从消费者行为学角度看理性消费者对银行业产品的选择

随着银行业的发展,市场营销在其中所起的作用越来越大.好的营销方式和手段可以更好地促进银行业业务的发展.当然市场营销本身也是分为很多大类,文章试图从消费者行为学角度出发来分析理性消费者对银行业产品的选择.     

《消费者行为学》课程教学改革探索——基于学生个性化的思考

当前一些高校因教学中没有考虑学生兴趣、能力及职业取向的不同而因材施教,造成学生学习缺乏积极性和主动性。为改变这一状况,本文以《消费者行为学》为例,探讨如何在教学观念、教学方法和评价体系方面进行个性化教学,从而在调动学生兴趣的基础上分层次提高学生的就业能力。     

从消费者喜爱新奇的广告心理谈起

从消费者喜爱新奇的广告心理谈起顾玉麟消费者喜爱怎样的广告？这是广告商和企业家十分关心的问题。一则成功的广告，最重要的是要使消费者喜爱它。只有消费者喜爱的广告，才能诱发他们的购买欲望，从而取得扩大销售的广告效应。一九九一年七月至十月，上海社科院改革与开...     

以消费者为主体的产品设计心理策略探讨

产品设计的心理策略是设计中“人性”与“物化”的统一。设计师所做的便是使这种“人化”和“物化”的过程更通畅 ,更和谐 ,以达到人与设计 ,设计与人的融合状态。设计师自己和消费者的需求的结合 ,成为了产品设计心理策略的核心。只有以消费者为中心 ,使受众身心获得健康的发展 ,让其感到更安全、更舒适、更有效、更快乐 ,设计便成功了 ,设计才会永远具有人类生命的活力。     

结构匹配模型的研究现状评述与研究展望——消费者行为学发展的新趋势

目前,随着市场竞争的日趋激烈以及传播技术的不断发展,消费者做出购买决策前的对比过程变得日趋普遍,因而认知心理学领域研究消费者对比决策过程的模型一结构匹配模型的重要性也更加突出。然而,国内外以结构匹配模型为视角的研究还较有限。尤其国内几乎没有研究关注结构匹配模型在消费者行为学中的应用。因此,文章从消费者行为学的视角对结构匹配模型的相关研究文献进行系统回顾,为进一步研究结构匹配模型在消费者行为中的地位和作用提供了概念基础。     

从信息披露的角度谈养老保险消费者权益保护

目前消费者接触的大部分零售商品都可以享受“包修、包换、包退”的三包服务,这对于维护消费者权益起到了很好的保护作用。但消费金融服务、金融产品却缺乏专门的立法保护。金融消费者权益,比如反悔权、免受欺诈权、损害赔偿权等诸多权利如何得到保护是个难题。虽然目前一行三会通过增设金融消费者保护部门来保障金融消费者权益,但从市场情况来看,对金融消费者的权益保护还远远不够。养老保险作为一种金融产品,其消费者权益如何受到保护。本期将从养老保险消费者的知情权出发,从信息披露的角度来谈谈养老保险的消费者权益保护问题。     

消费者的权利维护

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买使用商品或接受服务时,主要享有九项权利。     

从个性化定制受追捧浅析消费者行为心理

个性化定制产品近年来得到了市场消费者的追捧,通过分析此种消费现象,来研究具体的消费者行为心理.从消费者的实际需求入手,发掘潜藏在这些需求背后的“玄机“,提供个性化实用的产品已经成为企业进行个性化定制的市场营销策略制胜的法宝.     

从个性化定制受追捧浅析消费者行为心理

个性化定制产品近年来得到了市场消费者的追捧,通过分析此种消费现象,来研究具体的消费者行为心理。从消费者的实际需求入手,发掘潜藏在这些需求背后的"玄机",提供个性化实用的产品已经成为企业进行个性化定制的市场营销策略制胜的法宝。     

从个性化定制受追捧浅析消费者行为心理

个性化定制产品近年来得到了市场消费者的追捧,通过分析此种消费现象,来研究具体的消费者行为心理.从消费者的实际需求入手,发掘潜藏在这些需求背后的“玄机“,提供个性化实用的产品已经成为企业进行个性化定制的市场营销策略制胜的法宝.     

消费者报复行为的实证研究

在存在商家欺骗的情况下,消费者的报复是难以避免的。那么这种报复与年龄有关吗？如果有关,是否年轻消费者相时年长消费者更容易产生报复行为呢？文章的实证研究表明,年龄与消费者的报复行为之间存在着显著的相关性,而且年轻消费者相对年长消费者更容易产生报复行为。     

论消费者保护的本质及消费者权益保护法的完善

分析我国现有的消费环境,认为我国存在着严重的消费者权益损害问题,为了消除盈利机制在道德上的＂负面效应＂,实现理性与价值的有机整合,保障经济与伦理的协调发展,加强诚信教育、加强以诚信为本的经营文化建设势在必行。亟须建立和完善诚信监督体系,改善信息不对称现象。     

整体型—分析型认知方式理论及其消费者行为学应用研究现状评介

整体型—分析型认知方式理论是认知心理学的经典理论之一,近年来在消费者行为学领域得到了广泛的应用,并且已经成为消费者行为研究的一个全新研究热点。本文首先从个体差异和文化差异角度回顾了整体型—分析型认知方式理论的渊源和发展,在此基础上从产品和品牌信息的存储、感知以及评价等几个方面对该理论在消费者行为研究领域的应用成果进行了全面梳理,最后就该领域的未来研究提出了若干设想。     

消费者权益保护法的改革探析

为保护消费者的合法权益,我国先后颁布了一系列保护消费者权益的法律、法规,相应解决了一些问题,但实践中,由于消费者疏忽大意或不按规定使用、经营者的不良营销等各种原因,消费者受到人身伤害或经济损失的案件仍然屡见不鲜,消费者权益的保护制度还需进一步扩张和细化。因此我国应从建立消费者权益保护机制,利用相关组织和行政机关的权力和重视对消费者权益保护等方面去积极应对消费者权益受损的情况,从而对消费者权益保护进行完善和改进。     

关于消费者保护的一点思考

消费问题是关系国家经济发展的根本性问题,是当今世界各国都在认真考虑的问题。一般人们都认为,消费问题一方面是经济问题,涉及消费政策对经济的拉动;另一方面是法律问题,即对消费者如何进行保护。而事实上,对消费者的保护不仅仅是法律的救济,也是一个国家政府制定经济政策时应着重考虑的问题。本文旨在分析我国当前社会消费形势及其形成原因,由此提出对消费者进行有效保护,建立消费者保护体系必要性和一些相应措施。将消费者保护体系作为维护我国经济健康、持续发展的根本保障。     

悲情消费者

回望过往的历次调控,没有一次不打着民众、民生的旗号,但结果,房价越调越涨,离消费者的购买力也越来越远     

消费者权益的保障制度

培育社会主义市场经济是当前我国经济体制改革的根本任务,也是理论研究的一项重大课题。社会主义市场经济与资本主义市场经济有根本区别,但是市场经济的某些共性决定了在培育社会主义市场经济中我们可以从西方市场经济的形成、发展和运行中获得启迪和借鉴。这里发表的是上海社会科学院世界经济研究所部分青年研究人员和研究生就此课题进行的一组笔谈文章。这组文章所涉及的只是这一重大课题中的部分环节,但是可以相信这些文章会有助于这一比较研究的进一步深入。     

消费者市场上的回头率浅析

消费者以"看不见的手"在指引着自己到哪里消费?到哪里选择?这只"看不见的手"就是消费者的满足程度.而这满足的程度影响了消费者一次又一次的消费,这样就形成了消费者的回头率.有需求就有供给,消费者的行为决定了什么商品应聚集在什么地方销售,正如卖蔬菜的在菜市场里卖一样.     

消费者权的法律边界问题分析

在社会普遍处在一个市场经济的大环境下,市场作为主导,但是,人们之间的权利与利益出现了一系列的纠纷问题。作为市场的两大主体,消费者和经营者,权利与利益之间的纠纷一直存在着冲突,而且消费者处于弱势地位。针对这些问题,国家制定了相关法律法规,保护消费者的合法权益,这对于稳定社会市场经济秩序有重要的意义。