当当网势要将卖衣服进行到底？

9月11日的一场T台秀宣告了，当当网势要将转型进行到底，服装才是未来的重中之重。 当当网的目标是要在6000亿服装市场中拿下600亿元。这种空虚寂寞冷的口号姑且不谈，就先聊聊当当网为什么一而再再而三的加码服装品类，而且一直“时尚”不离口吧。     

苦心李国庆

2月25日，无疑是李国庆至为兴奋的日子。这天，来自老虎基金的1100万美元投资终于打到了当当网(Dangdang．com)的账上。这笔资金的到位不仅让业界对当当网融资事件怀疑的谣言不攻自破，更让李国庆悬了4年的夙愿终于落地：管理层取得了对当当网的绝对控股。把当当网做成了“全球最大的中文网上书店”的李国庆再也不需抱怨“当先驱是理想，当先烈我不干”，更无需担心成为王志东第二——他4年的苦心结出了甜果……     

论如何整合信息提高服务水平——以当当网数据分析为例

文章利用问卷星专业在线调查平台上收集整理的当当网客户满意度信息数据，通过层次分析法对其进行整合处理分析，系统地找出了当当网服务的优劣势，从而说明运用系统适当的方法分析处理所收集的信息，能够更有效地帮助提升服务水平。     

当当网

当当网作为目前国内知名度最高的B2C网站之一,在它6年的发展过程中,体现了如下的几点优势:第一是充分体现了电子商务网站相对于传统零售渠道的价格优势,当当网通过各种方式降低所销售商品的价格,将实惠最终送给了消费者,因此能够在短短的几年当中得到了比较长足的发展。第二是形成了自己的渠道优势,这种优势不仅是向上的,也是向下的。具体来讲,当当网与相当多的供应商保证了良好的合作关系,保证了产品的质量和供给;同时,拥有广大的客户群体,保证了销售额的不断增长;与物流公司也建立了牢固的合作关系,在全国75个城市开通了货到付款业务。第三是当当网正在形成自己的本土化优势,这一点是针对当当网目前在国内最大的竞争对手——卓越来说的。因为卓越已经被亚马逊控股,经营人员和经营风格的中国特色已经不复存在,所以当当网的本土优势便愈发明显。除了上面提到的几点优势,当当网目前也面临着很多亟待处理的问题。现在,最大的疑问就是刚刚成立的C2C事业部。很多人都在怀疑当当网的C2C能不能也像B2C做得那样出色。最终的结果怎样,还需要当当网自己来呈现给所有人。同时,当当网也还有很多细节做得仍然不够到位。首先,当当网的客服部门还存在着一些漏洞,由于人力资源的限制,很多客户的问题不能得到及时的解决。尽管当当网在客服上已经投入了相当的精力,客服经理也是换了又换,但是服务质量的提高仍然是一个缓慢的过程。其次,当当网在内部的组织结构上还有些混乱。目前看来,当当网的人员流动性比较高,经常有人加入,又有人离开,而且内部的员工也经常调动工作岗位,这就使得内部管理的稳定性比较差。最后,当当网目前的内部库存管理仍然比较混乱。很多商品的分类不正确,具体的库存数量有时候也会有差错。这其实也是当初李国庆打算上一套ERP系统的初衷之一,怎奈内部重视的程度不够,参与ERP实施的人员也比较少,直到现在ERP也还是一个遥远的神话。当当网要想解决好这些问题,最关键的还是自己。在C2C上,纵然当当网有雄心壮志,最好的方法还是在不久以后,让所有人都看到当当网的C2C到底是一个什么样子。其他的方面,当当网要做的还是要优化企业内部的组织结构,给员工一个相对稳定的工作环境,尽量减少人员的流动。客户服务上面,多投入些人力,提高服务人员的综合素质,是当当网的当务之急。     

零售盘点

当当网开始涉足百货当当网上市之后,雄心勃勃的李国庆将更多的精力投入到了产品升级和用户体验上。而继京东商城、淘宝网都大肆加大自建物流比重后,当当网也终于迈入自建物流的阵营。而当当网的模式与淘宝网启动的物流战略平台模式相似。对于平台化的电子商务企业来讲,通过物流平台,不仅可以帮助卖     

流星,抑或冰山？——电子阅读器市场一瞥

电子书的出现,是改变人们阅读习惯的一次视觉蜕变,被许多人认为是挑战造纸术、印刷术的一项发明。近年来,以亚马逊网站Kindle阅读器和谷歌电子书为代表的电子阅读器的崛起,对传统出版业发起了不小冲击。出版集团盈利模式仍以图书出版、发行为主,数字出版规模还挺小、收入也较低,传统出版业能否因寻求横向企业间的并购或纵向产业链的延伸而找到出路？电子书阅读器市场会像大多数电子产品那样成为流星,抑或电子商业环境中浮出水面的一座冰山？传统出版业这条行驶多年的老船会不会遭到这座＂冰山＂的撞击而毁灭？     

浅析当当网发展中存在的问题及解决对策

在电子商务这一领域中,网上购书这种网络经营模式已开展得很活跃广泛,被大多数人所接受,具有一定的市场地位,尤其是当当网的顺利发展,更说明了网上购书在这一领域的光明前途.但是在当当网在运营过程还存在一定的问题,在与时俱进的网络经济并没有更完美的切合.如何克服弊端,找到解决问题的对策,让当当网在社会上建立稳固的市场,是当当网最首要的任务.     

电子商务发展之困境研究--以当当网为例

曾被誉为“中国亚马逊”的当当网，现在却从电商先驱变为电商跟随者，大潮来临时错走“中庸之路”，当当前景存疑。一度悉心发展自营品牌，却逐渐变身为第三方平台；志在“中高端”，却又大举进军尾货甩卖，当当意欲何为？当当网CEO李国庆自己也未能准确定义。4月26日，李国庆在接受新京报记者采访时说：“我们也在纠结，也在平衡。”     

当当缘何入驻腾讯

在京东商城和苏宁易购这两大价格战主角打得不亦乐乎之际,当当网却在四处寻援丰满羽翼,腾讯电商成为了当当网"走出去"战略的新伙伴。后者将独家运营腾讯电商旗下QQ网购的图书、母婴业务。业界人士认为,此前腾讯电商在图书领域一直未曾发力。在整合电商业务后,当当网的入驻其实是在补充腾讯电商平台在图书领域的短板。     

浅析使用JSON技术实现RSS阅读器

目前网络中经常需要在网站中加入RSS阅读器功能，使用JSON技术可以实现跨域的数据读取，并利用jQuery的UI插件完成RSS阅读器的显示。JSON作为一种轻量级的数据交换格式，和XML相比有着可以跨域、解析快等优点。     

当当网再融资背后的“第二次浪潮”

当当网CEO李国庆于2003年12月31日宣布:“当当网已与美国一家风险投资公司签署融资协议,成功融得1100万美元。此次融资金额占到当当网总估值18.3%的股份。”,记者经多方确认,该风险投资公司是老虎基金,而就在两个月前,当当网的主要竞争对手卓越网也获得了老虎科技基金的750万美元融资。这种巧合不得不引起人们的疑惑,是老虎基金坐收渔翁之利还是两个国内重量级的B2B网站竞争的结果?“刀刃”上的舞者当当网的老对手卓越网宣布成功融资5200万元人民币后,当即拿出500万元回馈用户,开始史无前例的扩张和促销活动。而此次当当网融资之后,也在摇…     

当当网售假胶囊被判赔十倍货款

<正>2012年2月25日,消费者王某在当当网订购6盒苦瓜清脂减肥胶囊,共计336元,并于当月27日确认收货。王某食用其中2盒后发现无任何减肥效果,且生产厂家及批准文号均为伪造,遂向工商部门进行举报。工商部门经调查核实,决定没收当当网152.86元违法所得、罚款3万元。王某随后诉至一审法院,要求当当网     

中国“淘一代”

2009年27岁的张丽在天津大学毕业，现在北京的外企供职。她从去年起很少去商场购买衣服或化妆品，而经常通过淘宝网、当当网等网络商城购物。     

文学类畅销书形式研究

畅销书是出版行业创造利润的关键所在。业内普遍认为决定一本书是否畅销的重要因素之一就是独具特色的装帧设计。为了研究文学类畅销书的装帧是否有内在规律性，以当当网文学类2008——2010年畅销榜单中列出的畅销书作为研究对象，从书籍外封设计、书籍材质和内文编排三个部分进行了研究，以此总结文学类畅销书籍形式的共同规律。     

在线评论对商品销售的影响的实证研究

本文以当当网自营图书为研究对象,通过对当当网上图书的数据的搜集,运用线性回归,研究在线评论对当当网图书销售的影响。通过研究我们发现:评论数量对产品销售的影响显著,而评论星级、好评率、差评率及有图的评论数对产品销售没有影响;本文得出的结论从可为商家网络营销及顾客进行用户评价处理提供可行性的建议。     

当当网：创业者“虎口夺肉”

一封辞职信，创业者逼宫“老风投”。 在九年内，当当网上演了一曲曲“狐假虎威”、“与虎谋皮”的经典博弈。[编者按]     

卓越亚马逊：让子弹再飞一会儿

亚马逊化 2010年12月8日,当当网登陆美国纽约证券交易所,随后京东商城宣布图书全场降价20%,当当网不得不宣布投入大笔资金迎战。     

《公平定律》倡导社会公平

本刊讯,日前,上海人民出版社联合当当网共同举办了《公平定律》首发式。上海人民出版社社长丁荣生、当当网联合总裁李国庆、原经济观察报总编辑何力、《公平定律》的作者、百龙绿色科技集团总裁孙寅贵出席新闻发布会。据悉:当当网进行预售的当天,网上订单就达到1000多人,上海人民出版社已收到各大新华书店、各地图书批发商订单十余万册。     

企业家的生存法则——“愤”而斗之

商场如战场,不会"愤斗",不会打口水仗难有容身之地。中国企业界的几位年轻斗士集中在互联行当,当当网的李国庆、奇虎360周鸿和京东商城刘强东。现在的他们,似乎都很安静。李国庆,像个战地老兵,宏大民生话题是其挑战的风车;刘强东在经历苏东大战后,已在微博上销声匿迹一个月有余。周鸿则不再死磕腾讯挑战小米。美国前总统小布什出版的自传《抉择时刻》里,提出一种新的人格模式——孤独诚恳。李国庆、刘强东和周鸿在微博世界里也有这种足够的诚恳,他们都是线上线下人格相对统一的人,他们都是"自     

当当盖大楼

王灵灵在办公室的工作基本依靠电脑,现在这位普通的外企白领的生活也依靠起了电脑,她几乎每个月都要在当当买很多书和唱片,由于获得了当当的VIP资格,可以有更高的折扣,她又开始在当当上购买日用百货。王灵灵是这座墟市数以万计知性女郎中的一位。根据当当网提供的资料,现在当当网的用户中,28-38岁年龄组的比例最大,女性大概占了53％。当当网联合总裁俞渝说:“当当现在已经成为消费能力很强的一群顾客的购物之地。”2005年,当当网的营收为4．4亿元人民币,预计今年将大幅增加到15亿元。