投资理财要有合理的目标

一天,一位客户来到理财室,说自己有一笔钱,想用来理财,问我投资什么好。我和他交流了一会后,问他有什么理财目标,这位客户非常自然地说,其实我的目标也不高,一年能翻番就行了。我想问的理财目标是他将来要把这笔钱用来做什么以及这个理财目标需要多少钱,没想到这位客户的回答不但＂离题万里＂,而且说出了这样一个让人＂哭笑不得＂的理财目标。     

衣服也是一种态度

在一份报纸上看到这样一个故事:某人在一家大公司上班,一天公司与外商产生纠纷,总部责成他和业务经理前去向客户道歉。一来事发突然,二来也没有意识到西装的重要,于是他随便穿了一件T恤就出发了。他的T恤与客户和业务经理的西装革履形成强烈的反差。尽管向客户说尽了好话,最后那位客户说了一句:“衣服也是一种态度,为了你的T恤,我无法接受你们的道歉。”结果可相而知,当天他就被炒了鱿鱼。     

一锤子买卖

张羽是一名销售安全玻璃的业务员,他的销售业绩在公司一直是第一名.在一次业务员的销售颁奖大会上,公司老总对张羽说:"小张,你的销售业绩一直保持第一,你能把你独特的推销方法介绍给大家吗?"     

购买重疾险的三大理由

正在与一位客户交流理财时,提到了保险,客户很不以为然。这位客户是一家企业的中层管理人员,收入比普通工薪阶层要高,很多这样的人士都会想当然地认为自己不太需要保险。这位客户对保险特别是重大疾病险,有3点不认同。一是他有社保,而且当说到这一点时,他颇为自豪。     

转存:只因农行服务好——农行金兴支行真情服务赢得客户信任

今年6月25日,个体工商户葛××紧握农行毕节金兴支行负责人的手说:"谢谢您们,您们的行动让我感动,我要把在他行的全部存款转入你们农行"……这件事还要从几天前老张拾到一个钱包说起。6月19日上午10点,金兴支行像往常一样,客户络绎不绝,各项     

完美来自细节

某日,与一网上银行客户闲聊。他在网上搞了家“店铺”,每天都有几百元的营业额。我问他,为什么你的大部分交易都是通过建行而不是工行完成的呢?是因为工商银行网上银行到账速度不够快,还是功能上有欠缺?客户笑道:不是。其实我的大部分客户也是你们工行的客户。工行汇款到账的速度非常快,但是对我来说很不方便。因为我不知道这笔钱到底是哪个客户给我汇过来的。有段时间实在没办法,只好让客户汇款时多汇个1分2分的,以便区别是哪个客户给我汇的钱。而建行汇款虽然没有你们快,但每笔汇款都可以留言。对我来说,钱早一天晚一天收到倒无所谓,关键…     

“王敬之话古玉”系列之五:历经沧桑诉神韵

今见螭凤珌犹觉剑气寒 一天下午,我正在家里看书,有人按门铃.开门一看,是位时常给我送玉的朋友,一问才知道那天是星期天,他专门到市场摆摊的,而我却忘了那天是古玩交易日,没有去.问他生意如何,他说不怎么样,说着就把当天摆卖的几块玉拿了出来.我一眼就看中了一块玉,问他这块玉有没有摆出来,有没有人问过价.他说:“摆了,没有人问.”我说:“这块玉给我吧.”他报了价,我付了钱,就成交了.     

把信带给加西亚

美西战争期间,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系,而加西亚正在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法与他联系。美国总统焦急万分,因为与加西亚将军的合作将对战争产生深远的影响。正当总统手足无措时,有人说:“有一个叫罗文的人,他有办法找到加西亚。”当罗文从总统手中接过写给加西亚的信之后,并没有问“他在什么地方?我怎么去找?”他经过千辛万苦,几个星期后,终于找到了加西亚将军,并把信交给了他。【哲理】:这个故事提醒我们一定要有责任心和工作态度。客户就是企业的加西亚,不提任何问题,不谈任何条件,…     

幽默与笑话

买 火 柴 有 个 人 打 发 儿 子 去 买 一 盒 火柴 ,临 走 时嘱 咐 说 :“挑那 能 划 得 着的 ,买 回 来要 是 划 不 着, 当 心 我 揍你 。”儿 子 点了 点头 去 了。不一 会儿 ,火 柴买 回 来了 。 这 人接 过 火 柴 ,问 儿 子 :“这 火柴 好使 吗 ?”儿子 说 :“好 使 ,根 根 都划 得着 。 ”这 人 摇摇 头 ,不 相 信 儿 子的 话,儿子 一 急,大 声说 :“我 一 根 一根 都试 过 ,全 划得 着。 ”(李平 ) 理所 当然 太 太埋 怨 丈 夫 说:“以 前 你 每 天送 我一 束 玫瑰 , 怎 么 现在 连 一 朵 都不 送我 了 ?” 丈 夫说 :“我 问 你 ,…     

让学习为理财插上双翅

有一位浪迹股市的朋友,前几年炒股发了,问他怎么发的,他说凭直觉呗;这两年炒股亏了,问他怎么亏的,他说不走运呗.他始终没有说到点子上:缺乏理性的理财思维. 纵观大千世界,投资理财者熙来攘往,其中有成功者,也有失败者.成功者拥有丰富多彩的形式,而失败者却因袭着同一条途径.正如美国广告大师霍普金斯罗所总结的,他们大都因为"做事太过分,在潜在的机遇面前不够大胆;看不起保守作风而仓促行事;害怕竞争者可能比自己走得更远或爬得更高,所以自己不惜在一条未曾开辟的小路上贸然领跑."而这些原因都源于缺乏理性的理财思维.     

小幽默

<正>您慢走为什么每次和铁哥们儿去吃自助餐时,当我们走的时候,迎宾小姐对我们说的都是:您慢走!令人困惑的是她为什么对其他客人说的却是欢迎您下次光临呢?工资用都用不完在街上遇见一个好久不见的老同学,他说才换了新单位。问他待遇怎么样,他说:"工资用都用不完。"惊得我目瞪口呆。接着他说:"用不完是工资卡上总有几块零钱取不出来。"     

关于客户的“语录”

问你一句:客户是什么?你肯定会脱口而出:客户是上帝!可再问你一句:该怎样敬畏或善待上帝?怕是一千个人就有一千个答案了。     

小幽默

<正>定期,死期一客户存钱,柜员问:"您是存定期吗?"他立即扭头问妻子:"我们要定期还是死期?"妻子答:"先死三年吧!"吞卡奇事     

小幽默

<正>八戒设密码八戒在柜台办理银行卡业务,办理的时候银行经理和八戒说不要设简单密码。八戒说:"一点都不简单,我都差点不记得了"。办理完后,八戒走了。忽然,见八戒很慌忙跑回来问:"你们刚刚有没有看到停你们门口那辆车啊?"银行说没有,问八戒是不是被偷车了,要不要报警。八戒说:"不用,我只是把密码设他车牌号了!出门口想记下,谁知道开走了……"     

一则笑话的寓意

古代有两个人发生了激烈的争论,一个人说四七二十七,另一个人就纠正他,说四七二十八;说四七二十七的人不服,坚持说四七二十七;另一个人坚决纠正他,一定要他承认四七二十八。两个争执不下,官司打到县令那里,要弄个明白。县令听罢,就作出判决:对坚持说四七二十七的人无罪释放,对坚持说四七二十八的人打屁股几十大板。事后有人觉得这样的判决没有道理,坚持四七二十八的人太冤了,便问县令,县令答道:那人已经糊涂到四七二十七的程度了,可是这个还要和他没完没了地争论不休,和糊涂人争论就是更糊涂,不打他打谁?这个笑话有三层意思:第一层意思是说…     

客户是企业的核心竞争力

企业的核心竞争力是什么--是技术、产品,还是管理、人才?对此,人们有不同的理解和答案.美国CEO CLUBS(首席执行官俱乐部)主席、素有"神奇策划师"之称的曼库索博士在回答这一问题时,说了简短的六个字:客户、客户、客户!无独有偶,海尔CEO张瑞敏也曾这样解读企业的核心竞争力--是企业拥有客户资源的多少,谁拥有客户资源,谁的核心竞争力就强.从两位商界领袖人物的解答中,我们对"客户就是竞争力"这一经营理念有了全新的认识和体会.     

《资本论》中提到的中国金融学家

有一次,我在北京中山公园中山堂听吴晗先生作报告时,他讲了这样一件事:<资本论>译者之一王亚南曾找他问,马克思在<资本论>中提到一个中国人的名字Wan Mao-in,不知道该怎么翻译?吴晗问,马克思是在什么问题上提到这个人的?王亚南说,是在讲到发行强制流通的国家纸币问题时提到了这位中国理财官,说他在1854年曾向天子呈奏过一份报告,建议将官府发行的官票改成为可兑现的钞票.     

提升新理念 实现新突破

企业的核心竞争力是什么?是先进的服务手段、诸多的抢手产品、先进的管理?还是人才?相比之下，人们有不同的解释和答案。美国首度执行官俱乐部主度、素有“神奇策划师”之称的曼库索博士在回答这一问题时，说了简短的六个字：客户、客户、客户。无独有偶，海尔集团总裁张瑞敏也是这样解     

“坐”而论道:支行行长话“坐堂”

辽阳灯塔支行行长崔克伟:坐堂实现银行与客户双赢按照过去的思维定式,行长就是领导,领导就要高高在上。我坐堂办公曾经引起了种种议论,褒贬不一。有人说行长坐堂丢面子,也有人问:行长坐堂还抓不抓     

给员工以客户待遇

笔者有一位朋友在一家灯具工厂工作,但是他家里装置的吊灯、壁灯全是其他灯具厂家的.我问他为什么不使用自己厂家的产品,而去购买竞争对手的.朋友告诉我:购买其他厂家的灯具更能享受上帝的待遇.中国有句俗语"买卖不养自家人",说的就是这个道理吧.