如何当好营业员

我刚刚参加工作，在一家商场当营业员，对于我的这第一份工作，我想知道一个新营业员有哪些职场秘笈？     

《商务周刊》200期

《商务周刊》出第200期了。我很难找到词汇来形容这是一件多么重要的事业，它凝聚了我的很多同仁和我自己风华正茂的9年里几乎所有的气力。从这本杂志第一期的落地到今天，我仿佛记得每一个时刻，又时或走得太远以至于忘记了当初为什么出发。这是多么悠长的岁月，我几乎不太敢回望，因为我害怕失去勇气。     

工作态度就是竞争力

人都有消极的时候，我也不例外。所以我推荐我的员工，在消极的时候去读一读这本书——《你在为谁工作》，我相信，你会豁然开朗!我也更希望每一个人都能感悟到书中的哲理，为自己紧张的工作找到真正的价值![第一段]     

对不起，不能减免

某星级宾馆大堂，三三两两的客人在办理退房手续。这时，一位西装笔挺的中年男士快步来到总台前。“陈先生．您好！”总台的接待员热情地与他打招呼。陈先生边点头示意边听手机：“好，我马上给您打个优惠折头，您放心吧!”陈先生挂了手机．笑着对接待员说：“小李，我的客户顾先生住在体们宾馆1818房．按我的折头给他打五折，由我来签单!’     

“第一次”的历练

在我营销之路的历练中，最令人难忘的是我众多的“第一次”。     

完善的售后服务——企业的明天

自加入标识行业以来所经历的一切让我深有感触．从无知到认识，从认识到熟悉．再到今天的明白。何谓明白？自我理解，明白就是完善的售后服务，因为所有行业都在做服务工作，只有做好售后服务，企业才会有明天，才会有发展后劲，以我几年的工作经验．对标识行业的售后有些认识，而我公司在售后服务方面也在亲历亲为．下面我简单的介绍我们公司的做法，以供业内同仁参考。     

要五毛，给一块

事实上，这是我从工作第一天就学到的经验。主管叫我拜访三个客户，我知道我笨，我决定拜访五个，以补自己没经验的不足。主管叫我三天后交稿子，我怕写不出来，就决定早一天写好，以免到时候抓瞎。也就是因为这样的态度，我几乎没有看过主管的脸色，虽然工作的质量未必被奖励，但至少不至于因为工作完成不了而被骂。     

学习、工作并快乐着

在财会行业工作了十几年，亲历了财会制度的几次重要变革，我的成长伴随着她的发展变化。多年的财会工作使我更加了解自己，能够以平和的心态对待自己，在工作中尽量发挥优势，热爱这个行业并从工作中体会快乐。     

上海归来

随着评委宣布考试结束，我怦怦乱跳的心终于落了下来。我看到王经理朝我走过来，她面带微笑对我说：“恭喜你廖红，第一名。”我刚刚平静的心瞬间又飞了起来。一股喜极而泣的情绪弥漫了我全身。今天我真高兴。     

管理的“帝王时代”正在结束

企业如果想成功，就必须有积极的团队合作精神。就我在京伦饭店工作的体会而言，对这一点尤为深刻。我深信，团队合作能使一个企业的业绩有大幅度的提高。     

酒店工作时的两位老师

回想参加工作这几年，我非常庆幸遇到教会我很多东西的领导。在我的心里，我一直把这样的领导称为我的老师。     

我要做好这份工

房务工作繁琐复杂，想做好谈何容易，但既然选择了，我就绝不会放弃，努力去做，认真做好。     

推动上海连锁业走向新高度

很高兴参加今天的会议，因为年龄的关系，我已经到市政协工作了，本来想听听大家的发言，听听上海连锁业发展的情况，现在协会要我讲几句，盛情难却，毕竟和自己的工作有密切的联系，也有一份难以割舍的情感在里面，我有几个想法供大家参考。     

看小赵如何追讨应收账款

2000年9月份，我被分公司派到A地区负责冰箱业务工作。在与前任业务员进行交接工作的时候，我发现该地区S镇有一家H家电城居然有8万元的应收款。“为什么一个乡镇级的经销商竟然有这么多欠款？”我不解地问正准备顺利完成交接的前任业务员。面对我的疑问，该业务员皱起眉头，脖子一缩，肩一耸，双手一摊，摆出一副无奈的样子，一言不发。     

勤于学习 扎实干好工商工作

在工作中一定要有勤于学习、潜心研究的精神，真正做到干一行、学一行、钻一行。对此，22年的工商工作经历让我体会很深。2001年，我从工作了13年的人事教育科调到业务性很强的企业登记科，并且直接任科长，当时压力非常大。     

下岗总经理打工记

1996年9月17日，是我一生中最难忘的日子。这天有人通知我，经组织研究决定，将有一名新的总经理代替我的职务，并让我立即办理有关交接手续，并交出小车钥匙。不久，因煤炭行业不景气，我又在单位裁员中下了岗。     

蹦迪：守望都市人的灵魂

在不断旋转变幻的彩色球灯下，在重金属音乐的轰响中，在喝采、嘶鸣、摇摆、跺脚以及汗水的交汇里，白天的假面和沉闷，夜晚的孤寂和梦想，此刻消失殆尽。我已是原来的我，我已变成赤裸的我，除了狂欢和陶醉，我开始拒绝了一切诱惑，拒绝了外面的世界。     

那面“商界墙”

不知道从什么时候开始我就有了一个习惯：把《商界》每期的封面人物剪下来，贴在自己卧室的墙上。随着时间的推移就贴满了整整一面墙。每次当我看到那面墙的时候，我的心里就感到有股力量。     

悟

深夜，楼角向上的天空星光闪闪。我坐在窗台上，点燃一支香烟，我端详着烟头的微红火光，又眯眼看看夜空星点，在燃烧的烟星和星光之间，我又划亮了一支火柴，瞬间的亮光给我的身边增添了生命色彩，也照亮我的双眼，让我心头一颤，也让我陷入沉思。     

做事、处事、谋事

我认为，人的一生中，有三层境界，分别就是做事、处事、谋事。