农村渠道如何适应电信全业务运营

新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构以适应新的形势,是各个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户成立了相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60％以上新增用户的巨大市场,中国电信应采取何种渠道战略,以适应全业务运营后的变化？     

国外通信建设资金的筹集和负债经营

资金问题是世界各国在通信建设中碰到的首要问题,而资金的投入形式与数量同通信的管理和经营体制密切相关。目前,世界范围内对通信的经营管理体制大致可分为四种类型:①政府经营即政企合一;②国家公司垄断经营即政企分离;③国家企业与民间企业共同经营;④私营企业经营。     

电信实施危机管理及其他

电信企业应实施危机管理 随着各地电信公司的相继成立,中国电信已全面进入到公司化运营。公司化运营与以往的运营有什么不同,首先应该抓什么?我想当务之急是要进行危机教育,实施危机管理。 过去,中国电信作为政企合一的特大型国有企业,具有可依赖的国家政策优势、较充足的资金优势、较广阔的市场优势,危机是不明显的。但是现在就大不一样了:一是中国电信目前已实行企业化运营,由计划经济而步入市场经济;二是随着邮电分营、电信重组,一些优势业务已被分离出去,经营效益     

基层运营商的困局与变革

县级分公司是运营商四级经营主体的末梢单元,承载着市场营销组织和执行的具体工作职能,是直接面对用户和渠道的组织机构,是运营商＂产粮＂的主要来源。可在县级分公司的管理上,运营商一般是说起来重要、管理起来次要,在县级机构的管理上缺乏系统和全局性,投入的精力和成本严重不足。因此,在面对全业务运营竞争态势下,基层的发展往往缺乏活力,增量增收陷入困局。     

创新商业模式 打造全业务竞争力

全业务运营是一个多维度概念,包含了电信业务经营的两个维度：广度与深度。广度上的全业务运营是指运营商同时经营固定、宽带、移动等多种业务类型;而深度上的全业务运营,是指运营商全面参与网络接人、基础业务、增值业务、内容服务等价值链环节的活动。从全球范围来看,目前全业务运营可以分为三个层面：第一个层面是固移融合业务;第二个层面是宽带业务;第三个层面是Triple Play,即“三网融合业务”。全业务竞争环境下,使得电信业必须思考如伺应对业务融合带来的产业链多元竞争,而这意味着运营商必须重新思考自身的商业模式,以为电信企业、用户及相关产业链创造更大的价值。     

电子营销与新业务深度运营

新业务对于移动运营商的重要性不言而喻，新业务深度运营也是移动运营商面临的非常迫切的课题。 中国移动正在进行的新业务深度运营涉及到企业内部运营的诸多方面，如新业务产品规划、新业务营销开发流程设计、新业务经营分析系统建设等。值得强调的是，建立高效的适合移动新业务特点的电子营销渠道，并促使企业打造一套内外部业务流程、管理流程，是中国移动新业务深度运营的关键所在。     

网络管理及其发展趋势

当前,网络管理(NM)领域出现了许多新的发展趋势,对电信管理网络(TMN)供应商、运营商和电信设备厂商都是十分重要的。网络资源管理系统(NRM)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来,在电信管理网(TMN)中迅速占据重要地位,成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现全网集约化经营的重要手段。     

以业务实施流程的改进提升运营效率

近年来，各大运营商为了能在日趋复杂和变幻莫测的市场中建立并保持竞争优势，纷纷加大了部署新型运营支撑系统(OSS)的力度。运营商的经营重心由大规模的网络建设到对服务管理和客户价值的重新定位无疑对运营支撑系统软件的应用起到了推波助澜的作用。运营商在OSS系统软件方面的投资虽然只占其网络投资的很小一部分，     

创新管理模式 实现低成本高效运营

现代电信运营商正处于剧烈变化的经营环境--经济的全球化、市场竞争的愈演愈烈、消费者的日益苛求以及快速技术变革等的挑战。由此,要求电信运营商必须认清新形势,勇于创新管理和运作模式,践行低成本高效运营,保证企业持续增长和不断发展,努力打造最具价值的电信企业。     

以"创新与服务"打造企业竞争力

世纪恒通科技有限公司是国家认定的"高新技术企业"和"软件企业",是中国领先的电信增值业务运营商。公司自成立伊始,始终专注于电信增值业务运营领域,已取得了由信息产业部颁发的跨地区经营电信增值业务经营许可证;目前已与中国各大电信运营商建立了全网合作伙伴关系。     

BSI认证：为电信重组护航

在全球经济进入寒冬的大环境下,中国电信行业重组所面临的挑战更加巨大,电信运营商转型需要关注效益和运营成本。在产业整合、业务融合之外,利用信息化手段对企业经营过程进行数字化管理,实现企业效率提升,成为中国电信运营商的必由之路。在这个过程中,有关信息安全标准、IT服务管理体系标准以及业务持续管理标准,成为保证中国电信运营商转型成功的核心保障之一。     

创新管理模式 实现低成本高效运营

现代电信运营商正处于剧烈变化的经营环境——经济的全球化，市场竞争的愈演愈烈、消费者的日益苛求以及快速技术变革等的挑战。由此，要求电信运营商必须认清新形势。勇于创新管理和运作模式，践行低成本高效运营，保证企业持续增长和不断发展，努力打造最具价值的电信企业。     

新电信如何挺进农村市场？

新一轮的并购和重组,对各个运营商都意味着新的机遇与挑战。在全业务经营后,如何调整和优化渠道结构适应新的形势,是每个运营商极为关注的问题。为此,中国电信集团针对政企客户、家庭客户和个人客户,成立相应的客户群部门,以适应“聚集客户的差异化服务”战略。然而,在广阔的农村,在这个占据中国移动60%以上新增用户的巨大市场,中国电信的渠道应采用何种策略以适应全业务经营后的变化？     

电信企业多目标管理优化探析

企业经营的发展目标是实现企业使命和愿景的具体步骤，可分为战略目标、年度目标、运营目标、财务目标和中短期目标等。在我国电信行业全面进入市场化的今天，加强目标管理对电信运营商更快更好地发展具有重要意义。     

渠道风险评估及其应用价值

2009年，随着通信行业的重组完成和3G时代的到来，三大运营商正在展开更加激烈的竞争，其中关于渠道之争将是一个重要的方面。在竞争手段无所不用其极的年代，任何一家运营商的渠道资源，特别是合作渠道都随时可能受到威胁，比如被竞争对手策反、经销商退出、各种违规操作等等，一旦威胁出现或者发展到足以影响渠道稳定和市场发展的程度，就会给运营商的正常运营带来负面后果。同时．随着市场竞争从增量市场向存量市场转化．运营企业需要做到从粗放式管理向精细化管理的转变，针对渠道合作方经营水平和质量差异大的情况，运营企业也要在不同的发展阶段和不同的外部环境下采取不同的管理手段。所以，在全业务竞争的新形势下，运营商的市场门对渠道风险的监测、掌控、预警及针对性的准备应急方案就显得非常重要。     

全面预算管理打造卓越模式

全面预算管理作为现代企业的管理创新模式,在运营商长效发展中的战略性、价值导向性作用日益明显,为企业中、长期发展规划提供了具体的财务预算基础,引导企业稳步向前,实现发展预期目标.同时,通过全面预算对运营商经营目标进行全方位的预测、协调和控制,切实提升了运营管理水平和战略执行能力;在提高管理效率的基础上,以更优的发展质量、更有效的资源配置来实现战略目标,从而在根本上提升了企业的核心竞争力.     

进军VoIP的法宝——浅析美国有线电视运营商VoIP运营模式

美国是世界上VoIP发展得最为蓬勃的地区之，而占居美国VoIP市场主流的是美国有线电视运营商。在本中，笔将着眼美国有线电视运营商中运营VoIP最为成功的时代华纳有线，通过对其运营VoIP的历程、服务等方面的分析，全面探讨美国有线电视运营商成功经营VoIP的模式。[编按]     

基于因子分析法的企业经济综合竞争力评估

电信行业重组打破了以往运营商单一的运营模式,使国内三大运营商均成为全业务运营商,并且对电信企业运营的精细化管理提出了更高的要求。随着客户规模的不断扩大和业务复杂性的不断提高,电信企业的运营压力日益增大,与企业运营相关的KPI指标也直线增长。繁重的日常运营管理工作和各种复杂的数据给电信企业的运营管理带来了更大的挑战。如何从海量的数据与繁多的运营指标中发现企业运营中存在的问题和发展机会,协助县级公司管理层作出科学的决策,是电信企业面临的一个主要问题。在当前的市场环境下,要增强电信企业的运营管理能力,有必要加强对企业经济综合竞争力评估的研究。     

亚信助重庆电信启动网络化经营IT支撑建设

为强化服务的端到端管理职能,落实中国电信转型战略的实施,重庆电信全面启动了网格化经营IT支撑工程建设。亚信公司将帮助重庆电信对其CRM系统和EDA渠道系统进行网格化改造。据悉,系统通过网格化管理,将能覆盖重庆电信的所有用户,更好地为网格内用户的电话,宽带等业务提供宣传、办理、维护等服务,     

美国移动虚拟运营商的竞争策略

移动虚拟运营商是指那些本身没有无线频谱资源及经营移动业务所需的核心网络,主要通过向移动网络运营商租赁无线能力提供移动通信服务的移动通信运营商。移动虚拟运营商最早出现在北欧市场,截至2012年10月,全球共有503个公司运营633个虚拟运营网络,主要分布在欧洲和北美等发达地区。在境外成熟市场,移动虚拟运营商的市场规模约占整体市场的7%~10%,其中荷兰为14%、法国10%、德国19%、英国13%、美国7%,其他地区市场规模较小,仅占3%左右。