智慧物业生态品牌,赋能美好生活

1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活性服务业向高品质和多样化升级,推进服务业标准化、品牌化建设;鼓励物业服务企业参与城市治理,提升城市精细化管理水平;鼓励物企加快创新发展,加速智慧物业转型升级等。     

澄清基本理论切忌“乱花迷眼”——论现代物业服务的基本特征与发展路径

推动现代物业服务业的发展，迫切需要解决理论不清晰与转型路径不明朗两个问题，回答两方面疑问：其一，政府工作报告不是提要发展“物业服务业”吗？现在提出从传统物业管理向现代服务业转型，那我们如何理解“物业服务”、“现代服务”与“现代物业服务”这几个概念呢？其二，发展现代物业服务，实现转型升级究竟有哪些有效路径呢？本文希望围绕这两个主题发表拙见。     

“智慧”再起航

科技进步与创新是推动现代服务业发展的根本动力,科技在现代服务业中的作用日益凸显。伴随着信息技术和知识经济的发展,向科学技术寻求生产力,用现代化的新技术、新理念和新服务方式改造传统物业服务业,成为物业管理行业转型升级的突破口。广州粤华物业有限公司（下文简称粤华物业）的模式创新以实效性、系统性、开放性为主要特征,逐步走上现代物业服务业发展道路。     

2013年中国物业服务价格指数结果分析

物业服务行业正处在持续健康发展的历史机遇期。国务院在《服务业发展“十二五”规划》中明确强调“健全市场规律价格机制，鼓励物业服务企业开展多种经营”，国家科技部在《现代服务业科技发展“十二五”专项规划》中对物业服务业转型提出具体指导意见，以及十八届三中全会后大力推进的市场化改革，为物业服务行业带来更大的发展空间。     

内涵式改造提升 外延式跨越拓展——谈传统物业管理向现代服务业的转型路径

<正>为推动物业管理的内涵发展,必须积极拓宽服务领域,逐渐覆盖各类不同项目业态,实现"多业态化"发展。当前,发展现代物业服务业已经成为全行业的共识,各级行业主管部门纷纷吹响了从传统服务业向现代物业服务业转型升级的号角。但我们首先必须搞明白"什么是现代服务业"以及"如何来发展现代服务业",也就是要明确行业向现代服务业转型升级的路径问题。本文围绕这一主题发表拙见。     

让社区智慧起来——浅谈嘉宝集团智慧社区的实践与探索

“大力发展现代物业服务业,促进物业管理转型升级”已在全行业形成共识,面对现代信息技术对传统产业带来的颠覆性的影响,我们不可不见。     

物业服务业的创新与转型升级

<正>我们提出需要转型升级,就是要通过开源节流使传统的物业服务业向现代物业服务业转型,是行业应对环境变化的必然选择。我和大家交流的问题有三个方面,首先是行业环境的变化,第二是关于行业如何应对的思考,再就是物业服务企业应该怎么样应对这种行业变化。     

2013我们在行动 质量·品牌·科技·转型

<正>幸福向前冲!当前,全国人民都在建成小康社会的道路上奋马扬鞭,物业管理行业也都在开展建设幸福社区建设,而要建设幸福社区,必然要提高物业服务质量,打造服务品牌。很多企业努力工作,积极探索,取得了突出成果。同其他行业一样,配合国家十二五发展规划,物业服务业也在向现代服务业转型升级,企业在创新运营模式、拓展经营范围等方面大胆尝试,总结出一批宝贵的经验。一些企业通过运用新技术     

行业转型升级之我见

<正>行业向现代服务业转型升级的一个重要方面就是要向产业链中的价值增值环节延伸,拓宽赢利渠道,增加赢利点。加快向现代服务业的转型升级已经成为当前行业的一项重要任务,但如何向现代服务业转型升级,行业内尚没有全面系统的专业阐述。笔者所在的深圳龙之盛物业管理有限公司(下简称"龙之盛物业")所管的项目主要为高新科技园区提供物业管理专业服务,现结合公司转型升级的实践经验谈谈物业服务企业如何实现转型升级。     

聚焦品牌建设,坚持走高质量发展之路

在中国经济步入新常态、传统服务业向现代服务业转型升级进入关键期的大背景下,品牌也成为消费结构不断升级、提高服务业发展质量和效益的重要抓手。全面提升服务质量,打造物业服务品牌,既是行业面向新时代的责任担当,也是落实高质量发展和国家品牌战略的具体行动。加强品牌建设,不断提升企业服务质量与品牌影响力,是坚定实施扩大内需战略、推动高质量发展的重要方面和具体步骤。     

中国物业管理协会2021年工作计划

2021年,是中国共产党建党100周年,是“十四五”规划开局之年,是我国物业管理行业发展40周年。协会要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九届五中全会精神,着力把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,坚持以供给侧结构性改革为主线,将品牌建设作为改善物业服务供给结构,促进企业提质增效升级的重要抓手,以“品牌建设年”为工作重点,着力推动物业管理行业高质量发展。     

提升品质 创优升级——向现代服务业进军，我们在行动——“悦”生活，成功背后的秘密

近些年，作力服务业的物业管理在我国呈现加速发展势头，但总体还处于低水平状态。引人新技术、新业态和新方式，开创全新商业模式，致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变，是物业管理科学发展的必然选择。本期人选的优秀企业，在资质升级和创建优秀示范项目方面经受了严峻的考验也获得了崇高的荣誉，他们的宝贵经验为行业转型升级增添了浓墨重彩的一笔。     

三项举措推动中航物业向现代服务业转型

<正>中航物业认为,引进高技术设备,走高科技发展之路是行业从传统物业服务业向现代服务业转型的重要标志和直接体现。2012年是中航物业成立20周年的日子,事实上,20年来,怀揣着"打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商"理想的中航物业一直致力于企业向现代服务业的转型升级。回顾中航物业20年的发展历程,不难发现公司一直在以实际     

物业服务需要创新精神--浦江物业“超常规、跨越式”发展实践

温家宝总理在2010年《政府工作报告》中强调指出“大力发展物业服务”的重大命题，既肯定了物业管理服务业在优化居住环境、改善城市形象、解决就业难题和推动经济发展等方面发挥着越来越重要的作用，也为进一步加大发展物业服务业指明了方向。在行业生存环境不断改善的今天，浦江物业看到了更大的希望。     

长沙市现代服务业"十四五"发展规划研究

"十四五"时期,长沙市现代服务业迎来了更上一层楼的机遇,同时也面临着经济转型、市场竞争、内部制约等多重影响因素.本文在分析长沙市现代服务业目前发展优势及潜力的基础上,对长沙市现代服务业发展战略和重点发展工程进行了较为系统的研究,旨在为长沙市以及其他城市现代服务业"十四五"发展规划的制订提供智力支持和决策参考.     

天孚物业转型升级的思考与实践

底线思维是科学应对风险的一种思维技巧,也是直面各种挑战的一种精神品质,就是要做最坏的打算,尽最大的努力,求最好的结果。我国的物业服务行业历经三十多年的发展,成为第三产业的重要力量,随着服务业向现代服务业的转型升级,物业服务企业的转型升级也显得十分紧迫。物业服务企业的转型升级,应该说具有天时、地利、人和之优势,如果物业服务企业能够积极思考,敢于创新求变,必将带来行业的健康快速     

开创科技新时代 谱写发展新篇章

<正>中国物协第四届理事会开展了大量开创性和创新性的工作举措,为行业注入新思维、新活力,在传统物业的转型升级以及科技的引入上都为整个行业注入了新鲜的血液,插上了科技的翅膀,为推动物业管理从传统物业服务业向现代服务业转型升级做出了重要贡献,也为物业管理行业的发展开创了新的华章。作为黑龙江省房地产业协会物业管理专业委员会秘书长和黑龙江万瑞物业     

胡在新:行业定位和服务边界要升级

<正>可以预见,从传统服务业升级为现代服务业,物业管理行业的未来发展十分可期。但目前行业还面临着不少的挑战。行业要加快转型升级。作为曾经的传统服务业,物业管理最大的成本是人力成本,服务手段还是相较落后,物业费偏低,亟待进化服务手段。物业服务企业要以科技化为特色,着力构建现代服务业体系,逐步扭转传统物业"看门、扫地"这种低端无技术含量的物业服务提供者形象,为业主或     

“十四五”时期生活性服务业发展的战略需求和基本思路

“十四五”时期中国生活性服务业的发展目标应该是有利于更好地满足人民日益增长的美好生活需要,增进人民群众的获得感、幸福感、安全感,有效应对经济下行压力和国内外风险挑战,更好地应对人口快速老龄化问题。因此,“十四五”时期推进生活性服务业发展的战略思路和目标任务及重点领域,需要科学处理四大关系,即坚持以人民为中心的发展思想与推进生活性服务业转型升级的关系,发挥政府、市场、社会作用的关系,坚持创新发展与普惠公平、赋能发展的关系,注重当前效果与长远影响的关系。发展生活性服务业的主要任务是引导增加有效供给,鼓励提升服务质量,优化空间布局,增强创新供给,引导需求能力,加强风险防控和可持续发展能力建设。     

转型升级 共谋发展——新技术引入将给物业管理带来什么？

中国物业管理协会会长谢家瑾在今年中物协三届三次理事会上指出,近几年,行业经济增长方式的转变和产业的升级已为越来越多的企业重视,引入新技术,新业态和新方式,开创全新商业模式,致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值,实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变。