提高知识型员工的忠诚度研究

在知识经济时代,人才是最宝贵的资源,知识型员工则是企业实现战略发展的核心要素。如何采取有效措施来防范知识型员工流失,已成为当今企业所面临的重要课题。本文分析了知识型员工忠诚度的影响因素,并提出提高知识型员工忠诚度的几点对策,希望对企业加强人才管理、防范知识型员工流失有所帮助。     

论企业知识型员工忠诚度的培养

知识经济时代,企业的人力资源管理更多的是面对知识型员工。知识型员工是企业发展中必不可少的生产要素,其流动率远远高于普通员工。如何留住知识型员工已成为企业成败的关键。本文就目前我国企业知识型员工忠诚度普遍下降这一现状,提出培养企业知识型员工忠诚度的相应对策。     

论企业知识型员工忠诚度的培养

知识经济时代,企业的人力资源管理更多的是面对知识型员工.知识型员工是企业发展中必不可少的生产要素,其流动率远远高于普通员工.如何留住知识型员工已成为企业成败的关键.本文就目前我国企业知识型员工忠诚度普遍下降这一现状,提出培养企业知识型员工忠诚度的相应对策.     

国有商业银行员工忠诚度管理探究

由于价值观念变化、经济利益驱动、法制尚不健全和管理方式落后等原因,国有商业银行员工忠诚度呈现下降态势.为此,必须提高对忠诚度管理的认识,重视忠诚的对价,加强劳动合同管理.为保持和提高知识型员工和核心人才的忠诚度,国有商业银行应建立全程式、动态型员工忠诚度管理模式;建立分层次的员工忠诚度管理体系;以提高员工满意度、归属感和企业凝聚力为核心,加强企业文化建设.     

如何提高知识型员工的忠诚度

随着知识经济的到来，企业之间面临着越来越激烈的市场竞争，人力资源已经成为企业经营成败最为重要的因素。知识型人才作为企业发展所需的关键人力资源，如何最大限度地发挥员工的主观能动性，挖掘其潜质，提升员工的忠诚度，就成为每个企业着重研究的问题。本文通过分析知识型员工的概念及忠诚度的含义，进而指出了知识型员工有可能因招聘工作、薪酬福利体制以及职业生涯发展通道上面的不满而导致忠诚度下降，最终提出了通过制定有效的激励政策与机制，重视绩效考评，构建知识型团队，营造和谐统一的工作氛围，加强与知识型员工之间的沟通五个维度来提升知识型员工的忠诚度。     

基于心理契约视角的“90后”知识型员工忠诚度提升策略研究

当前，企业与企业之间的博弈已经进入高素质人才竞争阶段。知识型员工是企业发展的战略性资产，他们的忠诚度对企业高质量发展极为重要。知识型员工作为创造企业财富、促进企业高质量发展的关键主体，当前却面临着企业管理体制僵化、绩效分配不公、不受重视等一系列问题的困扰。为此，本文从“90后”知识型员工的特点出发，分析了企业和知识型员工之间存在的问题以及知识型员工忠诚度的影响因素，并结合心理契约理论提出了提升知识型员工忠诚度的对策建议，比如改变僵化落后的薪酬绩效制度，提高知识型员工的工作积极；构建多元化的人才激励模式，引进完善的人才梯队培养机制，激发知识型员工主体创造活力；强化企业人文关怀，引导知识型员工主动忠诚等等。     

知识型员工的组织认同与忠诚度研究

文章在分析知识型员工的心理特征与行为模式的基础上,运用莫布雷模型对知识型员工的忠诚动因进行了分析,提出了影响知识型员工忠诚度的原因。基于此分析了组织认同与知识型员工的忠诚度关系,提出形成以组织认同为基础的员工忠诚的思路与对策。     

浅谈提升企业知识型员工忠诚度的对策与方法

本文在分析知识型员工特征、影响知识型员工忠诚度因素的基础上,从员工招聘与配置科学化,形成系统的人力资源规划,并从四个方面提出具体的对策与方法。     

论企业知识型员工忠诚度的培训

随着全球经济一体化的不断发展和深入,企业对知识型员工的需求越来越大。企业知识型员工不仅掌握着企业发展所需的重要信息和技术,更是企业提升核心竞争力的重要内容。因此,企业的知识型员工已经逐渐成为各企业争夺的主要对象。各企业员工的忠诚度已经给企业的发展带来了管理危机。降低知识型员工的流失给企业带来的风险,留住人才已经成为各企业管理理论和实践关注的主要问题之一。     

企业80后知识型员工忠诚度研究

<正>一目的通过研究80后知识型员工忠诚度的影响因素,创新管理和培养方式,解决80后知识型员工忠诚度低导致的频繁离职问题,保持人才队伍的稳定,实现组织职能,保持企业稳步发展。二内容(一)80后群体的概念及特征1.80后群体:我国学者认为80后群体是指出生在改革开放的年代,年龄介于20—29岁之间的青年人群体。2.80后个性特征:以自我为中心,有强烈的自我实现意愿和体现个性的动机,做事缺乏动力和毅力;具有多元化价     

满意度战略向最优战略的转变分析——基于影响顾客忠诚的因素研究

从卖方市场到买方市场,顾客忠诚日渐成为企业争夺的重要资产,满意度战略曾一度成为企业的营销主导,但实践证明,满意不一定带来忠诚。忠诚是个复杂的概念,以往的研究中,学者们从不同的角度用不同的指标来测度顾客忠诚,逐步推进"满意─忠诚"这个命题的成立条件。     

感知服务质量与顾客满意和顾客忠诚关系的实证研究

在实践中,中国服务业发展迅速,但营销水平有待提高,很多管理人员对营销以及服务管理的理解有限。在理论中,对感知服务质量各个维度、顾客满意和顾客忠诚之间的关系讨论很多,尚无定论。实证研究发现,是顾客满意正向影响感知服务质量各个因子,而不是相反,说明基于交易的顾客满意会影响对服务进行长期综合评价的感知服务质量。只有忠诚度一个因子影响顾客忠诚,因此企业在培养忠诚顾客上应该有所侧重。顾客满意和顾客忠诚的关系被验证并非线性关系,在线性方程模型中未能验证成功。     

关系营销策略对客户忠诚的影响

本文利用可置信承诺界定关系营销策略的内涵,在此基础上探讨关系营销策略到客户忠诚的影响途径,认为它是一个从心理到行为逐步过渡的过程,正是客户关系质量的三个层次:满意、信任、关系承诺完成了客户从心理依赖到行为忠诚的转变,最后通过引入客户个体因素对该影响途径进行扩展分析。     

浅议医药行业服务营销

医药服务营销是一种新型的医药市场营销模式,在营销过程中更加注重以消费者为核心,通过向消费者提供个性化的无形服务提高其对产品甚至企业的满意度和忠诚度。医药服务营销以无形性、差异性、易逝性及同步性为主要特征,营销策略主要包括服务品质创新策略、消费者满意策略、服务人员优化策略及服务营销组合策略。     

保险公司客户忠诚度研究

客户忠诚对保险企业而言非常重要,从其自身业务特点和良好的企业形象而言,保险企业必须从提高服务质量、探索新的营销模式、用心与客户沟通等方面做好工作,从而提高客户对保险企业的忠诚度。就保险企业客户忠诚度重要性进行分析,探讨提高客户忠诚度的措施。     

基于和谐管理理论的提高员工忠诚度探讨

在人才流动频繁的今天,如何提高员工对企业的忠诚度,发挥他们的积极性、主动性和创造性,为企业做出更大的贡献是现今很多企业面临的问题。从和谐管理理论出发,运用和则机制与谐则机制对影响员工忠诚度的的各种因素进行了分析探讨,和则机制与谐则机制在互动中不断螺旋推进,从而最大程度上实现员工忠诚度的全面有效的提高。     

网络营销环境下顾客忠诚的培养

网络时代,企业开始采用网络营销策略赢得顾客满意,进而达到顾客忠诚,最终使顾客感动。文章通过分析影响顾客忠诚的驱动因素,提出网络营销环境下顾客忠诚度的培养方式,以期为实行网络营销的企业提供一些借鉴。     

谈企业领导者的非权力性影响力

企业中,非权力性影响力体现了企业领导者本身的素质、人格、学识等修养水平,具有感召力和潜移默化的特点。良好的非权力性影响力能激发下属的工作能动性,有助于提高企业管理效能,对企业的发展与稳定起到重要的作用。     

浅谈体验式教学——销售竞赛在销售管理实践教学中的应用

由于《销售管理》是一门实践性很强的课程,在教学中需要通过体验式教学来让学生理解知识、体会销售技巧并最终提高销售管理实操能力。本文作者设计了"销售竞赛"应用于《销售管理》的实践教学环节,起到了较好的教学效果。     

基于网络品牌社群的营销战略──以北京小米科技有限责任公司为例

在品牌同质化泛滥的今天,品牌社群为企业培育品牌忠诚开辟了新的途径。企业应该充分认识到网络品牌社群对企业发展的重要性,并及时去建立、维护、利用网络品牌社群。网络品牌社群应该成为企业的营销战略,它是企业脱离品牌同质化、获取品牌忠诚的重要途径。