我们还敢不敢用燃气热水器?

炎夏将去,继来的是凉秋,是寒冬。说这话几近在说"吃饱饭肚子不饿",谁不知个春夏秋冬——"夏天别忘戴草帽,冬天别忘穿棉袄"。然而,正是在今春,在"3·15"国际消费者权益日,一纸青岛市法院的判决,将4年前冬季一起使用燃气热水器洗浴致2人一氧化碳中毒死亡的事故,摆放在人们面前,使已经在使用燃气热水器的近一亿名消费者警惕,他们不禁发问:我们还敢不敢用燃气热水器?——主持人     

消费警示

合格热水器也“伤人”北京消费者马勇:听说热水器的合格品也伤人?太邪乎了吧。主持人:有调查表明,中国七成以上城市家庭用电环境存在安全隐患。日前,中国消费者协会联合中国家电研究院、中国家电协会,在北京钓鱼台国宾馆发布消费警示,将家庭用电环境这一隐形杀手曝光。据统计,自1997年以来,中国年均热水器伤人事故1000起以上。但事后的产品检测事故调查中发现,大部分伤人的热水器产品质量是符合国家标准的,也就是说是合格的。因为中外的用电环境有着天壤之别,在国外使用良好的电热水器在国内可能会事故频发。调查结果显示:我国城市家庭用电…     

产品无警示标志导致消费者中毒能否要求赔偿

四川的一位消费者购买了一台燃气热水器，在一次洗澡中，突然昏倒，后经送医院抢救脱险，医院诊断是煤气中毒。为了查明中毒原因，遂将燃气热水器送交法定检验部门鉴定，结论是该热水器各项技术指标均符合标准，造成中毒的原因是燃气热水器装在空气不流通的狭小卫生间里。这位消费者认为：由于燃气具厂在产品说明中没有明确告知热水器在安装及通风方面应注意的问题，所以致使其在使用过程中发生中毒后果。那么，产品无警示标志而造成消费者中毒，能否要求赔偿？这是一起因生产者未向消费者正确履行告知义务而引起的消费者争议纠纷。《产品质…     

小心燃气热水器伤人

我国每年因使用家用燃气快速热水器(以下简称燃气热水器)而引发的人身伤亡或火灾等事故时有发生。燃气热水器发生事故的原因很多,除了错误安装和使用外,燃气热水器本身的质量也是一个不容忽视的因素。目前,我国已取得国家颁发的燃气热水器生产许可证的企业有183家,燃气热水器的社会拥有量已超过了3000万台。从燃气热水器整个行业来看,生产能力已大大超过市场需求量,一些生产     

燃气热水器的选购、使用与故障排除

近几年随着人民生活水平的不断提高,许多家庭都已安装和使用了燃气热水器,这给家庭洗澡提供了方便。但有些消费者因缺乏选购与安全使用常识,以致于买到劣质热水器,发生了家庭悲剧。下面向广大读者介绍有关方面的常识。一、热水器的正确选购消费者在购买热水器前一定要认真检查,正确选购,发现有以下情况之一者即为劣质热水器,且不可     

“我要妈妈……”

汽车能轧死人,烧煤球炉子取暖能熏死人,出了事没有谁怨汽车怨煤球炉子。用燃气热水器洗澡一氧化碳毒死了人,且年年有处处有,人们马上追究到热水器,追究到热水器安装。为什么?开车轧死人是司机所为,问人不问车!煤球炉子是自己安装自己烧,出了事问自己!使用热水器不然——明明是危险产品,没人给消费者培训和核发"驾驶证";明明墨要命的,官家垄断安装后没人给维护检修;暂且排开产品、安装的问题不说,需要回答的首先是;燃气热水器是不是危险产品?消费者一次次用血早已写明白了!但为什么这类产品不明示它是能致人死命的危险品呢?在香港,连香烟盒上都要写上——"政府忠告:吸烟有害身体健康!"字样。生产厂家不愿意明示,因为明示了,会丢市场。怕丢市场,却不怕丢人命!厂家浅见,那么国家的主管部门呢?是否应该强制在热水器上写上类似"政府忠告:危险慎用"的字样呢?     

警惕燃气热水器成“超级杀手”

正冬季来临,气温骤降,美美地冲上一个热水澡成为上班族结束一天辛苦奔波后最惬意的事情。于是,热水器迎来了使用高峰期,同时也成为事故发生的高发期,不时发生的质量问题破坏了好兴致不说,更甚者还给消费者带来了极大的人身安全隐患。本文将关注点对准燃气热水器。     

产品无警示标志,导致消费者中毒,能否要求赔偿?

编辑同志：我从本市某家商店购买了一台燃气热水器。在一次洗澡中，我突然昏倒了，后经送医院抢救脱险，医院诊断是煤气中毒。为了查明中毒原因，我将燃气热水器送交法定检验部门鉴定，结论是该热水器各项技术指标均符合标准，造成中毒的原因是燃气热水器装在空气不流通的狭小卫生间里而造成中毒后果。我认为：燃气具厂在产品说明中没有明确告知热水器在安装及通风方面应注意的问题，致使我们在使用过程中发生中毒后果。请问：产品无警示标志而造成消费者中毒，能否要求赔偿? 四川省南充市：任光任光同志：这是一起…     

消费者不合格?

每期"本刊特稿"的话题似乎都很沉重,甚至有些泪涟涟。无需说会让读者感到压抑,我自己也处在憧恐之中。为什么我们周围有这样的不幸,引出这么沉重的话题?如果仅仅是偶然,为什么又总是重复?三年前已经发出过"生命的呼唤",为什么至今还唤不回良知?消费者到底还要流多少血?不是一遍遍地重复消费者就是"上帝"吗?为什么看到的总是消费者背负着"十字架"?我曾为热水器年产量突破50万、100万台感到过欣喜。可站在小乐乐的病床前,再闻生产热水器创产值20个亿,内心很矛盾。     

柳州消协：莫使燃气热水器成“浴室杀手”

近年来，燃气热水器以其操作简单、价格实惠而赢得了成千上万消费者的青睐，然而燃气热水器也隐藏着不少安全隐患。由于普通燃气热水器在燃烧使用过程中会产生一氧化碳和废气，在密闭状态下使用时，这些气体在室内堆积不能及时排出，就容易引发煤气中毒现象。仅2009年春节，从除夕到初八，广西柳州因使用燃气热水器洗澡而发生一氧化碳中毒，被送到医院救治者就高达31人，其中3人死亡。触目惊心的数字表明，燃气热水器如果操作使用不当，便会成为危害人们身体健康的“浴室杀手”。为此，柳州市消协提醒广大消费者在购买、使用燃气热水器时，应当注意以下几点：     

警钟,在福州敲响——对12起“万和”热水器事故投诉的思考

这里披露的一些内幕,无疑是对众多生产热水器甚至对那些拿到了生产许可证的企业的背上击了一猛掌。能置人于死命的热水器一次产品检测合格率只有64%。这样一种"危险品"的生产企业和安装单位到底对消费者的安全关注了多少?"警钟"不仅仅在福州敲响,热水器酿造惨祸也绝不仅此"万和"一家。而今谁个热水器生产厂家也不敢保证他们产品不出问题,而生产烟道式热水器的企业至目前还未听说有谁在配套生产排烟管。热水器整机厂不能包做每一个零部件。持此观点的也就不只是"万和"一家企业了。看似一个不大的具体小事,却从根本上反映了一些企业的责任观念存在问题,同时,也暴露出了行业管理上的问题。热水器的国标是强制性的,为什么不能强制热水器生产企业必须配置生产烟道?毕竟人命关天!     

家用燃气热水器质量现状调查

我国家用燃气热水器起步于80年代初.最早是前制式直排式热水器.由于这种燃气热水器最初连最基本的熄火保护装置也不具备,因此在1 980年～1983年间,这种直排式热水器虽然产量很小,但发生事故的频率却很高.从而引起了国家有关部门重视.     

事故频发恶性竞争 品牌杂乱质量参差 热水器行业发展期待标准规范

正据深圳市急救中心数据显示,1月18日至26日,深圳120急救系统共接到一氧化碳中毒报警54起,其中死亡4人。1月28日,因一氧化碳中毒又导致5人死亡。在这些死伤数据背后,热水器质量问题成为"罪魁祸首"。为此,深圳市市场和质量监管委高度重视,迅速开展大范围的热水器产品检查力度。据了解,1月28日至29日,     

力诺瑞特太阳能热水器修了三次还漏水

太阳能热水器因节能、环保等优点被很多家庭广泛使用,然而,目前市场上各种品牌、规格、价格的太阳能产品名目繁多,消费者在选购时还须谨慎。力诺瑞特太阳能多次漏水不能彻底解决近日,北京消费者陈女士反映她家安装的力诺瑞特太阳能热水器,10月下旬又出现了漏水,不能正常使用了。据陈女士反映,该款力诺瑞特太阳能热水器在使用过程中多次出现漏水现象,因为漏水已经维修过3次,但还是没有彻底解决问题,给生活带来诸多不便。现在第四次漏水,她怀疑该款太阳能热水器存在严重的质量缺陷,希望力诺瑞特厂家给予解决,并给出解释。     

《冷凝式家用燃气快速热水器》行业标准12月起实施

<正>冷凝式热水器是当前最节能、最环保的产品。跟普通燃气热水器相比,冷凝式燃气热水器多增加了一级冷凝换热器,将热水器的热效率提高了15%以上。随着技术的改进以及"节能补贴"措施的推动,冷凝式燃气热水器已获得越来越多消费者的青睐,同时也亟须新的标准的规范。     

“万家乐”巧借东风 中国质协风助火势——“万家乐”新产品抢在国家新标准实施前投放市场

"万家乐",中国燃气用具制品的排头兵;中国质协,为质量事业大声疾呼的社会团体。双方出于不同的需要,为着共同的目的,把手握在了一起。家用燃气热水器致人死亡事件,在我国已经不算什么新闻了。长期以来,由于旧式的直排式热水器在使用中因不完全燃烧所产生的一氧化碳,时时在危害着广大消费者的安全。鉴于此,国家技术监督局新修订的GB6932-94《家用燃气快速热水器》国家标准,特别增设了直排式热水器必须安装防止不完全燃烧装置的条规,凡不符合此项规定的旧直排式热水器从1996年6月1日起不准再生产,从12月1日起不准再销售。于是,一个不容回避的现实悄悄地摆在了国人面前:一方面,在新标准尚未完全得以实施的时间"盲区"内,众多商家仍在大量销     

燃气具——“导演”人间惨剧

记者的案头又集起了一堆事故报告,那些文字都沉甸甸的;电话里也传来消费者的哭诉,那声音撕人心肺。消费者无辜的鲜血化演成一幕又一幕人间惨剧,这惨剧何时才能落幕?谁是惨剧的"导演"?     

热水器毁了美好人生——深圳白领之死引发行业思考

26岁的女大学生侯彤，去深圳，在使用没有安装烟道的燃气热水器洗澡时，因一氧化碳中毒身亡。侯彤的死，撞击出热水器产销中若干盲区：生产厂家不给烟道式热水器配烟道有没有过错？是不是什么商店都可以售卖热水器？是不是什么人都可以安装热水器。热水器毁了美好人生侯彤是2000年7月14日从老家辽宁抚顺到深圳和丈夫团聚的。到深圳后，她很快应聘到一家公司做了白领。小两口在深圳开始编织美好生活。2000年11月24日晚8时左右，侯彤洗澡时，因煤气中毒被送往医院。当晚11时左右，经抢救无效，停止了呼吸。由公安部门出具给家属的通知书中说：…     

严过三关保燃气用具安全

家用燃气用具主要包括家用燃气灶、燃气热水器、燃气采暖炉、燃气饭煲等等。这些燃气器具的应用,极大地方便了人们的生活,但另一方面,一些劣质的燃气器具也给广大消费者带来了极大的安全隐患,由于使用燃气具而导致人员伤亡的事故时有发生。因此,燃气器具的使用安全就成了广大消费者所关心的问题。两位多年从事燃具产品质量检验工作的质检人员,从选购、使用及维护保养三个方面教你如何把好“三道关”,确保安全使用。     

质监部门查出宁德市宾馆酒店特种设备安全大量隐患

近日,宁德市质监局在全市部署开展了宾馆、酒店特种设备和热水器专项安全检查工作.全系统共出动检查人员375人次,检查宾馆、酒店129家,发出《特种设备安全监察指令书》29份.检查发现该市宾馆、酒店特种设备和热水器存在五个突出问题:一是部分安全附件超期未检;二是一些酒店和液化气经营单位使用和销售超期未检钢瓶;三是部分电梯使用单位电梯维保不到位;四是部分特种设备使用单位没有制定事故应急措施和救急预案;五是部分宾馆酒店燃气热水器安装不规范,未安装排风扇和排烟管道.对存在的安全隐患,宁德市质监部门已发出《特种设备安全监察指令书》责令有关单位限期整改.