苦命的养父与养子

哑巴收养弃婴四川省广元市建设村的王礼生是个哑巴。家境贫寒，一直没有结婚，过着孤苦寂寞的生活。只有一个侄儿有时过来看看他，但因无法同他说话，只能看他比划。除此之外，王礼生的喜怒哀乐再也没有人能体会。王礼生是一个心地善良的人，非常喜欢孩子，常痴痴地看着别人的孩子，脸上充满了慈爱。有时个别顽童故意捉弄他，他也不生气，总是憨厚地一笑。但有人欺侮小孩时，他就气愤万分，瞪圆双眼，挥舞着双手，好像随时要扑上去和人家拼命似的。１９９５年１２月的一个寒风凛冽的日子，王礼生发现了一个被人遗弃的婴儿，是个男孩。小男孩…     

会计之美

曾经因为微观辨水而名动一时的最强大脑——“水哥”王昱珩,在高中时期就立下目标,每天要做一件自己没有做过的事情。就是这样一位别人眼里的天才怪人,心里却住着一个有趣的灵魂,他通过每天不断地学习,用自己的双手把自己的家创造成一个微型的植物园、动物园、博物馆、图书馆……甚至可以说是一个微观的纳尼亚异世界,而且乐此不疲。     

怀疑车辆被“套牌”怎么办?

山东省临沂市河东区王先生在办理车辆年审手续时,交警告诉他:车在外地有违法行为,应先处理违法行为才能办理年审手续。王先生纳闷,自购车以来从没驾车去过外地,也没有借给过朋友,怎么会在外地违法呢?交警提醒他:车牌号有可能被别人套用了。河东区交警大队民警以前也遇到过类似情况。如今车辆套牌现象非常严重,常有办车辆年审的司机被告之车辆违法,而司机却莫名其妙。如果怀疑自己的车牌号被套用,并出现了交通违规记录后该怎么办呢?司机可以持车辆行驶证到违法地交警大队查验现场拍摄的照片,如果通过比对能确认违法现场车辆是套牌车,交警会将…     

对提高国内航空公司呼叫中心情感营销策略的思考

一、国内航空公司呼叫中心的现状（一）呼叫中心人员的服务营销观念和意识淡薄。坐席人员基本上都是在被动地回答客户的问题，没有积极主动提问题，探询客户的需求。相当部分坐席人员由于没有从事过销售工作，对销售工作存在误解，认为销售就是在求别人购买机票，由公司销售部门负责，没有意识到销售贯穿于航空公司提供的各项服务之中，没有积极寻找营销的契机。     

藏地高原上的雄鹰

参加工作三十多年,琼达只休过三次假,没有请过一次病假。他像翱翔在藏地高原上的雄鹰,目光高远,执着笃定,坚韧不拔,用32个光阴的年轮守护着一方道路交通的安全,他的故事没有止歇,仍在上演。     

路标——记“为人民站马路”的好交警吴杰

"就是站马路,也要站得比别人端正,站得比别人规范,站得比别人出色"。在百姓的心中,他是保障安全的红绿灯,他把小小的交通指挥台变成了一名共产党员的人生大舞台,他站成了一道风景,站出了一种精神。     

八廊唐卡艺术村:唐卡是这样“炼”成的

在拉萨八角街最好的地段,有一家大型藏族艺术品商店,叫“八廓唐卡艺术村”。 最成功的商店背后肯定有一个最专业,也最精明的老板。“八廓唐卡艺术村”的老板之一彭翔君,在经营这家商店之前,身份很复杂——美术学院毕业,精于艺术品鉴赏;做过旅游,且创下过在短短一个月之内把整个旅游点的所有商铺全部吞并的惊人记录,之所以说惊人,是因为当时他不过刚20出头。他的来势汹汹,把带他入行的老师都吓坏了:别人需要花上几年时间来做的事情,这小子似     

驾驶报废车辆上路 扣车罚款吊销驾证

山东省东营市林某花8000元钱从张某处买了一辆夏利车,对车的外观、性能都很满意,用他的话说真是价廉物美。付款时他多了个”心眼”, 索要《机动车登记证》等相关证件,张某说车是别人用来抵债的,证件没拿过来,要不是抵债的车,能这么便宜卖给你?听信了张某的话,林某放心地把车开回家。过了几天,林某开车携妻带子出游,没走多远就被交警拦下,不仅被扣车、罚款,还要吊销他     

感悟智者四句鉴言的管理之“道”

一位年青人去拜访一位年长的智者。他问：“我如何才能变成一个自己愉快、也能够给别人带来愉快的人呢？”智者微笑着说：“我送给你四句话。第一句话是,把自己当成别人。第二句话是,把别人当成自己。第三句话是,把别人当成别人。第四句话是,把自己当成自己。”     

院落深处

正冬天,老母亲离开老屋搬进了新家。春天,陪着要买房的人看完房,老母亲在院中驻足。已见日落,满树的樱花怒放的依然绚烂,但已物是人非了。我们的老房子在院落深处,为一片绿色所包围,这些绿植都是几十年来父亲种下的,他爱花,爱满院生机勃勃,更爱扫院子。下雪或者落叶后,他就扛着扫帚一个人去扫,别人一把竹丝大扫帚用好几年,我们一年连修带补还得至少用两把。父亲在文革中受过不少磨难,但不管是在自述的文字中,还是在现实生活里,父亲几乎没有表现过痛苦,他有一种奇特的自我消化痛苦的能力。记得小时候他带我们去菜园子捉蜻蜓,那蜻蜓又大又漂亮。当时住在小平房里,把窗户一关,五颜六色的蜻蜓在屋子里飞,觉得特别开心。他还有个百宝箱,捡到     

聊聊李志勇与西藏的缘份

在北京、上海和西藏,认识李志勇和李志勇所认识的人,都一无旁类的多。不单是因为李志勇做了十多年的新华社记者,更主要的是他所带给别人的与众不同的印象。 已过不惑之年的李志勇,身高不过一米七,用现代的标准衡量显然是差了一点;略显发福的身材,已不止一次地提醒他该节食减肥了!唯有鼻梁上架着的那副玳瑁眼镜和那宽的发亮的额头,显示出他所有的聪明和才智。用朋友萨夫的话说,是“机灵的能让你感到害怕的人”。     

自强不息的独腿“交警”

每天早上七点,天刚蒙蒙亮,一个醒目又熟悉的身影便准时出现在福建省厦门市蔡塘路口,他拄着拐杖,独腿伫立维护交通秩序。他是谢启明,是厦门市义务交警队的一员。谢启明是三明人,9岁时不幸遭遇车祸,右腿被截肢。虽然身体残缺了,但他没有因此沉沦,而是更加奋发图强。他经营过饭馆,上山砍过竹子,下井拉过煤,不停地摸索谋生之道。1998年,谢启明来到厦门.     

日子,过的是心情

<正>昨天再好,也走不回去;明天再难,也要抬脚继续。没有人能烦恼你,除非你拿别人的言行来烦恼自己;没有放不下的事情,除非你自己不愿意放下。日子,过的是心情;生活,要的是质量。要懂得,无事心不空,有事心不乱,大事心不畏,小事心不慢。人生的悲欢离合,酸甜苦辣,皆系于心,心态若安好,就没有过不去的坎。经营好心情,     

永葆运管卫士的本色——记新源县运管局稽查队长王峰

王峰曾是一名威武的武警战士,他曾荣膺“支队执勤能手”、“射击能手”、“擒拿格斗能手”的光荣称号。阿勒泰山的博大与宽广铸就了他坚定的信念与崇高的理想。他从军营回到家乡新源,默默奉献在运管工作岗位上已过了20个春秋,伊犁河谷的巩乃斯草原滋养了他的温润与成熟,己属不惑之年的他丝毫没有辜负党和人民的重托,     

深情的一推——记浙江金华市婺城区公路段周拥军的生死护路情

正一个普通的人,职业普通,岗位平凡,可是,危急时刻,他表现出了不凡的一面。在别人生命最危急的一刻,他尽自己所能勇敢地挽救别人于危难之中。浙江金华市婺城区白龙桥公路养护站副站长周拥军,便是这样一个于危难间显英雄本色的普通人。一场突如其来的事故,人生发生稍许的改变。让平凡的他成了大家眼中的英雄。     

没有办法的办法——从交警队长代交罚款说起

最近,碰见一位熟悉的交通民警,闲谈中他告诉我,西安市某区一位交警大队长的父亲,为别人的驾证被扣而找到儿子,要了出来,交给走后门的违章者。然而这位父亲哪里知道,他当交警大队长的儿子事后到“违章办”为这个走后门的违章者代交了200元罚款。此事在交警大队传开后,许多民警也照此办理,抵挡不了走后门者,就自己代交罚款。我听了后无奈地说:“这是没有办法的办法。”     

跑步人生

他在信中写到:“为人、写文章就像走路一样,会走还算不上竞走健儿,能走在别人前头,而且领先别人才是最后的胜利者。”看到这句话,我明白了一个道理:欣赏自己的脚印,很容易头晕目眩,失去前进的方向。     

道路运输企业通过安全生产标准化达标对策

正交通运输部要求全国道路运输企业在2015年以前必须通过安全生产标准化达标,没有达标的企业要进行整改,在整改规定的时间内还没有通过达标的企业,一律依法停业整顿直至吊销或注销经营许可证,并在媒体公开曝光。笔者参与考评过16家道路运输二级企业,结合对道路运输企业安全生产标准化的理解,就如何调动企业的主动性和积极性而顺利实现达标目的谈一些体会。     

你幸福 我受伤

幸福是什么？ 搞笑小品中范伟饰的杨红旗杨师傅说，我饿了，看别人手里拿个肉包子，那他就比我幸福；我冷了，看别人身上穿件厚棉袄，那他就比我幸福；我想上茅房，就一个坑，你蹲在那了，你就比我幸福。     

以青春的名义

正春夏秋冬,不论是烈日炎炎,还是凛冽寒风,他没有误过一班岗;疏导交通、查处违法、救助群众……处处都能看见他的身影。忙碌,忙碌,还是忙碌,如同不停歇的陀螺。他就是安徽省蚌埠市交警支队一大队民警沈思浩。用身躯支撑着老人7月的蚌埠,天气开启"烧烤"模式。一天,沈思浩和同事们在道路上指挥交通。此时,一个路人匆忙走