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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 763 毫秒
1.
1999年1月1日是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施五周年纪念日。为深人宣传《消费者权益保护法),总结消费者权益保护工作的经验,提高全社会保护消费者权益的法律意识,强化工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,进一步推进保护消费者权益工作的开展,去年12月25日,国家工商局召开了纪念《消费者权益保护法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会。国家工商局副局长甘国屏到会并讲话。全国人大法工委、国务院法制局、全国政协经济委员会、最高人民法院及有关单位的领导、专家学者和部分省市工商局的分管局长就如何完善…  相似文献   

2.
在新世纪开始之际 ,面对我国加入WTO进程加快的形势 ,作为消费者权益保护法的主要执法机关 ,工商行政管理机关消费者权益保护工作部门有些什么新的动作 ,为保护消费者权益将作哪些长远的考虑?在“3·15”国际消费者权益日前夕 ,记者采访了国家工商局消费者权益保护司司长母建华。记者 :今年 ,消保司工作要点本刊第三期已见刊 ,现在想知道作为一司之长 ,您更关心的是什么 ?母司长 :今年 ,消保工作的任务很重 ,其主要工作 :一是进一步建立和完善12315消费者申诉举报服务网络 ,及时解决消费纠纷 ,严厉查处侵害消费者权益案件 ,保护…  相似文献   

3.
《消费者权益保护法》实施10余年来,在保护消费者合法权益,规范经营者的行为,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展等方面发挥了重要作用。但随着我国社会主义市场经济的迅猛发展,消费者权益保护工作中也出现了许多新情况、新问题,各地工商行政管理部门普遍反映,该法的一些条款规定得过于原则、笼统,缺乏应有的操作性,不利于切实维护广大消费者的权益。为此,国家工商总局依据《消法》等法律、法规的执法实践,在大量调查论证的基础上,制定下发了《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》(以下简称《若干规定》),对消费者权益的行…  相似文献   

4.
1998年施行的《工商行政管理系统统计报表制度》在2003年底完成了它的历史使命,从2004年1月1日起,全国工商行政管理系统开始施行新的《统计报表制度》。据了解,新的《统计报表制度》共有75张报表,统计指标29402个,全年汇总数字651万个,在75张表格中“守合同重信用企业情况登记表”和“查处取缔无照经营案件情况统计表”较引人注意。《统计报表制度》在修改时也按照新的《国民经济行业分类》作了相应的调整,有些报表则根据职能的转变进行了相应的调整。如在市场统计报表中,删去了成交额、成交量、价格、商业企业租赁柜台等经营情况统计报表,…  相似文献   

5.
我国已颁布实施了《消费者权益保护法》等一系列法律、法规,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和科学技术的发展,新型消费关系不断出现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,逐渐暴露出我国对消费者权益保护制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,也反映出了我国相关制度的缺失和不足。因此,对消费者权益保护制度的完善需要进一步探讨和研究。  相似文献   

6.
《消费者权益保护法》作为保护消费者权益的基本法,对于保护消费者的合法权益,规范生产经营者的行为,加强对商品和服务的社会监督,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。《消法》实施五年来,各级工商行政管理机关作为其主要执法机关,充分发挥职能作用.加大执法力度,为推进我国保护消费者权益事业发展做出了积极的贡献。去年12月‘25日,国家工商局召开了纪念《消法》实施五周年暨消费者权益保护工作座谈会。这里刊登了会上的部分发官及几篇相关的文章,以飨读者。专题主持江林(消费者权益保护法)实施已…  相似文献   

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李俊蕙 《中国市场》2011,(35):159-160
《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的基本法律,是国家出于对消费者弱势地位的考虑而给予消费者的一种特别保护。自颁布实施以来,在消费维权方面发挥了巨大作用,但随着经济和社会的发展,新型消费关系、消费形式不断涌现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,特别是近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,逐渐暴露出我国消费者权益保护法律制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。因此需要通过修订与完善法律予以解决。  相似文献   

8.
编者按1996年,《消费者权益保护法》的执法工作向前推进了一大步。全国各级工商行政管理机关共查处侵害消费者权益案14962件,比上年增长了79.8%。最近,国家工商局公布了1996侵害消费者权益部分典型案例。本刊特约请国家工商局公平交易局的同志对其中几策略作分析,刊登于下。细菌性食物中毒案1996年6月,陈××、谢××等三十名消费者联名向甘肃省华亭县工商局申诉,他们在华亭县安口镇"好运来"餐厅就餐引起食物中毒。经查明,5月20日,安口煤矿杨氏太极拳协会举办活动后,陈××、谢××等三十名会员在"好运来"餐厅吃饭后不久,就餐人…  相似文献   

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《中国消费者权益保护法律工具书》本书由国家工商局组织国家相关执法、司法机关和人民大学、北京大学、中国政法大学长期从事消费者权益保护的行政执法、司法工作者、教育研究者 ,针对《消费者权益保护法》实施6年来的实际 ,采用通俗易懂、解答明确的方法 ,集消费者权益保护基础知识、法律法规和规章及科学适用、系统分类和论证权威于一体 ,是国内第一部系统完整地阐述消费者权益保护的大型工具书 ,有很高的实用价值。本书16开精装 ,定价 :260元。《消费者保护理论与实务》由中国消费者协会主编的这本书 ,既有各级消费者协会应该掌握的消保基础理论、消费者运动的历史和形势 ,更侧重于受理咨询投诉、案件管理、消费调查、商品比较试验等实质性内容 ,该书有很强的理论性、实践性 ,可作为消费者指导日常消费 ,维护自己权利和利益的手册。本书大32开 ,平装 ,定价25元联系电话 :(010)63730074联系人 :穆瑞红工商出版社新书架  相似文献   

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1999年元旦是《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》实施五周年纪念日,这部涉及中国所有人、所有家庭切身利益法律的出台,标志着我国保护消费者权益工作纳入了法制轨道,步入了依法保护的新阶段。一、《消法》是一部先进而有特色的法律(消法)诞生于市场经济发展过程中,旨在保护消费者的经济民主权利。它的出台历经八年。早在!985年,中国消费者协会就在全国人大法工委、国务院法制局和国家工商局指导下,对全国性保护消费者权益立法工作进行探索。至1993年10月31日,经过反复论证,广泛征求意见,借鉴国内外立法经验…  相似文献   

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工商消字[2004]第35号各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局:今年是《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)实施十周年。10年来,工商行政管理机关作为《消法》的主要行政执法机关,在保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展等方面发挥了积极作用。为进一步强化保护消费者权益的行政执法力度,增强《消法》的可操作性,严格依法行政,依据《消法》等法律、法规的执法实践,拟定了《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》。现将《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》印发给你们,请遵照执行。二○○四…  相似文献   

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投诉难、检测难 ,长期以来一直是困扰消费者权益保护行政执法机关执法、使消费者受到侵权忍气吞声的主要原因之一。新千年的第一个国际消费者权益日 ,国家工商局发布消息称 :1 .全国31个省、市、自治区的12315电话已经全部开通。今后 ,当消费者合法权益受到侵害时 ,当发现假冒伪劣商品时 ,都可以直接拨打“12315”这个全国统一的投诉举报服务电话。2 .国家工商局会同国家质量技术监督局、国家出入境检验检疫局、国家国内贸易局、国家轻工业局等四部门 ,联合制定的《有关消费争议的商品送检规定》 ,今天发布施行 ;同时公布第一…  相似文献   

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五月,郑州全国工商行政管理消费者权益保护工作会议以后,各地积极采取措施,传达会议精神,紧抓严厉打击制售假冒伪劣商品行为,建立消费者权益保护机构,推进消费者投诉举报网络建设三项重点工作,扎扎实实地开展消费者权益保护工作,取得了较为明显的成绩。工商行政管理机关作为《消费者权益保护法》的主要执法机关,认真履行其赋予的职责。但由于客观的原因,对单个消费者权益的保护,是否工商行政管理机关职责范围;如何运用行政手段保护消费者权益,在相当时间、相当范围,确实有一个认识过程。本刊编辑部和国家工商局消费者权益保护…  相似文献   

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为了进一步方便全国广大消费者投诉举报,及时有效地查处假冒伪劣等违法案件,加大行政执法力度,切实保护消费者的合洁权益,国家工商局在国氧信息产业部的大力支持下,将全国工商行政管理系统的消费者投诉服务专用电话统一为“12315”。消贸者投诉服务电话是工商行政管理机关充分发挥职能作用、保护消费者权益的一个新起点。这是我国政府保护消费者合法权益所采取的又一举措。“12315”,读起来很简单,但其意义重大。《消费者权益保护洁》实施五年来,广大消费者自我保护的意识逐年增强,主动到工商行政管理机关投诉举报的越来越多,为了…  相似文献   

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擎起保护消费者权益的利器─—实施《消费者权益保护法》座谈会综述申长友,江林去年12月17日,全国人大法工委、国家工商局、中国消费者协会联合在人民大会堂召开贯彻实施《消费者权益保护法》座谈会,邀请全国人大、国务院有关部门的负责人和法学界专家、学者畅谈如...  相似文献   

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在《消费者权益保护法》实施五周年之际,国家工商局举办这样一个座谈会,总结五年来消费者权益保护工作的经验,这对于进一步贯彻落实(消法),提高全社会保护消费者权益的法律意识,推进跨世纪中国消费者权益保护工作的开展,尤其是促进消费者协会工作的开展,具有重要意义。五年来,中国消费者协会和全国各级消费者协会积极履行职能,受理了大量的消费者投诉。翻开厚厚的受理投诉案卷,从大量的投诉数字变化中,可以看到,(消法)在实施五年中,对保护消费者合法权益,对唤起消费者觉醒所产生的巨大作用。一、投诉数且的急剧增加.《消…  相似文献   

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几年来,特别是去年以来,我省的保护消费者合法权益工作有了长足的进步。各级工商行政管理机关把保护消费者合法权益工作作为市场执法的一项重要职责,采取切实有效的措施,取得了很大成绩。据统计,去年以来,全省工商行政管理机关共查处侵害消费者合法权益的案件4600多起,罚没款280多万元,为消费者挽回经济损失5000多万元,一些严重侵害消费者合法权益的违法行为得到有效解决,消费者依法护权的意识明显增强,各级政府及有关部门以及社会各界对消费者权益保护工作给予了前所未有的重视。消费者权益保护工作面临着良好的发展…  相似文献   

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今年3月15日公布的《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》(局令第75号,以下简称《办法》是国家工商行政管理局出台的又一个与《消费者权益保护法》相配套的行政规章,也是加强工商行政管理机关行政执法力度,树立良好的执法形象的新举措。出台这个《办法》的目的,就是要动员起全国3万多个工商行政管理所的力量,充分发挥工商行政管理机关行政执法简便、快捷、有力度的优势,积极处理消费者权益纠纷,坚决查处侵害消费者权益的行为,切实维护消费者权益。一、保护消费者权益是国家赋予工商行政管理机关的重要职责(消费者权益保护法)…  相似文献   

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5月19-20日.全国工商行政管理消费者权益保护工作会议在河南郑州召开。工商行政管理机关与生产企业“打假维权协作网络”同时启动。国家工商局局长王众孚、副局长甘国屏到会并作重要讲话。来自全国各省、自治区、直辖市、经济特区及较大城市工商局分管消费者权益保护工作的局长和负责人近百人与会.会议期间,还举办了“百家企业打假维权真假识别展示”。保护消费者合法权益是消费者权益保护法赋予工商行政管理机关的重要职责。消费者权益保护法实施五年来,各级工商行政管理机关把行政执法与调解权益纠纷紧密结合起来,共处理消费者投诉、…  相似文献   

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1997年,工商行政管理机关执行《消费者权益保护法》的工作进入了第四个年头。在过去的一年中,各级工商行政管理机关将消费者枚金保护作为"公平交易执法年"和"工商形象建设年"的中心工作的一项重要内容来抓,使这项工作较之往年育了重大进展和突破。一年中,各级工商行政管理机关共查处侵害消费者权益案件14962悻,比1995年房长了79.8%,真中移送司注机关的案件285件,比1995年增长了41.1%:使消费者得到赔偿损失差额3318万元,退还消费者货款3470万元,分别是1995厚的6.2倍和5.1倍;定年查处侵害消费者仅金案件的罚没款为4143万元。…  相似文献   

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