浅谈机动车辆保险的风险控制

机动车辆保险的风险控制在车险经营中起到举足轻重的作用，想把风险完全排除是不可能的。只能通过经营者的主观努力和制度规范把它降到最低限度，控制风险既是保险自身发展的需要，也是社会稳定的必然要求。     

论财险营销如何建立客户忠诚度

随着2003年1月1日新保险法的实施，车险条款、费率改革、财产险公司经过核准可以经营短期健康险和人意险，国内保险市场进入了一个新的发展阶段。在注重产品功能的创新和价格的精细化的前提下，笔者提出一定要注重对应的服务，并将服务作为保险公司可持续性发展的核心能力来培育，没有服务的配套，客户即便被产品的功能和价格所吸引，最终也会因为服务的不到位而流失。必须通过服务的不断创新，来提高目标客户的满意度，进而创建忠诚的目标客户。     

车险费率市场化后保险公司的市场策略分析

2003年1月1日车险费率市场化以来，车险市场表现出以下一些倾向：车险市场空前活跃；保费的高低成为被保险人选择车险产品的第一要素；车险经营的效益呈现下降的趋势，等等。在此情况下，保险公司应不断推出新的车险产品，作好对各类车险参与群体和各车险险种的分类分析，树立公司经营的特色和品牌优势，在车险服务上做文章，来保持自身的竞争优势。     

巴西汽车保险的人性化经营及其启示

本文主要介绍了巴西极具人性化的车险经营，以望给改革中的中国车险带来一些启示。如果把经营理念调整为以人为本而非以利润为本，将会带来车险的可持续发展和良性竞争的氛围。     

论当前我国再保险体制的变革取向

中国的再保险业正在按照加入WTO时的承诺逐步开放。为适应由此带来的一系列深刻变化，必须加快目前较落后的再保险体系的发展，尽快构建一个竞争、开放、多元化发展的再保险市场体系，这包括科学定位市场模式、培育市场主体和完善制度基础等方面。     

我国车辆险费率的决定因素及其测算模型

我国车险费率市场化改革已经实施，但费率市场化并非是单纯的费率浮动，更不是一味地费率下调，而应该是在充分考虑各风险因素情况下科学测算，基于此，我们在对影响车险费率的各风险因素进行定性分析的基础上，建立定量费率测算模型，并提出几点具体的实施建议。     

银行保险——中国金融的现实选择

随着世界金融业务一体化经营趋势的加强，银行保险发展迅速，本文重点分析了我国银行保险发展的现状，提出了目前我国银行保险发展存在的主要问题，为我国银行保险进一步健康发展提出了相关的对策。     

关于规范保险代理手续费问题的思考

保险代理手续费问题是保险界当前争议颇多的话题，长期没有形成统一认识，在一定程度上造成了保险市场的混乱。本文对保险代理手续费问题从经济内涵和形成原因方面进行深入分析，认为代理手续赍本质上是一种服务价格，应由市场调节，并认为代理手续费问题产生的根源在于我国保险公司经营机制自身的的缺陷。进而考察和评析了我国保险监管部门对手续费监管的实践及效果，在此基础上，提出了规范保险代理手续费问题的对策。     

论车险业务的规范管理

机动车辆保险（以下简称车险）是我国财险业最大的龙头险种。2000年全国车险保费收入达372．5亿元，占整个财险保费收入的62．5％，在各财险公司经营中占着举足轻重的地位。同时，车险也是人们投保意识最强，覆盖面最广，社会影响极大的险种。车险业务管理的好坏，不仅事关保险公司的自身的经济效益及未来发展，也将影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现。但近年来，车险业务管理方面问题颇多，经营效益尚难满意，亟待进行规范管理。     

保险：期待2005——探询湖南太平洋财产保险专业化经营

保险是由面临同样风险的众多个人和单位提供资金，为其中实际遭受损失的少数人分担损失的一种制度。简言之，它是一个“集多方之力，解一方之难”的事业，而事实上，这个概念在消费者心中还有待进一步加强。保险公司就是办理各种保险业务的专业公司。公民参加保险以后，平时交付一定的保险费，一旦发生意外损失，即可按照合同的规定，从保险公司那里获得相应的经济补偿。虽然，保险不会让人发财，但却会在大家遭遇风险时，及时提供保障，正因如此，人们对于保险行业的期待也在不断加强。     

论保险公司的品牌经营

本文分析了品牌经营在保险公司经营中的意义和价值，提出未来保险业的竞争在本质上是品牌的竞争。因此，要振兴和发展中国的民族保险业，必须树立全新的经营理念，注重并强化品牌经营，实施五大品牌战略，即品牌发展战略；品牌形象加强战略；品牌延伸战略；品牌再活化战略；品牌撤退战略。     

论保险创新的市场性

创新是保险业的客观要求和现实需要。保险创新只有放眼国际大势，立足市场走向，把握基本原则，才能与时俱进，促进保险企业持续健康发展。     

保险代理人如实告知义务探微

保险代理人是保险业的窗口，如实告知是诚实信用原则对保险代理人的基本要求，但我国保险立法对此尚缺乏明确的规定。本文认为，保险代理人的如实告知义务应主要体现在以下几方面：一是保险代理人对信誉及业务情况的如实告知义务；二是保险代理人对合同内容的如实告知义务；三是保险代理人应如实、客观地提供建议。