网购食品消费者选择行为的影响因素

利用1 790份网络调查问卷数据,采用相关分析、交叉分析等统计方法,研究网购食品消费者选择行为,分析网购食品市场渗透率不高、用户黏性不足的主要原因,结果表明,消费者个性特征差异会导致对网购食品的不同态度,进而影响消费者对网购食品的选择行为;良好的网购环境、物美价廉的食品、优质的网购服务,是促使消费者选择网购食品的主要因素,对网购食品安全的担忧、习惯于传统购物方式、网购维权难度大,是抑制消费者选择网购食品的主要因素,尤其是网购食品"难维权、维权难"可能会放大消费者对网购食品产生的消极态度。为此,应加强网购食品多主体协同监管,消除消费者怀疑心理和不放心态度;建立以消费者需求为中心的网购食品质量安全供应链管理体系,推动线上市场和线下实体店紧密结合、融合发展;完善网购食品维权制度,畅通维权渠道。     

消费者网络购物行为的影响因素分析

随着互联网的快速发展,人们的消费方式也发生了很大的变化,越来越多的消费者基于求新、求需、求廉、求方便的动机,通过网络实现购物,网购市场的规模和用户数在逐渐增长,购物种类也更加多样化,涵盖了与生活、工作、休闲相关的各个方面。消费者的个性特征、产品的价格、购物的便捷性等因素是影响消费者选择网购行为的主要因素,此外,还有购物时支付的便捷性和可靠性、物流的配送效率、文化的共同性、企业形象及后续服务等因素。     

网上购物物流配送系统服务优化问题探讨

网购热潮使物流公司每天的配送量不断增加,在配送方面,对于消费主体——在校大学生,往往以一个大学的某个地点作为集中配送点,网购用户前往领件时,要在众多混乱的快件里把自己的找到,需要花费一定的时间和精力,严重影响消费者的购后感受,降低物流服务质量。本文从优化物流服务出发,建立物流配送系统服务多属性评价模型,以缩短网购用户提件时间,提高物流服务满意度。     

大学生网购维权意识调查研究

随着互联网技术和电子商务行业的不断发展,人们的生活方式发生了巨大的改变,尤其是移动终端的日新月异和客户端的开发完善,使得人们的购物方式由传统的实体店购物转变为新的购物方式——网络购物。调查发现,网购已逐渐成为大学生购物的主要方式。但是由于互联网自身虚拟性和开放性的特点,以及大学生消费心理的不成熟和维权意识的薄弱,使得消费者自身的合法权益容易受到侵害,产生了大量网购纠纷,降低了消费者的网购满意度。以武汉商学院为例,运用文献资料法、数据分析法、问卷调查法的形式,分析大学生的网络购物心理和消费行为,并针对大学生消费心理不成熟、维权意识薄弱等方面提出建议,引导大学生合理消费,勇于维权。     

“互联网+”背景下在线评论对消费者购买意愿的影响因素分析

随着移动互联网的飞速发展和移动支付的技术支持,消费者逐渐选择网购这种更加快捷和便利的消费方式,但是网购的最大不足就是消费者无法感知商品,这时,其他已购消费者的在线评论就成为欲购该商品的消费者的一个有力参考。在互联网+的背景下和已有相关学者的研究,本文通过对自变量评论可读性、评论质量、评论极端性、评论时效性、评论者专业性、评论者可信性、接受者专业性、接受者趋同性分析其对中间变量感知有用性和因变量消费者行为意向的影响程度,利用SPSS数据统计软件进行信度分析、效度分析、相关分析和回归分析。     

企业营销策略对大学生网购消费行为影响研究

随着信息化的普及推广,"互联网+"国家发展策略的推进,电子商务与网络购物也快速发展。企业积极应用电子商务拓展营销渠道,加快电子商务发展。中国互联网信息中心第36次报告显示:我国网络购物用户规模达到3.74亿,在校大学生2400万,网购消费者约占3.9%。面对这一巨大的消费市场,企业正在有针对性的应用营销策略引导消费。课题调研收集整理大学生网购消费数据,分析影响大学生网购消费行为的影响因素,引导企业营销有效推行及引导大学生的理性购物行为对策。     

基于联合分析的大学生网购订房消费者偏好研究

随着电子商务的迅速发展,消费者通过网购平台选择酒店住宿已经成为一种普遍的现象。文章通过调查问卷的形式,运用联合分析的方法探讨了在大学生网购订房中消费者的购买偏好。研究结果表明大学生消费者在网购订房中最关注的是酒店的感知安全性,其次依次是团购价格、地理位置、酒店规模、酒店类型。文章通过联合分析的偏好结果为商家提供酒店服务的营销策略和建议。     

网络口碑对东莞大学生网购消费行为影响研究

随着互联网的快速发展,网络购物已经是现代人的常用购物方式之一,网络口碑对人们的网购消费行为的影响也日益明显。愈来愈多的消费者会根据网络口碑的相关内容来选择服务或购买产品,更多企业借网络口碑来进行营销活动。以东莞地区各大高校的学生为研究对象,通过问卷调查的形式探究网络口碑对大学生网购消费行为的影响,对企业进行网络口碑营销活动有一定的启示。     

在线顾客评价对网购决策的影响分析

在线顾客评论作为一种重要的网络口碑形式,在消费者网购决策中扮演越来越重要的角色,而大学生作为网购的特殊群体,其购买决策受到外部影响较大。本文通过问卷调查的方式,分析在线顾客评论的质量、效价以及数量对大学生购买决策的影响,为网购商家改进服务和顾客管理提供参考。     

基于模糊综合评价法对网购消费者的满意度评价

近年来,网络购物和网上支付逐渐兴起,顾客对网上购物褒贬不一。本文采用模糊综合评价法从电商平台服务、物流服务和商品质量三个方面去分析消费者对网络购物的满意度。评价结果显示,21%的消费者对网购消费是很满意的,34%的消费者是满意的。总体上来说,网购市场经过几年的发展和完善,消费者对网购服务的体验较好,满意度较高,基本上满足了消费者的需求。     

大学生数码产品网络购买行为实证研究

随着互联网的发展和数码产品的不断更新涌入,网购数码产品逐渐成为大学生这一具有代表性网络购物群体的消费行为选择。以在校大学生为对象,从风险感知理论出发,在开展有效问调及依靠AVE等方法合理化数据信度效度的基础上,构建二项Logistic实证模型,并通过实证研究验证模型,归纳大学生网购数码产品行为及其特征,并讨论了影响大学生网购数码的因素和对应的建议。     

网络效能感、网购信任与网购意愿的关系——基于594名大学生数据的实证分析

消费者对网络购物的信任已经成为制约当前电子商务发展的重要因素之一。笔者为了探询消费者网购信任对网络效能感与网购意愿之间关系的影响,采用问卷调查法对江苏省内15所高校594名大学生进行了调查研究。结果表明:女生比男生的网购意愿更强烈;网购经验越丰富,网购意愿越强烈;消费者的网购服务信任和网络交易信任水平越高,网购意愿越强烈;消费者网络效能感越高,网购意愿越强烈;网购信任在网络效能感和网购意愿之间起部分中介作用。     

使用熵权法从消费者体验视角评价主要网络购物平台

网络购物平台在互联网经济乃至当前社会都有非常重要的作用。本文针对主要电商,根据问卷调查得到的数据进行交叉分析,然后采用熵权法从消费者在网购平台购买商品时的体验这一角度来评价当前主要网络购物平台,发现售后服务、种类是否齐全、商品质量和正品这四个方面会较大的影响消费者对网购平台的选择,并基于此给网络购物平台提出改进意见。     

基于大学生网购现状对大学生消费心理及行为分析

近几年来,由于电子商务的飞速发展,使得网购成为了在校大学生的主流购物方式。在校大学生对于电商平台这种方便快捷的购物方式普遍情有独钟。本文的主要以合肥地区的大学生为调查对象,以问卷调查为主要方式,通过收集数据,汇总数据,对数据进行统计分析,了解在校大学生的网上购物现状,认识他们对于网购的想法与见解,从而分析出消费心理及行为与网购市场的联系。     

基于Logit的顾客生鲜电子商务接受度实证研究

生鲜电子商务以其巨大市场潜力,成为众多企业竞相追逐的领域。本文从消费者角度出发,基于果蔬电商企业,在进行信度分析和因子分析的前提下,结合Logit分析来建立模型并进行实证分析,发现果蔬售价、质量、品牌建设、物流、网站知名度、网页设计6因素主要影响消费者接受度,并探讨生鲜企业如何在当前市场环境下进一步发展,对做好"互联网+果蔬农产品"、提高消费者对果蔬网购的接受度有重要意义。     

互联网背景下校园物流网点建设模式分析

近年来,伴随着新时代社会经济以及互联网的快速发展。在互联网背景下,校园学生已经逐渐成为了现如今网购的主要群体之一。物流网点作为物流网络的结点,其主要指的是储运仓库、流通仓库等。物流网点作为现代商品流通的重要载体。面对校园学生网购的需求量日益增加,如何做好校园物流网点的建设,提高物流服务效率,降低成本消耗随之成为了相关人员所需要研究的重点课题。同时,本文也将针对互联网背景下校园物流网点的建设模式进行分析。     

网购平台需要履行的监管职责

随着互联网技术和电子商务的迅速发展,网络购物在人们的日常生活中扮演了重要角色,网购平台在整个网购环节中的作用不言而喻。在这样的背景下,规范网购环境,提升消费者的购物体验显得尤为重要。网购平台在众多影响消费者购物体验因素中所处的地位不言而喻,它可以从商品管理、物流管理、支付手段、评价机制等不同方面起约束作用,来营造良好的网购环境,进而提升顾客满意度。     

基于SEM的大学生网络购物偏好分析

网络的普及使其以特殊的方式影响着人们的消费习惯,生活方式,而大学生依然是网购的主力军,其消费习惯及偏好直接影响着网购前景。文章基于结构方程模型,对大学生网购偏好的影响因素进行实证分析,得出影响大学生网购偏好的主要因素是产品因素及安全因素,对未来网络市场的规范及电子商务的发展具有一定的现实意义。     

基于互联网消费的网购商品保险研究

针对当前基于互联网消费的网购商品安全进行分析,发现近些年网络交易纠纷层出不穷。一些网络购物中的不法行为也大量损害了消费者的权益,阻碍了互联网消费的正确发展。通过对网购现状及现行网购保险进行分析,提出一种新的基于互联网消费的网购商品保险模式,并对其进行深入分析,提出该项保险的具体运行模式和功能,对可能出现的问题和对策进行分析,以期能够为网购交易带来一种全新的保险服务。     

电子商务快速发展环境对大学生网购行为的影响研究

电子商务经过这几年的迅猛发展已不在陌生,网购改变了传统的生活方式同时也带来了一系列问题,作为高触网的大学生更是受之影响甚深。研究了大学生网购行为方式的特点、行为心理,重点分析了大学生网购过程中存在的问题,最后提出解决对策的建议。论文采用分层抽样调查得到原始数据然后进行量化分析,得到有关大学生网购行为的四个主要特点,包括网站选择、网购心理、产品选择、支付方式。在对四个主要因子分析后结合调查发现了主要的两个问题即大学生消费心理不成熟、维权意识薄弱。最后在参考相关文献基础上提出了建议,引导大学生合理消费,加强维权意识。