也说HR管理的"绩"与"效"——用人力资源计分卡构建KPI指标体系新思路

人力资源管理的重要性被当今社会广泛公认,人力资源管理活动与员工生产力、员工流动以及组织绩效间的关系,已经被许多实证研究所证明。但是,如何直观测量出人力资源管理对公司绩效的影响程度,至今还没有一个被普遍认同     

也说HR管理的“绩”与“效”——用人力资源计分卡构建KPI指标体系新思路

人力资源管理的重要性被当今社会广泛公认，人力资源管理活动与员工生产力、员工流动以及组织绩效间的关系，已经被许多实证研究所证明。但是。如何直观测量出人力资源管理对公司绩效的影响程度，至今还没有一个被普遍认同的方法。对于人力资源管理部门绩效评价问题的研究。著名学者卡普兰和诺顿在平衡计分卡的基础上提出了人力资源计分卡的概念。人力资源计分卡（HR Scorecard）是人力资源管理评估领域第一次以一种较系统的概念开发出来的管理工具，它紧紧围绕企业战略目标，从财务、客户、内部管理流程、学习与成长四个方面展开。并构建相应的KPI（Key Performance Indication。关键绩效指标）。     

传统的绩效考评与系统的绩效管理

谈到绩效管理，人们首先想到绩效考评。的确，目前在我国相当多的企业中，绩效管理被简化为这样一种程序：人力资源管理部门制定绩效标准并打印出各种表格发放到各个部门，接下来是员工的填表（每年一次），人力资源管理部门督促经理们交表并汇总。而这些交上去的表格最后却常常被放在一旁，无人理睬。经理和员工们对绩效考评的态度或是回避、或是走过场，这一切都有悖于绩效管理的初衷——提高和改善绩效。     

突破国企绩考核的瓶颈

在人力资源管理中，绩效考核是一项重要内容。绩效是指员工在一定时间与条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。绩效考核是用一定的方法对员工绩效进行客观地描述，根据描述来确定绩效的高低。绩效考核的目的，一是作为提高组织管理效率及改进工作的重要手段；二是作为员工改进工作及谋求发展的重要途径；三是人力资源管理系统中各环节的重要依据。人力资源管理系统中许多环节的决策、调整和操作，均需要以人员绩效考评作为依据。     

加强人力资源管理中绩效考核的建议

随着人力资源管理的迅速发展,绩效考核在企业发展中的作用日益增强.已经成为人力资源管理中的一项非常重要的工作,被越来越多的企业管理者所接受.绩效考核是对员工实现良好管理的前提,能够对员工的工作起到监督和指导作用,提高员工的工作效率.本文分析了绩效弩核在人力资源管理中的作用,并对加强企业绩效考核管理提出一些相应的建议.     

绩效评估方法的研究比较

绩效评估是人力资源管理制度中重要组成部分。绩效评估通常被一个组织用作薪资、晋升等决策的基础。并且为组织建立培训计划和员工长期职业生涯发展规划提供依据。绩效评估的有效性直接影响到人力资源制度的激励效果和组织管理的公平性．并对员工满意度有重要影响。在中国企业越来越重视管理的制度化、规范化，越来越重视员工的激励和员工满意度的今天．如何进行有效的绩效评估．是企业十分关注的话题。因此，在进行绩效评估时，如何选择适当的绩效评估方法就成为企业最关心的问题之一．     

员工边缘化的防治策略

员工的边缘化主要源于员工的价值观、人格特质、发展需求、业务能力、工作绩效等边缘化因素与企业文化、人力资源管理的矛盾与冲突。企业必须建立基于企业文化、人力资源管理及其融合的防治模型,通过价值观管理、教育培训、沟通参与、绩效管理、角色训练等策略预防和治理员工的边缘化。     

企业人力资源绩效管理初探

人力资源绩效管理作为管理者和员工之间在目标与如何实现目标上达成共识的过程,以及增强员工成功达到目标和促进员工取得优异成绩的管理方法,已成为人力资源管理和开发的重中之重。本文通过对企业人力资源绩效管理的探讨,分析了企业人力资源绩效管理的现状及作用,并提出改善人力资源绩效管理的对策,为企业的健康快速发展奠定重要的基础。     

试析绩效考评的一个中心和两个基本点

绩效考评是现代人力资源开发与管理的强有力手段，目前被众多企业所采用。为客观、公正地反映员工真实情况，提高绩效考评的信度和效度，保证绩效考评成功实施而不流于形式，必须明确绩效考评的最终目的和基本实施途径。     

浅析培训在企业人力资源管理中的应用

人力资源管理在企业管理中扮演着至关重要的角色，它涉及招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面，直接影响着公司的效益和竞争力。而在人力资源管理中，培训作为一项重要的策略性管理工具，能够帮助提高员工的技能、知识和绩效，适应变化的工作环境。因此，研究培训在人力资源管理中的应用是至关重要的。本文旨在探讨培训在人力资源管理中的应用，阐述了培训在人力资源管理中的作用，并分析了如何有效地利用培训来提高员工绩效、增强市场竞争力，以期为企业的高质量发展提供参考借鉴。     

企业在人力资源绩效评估中的问题探究

人力资源绩效评估是人力资源开发与管理中非常重要的一部分,而且绩效评估执行的效果会直接影响绩效管理的成效,它能促进员工个人的发展和组织目标的实现。随着现代企业的发展,绩效评估被看作是企业管理中不可缺少的一部分,使企业能通过系统的方法和原理来测评员工在其岗位上的工作行为及成果,又是使企业提高绩效管理水平,从而更好地实现企业的总体经营管理目标的重要环节,而且通过绩效评估也可以提高员工的积极性。     

浅谈国有企业人力资源绩效管理

国有企业的绩效管理已经引入多年,在理论和实践上也做过许多探讨。然而,绩效管理源自西方,被引入国企后绩效管理仍存在一些问题。作为人力资源管理的重要一环,完善的绩效管理有助于实现组织和员工的双赢,因此探讨国有企业绩效管理十分必要。全流程绩效管理作为互联网时代全新产物,对国有企业绩效管理转型有许多有益的启发。     

外包之后,HR何去何从

<正>人力资源外包已经逐渐成为国内外企业在人力资源管理工作中的一个流行趋势。将一部分常规性人力资源工作外包出去的公司越来越多,从人力资源策略到制度设计与创新,从流程整合到员工满意度调查再到薪酬福利和绩效管理,从培训开发到员工关系管理,外包的业务范围和内容也越来越广。当企业选择将人力资源部分管理职能外包后,一些习惯了做事务性工作的HR往往很困惑:是不是企业已经不再需要我了?我还有存在的价值吗?     

绩效管理的有效性标准及方法

目前绩效管理已经成为人力资源系统乃至整个组织的非常重要的管理职能。因为，绩效管理是开发并提高员工个体能力不可缺少的基础，是开发和甄选员工的工具和员工配置的基础，是确定培训对象和培训内容的基础，因此，绩效管理也是实现组织目标的重要手段和途径。     

基于胜任能力模型的人力资源管理

基于胜任能力模型的人力资源管理，无论在理念还是在方法方面，都有别于通常的人力资源管理。为了更好地理解以能力为基础的人力资源管理体系所带来的好处，可以想象这样的场景：你招聘到有潜质的员工，对他们进行合理的培训与开发，从而发挥出他们的潜力，并且提供完善的评估体系，使他们得到必要的反馈和指导来达成良好的绩效，最终使员工在不同的职业通道上发展和升迁。下面从四个方面来具体阐述胜任能力模型在人力资源管理中的应用。     

努力搞好班组绩效管理

随着企业的发展和知识经济的兴起，企业传统的人事管理已经向着积极进取内涵的人力资源管理过渡，一些蕴含先进管理模式的人力资源绩效管理系统也被引入企业。所谓绩效管理，就是一个可提高企业员工的绩效和开发团队、     

一个HR总监的核心使命

对于林茵来说，大中华区人力资源总监的角色已经是过去式了，如今她被任命为IBM员工关系和员工敬业度总监，负责全球范围内的工作。她最新的任务是就最新推出的“139策略”展开全球43万名员工的大调研，看看管理实践和一线作业中，员工的行为方式是否真的会与准则相吻合。转岗或者角色职位的变化，对于已经在IBM内部工作27年的林茵来说，早就成为一种习惯。     

浅析企业人力资源绩效管理存在的问题及应对策略

当前，随着市场竞争压力越来越大，企业已经从最初的产品质量竞争，逐步发展为人才竞争。对此，企业必须在日常管理中重视人才，明确人力资对于企业发展的重要性，提高企业人才综合素质，促进企业快速发展。然而，通过对社会各大企业人力资源管理现状的研究分析，笔者发现，很多企业都忽视了人力资源绩效管理的重要性，导致人力资源绩效管理的实际效能尚未充分发挥。对此，本文针对企业人力资源绩效管理所存在的问题及对策进行了探讨，以供参考与借鉴。     

人力资源管理外包的风险规避

人力资源管理（HR）外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理业务部分或全部转由专业服务机构承担。人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能。此外，人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供了必要的外部条件。 企业选择外包，主要原因在于：一是发挥人力资源部门的战略作用。有研究表明，人力资源管理活动中的事务性活动或传统活动，通常占全部人力资源管理活动的65％-76％，而直接影响企业长远发展的战略性人力资源管理活动仅占30％左右。通过人力资源外包，可以使企业人力资源管理人员从作业性、事务性工作中解放出来，把精力、时间用于制订战略、提升人力资源竞争力等方面。二是获取先进技术和整合外部高技能的人力资源专家。信息技术的发展使人力资源管理的运行也必须加大电子程序、相关应用软件和平台的技术投入力度。而通过外包，企业可以充分利用外包服务商所提供的最新技术和系统。同时，外包服务商也已经培训出能为各种企业提供人力资源外包服务的职员。在今天的市场上，具有薪酬、福利、外派人员以及人力资源信息系统等专门知识的人力资源专家十分紧缺，而雇佣人力资源服务商通常比雇佣几个专家容易得多。三是降低经营成本，改善经营绩效。人力资源管理活动历来被视作重要的成本中心，而通过外包可以精简企业内部人力资源管理人员，以更好的成本效益为员工提供更满意的人力资源服务。虽然利用外包服务商需要付钱，但其往往能提供更好的服务质量，而同时成本也比雇佣或利用大批的人力资源职能人员要低。另外，通过外包可以减少企业人力资源管理所必须的信息支持平台等大量的技术投资，也可以消除或至少降低其日常办公预算或昂贵的资本支出。经营成本因此会全面下降，经营效益则相对提高。     

房地产企业人力资源绩效管理体系研究

随着我国社会经济形势的不断变化,房地产企业面临的竞争也变得日趋激烈,越来越多的房地产企业开始意识到只有通过培育以人力资源为核心的综合竞争力才能够在激烈的市场竞争中得以更好的发展。因此,对房地产企业人力资源绩效管理体系展开研究,对我国房地产企业的发展具有重要意义。本文在对以往研究进行梳理的基础上对人力资源绩效管理的框架进行分析,并构建了房地产企业人力资源绩效管理评价体系,通过对员工进行多维度的考核来对员工进行绩效管理与评价。