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20世纪90年代以来,国际服务外包业迅速发展,已成为国际产业转移的重要形式。如何抓住历史赋予的新机遇,对发展我国服务产业,优化我国产业结构具有深刻的理论和现实意义。从市场规模、基础设施以及技术因素三个方面深入分析我国服务外包业的现状,认为我国发展服务外包业的基础设施比较完善,但存在市场规模较小和成熟度较低,技术和人才实力不足等问题。我国应重点培育服务外包龙头企业,加强企业质量认证及人才培养。 相似文献
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国际(离岸)服务外包业务在我国具有广阔的发展前景。信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)是目前可供我国企业选择的三种主要服务外包模式。通过实施完善市场发展战略、改善市场环境等措施,我国可以发挥在这一领域的潜在优势,培育先进的承接国际(离岸)服务外包的能力。 相似文献
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政府政策的大力支持,丰富的人力资源,完善的知识产权立法保护与明显的产业聚集效应是印度发展服务外包的主要优势。而不完善的国内工业体系,国内成本的不断上升,基础设施的建设滞后,企业诚信、数据安全与恐怖暴力冲突等因素阻碍着印度服务外包的健康发展。 相似文献
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作为经济全球化、国际分工和国际产业转移不断深入的必然产物,离岸服务外包无论对于国家还是企业的发展都有着重要的意义,因此,越来越多的发展中国家把发展外包产业作为一项基本的国策。通过对全球离岸服务外包的内在动因进行分析,并探讨离岸服务外包发展的趋势。 相似文献
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2007年以来长沙软件服务外包产业发展迅速,目前长沙已将发展软件服务外包产业提升至城市发展的战略目标。长沙市发展软件服务外包产业具有区位优势、交通通讯优势、人才储备优势及政策支持优势,同时也具有中高端人才匮乏、国内竞争激烈、企业规模过小、品牌效应差等方面劣势。 相似文献
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利用1997、2000、2002、2005、2007、2010年中国投入产出数据测算了14个行业的离岸服务外包率,定量分析了离岸服务对我国全行业的就业影响,并利用第一、二产业与第三产业两个分样本面板数据探讨了离岸服务外包对不同类别的产业就业影响的差异性。结论显示:1997—2010年,我国离岸服务外包率总体水平不高,并呈现先升后降的趋势。从全行业来看,服务外包率的增加会对国内就业产生显著的负效应,从产业类别来看,服务外包对第一、二产业就业的影响有限,对第三产业就业影响较大,应采取大力发展服务业,提升服务质量;重视经济安全,适当限制服务输入;加强人才培养,积累人力资本等措施,以稳定就业水平。 相似文献
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商业银行金融服务外包是当前国际服务外包的重要领域,它有利于降低金融机构的经营成本、增强核心竞争力和规避风险,本文通过分析国内外商业银行金融服务外包的发展历程,对我国商业银行服务外包未来发展趋势进行预测。 相似文献
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业务外包是目前国内外企业经营管理研究的一个热门课题。发端于20世纪60年代的国际制造外包已经扩展到IT外包、业务流程外包,正朝着服务外包方向发展。本文以离岸软件外包服务的内涵与范围为研究对象,首先回顾了业务外包的历史,描述了业务外包的种类,然后界定了软件外包的内涵,分析了其特征,并深入辨析了IT外包、软件外包、国际服务外包的联系和区别。最后,指出了我国在目前离岸软件外包服务世界格局中所处的地位。 相似文献
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国际服务外包发展趋势与中国服务外包业竞争力 总被引:27,自引:0,他引:27
随着新一轮全球产业转移浪潮的到来,服务业跨国投资发展速度很快,以服务业外包和高科技、高附加值的高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起。在美国、日本和西欧等发达经济体的跨国公司中,服务外包模式已发展的相当成熟,广泛应用于IT产业、金融保险、研究开发、人力资源管理、会计法律等专业技术服务领域。根据联合国贸发委提供的数字, 相似文献
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本文在前人的研究基础上,对传统的成本优势说法在我国发展服务离岸外包过程中的作用进行再分析。针对服务离岸外包的特性,本研究认为成本因素在服务离岸外包区位选择中重要性显著下降。通过对50个国家进行多元回归实证分析,本研究对所提出观点进行了验证。结果显示劳动力成本因素并没有像经典国际商务研究的区位优势理论所阐述的与服务外包因变量呈反向相关关系。研究表明传统的成本优势已经无法在服务离岸外包中发挥重要作用。因此,中国要实现向"中国服务"的转变,应该更加重视服务设施和人员素质方面的因素在服务离岸外包区位选择中的重要作用。 相似文献
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近年来,全球服务外包行业迅速发展,在世界经济结构调整和优化等方面发挥了巨大的作用.但金融危机给全球服务外包行业带来了许多不确定因素,各国的服务外包企业都面临严峻的考验.笔者分析了后危机时代全球离岸服务外包发展的新趋势,并针对中国承接离岸服务外包的实际情况提出相关建议和对策. 相似文献
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随着经济全球化浪潮的日益高涨和科学技术的飞速发展,外包已日渐成为跨国经营的新潮流。本文以企业理论发展历程为基础,综合阐述了目前国内外外包发展的新动向。 相似文献
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随着经济全球化的发展,离岸服务外包作为新兴的企业管理经营模式,得到了突飞猛进的发展,市场潜力巨大。笔者在分析我国发展离岸服务外包优势的基础上,重点探讨当前面临的挑战,提出了促进我国承接离岸服务外包的相关对策,以提升我国承接离岸服务外包的水平和国际竞争力。 相似文献
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“千百十工程”:为加快我国服务外包产业发展,2006年商务部会同有关部委实施服务外包“千百十工程”,力争在“十一五”期间,枉全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国,培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业,创造有利条件,全方位承接国际(离岸)服务外包业务,并不断提升服务价值,实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。大力发展国际服务外包业务,是我国继“中国制造”业之后.“中国服务”业振兴和崛起的标志。[编者按] 相似文献