莫让制度成为“纸老虎”

莫让制度成为“纸老虎”李鸿印不久前，我们在审计调查过程中，发现一些单位虽将各种“守则”、“纪律”、“准则”、“制度”等高悬办公汤地，然而却很少有人及时监督执行，从而使这些看似很严密的内控制度，成了真正的“纸老虎”。这一现象，很值得我们的企业管理人员引...     

中国移动“海外高层次人才创新创业基地”挂牌

日前，中国移动建设的国家级“海外高层次人才创新创业基地”在其研究院正式挂牌，该公司是国家确定的首批建设“海外高层次人才创新创业基地”的五家企业单位之一。中国移动集团公司党组书记张春江、副总裁沙跃家等出席挂牌仪式。为贯彻落实科学发展观，深入实施人才强国战略，加大海外高层次人才引进工作力度，中央决定在中国移动通信研究院等20家单位建设首批“海外高层次人才创新创业基地”。该基地系由符合条件的中央企业、高等院校和科研机构以及部分国家级高新技术产业开发区组建。     

寻找身边的“星座”

寻找身边的“星座”赵劲松山东博兴县邮电局连续四年坚持开展优质服务明星竞赛活动，让职工寻找自己身边的“星座”，从而推动他们在“树新创优”活动中锐意进取，争当优质服务标兵，为企业开展两个文明建设进行了有益的探索。四年前，博兴局在优质服务杯竞赛中，将３名职...     

“政产学研用”五位一体邮政人才培养模式探索

文章阐述了“十三五”时期培养复合型邮政人才的意义，结合邮政业人才培养面临的问题，提出了“政产学研用”邮政人才协同培养模式，以解决邮政业人才紧缺问题，促进邮政业健康可持续发展。     

莫以“罚”代“教”

莫以“罚”代“教”葛九余目前，有些支局所，在管理中过分依靠惩罚手段，而忽视了思想教育。对违反局现局纪的职工以“罚”代“教”，一“罚”了事。这显然不妥。一个单位各项工作要顺利开展，关键之一是提高职工素质，教育职工增强主人翁精神。惩罚是必要的，但思想教育...     

“数字化学习港”

如今，数字化学习已经越来越被人们所接受和推崇，而集各种数字化学习资源于一体而建立的“数字化学习港”，正伴随着数字化学习快速发展的步伐悄然来到人们身边。     

积极建“家”奏响和谐乐章

福建省仙游县邮政局自1998年邮电分营时重新组建了工会委员会以来，以建设和谐企业为主线，以维护职工的利益为重点，扎实开展工会各项工作，取得了一定的成绩，先后获得“模范职工之家”、“福建省职工民主管理工作先进单位”、“推行厂务公开工作先进单位”、“邮政系统职工培训先进单位”等称号，并连续五届荣获省文明单位称号。     

企业成员工“跳板”值得反思

2003年邮政人事制度改革后，以前通过上级“包办”进人的方式逐步转变为各单位自主聘人。如此带来的好处是企业可根据自己的实际情况增减人员，既能选到所需人才，也能最大限度节约成本。但有一个现象却不容忽视，那就是，邮政新聘员工因为来去相对自由，人员的稳定性较差，往往是企业对其完成了方方面面培训，通过各种方式将其打造成可用之才后，他们却选择了离开……于是企业陷入“招人一培训一招人”的恶性循环之中，费用花了不少，效果却很差。[第一段]     

借鉴经验切莫“邯郸学步”

时下开展的不少活动都有“对标先进找差距”的环节。所谓“对标先进”，就是一个单位瞄准一个比自己成绩好的单位或部门作为标杆，进行全方位或选择性比较，查找自身差距、明确努力方向、采取有力措施，提升自己、赶超先进。但笔者以为，学人之长，切不可盲目“复印”，更不能只学其“形”而不得其“神”。     

说“用人”

说“用人”郭维政目前，我们许多企业的领导者总觉得，既人满为患，又人才匮乏。其实，人才不是天生造就的，关键在于如何培养和使用。培养人才需要一个过程，而且有时这个过程还很漫长，这就需要企业的领导者对人才既要信任，又要耐心培养。善于用人的领导，即使所任用的...     

抓紧“服务”课题 作好“深化”文章

邮电部把今年定为“邮电服务年”，现时间已经过半。总的来说，全国各级邮电单位领导重视，群众发动广泛，职工的服务观念和服务意识有所加强，服务水平有所提高。各地集中力量解决服务热点、难点问题，使其得到有效缓解。党的六中全会提出的“服务人民，奉献社会”的号召在邮电部门已深入人心，全系统形成了“树邮电新风，创优质服务”活动的新高潮，“邮电服务年”各项工作取得了阶段性成果。但从全国的情况看，“邮电服务年”活动发展还不平衡。有少数地区服务工作一般化，缺乏力度，没有认认真真抓落实，处于被动应付的状态。没有在加强…     

小议正阳县邮政局大学生“充电”三加模式

新时期企业的竞争就是人才的竞争，邮政目前新进大学生员工虽然有丰富的理论知识，但实际工作水平不高，成为制约邮政创新发展的瓶颈。河南省驻马店市正阳县邮政局为进一步提高一线员工的业务素质和技能水平，对全县30多名大学生员工进行了业务“充电”培训工作，并针对不同岗位的性质和工作特点，制定了切实可行的培训计划，提出了“三加模式”，力求在留住人才的同时用好人才。     

不可忽视“中间块”

不可忽视“中间块”黄义安近几年来，各邮电部门在抓先进、后进和中间块这三者之间关系中，总是大抓一头一尾，而忽视“中间块”。笔者认为，任何一个单位处于中间状态的职工总是占大多数。只有把单位大多数人的积极性调动起来，才能保证各项工作任务的落实。先进、后进和...     

基层管理贵在“恒”与“诚”

支局、班组是邮政企业的基层管理单位，其管理的好坏直接影响到各项重要工作的纵深推进。其中的关键，又在于支局、班组负责人能否发挥好统率作用，通过“统筹兼顾”来开拓思路，通过“以人为本”来促进落实，从而带领职工圆满完成生产经营任务。具体而言：     

“加快”莫要“飞快”

＂加快＂莫要＂飞快＂雪春通信大发展带来了人才大需求。现代化的通信网需要具备现代化素质的人来管理、运作。于是，各级企业都把加快培养选拔年轻干部提上议事日程，并已取得成效。然而，笔者根据一些单位的实际做法，认为当前在培养选拔年轻干部工作中，应注意以下问题...     

组建“经纪人”队伍 促进邮电业务发展

组建“经纪人”队伍促进邮电业务发展胡砚耕经纪人就是为买卖双方介绍商品交易并收取佣金的中间商人。商品交易中的经纪人具有商品知识广、市场信息灵、办事效率高的特点，对搞活商品流通能起到引缺泄余的作用，颇受买卖双方的欢迎。由此想到，邮电企业能否引入“经纪人”...     

“争先、领先、率先”——中国电信江苏公司泰州分公司“为民服务创先争优”活动纪实

中国电信江苏公司泰州分公司坚持以“创先推动转型上水平，争优实现发展新突破”为主题，抓住“活动率先、党员领先、服务争先”三环节，深入推动“为民服务创先争优”活动，促进了党员、员工队伍能力的提升，促进了窗口服务水平和电信窗口形象的提升。分公司2011年荣获全国“文明单位”称号、泰州市委“先进基层党组织”和“十佳学习型党组织”称号，2011年年底又被泰州市委评为“十佳服务地方发展单位”。     

“数字游戏”当休矣

前不久，某县局对近期成批放装的电话用户使 用情况进行了一次调查，发现“零次户”和消费量 很低的用户占相当大的比例。也就是说，一种潜在 的危机已经袭来。 多年来，通信企业“讲投入不讲产出”的现象 已经司空见惯。单位、部门之间比谁的资金投入多， 比谁发展的用户多，比谁的政策更优惠，已“蔚然成 风”。对“投入与产出效益之比”却讳莫如深。为何 如此？是“数字指标”在作怪。说明白点，就是上面 下达指标后，下面赶紧分解，并制定出“确保”和“力 争”两套指标，指标完成少了，“挪”一点，指标完 成多了，“藏” 一点。久而久…     

海尔“联合舰队”的管理模式

海尔“联合舰队”的管理模式海尔集团的成功，除了加强内部管理实行了ＯＥＣ管理模式（日清日高的内部管理模式）外，还在于其有一套发挥集团优势的管理模式——海尔集团公司自１９９１年底成立开始，就提出了“联合舰队”的发展思路。如今，海尔集团拥有６２个法人单位，...     

刍议人才“趋富流动”现象

刍议人才“趋富流动”现象刘征编者按市场竞争实际上是人才的竞争。邮电企业若想在市场竞争中立于不败之地，关键在于拥有人才，即尽快建立起一支适应现代通信发展的高层次的管理队伍，一支能消化掌握新技术的高层次的科技专业队伍，一支适应通信大发展需求的业务素质过硬...