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首先简要介绍电子服务的定义以及在电子商务中的地位,分析研究电子服务的重要意义,然后提出了电子服务的典型应用领域并对其进行介绍,从五个方面对电子服务的发展趋势进行了详细的探讨。 相似文献
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通过对云计算和电子服务的概念梳理,分析了电子服务、电子政务与电子商务三者之间关系。目前的电子服务发展模式,主要有以下几种:过程集成化模式、信息共享化模式、前后台混合运行化模式。而云计算模式下电子服务的发展趋势势必要依托于电子服务云平台的构建。 相似文献
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随着时代的变迁,银行服务人员与顾客面对面接触的服务方式已不再是提供服务的唯一途径.网络及其它相关电子信息技术的快速发展,已将电子服务传送方式引入现代银行业的服务中.电子服务传送方式逐渐成为替代传统服务传送的新途径,对现代银行业的发辰产生了重要影响. 相似文献
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电子服务质量是电子服务能够有效低和有效率地的履行相关顾客需求的层度。文章主要讨论电子服务对于电子零售商与消费者的价值体现以及策略。 相似文献
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网络经济时代的来临,不论是新兴网络公司,还是传统企业,均积极在网上建站设点开展业务。基于网络技术的电子服务,直接影响到企业的发展战略和竞争优势。本文从网络的视角观察到顾客需求的转变,提出企业开展电子服务的策略。 相似文献
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电子商务对WTO法律规则的挑战和对策 总被引:1,自引:0,他引:1
电子商务的应用对法律的各项规则都产生了不同程度的影响.本文从WTO对电子商务的规制,电子服务的模式选择和电子商务的关税三个方面来剖析电子商务给WTO法律体系带来的问题,并提出相应对策. 相似文献
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电子商务购物平台在近几年越来越多地渗透到人们的生活中,被更多的人接受,使用。本文首先分析电子服务的特点,然后着重阐述了影响电子商务购物平台电子服务质量的八个主要因素。 相似文献
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随着互联网的迅猛发展,世界各地掀起了一场信息革命,各行各业为了跟进时代的脚步,都不同程度上开启了信息化进程。传统服务向电子服务转变是一个创新而极具挑战性的过程,现如今新闻资讯行业、教育、医疗行业、网络零售行业等都在经历这一过程,进行这方面的尝试。本文根据网络零售服务的特点,提出了影响其质量的因素,并进行分析。最后根据研究结果就如何提高网络零售服务质量给出了对策。 相似文献
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电子商务技术和国际外包活动等新型商务实践的发展明显促进了过境交付服务贸易的发展。本文在缺乏准确统计数据的情况下,通过对现有相关统计指标和统计数据的处理,就电子商务和国际服务外包引起的过境交付数字传媒产品、电子服务贸易、IT和商务处理服务贸易等的发展程度做了粗略估计,并就这些新型过境交付服务贸易产品发展所引起的关税损失、服务质量监管和知识产权保护、发展中国家的贸易收益和经济社会安全等特殊问题进行了初步探讨。 相似文献
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有一份资料说,电子商务实质上是由两部分组成:电子交易 电子协作,电子交易是基础和开端,现在的电子商务已进展到了电子协作的阶段,当然其灵魂都是电子服务。有一份电子商务市场调查报告的题目就是“协作商务”,调查报告指出,网上交易将走向网上协作。 相似文献
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在新公共管理理论的影响下,开展电子服务、提高政府行政服务效率已经成为各国政府的共识,在此背景下,地方电子口岸管理方兴未艾。本文将分析地方电子口岸管理的理论基础以及管理中出现的问题,并提出相应的应对策略。 相似文献
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随着汽车产业链利润后移,汽车服务业的发展得到越来越大的关注。4S店、品牌连锁店、超市大卖场、专业门店、电子服务等几种服务模式各有优劣。我国在很长一段时间内,将会是多种模式各取所长,互补所短,共生共荣。每一种服务模式也将会呈现出不同的发展关注点。 相似文献
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对于已经加入到WTO的中国中小型企业,如何利用自己有限的资金和技术资源,在最短的时间内适应信息化的要求是摆在中小型企业面前亟待解的问题。目前中国政府为跟上世界政府信息化的发展潮流而积极推进的电子政务为中国企业提供了诸多电子服务,制定了相关政策、法律和法规,为中小型企业的信息化建设创造了良好的环境,为中小型企业信息化建设的困境提供了一种可行的解决方案。 相似文献
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对于已经加入到WTO的中国中小型企业,如何利用自己有限的资金和技术资源,在最短的时间内适应信息化的要求是摆在中小型企业。面前亟待解的问题。目前中国政府为跟上世界政府信息化的发展潮流而积极推进的电子政务为中国企业提供了诸多电子服务,制定了相关政策、法律和法规,为中小型企业的信息化建设创造了良好的环境,为中小型企业信息化建设的困境提供了一种可行的解决方案。 相似文献
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本文介绍了KRA绩效管理的概念。结合Y理论及相关的激励理论对KRA绩效管理进行了阐述,并对其他几种绩效管理作了简单介绍。介绍KRA绩效管理系统的几个组成部分,并介绍整个体系运作程序。对KRA绩效管理系统进行了评价,并对实施中可能存在的优缺点进行了讨论。 相似文献