组织学习:要义与方法

组织的学习和学习的组织这一对孪生概念,作为对当代企业竞争基本变化的一种正当而有效的反应,正日益成为一种处理当代战略的主流思想.无疑,这有其赖以立足的坚实土壤j(1)现时代,在生产要素系统中较具重要性的因素发生了更替,即已开始远离资本,而越来越趋向于劳动力,尤其是知识劳动力(主要是指人脑的能力而不是机械的能力).于是,对于大多数公司而言,充分运用公司每个员工的能力,将人才视为公司的主要驱动力的观念和做法便显得越来越流行.(2)由于商务环境的急剧变化(诸如市场的全球化,信息技术及其应用的日益普遍化,越来越泛化的私有化趋势以及社会上日益增长的对环境问题的关注等),使得变革已经成为公司活动整体的必不可少的一个部分.为此,就需要推动组织去发现新的关于顾客、市场、竞争者、资源及自身的信息.这样,使学习成为一种核心竞争力和企业日常活动的自然组成,便显得尤为必要.(3)知识作为竞争优势的第一资源被普遍接受的现实,使得发明新知识不再是一种特殊的活动,而成为一种行为的方式和存在的方式.此其中,每一个人都是知识的生产者和创业者.(4)“顾客现在是竞争者“.……     

组织学习与创新能力——中国案例研究

在目前竞争日益激烈,变化日新月异的外部环境下,一个企业的组织学习能力已成为其能否生存的必备条件之一。但关于组织学习的文献大多都局限在发达国家中的一些大型企业。而即便在西方与日本,对于组织学习的定义存在着明显的分歧。中国作为世界上最大的制造业和服务提供国,受到了越来越多的关注,理解中国企业中组织学习活动已经成为研究组织学习和创新能力之间关系的一个新起点。本研究通过案例调查对不同行业典型企业的中高层管理人员进行访谈,得出一系列中国企业有关组织学习和创新能力的特征。研究发现中国企业组织学习的内涵在于将组织管理者推向一个更为重要的位置,更重视管理者知识与能力的获取对于企业竞争优势与创新能力的贡献。这既不同于西方发达国家普遍认为组织学习在于个体知识的获取,也不同于日本把整个组织内的知识获取和共享置于重要地位。这个视角的研究能够丰富我们对全球范围内不同文化背景下组织学习的理解,也可以成为对传统占主导地位的西方和日本模式的有益补充。     

数学教学中合作学习的研究

当今社会竞争日益激烈,促使了团队合作取代以往以个人能力为代表的竞争模式成为必然趋势.合作学习是现代教学的一种重要组织形式,它以培养学生团队精神为目标,对提高和加强学生的合作意识具有重要的意义.文章对合作学习在数学教学具体实施过程中存在的问题进行分析,提出了问题的解决对策.     

评《项目团队效能成熟度研究》

21世纪是知识的时代，经济全球化、科技现代化、文化多元化以及信息国际化等外部环境的变化要求企业必须具备快速满足顾客个性化需求的能力，必须提高应变的速度、柔性和质量，以求得生存和发展。在这种背景下，越来越多的企业开始转变为根据顾客的需求来调节自身行为的知识型企业，知识型企业的成员大多由知识员工构成，其运行方式主要是团队，尤其是动态的项目团队。项目团队已经成为不确定性环境条件下整合以知识和能力为特征的知识员工的一种最有效的、最普遍的组织形式，越来越多的组织和企业开始依靠项目团队来完成仅仅依靠单个部门或层级式组织结构所无法完成的任务，以项目为中心而不是以组织结构为中心的经营活动越来越多。     

让学习来凝聚组织——韦尔奇的学习观

杰克·韦尔奇刚从通用电器公司董事长职位退下来,就做起了咨询和培训顾问。目前,他正为五位CEO提供有关“学习驱动组织”的咨询。在他看来,一个组织的学习能力,是其竞争优势的核心,恰当的技术与影响巨大、以社交为基础的学习相结合,正成为公司成长的基本战略。事实上,营造一种使员工沉浸其中的气氛,使公司成为一个以创新为指向的“学校”,使工作成为“被支付报酬的学习”,就是被称为“韦尔奇主义”的GE文化的核心。 管理学上所说的“学习”是指一个有特定业务组织的学习,与“在校学习”有一定的差异。学习首先是一种对既有状况不满足的心理状态,一种对组织既成的基本商业假设、被认为理所当然的经营理念、组织成员逐渐养成的思维方法的反省和调校的能力,其次才是技能的学习。     

初探智力资本测度及其对企业绩效影响

21世纪人类社会已经进入了一个知识为主导的时代,传统的生产要素劳动力、资本和土地的重要性正在日益减弱.知识、能力和相关的无形资源在发达国家已经显现为竞争优势的主要驱动因素.知识正在逐步取代传统的生产要素成为企业最主要的资源,从而知识管理在企业价值提升的过程中会扮演一个越来越关键的角色.智力资本是企业中以知识为基础的无形资源.是广义的知识管理的一个组成部分,正逐渐引起人们的广泛关注.     

跨国公司网络与我国企业的策略选择

随着我国加入WTO以及经济开放度的不断提高,所有中国企业将直接面对日益国际化的竞争环境。而伴随国际资本流动性的增强和我国宏观经营政策环境的改善,传统的资金问题将不再是国内企业主要的竞争制约因素,积极获取、利用跨国公司中的技术诀窍和管理知识等隐含知识,成为快速提高我国企业竞争力的关键所在。本文通过相关理论与经验分析后认为,制定明确的组织学习目标,策略性进入跨国公司网络中,通过合作、学习和知识的吸收,不断提高学习效应,是全球化与知识经济条件下,我国企业赢得竞争优势重要途径。     

大规模数字化定制经济的发展探析

随着电子信息技术的高速发展及其在商务领域的广泛应用,一种以大幅度提高劳动生产率为前提、最大限度满足顾客需求为目标、获取巨大竞争优势和发展机会为结果的全新产业组织形式--大规模数字化定制经济,正在迅猛发展,冲击着传统的大批量生产的产业组织形式,它从根本上改变着企业的组织管理方式、厂商与消费者的关系、竞争者之间的竞争方式和竞争程度以及企业之间的分工协作方式和产业市场进入条件,使这一切更有利于社会资源的优化配置和经济效益、社会效益的普遍提高,是市场经济更合理、更完善的组织形式,将成为新世纪产业组织形式的主流.     

基于波特模型的国有商业银行竞争力分析

利用波特竞争模型进行分析后,发现我国国有商业银行所处的竞争环境不佳,导致竞争力不足,主要表现为:行业内部竞争不断加剧、替代产品的竞争压力越来越大、潜在竞争者成为现实威胁、客户的要价能力提高以及国有银行自身供给能力低下.     

学习型员工——企业核心竞争力的源泉

伴随着知识经济时代的到来,知识更新的速度越来越快,知识逐渐成为经济增长的源动力。作为知识产品直接创造者和受益者的企业如何应对日益激烈的市场竞争和不断变化的生存环境,唯一的选择便是重视知识、学习知识,以学习求创新,以创新求发展。21世纪最成功的企业将会是“学习型企业”。因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。而人才是企业生存和发展的基础资源。知识只有被具备学习能力的人才应用到实际工作中创造出价值时,才能成为一种资产。所以培育学习型的员工是建立学习型企业的起点。本文就是在分析学习型员工的特点的基础上,探讨企业如何通过招聘、培训及创造适宜学习的环境来培育具有“学习力”的员工。     

小学数学合作学习中存在的问题探析

我们生活在一个群体中，随着社会分工的越来越精细，人与人之间的合作就显得尤为重要。对于小学的数学学习而言，随着新课标的实施，小组合作学习成为小学数学课堂的主要组织活动形式之一，合作也是一个值得老师们悉心研究的一个课题。     

知识管理在大学学习资源中心建设中的应用

学习资源是实施信息化教育的重要基础,而学习资源的丰富程度和有效利用以及可在何种程度上转化为知识,又取决于知识管理在教育领域中的全面应用.利用大学学习资源中心开展多样化的学习活动,有利于培养学生独立学习、掌握信息技术和提高信息的获取能力、处理及应用能力.应用知识管理建设大学学习资源中心的具体策略是:对信息的组织整理和导航服务,提供多种形式的学习资源;采用动态资源"流"的观点建设大学学习资源中心;实现资源共享.     

小微企业的网络嵌人性、外部学习与企业绩效

有关小微企业成长路径的研究主要关注小微企业的内部环境和外部宏观环境,而网络环境,特别是企业关系网络则在内部环境和外部环境之间发挥着强有力的纽带作用.激烈的全球化竞争使得单一组织在不断积累内部资源的同时更加依赖外部资源,因此,小微企业嵌入到合作伙伴所形成的企业关系网络中则能通过获取关键资源、降低交易成本、适应环境变化等形式提升企业绩效.除此之外,外部学习能力作为知识经济时代至关重要的企业能力,也是建立在企业网络的基础之上的.通过外部学习、知识共享和知识转移,小微企业能更好更及时地获取外部市场信息,掌握市场与客户需求以及行业动态,进而适时地调整与整合自身的资源与能力,获取竞争优势,从而持续提升企业的绩效.另外,小微企业的网络嵌入程度对绩效的提升作用还要受到外部环境的动荡性和包容性等特性影响.     

论管理咨询企业的知识管理

随着"知识时代"的到来,知识在企业发展中的价值和地位愈加突出.正如管理专家彼得·德鲁克所指出的那样,目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本,也不是土地和劳动力,而是知识. 在管理咨询这一高度知识密集型、智慧密集型产业中,知识既是资源又是产品,是管理咨询公司的立足之本、发展之根、服务之源、竞争之器.因此进行知识管理也就成为管理咨询公司提升核心竞争力和增强为企业服务能力的必由之路.     

做大馅饼 博取双赢—国际企业界青睐战略联盟

企业在竞争中合作，在合作中竞争，已成为世界风潮。“商场如战场”，战胜竞争对手，掠夺市场份额，锁住顾客，曾是人们思维定式。而现在，企业市场行为却发生了改变：企业必须同供应商合作，建立战略联盟。对于一个企业来说，竞争中的游戏者包括顾客、供应商、竞争者、经销商，企业面临的竞争来自这些竞争游戏者带来的竞争合力。这些游戏者的角色和地位是不断变化的。     

让学习来凝聚组织——韦尔奇的学习观

杰克·韦尔奇刚从通用电器公司董事长职位退下来,就做起了咨询和培训顾问.目前,他正为5位CEO提供有关"学习驱动组织"的咨询.在他看来,一个组织的学习能力,是其竞争优势的核心,恰当的技术与影响力、以社交为基础的学习相结合,正成为通用电器公司成长的基本战略.     

服务企业应该培训顾客吗？——顾客知识对创造型顾客参与行为和顾客满意的影响的探索性研究

随着竞争的加剧,越来越多的服务企业对顾客教育活动给予了前所未有的关注,但顾客教育活动的一个结果就是顾客所拥有的相关服务知识的增多,但这是否一定会促进创造型顾客参与行为并提升顾客满意水平吗？为了解决这一问题,本文基于感知风险理论和归因理论,通过两个连续的实证研究,分别探讨了服务情境中顾客知识对创造型顾客参与意愿和顾客满意所产生的影响,从而为企业进行与顾客教育活动相关的决策提供了新的分析视角。     

基于组织学习视角的跨国公司行为新解

本文认为,对跨国公司组织学习行为的研究,经历了从适应性学习到战略性学习的转变。如何通过跨国经营促进知识的国际化生产,以及提高在全球范围内应用新知识的能力,是当今跨国公司组织学习的两个核心命题,而组织间学习和组织内学习则是跨国公司的两条重要学习路径。文章最后指出,构建一种关于跨国公司组织学习的理论框架,为深入展开经验研究提供理论平台,是跨国公司组织学习研究未来需要努力的方向。     

我国建筑企业全面预算管理存在的问题及对策

作为建筑行业,在竞争日益激烈的现实条件下,成本竞争已经成为当代建筑企业竞争的不二法门.而且建筑产品不同于普通的产品,建筑产品天生具有不稳定性、流动性强的特点,建筑企业规模有大有小,施工地点随项目而变化,设备和厂房又不固定,因此,如何针对其特点进行全面预算管理就显得尤为重要.     

企业核心竞争力及其培育措施

企业的核心竞争力是企业在与环境的互动过程中,以顾客的利益为指向,在企业内长期积累起来的、特殊知识和技能有机结合而形成的、独树一帜的能力,是一种可持续性地支撑企业竞争优势的能力。核心竞争力是企业竞争优势的根基所在,是企业内各种知识、技术、技能、价值观念的有机综合体;其终极指向是为了顾客的利益,具有不可模仿性、持久性和可延展性。