努力提升风险与回报管理能力

在建设银行上市路演中，全球投资者最关心的问题主要有两方面：一是建设银行的不良资产能否得到控制？二是建设银行的个人银行业务发展战略如何实施？投资者之所以关心这两个看似不关联的问题，其实质是在关心建设银行的风险与回报管理能力。因为不良资产能否控制得住取决于建设银行的风险管理能力，个人银行业务是建设银行的战略性业务和未来的利润增长点，建设银行能否为投资者创造较好的回报取决于个人银行业务发展战略的实施。     

全面做大个银 加快业务转型

近年来，建设银行湖北省襄樊分行认真领会“零售业务决定建设银行未来的生死存亡”的深刻内涵，大力发展个人资产业务．个人负债业务和个人战略性业务，不仅实现了个人银行业务的跨越式发展，也有力推动了综合经营实力的快速提升。[编者按]     

建立个人银行业务发展的长效机制

个人银行业务是建设银行可持续发展的战略性业务，可持续发展的前提是要建立发展的长效机制，或者说必须要坚持科学的发展。但长期以来建设银行的个人银行业务一直围绕规模做文章，价值创造的理念尚未树立，个人银行业务呈粗放式发展，不少人片面地认为抓存款就是抓个人银行业务。目前，在全行业务战略转型的指导思想下，宁夏分行个人银行业务的发展方向也开始由规模扩大型转向价值创造型。     

提高服务效率 打造竞争优势

2005年，建设银行以客户为中心，以市场为导向，狠抓客户服务，加强市场营销，加快金融创新，推进网点建设，规范业务管理，全行个人银行业务保持了全面快速健康发展态势。主要表现在：个人金融业务各项指标均创历史最好水平；住房金融与个人信贷业务稳步发展；信用卡发卡量和效益快速上升；个人富裕客户数量和综合贡献不断提高。但同时还存在很多发展中需要解决的困难和问题。主要包括：重点地区个人银行业务的市场份额和竞争力有待提高，北京、     

构筑全面风险管理平台

金融机构的风险管理是一个识别和管理所有潜在重大风险的过程，它应该运行于银行的所有结构层次、经营过程和活动中，是为防范银行业务风险、保障业务正常开展所制定的相互补充、相互制约、协调运作的行为规范和监督机制，建设银行内部控制系统应该是根植于经营管理过程中的，而不是依附于经营管理之上，建设银行风险管理的目的是实现机构的总体目标。     

个人银行业务未来发展模式的探讨

商业银行确立和落实科学发展观，就是要实施集约化经营、可持续发展，反映在个人银行业务未来发展上，应当构建集约化、高质量、高效率的个人银行业务发展模式。只有集约化经营，正确把握发展、风险与收益辩证统一的关系，才能实现持续、协调、快速、高效发展。     

开创跨越发展之路 在同业中领跑——建设银行辽宁省盘锦分行个人银行业务发展纪实

建设银行辽宁省盘锦分行个人银行业务以打造最佳零售银行为目标,以抢占市场制高点和强化盈利能力为重心,实施步步为营、全面领先的经营战略,深入抓好网点精细化管理、建立健全各项机制、突出品牌经营特色、强化基础管理和营销队伍建设等关键环节,走出了一条跨越发展之路,成为地区金融同业的领跑者。     

个人银行业务步入新的发展阶段

二十年来．建设银行个人银行业务从无到有，从小到大．经历了质的发展性飞跃。1986年至1993年，实现了从个人存款零的突破到负债资金主渠道的确立；1994年至2002年．实现了从单一的筹资业务向综合化的零售服务推进：近两年以来．实现了从全面个人金融业务到重点塑造“精品银行”转变。目前．个人银行业务     

洛阳分行个人银行事业部制改革回顾与探讨

2006年9月30日,建设银行河南省分行遵照总行部署和要求,选取洛阳分行率先启动了个人银行事业部制改革。经过一年的探索实践,洛阳分行个人银行事业部初步构建了个人银行业务统一体系的发展平台,运行状况良好,经营成果突出,改革活力正逐步显现。     

正确处理四个关系促进个人银行业务发展

建设银行股改上市之后,个人银行业务的重要战略地位已经确立,价值创造力已经显现。那么,如何实现个人银行业务高质量、快速、健康的发展,我们认为应处理好以下关系：     

县级农行如何发展个人业务

个人银行业务具有批量大、风险相对较低、业务范围广、经营收人稳定、发展潜力大的特点，已日渐成为同业竞争的重点，县级农行发展个人业务已是当务之急。     

浅谈企业级建模对建设银行产品快速创新的启示

创新是一个国家、一个民族进步的灵魂，也是一个企业永续发展的生命源泉和动力。近年来建设银行在公司银行业务、个人银行业务和资金业务等主要经营领域内积极拓展创新，为客户提供了全面的产品与服务，赢得了市场的认可。在取得成绩的同时，也应清楚地认识到，市场需要产品创新，更需要快速的产品创新，谁的产品创新快，谁就能首先占领市场，在竞争中抢得先机。     

严格管理科学发展努力成为最具价值创造力的银行

2004年是中国建设银行实施股份制改造的关键一年。建设银行广东省分行(以下简称“广东建行”)紧密围绕股份制改造工作这一主线，以风险管理平台工程建设、安全运行、调整业务结构等工作为重点，打造风险防范长效机制，谋求各项业务在风险控制前提下实现有效发展。经过努力，全面风险防范机制初步形成；经营效益持续提高；中间业务发展迅猛；全年无案件发生，实现了安全运行的目标要求。     

实施所长竞聘 盘活人力资源

根据建设银行关于深化体制改革，逐步建立和完善人事激励约束机制的总体要求，2000年，建设银行秦皇岛分行党委在人个银行业务中的储蓄所长岗位上进行了人事激励约束机制改革，在省分行范围内率先实施了储蓄所长竞聘上岗制度，经过近一年的实践，取得了明显成效，年末储蓄存款在当地四家国有商业银行中新增占比由历年的第三、四名跃至第一位；今年，截止2月末，储蓄存款新增1.2亿元，创造了历史月增存款的最高水平。这一做法，给全行个人分行业务的各个岗位带来了生机与活力，推动了全行个人银行业务的全面快速发展，也为全行人事激励约束机制改革积累了经验。     

完善机制 加快转型 促进个人银行业务快速发展

2006年，建设银行大连分行（以下简称大连分行）作为零售网点转型首批推广试点行，在推广网点转型的过程中，始终围绕网点转型“始于客户，终于客户”的核心理念，求真务实，以科学严谨的态度稳步推进零售网点由核算交易主导型向营销服务主导型转变，努力实践将“以客户为中心”的服务营销理念落实在银行经营的最前线，重点从完善机制入手，全面促进个人银行业务的稳步快速发展。[编者按]     

精细管理 善于挖掘 重视维护 积极推进个人高端客户业务发展

个人业务的竞争是未来中国银行业竞争的焦点，尤其是个人高端客户业务的发展，更将关系到未来银行业务资源的整合。建设银行厦门市分行一直以来重视个人业务的发展，个人业务各项主要指标在当地排名同业首位并在分行整体业务中占据了重要位置，其中2005年底储蓄存款占一般性存款的49％，个人住房贷款和消费贷款余额占全部贷款的36％，个人中间业务收入占全行的53％。在厦门市分行个人业务发展中，高端客户业务占据了重要的位置，例如厦门市分行中高端客户仅占全部个人客户的4.2％，但储蓄存款余额占到了全行的75％。近几年来厦门市分行个人高端客户业务始终保持快速，健康的发展势头，这是厦门市分行多年来坚持贯彻落实总行个人银行业务发展战略，坚持精细化管理，坚持拓展与维护并重的结果。[编者按]     

私人银行业务洗钱风险控制研究

近年来,随着我国经济持续健康快速发展,富裕人口逐渐增多,专门针对社会富裕阶层的私人银行业务得到了迅速发展。由于私人银行业务具有客户身份特殊、个人资产数额较大、私密性强等特点,相比其他业务,面临更大的洗钱风险。商业银行应从内控机制建设、客户身份识别、可疑报告等多个方面加强私人银行洗钱风险控制。     

个人银行业务大趋势:"您的需要,我的追求"--访中国建设银行个人金融部总经理许会斌

随着我国金融业开放步伐的不断加快,个人银行业务正成为中外资银行竞争中的“制高点”。在这场“白热化”的竞争当中,中国建设银行的个人业务在经过三次质的飞跃之后,“以理财为主线,以客户为中心,坚持精品战略,加强创新,联动营销,锻造素质,全面深化服务,提升经营能力,建设个人精品银行,稳步提高个人银行业务对全行的利润贡献”的发展思路渐渐清晰起来。目前,建设银行个人银行业务已经拥有庞大稳定的客户群体,构筑了全行负债业务的半壁江山,对全行的利润贡献度也在稳步上升。而随着2006年人民币业务全面向外资银行开放的临近,竞争的“白热化”程度将越演越烈,作为中国建设银行个人金融部的总经理,许会斌伴随着建行的个人业务一路走来,自然感触颇深,如今面临着新的挑战,他又该如何应对呢?     

强化服务推动转型 打造个人金融业务竞争优势

在当前个人金融市场不断拓展，外资银行全面进入，同业竞争日趋激烈的形势下，个人银行业务已经处于业务发展和构建新的竞争优势的关键时期，加快推进个人银行战略转型，对于适应市场环境变化，增强全行价值创造力具有十分重要的现实意义。几年来，建设银行河南省分行（以下简称河南分行）主动应对变革带来的全方位挑战，不断提升客户服务水平，强化基础管理，推动业务发展转型，打造营销亮点，业务发展不断实现新突破，初步确立了区域内的领先地位。[编者按]     

经济资本约束条件下基层行做好信贷经营工作的策略选择

2004年初建设银行总长出台了《经济资本预算管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)，在全行实施以经济资本预算管理为核心的综合经营计划管理模式，不仅进一步强化了经济资本的抵御风险功能，而且更加突出了经济资本对资源的配置作用、对业务发展的控制作用和对风险资产的约束作用。