共建共享步入新境界

<正>在“2023世界电信和信息社会日大会”开幕式上,中国电信、中国移动、中国联通、中国广电联合宣布在新疆启动全球首个5G异网漫游试商用,为全球电信网络开放共享再添中国方案,推动我国信息通信领域共建共享工作更上一层楼。用户是最大受益方5G异网漫游是指,当用户所属运营商无5G网络覆盖时,可接入其他运营商的5G网络,继续使用5G服务。在提供5G异网漫游服务的区域,用户使用支持5G异网漫游功能的终端,不换卡、不换号,即可直接使用5G异网漫游服务,无须支付额外费用。     

4G流量产品的价值成长阶梯模型构建

随着4G网络的发展、互联网应用的丰富、智能手机的普及,用户流量需求呈现迅猛增长态势。但是运营商的流量经营仍然困难重重,其一,运营商之间竞争加剧,数据流量单价不断下降;其二,由于流量价值被终端厂商、互联网应用提供方、互联网运营方大量分流,流量增长并没有同步带来流量收入增长,流量产品开发运营能力亟待提升;其三,流量产品种类繁多,用户需求旺盛,但是激烈的市场竞争与互联网公司灵活的开发运营模式,使得运营商选择流量产品开发方向需要更加科学严谨。如何有效利用自身用户规模优势,提升数据挖掘能力,选择既有流量价值又有     

强化流量管理 突破发展瓶颈 移动互联网时代运营商网络流量管理研究

近来,国内各大电信运营商动作频频：中国移动高调宣布推进LTE发展建设,并计划未来三年建百万个WiFi热点,四网协同（GSM＋TD＋WLAN＋LTE）发展成为其网络演进的主要方向;中国电信正式启动＂宽带中国·光网城市＂工程,称将用三年时间形成一个包括有线宽带、天翼3G网络以及WiFi网络在内的覆盖全国的优质信息网络;中国联通在2011年工作会上提出要不断提高2G/3G、WLAN网络能力和支撑水平,世界移动通信大会期间还强调要＂加大力度推动3G应用开发,逐步提升用户无线互联网体验质量＂。 运营商的一系列动作表明,移动互联网将是2011年运营商争夺的主战场,而如何做好移动互联网网络层面的支撑工作也将是其2011年的重中之重。     

新闻特写：5G助力乡村振兴

<正>5G部署提质加速应用边界持续拓展随着5G网络的加速部署,数据流量和签约用户不断增长,运营商持续提升5G网络的容量、覆盖范围,优化网络质量,提升网络能力。在更高性能5G网络的承载下,相关应用的边界持续拓展,未来必将有更多、更新鲜的应用出现在我们的视野中。     

3G时代新移动运营商的手机定制分析

新移动运营商（中国电信和中国网通）进入3G市场面临的一个紧迫问题就是最快的增加用户数，以顺利开展业务，从而提升新移动运营商形象。3G与2G最大的区别就是3G种类丰富的数据业务对终端提出了更高的要求，而开展数据业务的瓶颈在于终端。一旦终端发展不顺，其市场必然受阻。一个有效的策略就是新移动运营商通过定制手机终端，向用户开展丰富多彩的特色服务。从而实现对3G用户的有效捆绑。     

协同发展4G与5G

4G与5G用户目前发展情况 我国5G商用至今已满一年,根据工信部的数据,目前我国已建成开通5G基站超过60万个,5G终端连接数超过1.5亿.从运营商9月份公布的数据来看,中国移动5G套餐用户已突破一亿大关,累计达1.14亿户;中国电信5G套餐用户累计6480万户.在这一年中,经过多方的努力,我国5G发展迅速,运营商交出...     

如何构建面向3G的渠道网络

从目前来看，运营商建设好各自的3G网络没有任何悬疑，最大的考验将是如何运营好各自的3G网络。做好这项工作，绝非像2G时代那样靠简单的垄断、价格战、互联不通、人海战术、终端补贴和成本领先等老一套经验而能轻易奏效，单就3G的营销渠道来看，对各电信运营商就是一个不小的考验。因为用户购买和使用的最终途径是通过营销渠道来实现的，而3G业务特点、目标用户、终端和产品与2G有着截然不同的特性。因此，如何构建面向3G的营销渠道网络，建立一个渠道与产品、客户间的价值配称体系，对运营商来说将是一个难题。     

4G时代手机广告如何发展

中国移动、中国联通、中国电信于2013年12月获得工业和信息化部发放的4G牌照,标志着我国从此进入4G时代。手机从最初的通信工具到如今已经转变成集通信、娱乐、网络应用等多功能于一体的多媒体终端,媒体化和智能化倾向日益明显,使其成为继报纸、广播、电视、互联网之后的“第五媒体”。作为第五媒体的手机,在4G技术的推动下实现了手机和互联网的完美融合,打破了互联网与传统媒体在时间和地域方面的限制,使用户能够随时随地快速获取所需信息。4G时代最大的亮点是网络速度的大幅提升。按照NGMN的规定,依托4G技术的网络上传速度可达50Mbps,下载速度可达100Mbps。据媒体报道,目前中国移动的TD-LTE试验网可以实现的网速比传统拨号上网快2000倍,是3G网络的5~10倍。即便无法达到理想状态下的理论速度,如此的提升水平也足够带来显著变化,用户通过4G手机可以轻松实现手机上网、看电视、手机办公和手机支付等功能。在移动场景下,3G无法顺畅支持的应用如手机游戏、视频分享、移动电商等,都将在4G时代获得新生,同时也给手机广告带来了巨大的发展空间。首先,4G时代,手机终端技术得到了很大发展,如超大超清晰的屏幕、电池续航时间增长、更快捷的操作画面、更加方便快捷的信息获取等,终端技术的进步提高了手机广告的表现力。其次,4G技术的快速发展使手机广告的可测量性和可追踪性成为可能,广告效果的精确统计可以为用户提供具有针对性的广告信息,实现精准广告投放。4G时代手机广告将成为运营商未来收益的重要组成部分,运营商应抓住这一机遇,好好挖掘手机广告这一资源。     

重塑运营商行业价值

<正>电信行业是一个典型的周期性行业,每一代通信网络制式的迭代演进,都会让运营商经历一轮价值重塑周期。当前,中国运营商处于4G用户到顶回落、5G发展初露锋芒的时期,大量新技术新应用落地,更广阔的价值空间被逐步打开。但是资本市场仍旧在以传统的指标和模型评估着运营商的价值,随着5G向深水区的发展以及电信行业加快向数字经济的挺进,运营商有望重拾增长预期,实现新旧动能的转换,重塑行业价值。     

西安联通 :建立精细化维系体系简

随着4G时代的到来，2014年将是通信行业发生深刻变革的～年。目前，继中国移动4G商用后，中国电信、中国联通也正在加快4G网络建设，并计划于近期开通运营。同时我们也看到，各运营商通过前期的不懈努力，已经分别建成了覆盖较为完善的3G网络，并形成了较大的用户规模。以西安联通为例，在过去的5年里，3G用户数每年呈几何级数增长，目前已积累了100多万的优质3G用户，2013年3G业务收入增幅接近60％，收入占比超过50％，成为西安联通的第一大业务。可以预见，虽然4G是当前最热的关键词，但3G仍将是运营商一段时期内一项重要的支柱性业务。我们也注意到，经过前几年的高速激增发展，目前已出现了3G用户增速放缓的趋势，用户维系压力日益加大，这要求运营商不仅要有能打下江山的能力，也要有守住江山的能力。对于西安联通来说，在2014年的收入预算中，75％将来自于存量收入，25％来自于增量收入。在增量收入中，又有一半来自于存量用户的价值提升。可以说，维系成效将决定今后运营商的格局。那么，如何有效维系存量客户，已成为摆在运营商面前的一个重要课题。     

无线通信技术跨越新十年

无线通信技术即将面对21世纪的第二个＂十年＂,新的共识、新的动力正在形成——3G技术正在全球范围内加速普及,以中国为代表的新兴市场已经成为该产业的重要驱动力。在终端方面,包括智能手机、数据卡和平板电脑在内的数据密集型终端正迅速铺开。值得注意的是,2010年运营商在多个场合阐明＂千元级＂是其重点发展方向,舆论普遍认为这一立场会在2011年予以延续。在网络优化及演进方面,继续完善其3G网络是运营商满足用户数据需求的最能提高效益成本比的方法,与此同时,LTE作为与当下3G技术并行的演进技术,也将在2011年继续推出更多实验网或商用网络。     

基于仿真拨测的5G业务感知质量分析

<正>5G商用3年来,5G网络既支撑公众客户丰富的互联网业务需求,又支撑工业产业升级中面向工业化的复杂多样的工业需求,目前5G网络运维存在主动预警手段不足,故障定界困难、5G工程割接自动验证手段缺乏等痛点。因此,需要建立相应的支撑手段,从用户感知业务质量角度,实时监控业务降质问题,快速定位故障点并进行预警,对入网、升级、参数优化的网元进行快速拨测验证,提高割接效率,保障网元及业务的可用性。对5G网络监控手段,目前主要有设备网管告警、人工/自动无线终端拨测监控、信令监测性能监控等方式,都存在一些不足,因此需要开展一种新的监控模式。     

西门子谈UMTS网络优化

3G比2G的布网要求要复杂得多，更富有挑战性，更需要时间和精力。一开始，欧洲运营商在部署3G网络的时候，低估了网络优化的复杂性，3G在欧洲先期的挫折也有终端方面的因素，但从网络上来讲还是对优化和规划不够重视。西门子在欧洲，包括在香港都有一些切身的体会，比如在德国，西门子与另一家竞争对手一起建一张3G网，西门子的网络传输速率要比另一家高出一倍。西门子在意大利与运营商也有类似的经验，在开通之前为优化做了许多工作，积累了不少经验。后来，西门子在香港为和记做网络优化能够非常顺利，就是因为已经有了丰富的经验。     

迎接4G新时代：4G可能带来的变化

计费方式从以终端为单位变为以账户为单位在2G时代,用户可使用的业务单一,一部手机就可以满足打电话、发短信的需求;一个手机号对应一个计费账户,可以满足业务管理需要。虽然有运营商曾经推出不同号码间的合并记账方式,但多是为了满足用户通信以外的需求,并非基于业务使用需要制定的。在3G时代,用户使用的业务类别、终端数量快速增长,用户可以使用移动网络打电话、发短信,还可以上网看视频、聊天、发邮件,除了手机以外,     

兵动谋在先——国外3G运营准备工作经验借鉴

全球3G如火如荼 自2001年日本移动运营商DoCoMo采用WCDMA运营全球第一张3G网开始．至今已五年有余．曾经曲曲折折．几度柳暗花明。如今．3G在全球如风卷残云．发展如火如茶。截至2006年2月．全球共有194家3G商用运营商在84个国家开展3G业务．各种3G网络已经覆盖了亚洲、欧洲、美洲和大洋洲的大部分地区．全球陆地覆盖面积已超过75％；154家3G终端提供商提供873款各类3G终端．用户数达266亿户。     

宽带挖潜，用户感知提升是关键

宽带作为传统固网运营商的重点业务,对提升其经营收入发挥着至关重要的作用。提高用户感知、减少用户离网是传统固网运营商提高宽带业务竞争力的关键所在。本文通过分析影响用户感知的因素,从网络、产品、服务、宣传、竞争和流量控制六个方面提出了提升用户感知的建议,希望能对传统固网运营商宽带业务发展策略制定提供参考。     

运营商终端补贴战略待转型

终端补贴：利弊交织，难承其重 在3G发展时期，终端补贴被国内外运营商广泛采用。因为有效降低了用户的购机成本，并通过捆绑方式为用户提供高于或略高于用户原消费需求的套餐服务，终端补贴在吸引新用户入网、加速2G用户向3G迂移、培养用户新的业务使用习惯及支持终端产业链发展的过程中起到了重要作用。     

新思路提升四网区域协同

为充分贯彻"科学规划、优化管理、量入为出、投资长远"的原则,按照充分发挥协同效应,实现投资效益最大化的要求,根据四网(4G、3G、2G和WLAN)的发展定位方针,本文尝试通过探索新举措来改进四网区域协同规划的方法,以达到与时俱进,适应当前网络发展环境,提升网络建设投资的有效性、准确性的目的。     

定制通信终端的最大买家

2009年1月,我国信息通信主管部门正式给国内三大运营商发放了3G牌照,从此打响了3G战役。到目前为止,运营商运营3G网络已有4年多的时间,逐步摸索出了中国3G发展的模式。在新的时期,由于运营商不断实施企业战略转型,更多的业务或产品亦日益走向多元化、融合化、智能化、集约化,这些丰富的业务都要通过媒介物如手机和平板电脑等通信终端与用户见面。     

基于决策树模型的3G用户去合约化趋势预测

终端合约计划是运营商保有用户、提升用户价值的重要手段，然而目前到期后的用户去合约化趋势明显。这些用户消耗了运营商的营销资源，为未来企业的现金流带来了不确定性。如何加强合约期内用户质量监控，有效洞察用户续约意愿，加强对合约到期用户的保有，是运营商面临的问翘。笔者通过对某省级运营企业3G手机合约用户在到期月前后的消费行为进行建模分析，试图找到合约到期用户去向的识别特征，进而对合约到期用户进行针对性的维系。