一是事中索赔。前者较易,但由于服务已过,可能造成消费者收集证据的困难;后者较难,但通常会更有利于问题的解决。合国家有关标准,是合格的产品,而不能欺骗消费者。消费者容易…  相似文献   

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律师同志: 我们在看电视、报刊上,经常会看到保护消费者权益的消息;工商部门和消费者协会也经常说要维护消费者的合法权益,那么到底什么是消费者权益?消费者到底享有哪些权利? 李某  相似文献   

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我与我妻子于1998年以人介绍相识.于1999年结婚后,我们一起到北京打工,2001年由于我妻子怀孕,她一人回到河北老家.我自己留在北京打工.直到2003年.我从来京打工的同乡那里得知.我妻子又另有新欢并与其同居。听到这个消息,我气愤极了.后来我通过我的朋友,录下了我妻子和他人同居的证据。  相似文献   

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日常生活中,不少消费者由于不了解自己的法定权利而上当受骗。那么,消费者到底有哪些法定的权利?根据我国《消费者权益保护法》第二章第7条至第15条的规定,消费者的法定权利主要有以下9项: 1.安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者取得商品和服务是为了消费,因此,商品和服务必须安全可靠,必须保证商品和服务不会损害消费者的生命和健康。消费者有权要求经营者保障其人身、财产安全。 2.知情权。消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况,可以要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、性能、用途、规格、等级、日期、合格证明、使用方法说明、售后服务等相关情况,经营者不得拒绝。  相似文献   

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3·15—大家的好日子;比起几年前,今天的感觉痛快多了。这痛快,是日益健全的法律法规为咱武装了头脑;是集合到位的各级执法机关为咱伸张、作主;是创名争优的产销企业为咱铺平的道路;更是咱们挺胸抬头争权益、敢叫板赢得的天地!  相似文献   

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根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有以下九项权利:一、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。二、知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。三、选择权…  相似文献   

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消费者拥有哪些权利?湖北省仙桃市读者穆其彬来信问消费者拥有哪些权利?穆其彬同志:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有以下九种权利──1.安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权:消费者享有知...  相似文献   

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又到了春运繁忙季节 ,在外工作的人们都开始急着回家过年了。按照新《合同法》的规定 ,旅客享有下列五项权利 :一、依约乘运权旅客购买了车票后即和承运人之间形成了运输合同关系 ,旅客即享有依约乘运权。这一权利包括两方面内容 :其一 ,“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”这一规定的目的是防止一些经营者为揽客或其他原因 ,不按约定发车、运输 ,本来半天可到达的 ,却用了一天或者更长时间等等 ,耽误旅客的时间。其二 ,“承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。”比如 ,…  相似文献   

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反垄断法对于我国消费者权益保护的作用至关重要,近几年的垄断行为侵犯了消费者权益的案件时有发生,被侵害者在无法得到有效公力援助的时候又无法依靠自身的诉讼得到损害赔偿。针对这种现象,近年来,我国学者加强了反垄断私人执行制度的研究并取得了一定的进展,私人执行制度的引进也逐渐得到了肯定。但是,这些研究主要论述如何在反垄断法中确立消费者的诉讼地位,而其权利范围却没有得到确定。本文从康师傅和统一这二个品牌商战的案例分析,基于反垄断私人执行制度得到肯定的前提,研究消费者在反垄断法中的权利范围,以期能在构建反垄断法中消费者权益得以保护的同时,又能防止消费者权利的滥用。  相似文献   

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关于领导者的处事之道,《淮南子》中有一句话:公正无私,一言而万民齐。一个领导者最关键的就是要公正无私,如果被人怀疑你在徇私,那么你的魅力定会衰退,你讲的话也不会为人所信。所以,按照《准南子》所讲的,  相似文献   

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