商业银行网点数字化转型的创新思考

互联网时代背景下,商业银行网点面临着传统金融转型和互联网金融竞争的双重压力,到场客流量逐年下降,柜面业务量逐渐减少。本文就现阶段银行网点面临的困境进行分析,探讨了网点获客服务模式与客户全渠道伴随式的金融需求不匹配、经营与周边生态未能有机融合、服务组合有待结构化调整等问题,并提出商业银行网点转型策略应通过数字化基建,建设线上线下一体化营销生态,优化资源利用,打造品牌形象,谋求网点数字化智能化转型,重构网点定位,提升商业银行核心竞争力。     

基层网点数字化转型实践探索

大数据时代催生互联网金融的发展,大数据技术的广泛应用对金融生态和金融格局产生深刻影响.数字化转型步伐加快,同时伴随诸多问题的产生.基层网点冲在数字化转型的前线,在网络金融安全、营销服务意识、智慧场景建设方面存在一定问题,本文以某基层网点为例,就如何应对挑战展开讨论,总结具体措施,以实现在激烈竞争中脱颖而出,推进金融生态...     

农行基层网点经营转型探讨

在当前不断加大经营转型过程中,基层农行传统的网点运营模式主要还是交易核算性网点,已经不能适应当前业务经营发展的要求,网点转型建设工作迫在眉睫。笔者通过对襄樊城区网点现状分析,对网点从交易核算型向网点营销服务型转变进行了一些探讨。     

对基层行网点转型的调查与思考

网点转型是一项庞大工程,涵盖内容多,牵扯面广。本文拟结合襄阳直属支行网点转型实际情况,对进一步做好基层行网点转型工作展开探讨。     

加快基层网点转型之我见

经营转型是农行根据内外环境变化而作出的重大战略选择。基层网点不仅是农行服务客户的窗口,更是农行参与市场竞争的重要载体和前沿阵地。因此,重视网点经营转型,积极探索和认真研究适合网点转型思路及途径,是农行整体股改成功与否的必要条件。     

农业银行网点转型研究

本文旨在研究银行网点转型思想的发展,传统网点与转型网点的差异,网点转型的内涵、实质及转型实现的步骤和转型过程中应注意的问题。     

论银行网点的战略转型

目前银行网点的转型方向就是要将传统的业务操作型网点转变为以服务和销售为主的零售营销服务型网点.将单一的简单业务转移到自助服务设施,重新进行网点布局,合理设计网点内部功能区,实行差异化管理,增加销售,提升利润.     

农行网点转型应高度重视网点布局工作

当前,各行纷纷加大了网点的装修改造和自助机具的布放力度,通过“硬转型”提升农行网点形象和服务环境;另一方面针对营业柜台实施“减高增低”,充实大堂经理队伍,推行客户分层服务,通过“软转型”提升农行网点营销技能和服务水平。笔者认为,经营转型要在抓好“硬转”和“软转”的同时,也应高度重视网点布局工作。     

浅议商业银行智慧网点转型创新技术探索思路

随着互联网金融和移动端支付生态的快速发展,客户的金融行为逐步发生改变,数字化浪潮将银行网点转型推到了关键节点:一方面各大银行对线下空间数量和布局不断进行调整优化;另一方面银行网点智慧转型优化成为了新的发力点。本文从网点所涵盖的“人”“物”“场”等维度出发,对市场相关创新技术进行分析和研究,以探索智慧网点优化升级方向。     

对加快基层农行网点转型和功能建设的思考

在金融业全面开放,农业银行正在实施股份制改革并确立了一面向三农、商业运作”市场定位的新形势下,如何推进基层网点转型,强化网点功能建设,为广大客户提供更多更好的金融服务,有效提升全行的市场竞争力。本文以罗田支行为例,对推进基层网点转型和功能建设进行了思考。     

基于新网点主义的商业银行网点转型思考

新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。     

推进网点转型的对策探讨

本文对当前农行基层网点转型的必现状进行初步分析,并提出当前推进基层网点转型的对策建议。     

如何推进网点经营转型

加快网点经营转型,是摆在农业银行各级领导面前的一个重大而又紧迫的课题。如何转型,本文略陈管见。     

如何加快基层网点转型

一要更新经营理念。用效益观念统揽转型观念,确立变各个击破为核心带动的网络营销思路,摒弃把与客户接触的一线员工置于组织结构最低层的旧思维。二要更新经营方式。运用科技手段,打造更加科学先进的后台监督体系;实现网点由交易型向营销型转变,由传统单一的“柜面微笑服务”向多元化、人性化服务转变。三要更新业务操作流程。充分考虑能满足不同类型客户的需求,     

浅析我国商业银行的网点转型

近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。     

李照斌：网点转型应高度重视网点布局

中国农业银行湖南株洲分行李照斌2011年6月8日来稿指出,科学合理规划银行网点布局,优化资源配置,实现网点资源各尽其能,应同经营转型一样引起银行的高度重视。首先,要高度重视新设网点选址。选址调查的要点应包括区域内人口密度、消费层次、金融需求、交通流量、     

浅议网点转型与业绩提升

要通过银哥营业网点的成功转型．实现网点营销业绩的提升,需要从岗位设置、人员选拔、制度规范、营销创新、机制建立等几方面下功夫。     

商业银行网点发展趋势与转型路径

随着金融科技的快速发展,商业银行线上化渠道不断推陈出新,线下网点发展面临挑战,推进网点转型迫在眉睫。本文分析了商业银行营业网点转型的必要性,梳理了营业网点的发展趋势、功能定位和转型实践,借鉴国内外银行网点转型经验提出了转型路径与对策建议。     

网点转型是农行发展零售业务的突破口

网点转型工作是今年农行工作的重点,体现了上级行打好网点营销服务阵地战的战略眼光。本文结合樊西农行实际探讨了基层行如何做好网点转型工作。     

关于网点转型的思考和探析

网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。本文结合襄樊银行业网点转型现状进行了具体分析,提出了建设性思考。