绩效管理提升高陵电信综合运营能力

近两年来,中国电信陕西省高陵分公司(以下简称高陵分公司)以绩效管理为核心,不断优化内部管理,企业的业务收入稳步增长,网络维护全面达标,资源利用率达到50%以上,日常管理井然有序,员工队伍思想稳定,整体运营能力不断提升。     

新建软交换综合关口局 提升网络运营能力

电信重组后,固网与移动网的深度融合成为各大运营商关注的重点,所以建立合二为一的大容量的综合关口局已刻不容缓。为此,中国联通山西公司（以下简称山西联通）决定设计并建设综合关口局。综合关口局的建设除完成话务转接、网间通信质量管理和网间计费功能外,还要具备连通固网、GSM网、WCDMA网网关的功能。本文将在简单介绍综合关口局建设必要性和相关技术性能要求的基础上,结合山西联通综合关口局工程,对综合关口局的网络技术展开讨论,并对计费组网方案和网管组网方案的组成及功能进行阐述,最后,还对新建成的综合关口局就如何进行网络安全能力的提升等问题进行了必要的探讨。     

信息通信业助力实体经济高质量发展

<正>走新型工业化道路党的二十大报告明确,建设现代化产业体系。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。实体经济是以制造业为主体的工业、农业和部分生产性服务业,发展实体经济的重点是发展以制造业为主体的新型工业。党的二十大报告提出的“新型工业化”,其所追求的工业化,不是只讲工业增加值,而是要做到“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、     

科学发展观:助力武汉电信可持续发展

准确把握科学发展观内涵,努力提高贯彻落实科学发展观的水平准确把握科学发展观的内涵科学发展观是坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观。党的十六届三中全会明确提出要“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。以人为本,就是要把人民的利益作为     

素质提升工程助力行风建设

邮政不仅是国家重要的通信基础设施和社会公用性行业,同时也是社会主义精神文明建设的重要窗口和阵地,其普遍服务的社会责任决定了邮政不但要建设高度的物质文明,还要着力打造优质的精神文明,不断加强和改善行风建设,这是邮政履行好服务与经营双重使命,实现平稳较快健康发展的关键。     

提升管理 支撑运营——大唐软件电信运营支撑系统

大唐软件电信运营支撑系统概述 近来,我国的电信业已经进入了平稳增长阶段,同时,电信运营新格局已经形成。在这样的背景下,以客户为中心、以市场为导向,进行企业业务流程重组,提高网络运行维护管理水平,提高网络资源配置效率与利用率,提升业务运营与客户服务的综合管理水平与质量,成为电信运营商提高综合竞争力的重要战略与发展方向,因此,采用先进适用的经营服务理念和信息技术改造传统的电信运营方式和服务手段成为业界的共识与努力方向。     

电信业务及产品能力运营管理

本通过对多年与电信运营商项目合作经验的总结，给出了一个电信运营模式的参考框架。此外还将继续推出一系列章，都是作在业务与产品运营模式下，将电信企业运营中的一些问题的思考和实践成果整理成，深切希望业内人士共同探讨。[编按]     

优化BOSS系统 增强运营能力

中国电信企业重组后按照统一管理、统一经营、统一服务、统一支撑的要求,逐步实现了集中化管理、集约化经营的管理目标。在实现集中统一业务管理过程中,加强了IT支撑服务系统建设。从2006年起中国电信以省为单位大规模地进行了BOSS系统建设,到2007年大部分省区市的业务管理实现了BOSS系统支撑,为推动电信企业经营发挥了重要作用。充分发挥BOSS系统在电信企业运营管理中的作用,提升BOSS系统支撑电信企业运营的有效性,是BOSS系统持续建设和发展的重要问题。     

联合包裹提升纳什维尔运营中心产能

近日,联合包裹对设在美国田纳西州的地面包裹分拣和配送设施进行了自动升级。该中心位于纳什维尔北部,升级后占地面积增至4.1万平方米,包裹分拣能力实现翻番。此外,该项目还为该地区带来300多个工作岗位。     

运营支撑系统提升运营商核心竞争力

近二十年来我国电信运营业取得了辉煌的成就，不仅用户数跃居世界第一，而且网络覆盖和技术水平也居于世界前列。但今天我们依然只是一个电信大国，离电信强国还有巨大的差距，一个很重要的原因就是我国电信运营商的管理水平、服务水平、运营效率等与国际一流运营商尚不可同日而语。而在未来愈加激烈的市场竞争中，取胜的法宝已不再是网络资源，而是管理能力和服务能力。     

不断提升竞争力推进企业可持续发展

近几年来，随着电信体制改革的逐步深化，电信市场竞争格局已经全面形成。生存和发展，竞争与压力，使得通信运营企业所面临的形势多变，环境复杂。怎样加速推进企业的转轨变型，使企业在更高的层次上竞争生存并保持可持续发展，是通信运营企业加快向现代企业迈进过程中面临的一个重大课题。下面结合南阳通信的实际，谈谈自己对这一问题的认识。     

科技赋能助力邮政寄递业务高质量发展研究

分析了寄递业务营业网点和处理中心两个关键环节存在的问题,探讨了采用自动化设备或信息系统实现企业降本增效,推动寄递业务有规模、有质量发展的策略。     

解放思想提升渠道能力

在社会化分工越来越精细的今天,“渠道”渐成为市场价值链中最为核心的要素。因此,站在运营商的角度看．如何对合作伙伴进行引导、规范与管理．理应成为我们研究与工作的重点。本文将从方向性、方法性与执行力三个角度来分析。     

11185创新运营管理模式提升服务效能研究

为实现社会效益和经济效益双丰收,积极推进业务发展模式向规模效益型转变,广州11185在管理创新方面进行了探索。文章结合广州11185的实践,就有效整合资源,提升服务效能,提高管理效率提出了具体措施。     

资本运营：竞争力提升的新驱动

电信企业开展资本运营的必要性受OTT业务发展的冲击,传统话音、短信业务量下降趋势明显,与此形成鲜明对比的则是移动互联网业务迅速崛起。随着移动互联网的加速发展,平台和内容价值增长迅猛,电信运营企业加快发展新兴业务势在必行,但是传统的电信运营企业缺乏代表性产品和核心竞争力,运营体制和运营模式等也难以与互联网企业有效竞争,在激烈的竞争中处于劣势。     

效能监察助力农村支局提升经营业绩

中国电信江苏公司从2012年开始全面推行农村支局经营目标责任制,农村市场的经营模式发生了根本性变化。江苏淮安市作为一个农业大市,农村市场占据半壁江山,农村市场既是重要的战略市场,也是电信业务最大的增量市场。为全面落实农村支局经营目标责任制,提升农村市场经营业绩,中国电信江苏公司淮安分公司(以下简称淮安分公司)组织开展农村支局经营目标责任制效能监察项目,县区分公司、区域营销中心联合实施,采用自查、抽查、监督检查相结合的方式,查找农村支局经营目标责任制管理工作中存在的薄弱环节,及时整改,促进农村支局经营目标责任制的有效落实,保障农村市场健康可持续发展,提升农村电信市场业绩。     

基于4I理论的邮政新媒体助力会展运营研究

阐述了4I营销相关理论及研究基础,界定了邮政新媒体内涵,针对目前邮政企业经营会展存在的问题短板,从会展前、中、后三个阶段论述了邮政新媒体助力会展运营的具体功能,并从数智化、协同化、平台化三个方面对邮政新媒体融入会展业的发展方向进行了展望,助力邮政会展项目高效运营、高质量发展。     

利用信息化提升投递能力

广东省邮政局从同城商函业务人手，利用信息化，减少作业环节，优化作业组织，提升投递质量、管理水平，增强投递能力。     

以业务实施流程的改进提升运营效率

近年来，各大运营商为了能在日趋复杂和变幻莫测的市场中建立并保持竞争优势，纷纷加大了部署新型运营支撑系统(OSS)的力度。运营商的经营重心由大规模的网络建设到对服务管理和客户价值的重新定位无疑对运营支撑系统软件的应用起到了推波助澜的作用。运营商在OSS系统软件方面的投资虽然只占其网络投资的很小一部分，