企业生态之八：心理契约——企业与员工关系的新模式

21世纪，企业与员工之间的关系需要靠新的游戏规则来确定，这种新的游戏规则就是企业与员工关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系。一方面要依据市场法规确定员工与企业双方的权力、义务、利益关系；另一方面又要求企业与员工一道建立共同远景，在共同愿景基础上就核心价值观达成共识，培养员工的职业道德，实现员工的自我发展与管理。     

把握员工关系管理的拐点

员工关系管理的内容涉及企业整个文化体系和人力资源管理体系的构建。单从人力资源部门的管理职能看，员工关系管理主要包括劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、企业文化建设、员工关系管理培训等内容。企业的员工关系管理有三个重要拐点，一是新员工人企，二是冲突管理，三是员工离职管理。这三个关键点是考验企业管理理念和人力资源管理艺术的重要环节。     

职业管理：打造牢固的心理契笺

如何使员工和企业始终保持良好的关系，使企业永远充满活力，关键是如何将员工个体的发展充分融合到企业的发展之中。这就是说，企业需要指导与管理员工的职业生涯规划，把员工的职业发展纳入企业管理的范畴，与员工建立融洽的“心理契约”——即借助科学的职业管理共建企业与员工的心理契约。     

浅谈如何加强企业与员工的关系管理

人才高度竞争的今天，如何加强企业与员工关系管理，是企业发展过程中的关键问题，也是企业与员工建立和谐关系的一个方面。文章从员工短期与长期两个方面加以阐述，最终使员工与企业在发展过程中达到共赢。     

企业文化与员工关系的问题与对策研究

员工关系管理在企业的经营管理中的地位一直颇为重要,它的好坏直接关系员工态度、行为,并对绩效产生重要影响。实际上,很多企业在员工关系管理中都存在各种问题,而企业却缺乏系统的指导思想去应对这些问题,在员工关系管理认识方面还相差甚远,找不到卓有成效的管理途径。因此,企业文化为员工关系管理提供新的视角。企业文化是企业成员集体智慧的结晶和成果,与企业员工自身息息相关,因此文化在员工关系管理中占有举足轻重的地位,本文通过对企业文化与员工关系的影响分析以及企业关系管理存在的问题分析,提出了企业在文化有效指导下如何进行员工关系管理,为企业建设和员工关系管理带来新的思路。     

谈人力资源培训管理及规划

在现在的人力资源管理模块中培训模块对企业来说是一个不可缺少的管理模块。对员工的培育成长最好还是从新员工入职就进行系统的培训，企业根据自身业行特点及实际情况建立完善现有员工及新员工的培训管理规划工作。从而提高企业核心竞争力，最终实现企业与员工“双赢”．是企业获得发展的最根本手段，现就员工培训问题进行浅谈．     

人本管理研究初探

在努力构建和谐社会的今天，不论企业还是事业单位都认识到人本管理的重要性，但在实施中还没有实现人本管理的适当途径。文章试图通过理清人本管理真正含义，并借鉴西方企业对人本管理的先进理念和实施情况，提出雇主、员工和谐式发展的人本管理模式，雇主必须不断地健全人力资源开发和管理两个机制，实现员工的全面发展，使雇主与员工的关系变成合作的平等关系，两者不断地互相投资，发挥互助式增长的作用，最终实现企业的发展目标。     

略论企业衰退期的员工关系管理

企业进入衰退期，意味着企业所面临的内外环境已发生重大改变，影响企业发展的不利因素增多，特别是企业员工队伍的稳定性降低、存在短期行为、各种矛盾与冲突将大量出现，企业的发展将面临诸多困难，因此，企业在衰退期有必要探索员工关系管理新策略，大力提高企业领导对员工的影响力、注重关键员工、离职员工的关系管理、做好企业衰退期的富余人员疏导分流工作。     

有效管理知识型员工的现实意义探究

知识型员工作为掌握科学技术知识的人才，对于企业的发展越来越重要。当前，知识型员工在企业中往往被称为“最难管的员工”，给企业的管理带来了很多的问题。因此，加强知识型员工管理的研究，实现知识型员工的有效管理，具有重要的现实意义。     

浅谈水电施工企业职工培训管理

企业之间的竞争，归根到底就是人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争；未来企业，获得优于竞争对手的唯一途径，就是比竞争对手学得更快；重视培训，重视员工全面素质的提升和企业文化的认同，把企业建成学习型组织，通过提高企业核心竞争力，从而最终实现企业与员工“双赢”，是企业获得发展的最根本手段。     

现代酒店运营中的人性化管理策略

当今，在管理者们不断探讨对员工采用何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词被提及的概率越来越高。人性化管理，作为结合制度与人性之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推崇，并逐渐成为现代企业管理发展的新趋势。     

浅析人性化管理与企业发展

在现代企业讨论对员工采取何种管理方式最有效的话题时，人性化管理一词的被提及率越来越高，人性化管理，作为结合制度与人之间的一种管理方式，正被越来越多的企业和员工所推祟，并逐渐成为当今企业管理发展的新趋势。     

企业文化与员工关系管理

随着知识经济的到来,企业员工作为知识的流动载体在企业的发展过程中越来越具有重要的战略价值。良好的企业文化以及员工关系的管理对于充分发挥企业人力资源的优势与价值从而构建企业核心竞争力有着至关重要的作用。因此,企业应当认识到企业文化建设以及员工关系管理的重要性,并结合各个企业自身的环境因素以及资源条件加强自身的企业文化建设以及员工关系管理。企业文化与员工关系管理概述企业文化的内涵。企业文化是指在     

和谐管理：营造保险健康生态圈

当前国内保险企业的生态环境存在的不和谐因素，主要表现在外部的是与社会、与客户的不和谐：表现在内部的是内部管理、人员管理、业务管理的不和谐；表现在管理者的目标上，则是调动一切积极因素，增强员工创新活力，协调各方面利益关系，营造良好发展氛围的不和谐。本文探讨了实现和谐管理要处理好六大关系及构建和谐管理的六大系统工程，对保险企业实现和谐管理具有一定的借鉴意义。     

培育员工情感忠诚三要素

现代企业管理的重心是以人为本，如何处理员工与企业的关系是现代企业管理的核心内容。有关员工忠诚度影响因素的研究，国内外学者有许多精彩的论述，本文仅从情感忠诚的影响因素展开讨论，并根据分析结果，相应给出培育和提升员工忠诚度的一些建议。     

企业薪酬管理的几个问题探讨--以NCCT公司为例

薪酬福利管理关系员工直接利益与企业间接利益，在中国经济飞速发展的环境下，只有让员工享受企业发展带来的合理回报，才能吸引并留住优秀人才、有价值的员工，企业在人才竞争激烈的市场方能强有力地生存，本文分析NCCT公司薪酬管理现状，并进行优化设计。     

中国式管理需要个性化

我在美国做过管理．在中国也做过管理，我发现管理中国的员工是很难的．因为价值观不同。在美国更多的是宣扬一种商业价值观．管理者和员工间的关系．是一种业务关系；在中国。人们追求更多的是一种人性。中国的企业缺乏一套规范化的管理体系。它们需要规范和平台，不过目前很多在中国的企业还很难做到这点。     

如何强化企业一线员工管理

一线员工是企业发展的“基石”，是企业产品的直接创造者，一线员工管理的好坏直接关系到企业的产品质量、工作效率、产品成本和员工士气。大凡成功的企业都会把对一线员工的管理纳入企业管理的重中之重，生活上给予关心、工作上给予支持，学习上给予帮助。钢铁企业作为重工业行业，一线员工的工作相对强度高、环境相对较差、危险度相对较高，更需要强化对一线员工的培育与管理，     

西方组织管理中“人性观”与员工管理模式

工业革命以来，在西方组织中，主流人性观处于不断的演变中：起初，“经济人”观一统天下；30年代“社会人”观兴起；40年代“自我实现人”观起而代之；60年代起，“复杂人”观深入人心；时至今天，“文化人”观迅速走红，相应地，任务管理、和谐管理、人本管理、权变管理和文化管理等员工管理模式次第出现。不难发现，西方组织中的人性观与员工管理模式存在联动发展的关系。     

做一个令人信服的管理者

企业管理千头万绪,错综复杂,但是最根本最核心的东西还是人的管理。世界著名企业GE公司前任CEO韦尔奇说过一句话如果我们哪一天把人的事情搞糟了。那我们就完了。当今时代,员工对某个企业的依存度越来越低,这就要求我们的管理更加人性化。资料表明,导致员工流失的主要因素中,与上司的关系已上升到第二位了。