谈国有商业银行提高市场营销能力的策略

商业银行市场营销是商业银行以金融市场为导向,利用资金的资源优势,通过营销手段组合,以可盈利的金融产品和服务满足客户的需要,从而实现商业银行利益目标的一种管理活动。我国加入WTO后,随着金融买方市场逐渐形成、客户需求日益多样化和个性化以及外资银行的激烈竞争,市场营销     

对我国商业银行市场营销的几点认识

<正> 一、我国商业银行市场营销理念上的误区1.把市场营销混同于产品推销。商业银行的市场营销是一个经营管理过程,是商业银行按照以客户为中心、以市场为导向的经营思想,通过提供金融产品和差别化的金融服务,为实现银行和客户的互惠互利目标而开展的一系列活动,它包括银行内外部环境分析、市场调     

我国商业银行的市场营销问题

阿瑟.迈丹在英国的<银行界>(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动."可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场.由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动.     

我国商业银行市场营销问题研究

商业银行市场营销是指商业银行将未来的可盈利金融产品和服务引导并提供给经选择的客户群体的一种经营管理活动,开展商业银行的市场营销工作必须树立与时代经济金融发展趋势相适应的营销理念,如市场导向观念、客户第一观念、竞争观念、创新观念、盈利观念等。在此基础上还必须做好市场定位工作。在购造市场营销机制方面,商业银行应制定市场营销目标,建立营销计划体系,完善营销管理组织系统,健全营销评价与调控体系。当前我国商业争市场营销工作面临着严峻的形势和挑战,为了从容应对挑战,针对营销现状,可综合应用以下战略;大市场营销战略;信息导向战略;营销创新战略;营销合作战略;营销服务战备。     

对农业银行市场营销的策略思考

阿瑟．迈丹把商业银行市场营销定义为：把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动。“可盈利的银行服务”是指商业银行向客户提供的各种服务，包括存款、贷款、代理支付、结算等各种有偿服务，这些服务就是商业银行的营销产品；“经选定的客户”即是商业银行的目标市场，商业银行为目标市场中的客户提供服务。市场营销既是农业银行的一个理论问题，更是农业银行的一个实践问题。     

美国商业银行市场营销管理及其启示

美国商业银行市场营销管理及其启示吴元富仇高山一商业银行市场营销是指商业银行通过对客户及市场的研究,利用促销和分销手段,以推销原有或新开发出的金融产品的形式,把可盈利的银行服务提供给研究认为有可能愿意接受这种服务的客户的一种管理活动。美国是最早把市场营...     

浅析搞活国有商业银行市场营销的对策

国有商业银行的市场营销是指国有商业银行以市场为导向，以客户为中心，以满足客户各种金融需求为目的，通过把特定的银行的产品与服务销售给客户，以实现国有商业银行盈利目标的全部活动。在市场经济条件下，市场营销是同有商业银行抢占市场，实现效益最大化目标和增强市场竞争能力的重要战略。     

美国商业银行的市场营销给我们的启示

商业银行以市场为导向、以客户为中心、以利润最大化为经营的最主要目标,在市场营销过程中提供市场需要和客户满意的金融产品和服务,切实按照市场规律去经营、去运作.在这一方面,美国商业银行的成功经验给了我们许多有益的启示:     

试论我国商业银行的市场营销

商业银行市场营销是指商业银行以金融市场需求为导向，利用自身的资源优势，通过各种营销手段的运用，把银行的商品和服务销售给特定的客户，以满足客户需求并实现商业银行盈利目标的一系列活动。它是市场营销管理理论与银行业相结合的产物，也是企业营销管理在金融领域的运用与发展。随着我国社会主义市场经济的深入发展，市场营销在我国商业银行经营管理中的地位日显重要。本文借鉴一般工商企业和西方商业银行的成功做法，就如何尽快形成一套适合我国国情的商业银行市场营销体系进行探讨。     

数字金融背景下商业银行金融营销现状与发展策略

金融营销是市场营销在金融领域的延伸,进入数字金融时代后,金融营销对银行业的影响巨大。通过大数据选择客户、提供可盈利的银行服务成为商业银行占据市场份额的重要手段。数字金融的发展彻底改变了商业银行的金融营销方式,互联网以惊人的速度识别有效需求客户,有针对性地推送产品信息。便捷的申办手续、高效的审批流程不仅改变了商业银行的运营模式,还改变了客户接触金融产品的途径与方式。对此,文章基于商业银行金融营销现状,探讨数字金融背景下商业银行金融营销的发展策略。     

美国商业银行的市场营销给我们的启示

<正>商业银行以市场为导向、以客户为中心、以利润最大化为经营的最主要目标,在市场营销过程中提供市场需要和客户满意的金融产品和服务,切实按照市场规律去经营、去运作。在这一方面,美国商业银行的成功经验给了我们许多有益的启示:     

商业银行信用卡业务发展思考

一、以正确的市场营销理念转变市场营销手段 长期以来我国商业银行对产品营销管理工作的理解一直较为片面,简单、错误地将市场营销概念等同于产品推销,认为:搞市场营销就是把现有的金融产品和服务推荐给客户,并争取其前来办理业务.因此难以在准确分析目标客户特点基础上,制定营销策略、确定各阶段营销目标,通过动态对比原有计划与实际的差异,及时调整营销方案,营销人员一般只能够凭经验和直觉展开工作,直接导致营销效果预知性差、效率低.     

建立联动营销机制 提升市场竞争能力

一般来说，银行市场营销就是指商业银行按照满足且能激发害户需要的原则，设计开发金融产品和金融服务，并把可盈利的金融产品和金融服务提供给客户选择的经营管理活动，市场联动营销是针对商业银行内部在对外营销金融产品和金融服务的活动中，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，上下级行之间，平级行（处)之间各级行内部业务部门之间、     

浅谈我国商业银行国际业务市场营销的体制建立和策略选择

市场营销是商业银行为实现经营目标,在变化的、竞争的市场环境下,通过选择和联系客户,组合运用银行的经营资源,将客户所需的金融产品和金融服务,适时地以合理的价格和便捷的方式提供给客户,以全面满足客户的金融需求和及时反馈客户对金融服务满意度的一系列经营活动的总称。     

信息不对称条件下客户经理的道德风险及防范

实行客户经理制．是现代商业银行按照“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的原则，全方位、立体化、高效率服务于客户，开发、营销金融产品的经营管理机制。它既是商业银行经营机制转变的需要，也是服务理念的创新和业务创新的一项具体内容，更是商业银行建立新型市场营销体系的重要举措。     

论商业银行个人理财业务发展中的主要问题

个人理财业务是商业银行以自然人为服务对象 ,为个人客户提供消费、经营贷款 ,解决暂时支付困难 ,提高资产收益 ,提供金融委托、咨询服务的一种新型银行业务。利用现代理财知识、先进的资金汇划技术及多样化的个人金融服务产品 ,为个人客户提供银行服务 ,是各国商业银行拓展服务领域、提升竞争实力、优化资产及收益结构的必然选择 ,也是我国商业银行全面创新、加快发展的重要突破口。从近年来我国商业银行业务发展情况看 ,个人理财业务的发展必须在市场营销、风险管理、技术提升等关键环节上取得突破 ,确实提高消费贷款风险管理水平 ,大力发…     

试论我国商业银行市场营销的实践空间和策略选择

试论我国商业银行市场营销的实践空间和策略选择林加群李海峰市场营销是经营者在既定的环境约束下识别客户的需求，选择目标客户，并提供其满意的产品和服务的整体活动。长期以来，银行作为经营货币商品的特殊企业，具有很强的垄断性，在市场交易中处于主导地位，缺乏实施...     

提高商业银行金融服务水平的对策

优质的金融服务是金融产品市场营销的最好载体。以现代服务理念为指导,为客户提供优质的金融服务,不仅可以提升金融产品的附加值,而且可以强化服务主体对客体的形象感受,提升企业的社会形象。强化服务理念,提高服务品质,把握竞争主动权是商业银行发展的的必然选择。当前,提高商     

客户之声数据的应用探索研究

<正>随着互联网金融的快速发展,商业银行及互联网金融企业为客户提供了非常丰富多元的金融产品和服务。金融产品和服务逐步从卖方市场转向买方市场,商业银行只有精准把握客户需求,研发符合客户需求的产品,努力提升客户体验,才能吸引客户,不断挖掘客户价值。     

第四讲 市场营销的流程

商业银行分析市场、开发客户、开发产品的目的 ,是为了把自己的产品和服务营销到市场 ,让客户来使用它 ,满足客户的需求 ,最后来实现自己的经营目标。因此 ,市场营销是市场开发运作流程中一个非常重要的环节。　　一、市场营销的策略(一 )市场定位策略1、市场细分定位策略根据市场细分与目标市场选择原理 ,可选择三种策略进行市场定位。 ( 1)无差异性目标市场策略。也叫低成本目标市场策略 ,是商业银行基于某种认识 ,即整个市场上的客户对某种银行产品和服务的需求偏好无差异或差异不大 ,只向市场推出一种产品和服务 ,运用一种营销组合的策…