难忘的一课

1992年8月至1993年7月，我受命赴浙江省乡镇企业局挂职学习一年。在浙期间，我先后考察了80多处不同类型的乡镇企业，并结识了不少农民企业家。现在虽然事隔八、九年了，可是在浙江的所见至今仍历历在目，特别是初识鲁冠球的前景，给我留下了深刻的印象。     

经营与管理是一回事吗?

<正> 经营与管理,历来被当作近义词混用,中外皆然。这种混用,难免造成管理部门职能的错位,政府对企业的某些不当干预,就往往与此相关。历经长期经济管理教学实践,我们认为,合理地界定经营与管理这一对常用词,是必要的和有益的。因此,探索性地试将它们对比解释如下: 管理,应是专指在社会系统内部纵横结构中上、下级之间     

先消费者一步

<正> 现代经营的一个先决条件是:"先消费者一步",只有这样才能在经营中占据主动。经营者是没有第二次赢回消费者的机会的。远离经营目的所有的最终目的就是把商品卖给消     

闯出一条跨国经营新路

所谓民营企业开拓国际市场的基本原则是指民营企业开拓国际市场，加入国际生产、分工体系，融入国际贸易、金融过程中，达到提升企业竞争力目的所必须遵循的一般要求和基础规则。     

企业文化讲座（一）

企业文化的提出 企业文化最初的提出，是在七十年代末八十年代初，当时美国、日本以及西方一些工业发达国家的学者将它作为一种企业管理理论提出的。这种理论的提出，是对传统的企业管理理论的挑战和发展。传统的企业管理理论是以物为中心的硬性管理模式，管理者注重的是数据、工具、技术，并以此为基础建立起目标、战略、计划和各种规章制度，而对于企业中的文化因素（价值观、企业经营哲学、企业精神）即软性管理模式重视不够。经过不断地研究与探索，企业文化的管理思想越来越被人们所接受，并应用到实践中去，在现代企业经营中，许多人认为企业的成功和企业之间的竞争，不是设备、技术、资金、销售网络等因素起主导作用，起主导作用的是人。由以物为中心的硬性管理模式向以人为中心的软性管理模式的转变，很重要的一点，就是在这中间渗透了企业文化思想。     

文化是一首主题歌

企业经营靠企业文化,城市经营靠城市主题文化,这就如同每一个成功人士都有一个主题文化信念、一个主题人生、成就"一首主题歌"。     

国美一课

2010年之夏,中国最大的家电零售企业国美内部,陡然爆发了一场股权之争——为公司的控制权而战!一方是身获商业重罪、被判14年刑期的国美电器创始人黄光裕,及其家族;一方是临危受命的国美董事局主席陈晓,及其团队。两大阵营,外加强硬的国际资本贝恩介入,已然形     

借出一片新天地

“好风凭借力，送我上青云。”人既没虎狼之速，也没熊豹之力，而得以“食其肉而寝其皮，”何也？就在于能借万物之力而生存、发展和壮大。自己搞经营也要善于“借”，“借船出海”、“借鸡下蛋”，借用别人优势以弥补自己之不足。借得好，借得巧，可以借出一片新天地。     

企业家的第一课,哲学家的最后一课

引子乐百氏掌门人何伯权,被视为中国极少数的"品牌造神"者.然而,乐百氏的一路凯歌,难以抵御市场竞争的压力--2000年3月,红极一时的何伯权,在达能公司"维持乐百氏品牌不变、乐百氏经营班底不变"的两点承诺下,拱手让出了乐百氏集团的控股权,不久,以何伯权为首的乐百氏五大创业元老便集体辞职.     

危机管理,现代企业必学的一课

刚刚过去的2005年，对在中国市场的众多洋品牌来说，用危机四伏、险象环生来形容毫不夸张。肯德基、宝洁、强生、雀巢、高露洁、哈根达斯……一个个叱刹风云的国际品牌陆续在中国市场上遭遇到空前的企业危机冲击。面对突如其来的企业危机，这些企业的反应及应对措施各不相同，最后的结果也有所差别，但从中我们可以看到一些国际大企业在处理企业危机中展现出来的老到与从容，的确值得我国企业学习。正如某业内资深人士所谈到的，“我们不得不承认，比起这些国际的知名企业，我国企业的危机管理还处于起步阶段，甚至相去甚远。     

一张无人领取的床垫：执著信誉的“奇迹”

哲理的故事 美国人汤姆搬家时，准备换一张新床垫。汤姆去了一家名为“蓝森林”的家具店买床垫。汤姆的床垫出自美国最知名的家具厂“美像厂”。床垫的质量与价格都是美国一流的，在社会上很有声誉。     

营销是一种『教授』行为

如今企业营销观念和规则处于发展变化中.美国西北大学凯洛格管理学研究生院营销学副教授格雷戈里·卡彭特,在总结近年来企业营销发展变化趋势后得出结论:未来企业营销竞争,将大大改变传统顾客观,更新企业长期一贯的营销观,创立全新营销活动准则:营销是一种"教授"行为.这一看法很有见地,近年来许多国际大企业先导性营销实践,已经证明了它的正确性.及时理解这一论断,并用以指导营销竞争,具有战略性意义.     

尊重，修身的重要一课

一个企业能走多远取决于管理者的修炼到了何种程度。人的柔软度愈高，社会适应度就愈高。尊重人才是强化管理者人格魅力的有效手段。