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近年来,城市轨道交通凭借其大运量、快捷准时、少污染等优点迅速在我国发展起来,乘客对其服务质量的满意程度也逐渐引起了广泛的关注.本文选定以美国顾客满意度指数模型ACSI为基础,建立了城市轨道交通乘客满意度指数模型.并结合轨道交通的服务特点,确立了乘客满意度评价指标体系.使用SPSS 20.0和AMOS 17.0软件,采用结构方程模型的方法进行模型估计.以重庆市为例,对城市轨道交通进行了乘客满意度调查,使用定量研究的方法对调查数据进行了信效度分析,用实测数据进行模型拟合,得到各影响因素对乘客满意度的贡献度,最后确定了乘客满意度的计算公式,为今后城市轨道交通乘客满意度测评提供参考. 相似文献
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本文以国际原油价格、黄金价格、美元指数为研究对象,运用单位根检验、协整检验、误差修正模型和格兰杰因果关系检验对国际原油价格、黄金价格和美元指数三者之间的联动关系进行实证研究.揭示出原油价格和黄金价格、美元指数之间存在着长期稳定的均衡关系以及黄金价格和美元指数之间不存在着长期均衡关系. 相似文献
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通过对现有国际主流顾客满意度指数模型的改进,从多学科角度构建了饭店顾客满意度测评模型(HCS),并进行实证研究。本文使用统计软件SPSS对问卷预测试调查数据进行了信度和效度分析,结果证明该测评指标体系和调查问卷对于饭店是合理、适用的。在研究分析基础上给出相应结论及建议。 相似文献
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本文以电信行业为背景,跳出顾客满意度陷阱,以新视角分析顾客忠诚的产生,用科学的计量方法建立顾客满意感与忠诚感概念模型,并通过某电信企业的实战进行检验,确立顾客满意度修正模型。 相似文献
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本文建立了金融集聚的区位熵指数,通过协整检验证明嘉兴市第三产业占比与金融各子行业集聚水平具有协整关系,并建立误差修正模型.实证研究结果表明,从长期看,银行业的集聚水平对产业结构优化具有积极作用,证券业的集聚水平对产业结构优化作用不明显,保险业的集聚水平对产业结构优化具有抑制作用,本文通过分析这种现象的原因进而提出相应的政策建议. 相似文献
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通过应用STAR(平滑转换自回归)模型对我国货币需求的误差修正模型进行非线性的实证检验,结果证明该模型呈现显着的非线性特征.具体形武为指数平滑自回归(ESTAR),其转换变量为滞后一期的真实国民收入,转换速度显著,但是较慢,转换函数的料率值为-2.64.该结论与我国经济发展状况相吻合,反映了货币政策调控的时滞性.本文建议采用非线性模型研究货币需求函数,同时提高货币政策在不同机制的转换速度,降低时滞. 相似文献
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本文采用中国家庭金融调查2011年的数据,探究了家庭居民的消费信贷对居民消费的影响.本文侧重对计量经济学模型建立过程的分析,考虑到样本为截面数据,初步对模型进行回归后,本文进行了多重共线性检验、 异方差性检验,并对模型进行了修正.利用多元线性回归模型进行回归分析发现,使用信用消费即持有信用卡的家庭的消费水平显著高于未使用信用卡的家庭.持有信用卡能够降低家庭面临的流动性约束,从而促进当期消费,拉动家庭整体福利水平. 相似文献
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经济转折时期原油价格与黄金价格、美元汇率的联动关系 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以原油价格、黄金价格、美元汇率为研究对象,运用稳定性检验、协整检验、格兰杰因果关系检验以及VAR模型、误差修正模型,分别对经济转折时期(即次贷危机时期)原油价格与黄金价格和原油价格与美元汇率之间的联动关系进行实证研究.研究结果表明,原油价格与黄金价格之间不存在长期稳定的协整关系,原油价格与美元汇率之间存在长期稳定的协整关系以及双向因果关系.通过VAR模型和误差修正模型的估计,得到原油价格与美元汇率之间具体的联动关系表达式. 相似文献
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本文通过对沪深300指数的过滤性检验,过滤参数设定为3%,从行为金融学的视角,探讨了动量效应和反转效应在趋势交易技术中的应用,并进行了交易背后的心理学分析.通过把技术分析中的阴线、阳线理论应用于过滤性检验,试图建立沪深300指数的动量交易模型. 相似文献
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假期专业实习既是专业学习的延伸,也是高职院校学生岗位专业能力培养的有效途径。通过对会计专业学生假期专业实习情况进行调查分析,对如何构建高职会计专业学生假期专业实习制度提出相关建议。 相似文献
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本文以上证综合指数和上证基金指数为研究对象,利用协整理论、误差修正模型、Granger因果关系检验方法,论证了我国股票市场和基金市场之间是否存在互动关系和长期均衡关系。 相似文献
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新型顾客满意度指数测评模型的构建 总被引:7,自引:0,他引:7
20世纪90年代以来,全国性的顾客满意度指数测评工作引起了广泛的关注.本文在已有研究的基础上,结合我国消费者行为的特点,构建了一种新型顾客满意度指数测评模型. 相似文献