企业竞争的新热点——服务

企业竞争的新热点——服务●王玉华肖玉青“为人民服务”,一句我们再熟悉不过的口号。为顾客提供尽善尽美的服务,则是市场经济下每一个成功企业的信条。美国一个著名学者曾断言：“未来的竞争关键不在于企业能生产什么样的产品,而在于能提供什么样的服务。”微软公司总...     

开放环境下根植区域的知识密集型服务企业竞争战略

该文界定了知识密集型服务业的概念,阐述了该产业特征及其向区域中心城市集聚且在地区间呈非均衡发展的特点。建立了开放环境下知识密集型服务业国际转移规律的分析框架,并提出我国知识密集型服务企业根植区域、应对全球化竞争的三阶段转换战略发展模型及战略实施原则。     

运用定制营销的服务竞争

本文通过对生产价值链上不同环节定制程度的分析，将定制营销的理念与方式扩展到服务领域，指导服务业新业务的开展，以及制造业基于服务增值的竞争策略。     

企业面临的新竞争环境与人力资源管理创新分析

本文分析了全球化和新技术革命对企业人力资源管理的影响 ,指出人力资源管理创新是企业在新的竞争环境下获得持续竞争优势的基本需求 ,并且指出了在新的竞争环境下实施人力资源管理创新的一些新发展趋势。     

中国服务贸易的竞争优势分析——基于产业内贸易的视角

通过计算中国服务业的产业内贸易指数，结合与对外贸易竞争优势相关因素的统计数据进行回归分析，提出经济规模的扩大、FDI与人力资本的有机结合，是导致中国服务贸易竞争优势增强的主要因素。     

我国企业竞争战略的新选择

21世纪企业竞争环境出现了新特点、新问题。对此,传统企业竞争战略理论无法予以解释。如果将企业看作是一个知识集合体,运用企业知识积累的生产性质来分析企业竞争与发展问题,可以较好地解释为什么一个行业中的某些企业不仅在较长时期内稳获超额收益,而且能够使已经存在的竞争优势得以持久化。     

长三角都市圈服务产业的地区差异与地区竞争

长三角地区整体上经过二十多年发展,已完成了工业化早期的结构转化,进入了以重化工业和高加工度制造业为主导的工业化后期.但在其内部,上海、江苏、浙江三地的产业发展阶段和发展水平均存在不同程度的差异.而其现代服务业更存在着竞争和产业分工的联系.竞争与合作历来是长三角都市圈发展中争论和研究的一个主题.因为竞争过度,所以更多的强调合作.从竞争中寻求协作,形成一种全新的差别化竞争格局,在实行错位发展中提升服务产业集群竞争力是当前长三角地区现代服务业发展的必然趋势.     

档案服务外包竞争战略之浅析

近年来中国经济的快速发展进一步巩固了中国在全球的经济地位,更加速了中国产业结构从密集型劳动型产业到高端服务业发展的进程。其中服务外包行业在现代高端服务行业占有重要的地位,对整个现代高端服务行业的发展起着至关重要的作用。     

基金公司面临的竞争环境

<正> 经过5年的飞速发展,基金业从高速增长期逐步向稳定发展期转变,近期众多基金在发行过程中遇到的“销售瓶颈”问题,反映出基金在新的市场环境下,面对着一个对未来市场的判断和对自身行业的定位选择问题,需要从大“资产管理”的角度来寻求解决的答案。基金管理通常称为“受人之托,专家理财”,但它仅是这种行为的一种表现形式,准确地定义这种行为,即委托人基于信任将财产委托专业化的理财机构,由其按照委托人的意愿进行投资理财活动,通     

营建企业竞争新优势

为了适应市场的快速变化，及时组织和调节生产活动，千方百计地满足顾客需要，必须采用新的管理思想和方法，其中流程优化是利用资源取得更高的绩效和价值的关键之一。可以说，对于任何一个寻求不断发展的企业而言，不论生产何种产品，流程优化都具有战略上的必要性与紧迫性。     

马克思竞争理论与新古典综合竞争理论比较研究

竞争是一个重要的经济范畴，马克思在继承和发展古典竞争理论的基础上形成了自己独特的竞争观点。现代西方主流经济学的竞争理论也经历了一个长期的历史演变过程，与马克思相比，在竞争与垄断相互关系、竞争类型划分以及竞争作用等几方面的认识都有很大不同。究其根本原因在于两种理论研究目的、理论前提和分析方法的不同，形成了各自不同的对竞争本质的理解。客观比较二者的异同之处，对社会主义市场经济体制的完善有一定理论借鉴意义。     

对中外制造企业的服务竞争战略研究

在西方发达国家,越来越多的实体产品制造公司涉足服务领域,竞争战略重心也在由传统的竞争手段转向服务竞争。文章对这一战略转变的驱动因素进行了分析;对使制造企业从中受益的几个典型的服务竞争模式进行了讨论和分析。中国制造企业服务竞争尚处于发展初期,但其理念和模式的创新相当活跃且发展迅速,同时也面临竞争优势难以持久的难题。在分析根据国内外服务竞争发展趋势的基础上,提出帮助提升中国企业服务竞争能力的建设性的对策和建议。     

论企业的服务竞争

企业服务竞争是市场经济的一种崭新的竞争形式,有别于技术竞争、管理竞争、产品质量竞争、价格竞争、广告竞争、促销竞争等,它是企业为满足顾客需要、提高顾客对产品的满意程度而进行的市场竞争。实践证明,服务竞争是企业制胜的法宝,是企业在新世纪的战略选择。     

从优势竞争战略到适应竞争战略——对企业竞争战略的新思考

竞争战略是企业竞争制胜和持续发展必不可少的锐器 ,是企业经营管理中的热门话题。迄今为止 ,企业竞争理论都是一种寻求竞争优势的战略。但随着 2 1世纪企业竞争环境的新特点 ,文章试图挑战现有的企业竞争战略理论 ,提出适应消费者需求不同阶段特点的适应竞争战略 ,才是竞争战略的关键。     

企业竞争的探索

国有企业是国民经济的重要支柱，在社会主义市场经济的新体制下，国有大中型企业是社会商品的生产主体，也是市场竟争的主体。当前，我国市场对外开放程度越来越高，引进国外产品、技术和资金的规模也越来越大，这说明，日益激烈的国际竞争就在每个中国企业的身边展开！"复关"以后，这种国际竞争形势将更为严峻，因此，我国企业应正视这一紧迫形势、及早确立国际竞争意识和国际营销观念，我国企业近年来刚刚进人市场经济，与经验丰富，成就卓著的国际企业相比，无论从营销理论、战略方面还是营销技巧方面，都有着不小的距离，面对着愈益剧烈…     

浅谈企业竞争与竞争情报

浅谈企业竞争与竞争情报周萍在激烈而复杂的市场经济竞争中，企业要增强经济实力，就必须建立可靠的竞争情报系统，从而确保企业的决策系统和执行系统敏捷有效地发挥运作功能，使企业兴旺发达立于不败之地。一、竞争情报概念及其作用对于竞争情报，有狭义和广义两种解释：...