化怒气谈孝心 避开一起商业纠纷

<正> 5月12日上午,百货大楼新飞冰箱促销员李晓慧接待了一位"有理取闹"的顾客。一位三十几岁的男士,一靠近新飞销售处。就冲着李晓慧嚷嚷:"你们办的是啥事呀,4月18号给我妈买的冰箱,到今儿都快一个月了,赠品(抽油烟机)还没到家!"真对不起,先生。当时,赠品没货,您的事我们都记着呢。"记着?记着怎么到现在还不给我个信儿?"先生,您先消消气,最近商场搞促销活动,太忙,没来得及通知您。这的确是我们的疏忽,现在,赠品到货了,您可以带走了。"得!赠品我不要了。我要求退钱!我母亲住在双阳,一天忙得脚打后脑勺,我可没时间往双阳跑!"先生,看上您一眼,就知道您是个非常孝顺的人。明天是母亲节,我想,您再忙,肯定也得抽空回去看看老母亲吧!"母亲节?是吗?"顾客的态度由刚     

DIY咖啡馆

小嘉:DIY咖啡馆今天开张了,大家都来坐坐呀,免费喝咖啡,随便聊聊。您可以喝冰咖啡,热咖啡,不过嘛……聊天内容可要是关于我们的栏目的呀!只要是DIY的就是我们大家的。河北朱悦:这不是阿嘉嘛,换了名字又跑这开咖啡屋来了,真有雅兴呀!对了,你那个点评栏目我可有点意见:记得有很多款方案里面都推荐了七彩虹霹雳9000的显卡,价格是999元,它是GeForce2 GTS的芯片,根据报价小影霸速配7700,采用的可是GeForce2PRO,比GTS还要好呢?而且价钱是1000,就差1元,哪个性价比好一看就知道了! 北京吕凌:我刚进屋说喝点咖啡吧就看见你们大声叫喊,熄火呀!我有一事要问:现在市场上显卡一天一个价,一天一个样,你们说说,这GeForce2 PRO     

大爷上一当水罐冒充煤气罐

日前,家住石景山区永乐小区的翟娃老人到厂里的煤气站换气。快到煤气站时,从后面追上来一位跑得气喘吁吁的姑娘,截住老人,“大爷!您是去换煤气吧?”“是呀。”“您不用去煤气站了,我刚换了一罐气,不巧自行车坏了,把这罐气换给您吧。”老人刚一迟疑,姑娘又说:“大爷您行行好,帮我一个忙,谢谢您了。”老人一是被姑娘的花言巧语打动,二是想反正罐上有号码牌不会有假,再说,还能跟她侃价,肯定便     

善待顾客得人心

“小伙子,我已经把50美元交给您了。”一位中年妇女在一家超级市场的收银柜旁边对一个名叫伍道夫的收银员说。“尊敬的女士,我可没有收到您付的钱呀!”他答道。中年妇女很生气,脸涨得红红的。伍道夫提议说:“我们超市安装了自动监视设备,一道去看看现场录像吧。这样一来,事情不     

笑一笑

下冰雹的时候老爸望着窗外感慨道:“庄稼呀,这冰雹得砸坏多少庄稼呀!”老妈望着窗外感慨道:“菜呀,明天的菜价因为冰雹又要上去了!”小弟望着窗外感慨道:“女友呀,我顶着冰雹去接你,你必须得感动呀!”我望着窗外感慨道:“我的爱车呀,你受了冰雹的伤害,保险公司可一定得赔呀!”老婆望着窗外感慨道:“浪漫呀,牵着爱人的手在冰雹里漫步多美呀!”儿子望着窗外感慨道:“我的天呀,这冰雹里要是加了糖该有多好吃呀!”晚餐邀请一个病人将在第二天做一个小手术,他问一位漂亮的女护士:下星期六他身体恢复后,能否邀她共进晚餐。护士小姐甜甜地一笑,答道…     

经营融入亲情

李海站长的精彩话语:主动与师傅们搭话;送礼品送到点子上;有什么要求您就别客气;拿员工当弟弟妹妹看管。     

写给麦德龙商场一位最"优秀"店长的信

尊敬的店长:您好!惊悉您就要离开某商场了,真是为您感到高兴,终于可以回家了!2006年的7月3可以说这是我人生中最黑暗的一天!您将我叫到您的办公室对我说“我认为你是员工中里最认真的员工,但是你的能力较差,我希望你做主管级经理,做得好6个月以后再转为楼层经理。你认     

壁纸之旅——精彩壁纸等着您

大概人人都希望穿得漂漂亮亮、潇潇洒洒、整齐得体的出现在众人面前吧!这可是“爱美之心”在做怪,您对自己如此,对您的“爱机”也不能让它披一件朴素“外衣”就万事大吉了。在闲暇之余,不要忘记给自己的“爱机’化妆打扮一个,让它“招摇于桌”尽显风采呀!您不必大费周折,只需点点点进入壁纸网站逛逛,您决不会失望,因为精彩的璧纸等着您!     

细致入微的体验——感受静态比例仿真模型网

在您家中的书桌上、多宝阁等地方是否摆放了一辆精致的模型呢?是名车飞机、战车还是您喜爱的科幻造型或者是一个微缩的景观呢?相信您一定对各式各样精巧细致的比例仿真模型爱不释手!比例仿真模型在世界范围内拥有众多的爱好者,收藏、制作模型的风气近年来在国内愈趋盛行,制作水平也越来越高。如果您是一位模型制作发烧友,一定想了解更多的制作技巧,与高手切磋切磋吧:也许您是成品模型收藏者,正想了解模型的详细制作过程,或体验一下别人的制作乐趣;再或者,您既不做模型也不收藏模型,那么在闲暇的时候体验一下仿真模型的精妙,换一换心情也是一件很惬意的事呀!别再犹豫了,打开您的浏览器,到模型网站转一圈,感受一下精彩的模型世界、交流一下制作或收藏的经验,一定会让您有意想不到的收获!     

建立业务关系

<正>早上好!我叫布朗,澳大利亚人。这是我的名片。谢谢。布朗先生,见到您非常高兴。我是凯茜·佩利丝,是格林纺织品进出口公司的代表。佩利丝小姐,见到您我也很高兴。我每年出差跑很多地方,但是,到中国来还是头一次。你们这里的人非常友好给我留下了深刻的印象。     

感谢车师傅 小小牙签肉使我成家立业

<正>车老师:您好!在此我要真诚的对您说声:谢谢!感谢您的授艺之恩。我叫彭孔燕,男,今年29岁,是2006年8月通过函授学习的车牌牙签肉技术。收到您快件寄来的资料和调料     

感谢车师傅 小小牙签肉使我成家立业

<正>车老师:您好!首先对您真诚地说声谢谢,感谢您的授艺之恩!我叫彭孔燕,男,今年29岁,是2006年8月函授学习的牙签肉技术。收到您快递寄来的资料和调料后,我严格按照兑料表调配口味和等级。我做的是特级牙签肉,消费对象主要针对中小学     

Ⅴ 与经销商“过招”·优化合作是主题 电话传“情”,一半温暖一半令

<正> "曹经理,您放心,我绝对不会给您制造麻烦,一切行动听指挥,一定比去年做得好!"H市经销商信誓旦旦地在电话另一端承诺。"曹经理啊,有您刚才那番话,我更有干劲了,您来是我的福分啊!"C市经销商不停地表达自己     

死亡之屋2体验

主持人语:不知前两次的“游戏世界”栏目大家看了没有。感觉如何呢?(众人:你是谁?)噢!忘了!^0^我是“游戏世界”栏目的主持人赵靖。我也随着游戏天地栏目的正式建立,而从幕后走向了台前。(我可是隐藏人物呀!是用密技调出来的,实力强劲的呀。什么!你不喜欢用密技,那我就……)我衷心希望借助这个机会和广大的玩友交流一下。毕竟我也是玩家出身嘛!和我聊什么都可以,不只是游戏,其它的事情也可以呀。只要是同道中人不论什么都可以拿来与大家分享。当然我决不会怠慢大家,从前我也是怀着满腔热情与别人交流,而换来的是石沉大海……是不是太沉重了。哈哈!要说最近的事,模拟器又是GBA又是CPS2的,真是模拟器玩家的福分呀!如果大家喜欢,我将为大家一一介绍,本期就向大家介绍CPS2模拟器。毕竟是周刊,和大家见面会很快的。我希望以后能有很多来自玩友酸甜苦辣的事情拿到这里来聊。好了,请慢慢阅读本期的文章吧! 与我联系:E-MAIL:ILLMX@263.NET     

3款读者装机方案点评

大家好,好久没和大家见面了,各位读读有没有想念阿嘉我们的栏目呀?我相信答案一定是“想”了!好了,在这期中我们将继续我们的DIY话题。不知道各位DIYer在看完上期中的《暑期攒机采购专集》以后有什么启发和感想,是不是又新准备了一些方案呢?是不是对攒机有了新的认识?那么您可以给我们的栏目来信把您想的说出来,在这期中我们还是为您准备了一些方案供大家参考。     

编读往来

<正>尊敬的编辑老师:您好!我是辽宁师范大学大三的学生,这是我第一次给陌生人写信,不紧张,但是很激动。我在2008年第一期的《现代营销》读到了文章《谈经说道之:三谈创业》,收获颇丰。您将电话号码和电子邮箱公示读者,所以我猜您一定是个热心的人,才冒昧地给您写这封信。您一定很忙,我就切入正题吧。我是学电子商务的,我不准备     

恰当运用语言 取得意外突破

<正> 一、贴心的话消怒气一位消费者怒气冲冲的拿着一双有质量问题的皮鞋来到商场。正巧鞋厂的营销人员到商场了解鞋的销售情况,他听完消费者的申诉后,一脸歉意地说:"真是对不起您。花了不少钱买鞋,鞋的质量却有问题,如果我是您也会气成这样的。可是为了您的身体,我请您务必消消气,怒伤肝,气伤脾啊!我马上给您解决问题。"话说到这里消费者的气早消了一半,而且由最初坚决退货到后来自己要求换一双鞋就行了。     

知恩图报是假 设双簧诈骗是真

<正> 家住冀中某县城的退休教师章老太太,今年68岁,身体硬朗。心直口快,是个热心人。一天傍晚,老俩口正在看电视,忽然有人敲门。章老师打开房门一看,只见门口站着一个戴着眼镜,穿着讲究的小伙子提着两大兜礼品。"你是?"哎呀,老大娘您好见忘呀!"那小伙子操着一口南方话笑着说。章老师一头雾水,摸不着头脑,忙说:"来,屋里说话。"小伙子把两兜礼品放在茶几上说:"老大娘,我是特意登门致谢的。"谢我?"是呀,您     

让我仔细地看看您——献给《国际商务财会》创刊20周年

<正>有幸与您相识,缘于几年前的那个夏天,在政府机构改革之际,作为一名普通公务员,我有幸分配到省商厅规划财务处工作。一个偶然的机会,我与您不期而遇,从此便结下了款款深情!