诚信经营构建和谐

诚信经营，是构建和谐移动的基本保证。移动公司应始终将诚信纳入企业文化建设体系之中，教育员工诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源，并将诚信贯穿于企业的各项经营和服务活动中。[编者按]     

诚信服务贵在支撑

近期，邮政企业纷纷开展诚信服务提升年活动。而诚信服务不仅需要邮政业务技能支撑，更需要网络运行、管理流程等多方面的支撑。诚信服务提升年活动，不只是指服务层面的某项工作，而是整个邮政企业服务模式的完善和行业品牌的提升。     

"诚信":电信企业文化的"根"

“诚者不伪，信者不欺”。古往今来，“诚信”一向被国人视为修身之本，为人之道。在党中央颁布的《公民道德建设实施纲要》中对“诚信”有这样的解释：“诚信”就是诚实与信用。“诚信”作为道德规范，它要求做人诚实，既不自欺也不欺人，不虚伪狡诈；既待人诚恳，又信守诺言。“诚信”不仅是一种社会道德规范，更是一种企业文化的基础。优秀的电信企业文化是电信企业员工核心价值观的“共同愿景”。那么“诚信”与电信企业文化有什么关系呢？“诚信”是电信企业文化的重要支柱首先，“诚信”是一种企业价值观。价值观是企业的一面镜子、一…     

梧州市邮政局诚信服务管理探析

诚信是企业的立身之本,文章结合广西梧州市邮政局的实际,分析了诚信服务管理的背景和内涵,阐述了开展邮政诚信服务管理的有效途径以及广西梧州市邮政局诚信服务管理的效果。     

诚信办企业要处理好五个关系

诚信是道德建设的基础,也是社会赖以发展的基石。邮政锻造诚信品牌,不仅是自身发展及行业自律的需要,也是为社会创造诚信环境应尽的义务。邮政坚持诚信办企业,必须正确处理好五个关系:一、正确处理好诚信与邮政普遍服务的关系普遍服务是邮政企业最显著的特征之一,是政府保障公民通信权利的重要措施。邮政的普遍服务不以赢利为目的,因此,它不是企业行为,而是政府行为。对邮政企业来说,普遍服务是赖以生存的基础,诚信服务是赖以发展的动力。邮政在承担普遍服务的同时,也树立了诚信的品牌,可以说,没有诚信服务,就谈不上普遍服务;没有普遍服务,…     

打造诚信服务平台

我国许多老字号之所以成为金字招牌,正应了中国自古以来的＂以诚立业、以信取人＂的传统,如今倡导的＂诚信为本,操守为重＂的理念亦是如此,因为市场经济本质上依然是诚信经济,诚信是维护市场正常秩序的灵魂。邮政企业的立足根基依然离不开诚信,诚信服务是邮政企业不断发展壮大的通行证,是市场竞争立于不败之地的基石。     

湖州：服务上金牌 诚信赢口碑

2008年,中国电信浙江湖州分公司在迎接全业务的关键时期,努力创新服务质量体系,以“金牌服务、诚信服务”赢得客户,在当地电信用户中赢得良好声誉。     

浅析邮政企业的诚信品牌

随着市场经济的发展,诚信问题逐渐凸现于社会各个层面,受到了全社会前所未有的重视.本文从邮政企业打造诚信品牌的紧迫性、如何打造邮政企业的诚信品牌及诚信品牌是邮政企业步入良性循环的最好方略三个方面阐述了打造邮政企业诚信品牌的必要性和重要性及相关措施.     

诚信，企业才有未来

无数事实表明，诚实守信，就会收获丰厚的回报和长远发展的希望；利欲熏心，欺诈行事，只能使企业走向衰败和消亡，诚信是企业赖以生存和发展壮大的基石，更是时代发展和社会进步的永恒主题。没有诚信，就不会有企业的未来、中国的电信企业也是如此，通过这两年的重组改革，三大运营商无论在网络建设还是业务种类等方面都已取得了长足的发展，     

浅析邮政诚信品牌建设

为强化邮政诚信品牌，保证邮政企业健康快速发展，文章介绍了邮政诚信品牌建设的背景和内涵，探讨了邮政诚信品牌建设的主要措施。     

中天的诚信经营之路

人无信不立,办企业亦是如此。从企业通过 ISO9001质量体系认证到被评为国家质量免检企业、质量诚信企业、服务质量优秀企业,这些年来,中天用实际行动诠释着诚信经营的力量。     

电信运营须一言九鼎--诚信建设提升企业价值

整顿和规范市场经济秩序，建立现代市场经济的社会信用体系．是党的十六大提出的战略任务。如何在我国迅速有效地建立健全符合市场经济要求的信用体系已成为全社会共同关注的热点问题。全社会诚信观念的滞后，特别是企业信用的恶化与经济增长的迅猛势头形成鲜明反差，已给市场经济的正常运行带来消极影响。诚信是企业必须承担的社会责任．也是企业提升自身价值的重要途径电信运营企业作为信息产业发展的重要力量．向电信消费提供面对面的服务，更应在全社会诚信体系建设中先走一步，使之成为企业健康持续发展的推动力。     

坚持服务创新 打造诚信品牌

安徽省池州市邮政局遵循“人民邮政为人民”的方针,大力弘扬“服务邮政,奉献社会”的安徽邮政企业精神,坚持服务创新,打造诚信邮政品牌,取得了良好的社会效益和企业经济效益。一、观念创新,以客户满意为标准要实现服务创新,首先要转变思想观念。该局利用各种形式,对员工进行教育,使员工认识到:客户是市场的主体,在新形势下,客户需求呈现出多元化特点,邮政企业要想在竞争中赢得客户,也必须适应市场多元化的需求。邮政企业的服务质量由客户来评价,客户满意与否,是衡量服务质量的惟一标准。通过教育,强化了全员服务意识,使大家牢固树立了“以市…     

诚信:为企业赢得发展空间

毕节联通是由原国信寻呼毕节分公司改制，于2001年3月正式组建的。一年多来，公司各项建设和业务都取得了长足进步。在谈到公司发展时，总经理卯强深有感触地说：“毕节联通的发展得益于‘手与手相联、心与心相通’的服务理念，更得益于公司全体员工诚信做人、诚信做企业的价值观”。一年来，正是“诚信守义”使毕节联通获得了飞速发展。诚信纳税 利国利民诚信纳税是衡量企业商业信誉的重要标尺，是企业遵守市场竞争规则、维护商业道德的具体体现，也是落实“爱国守法，明礼诚信”道德规范的基本要求。毕节联通在谋求实现跨越式发展的同时…     

效益之年话诚信

2002年,是中国邮政的"效益年".要巩固和扩大扭亏成果,逐步实现良性循环,就必须发扬光大和严格遵守邮政诚信的光荣传统和一贯准则.诚信就是竞争力,诚信就是效益.拥有诚信,才会树立良好的形象,才能得到消费者的信任,也才能在市场竞争中立于不败之地.因此,诚信永远是中国邮政不会过时的话题.     

诚信,立世之本

时下，在报章、电台、电视台上要数“诚信”一词出现的频率最高，喊得最响。对此，笔者深感欣慰。本来嘛，中国人是最讲信誉的，只是近年来“诚信”一词似乎让人们感到陌生起来。“诚信”一词出现在哪朝哪代，笔者无从考究。但其影响之深，推及之广，却足令后人喟叹。“诚信”，是中华民族的传统美德，先圣贤人的有关论述从春秋至明清，乃至近代实在多得很。如春秋初期政治家管子的“诚信者,天下之结也”(《管子·枢言》)，说“诚信，是天下的关键”，换句现代词儿说，就是“诚信，是立世之本”，恐怕是最早为“诚信”一词立下明确而深刻定…     

诚信铸就辉煌制度保障未来--中国电信业服务水平向纵深推进

服务是电信业永恒的话题。在过去的一年里，电信行业大力推行诚信服务，有效提升了服务质量。但是，社会需求在发展，电信技术日新月异，新业务不断推出，电信服务工作将变得更加艰巨。在2006年电信服务年会上，信息产业部副部长奚国华在肯定电信行业已经取得的成就的同时，又提出了新的要求，要求电信行业建立维护消费者权益的长效机制。推动服务工作的规范化、制度化。     

地方运营

河南网通开展“畅通网络、诚信服务在网通”活动；山西铁通在国内率先开展“随意通”业务商用实验。     

诚信是邮政立业之本

由于邮政企业是全程全网的联合作业,而利益分配又是条块独立核算。受小团体利益的驱动,邮政企业的内部诚信受到一定冲击。为加强邮政企业内部诚信建设,必须做好以下工作:1.合理调整邮政企业内部利益分配机制,在条块核算的基础上,有针对性地排除因小团体利益引发的各种干扰,在机制上进行人事和经济双管齐下的制衡,使全网利益在诚信的基础上得到体现。2.注重对各级领导干部和管理人员的职业道德教育、价值观念教育、全网意识教育,提高全体员工的政治素质和为客户诚信服务的自觉性。3.忠实履行邮政对客户提出的各项服务承诺,在与外部单位合作时…     

福建省启动省通信建设企业诚信评价评级活动

由福建省通信行业协会牵头，与福建省通信管理局，福建省诚信促进会共同联合组织在福建省通信建设企业开展通信建设诚信企业评价评级活动。为了做好这项工作，省通信行业协会分别与省诚信促进会、省通信管理局通信建设处进行多次沟通交流，尤其对评价评级活动实施方案和评价标准，省协会与省通信管理局通信建设处进行了反复的讨论，拟订了《关于联合开展福建省通信建设企业诚信评价评级活动的实施方案》（讨论稿）和《福建省通信建设诚信企业信用体系评价标准》（讨论稿）。