现代服务环境下制造服务创新的内涵与外延

针对制造企业资源配置效率低,稀缺社会组织资源等特点,基于服务科学理论,界定了现代服务环境下制造服务创新概念——围绕制造的服务和制造向服务的延伸,指出了该创新存在的无形性与轨造化并存、多主体性、网络化、耦合性、均衡性等特点;基于服务创新的“四维”模型,从新服务产品、新顾客界面、新服务传递系统、技术选择等方面提出了现代服务环境下制造服务创新的外延.     

服务外包：内涵、外延与浙江对策

以承接国际离岸服务外包为学习手段,以做专做强服务企业为重点,以培育和壮大“在岸服务外包”市场为目标,应该成为浙江服务外包发展的新理念     

关于现代汉语中动词内涵意义与外延意义的研究

随着时间的发展,汉语动词随着时间特征对其的影响,在其本身的内涵意义之外,产生其延伸意义。分析动词词义演变的方式和原因,可分为词汇的扩大、缩小和转移等几类。论述动词的内涵意义与外延意义,为当代汉语意义的发展提供可靠依据。     

浅谈绿色GDP的内涵与外延——文献综述及评析

21世纪的第一个十年已悄然离去,我们在自喜于巨额的物质财富积累和飞速发展的科学技术的同时,决不能忽略这辉煌背后的代价——环境恶化与资源耗竭。为了使GDP成为衡量可持续发展的指标,绿色GDP便应运而生。本文围绕绿色GDP的内涵与外延,列举了部分专家学者的观点并进行对比,最后提出笔者的一些看法。     

“整合”概念的内涵与外延及其理论研究视角

自从Follett提出“整合”概念以来,对“整合”有多个定义和解释,研究中所基于的理论视角也有多个文章在现有文献的基础上,尝试从外部整合与内部整合澄清其内涵和外延,并梳理各种理论支持结果发现:“整合”的内涵被分别界定为组织对外扩张、拓宽边界以及实现组织内部的协调与合作,外延则分别包括横纵向整合以及公司内部整合、并购后整合;围绕“整合”展开研究的理论视角既有企业理论和产业组织理论,也有企业管理理论.     

论企业营销的内涵与外延:社会责任

随着企业社会责任成为影响顾客价值判断的重要标尺,企业营销也进入以责任赢得顾客的时代。以社会责任作为企业营销的内涵与外延,是对企业营销活动真安映像的解读,是企业营销理念的一种重要创新。创造和谐,是构建和谐社会背景下企业营销达成的另一种广义上的社会责任。从理论到实践,善因营销与和谐营销是两种基于社会责任的企业营销之道。     

挖掘内涵VS拓展外延

经历了啤酒行业的圈地运动之后，啤酒行业中处于相对领导地位的青岛啤酒与燕京啤酒采取了不同的方式前进，青岛啤酒采取的是挖掘内涵，而燕京啤酒则采取了拓展外延的方式。     

天富热电电力市场分析及预测

随着市场经济的发展,电力需求发生了较大变化,针对石河子电力市场的现状,存在问题进行分析,并对电力市场需求状况进行了预测。本文简要分析了石河子发供电发展现状及用电市场结构,并阐述了石河子电力市场存在的主要问题以及如何开拓电力市场的措施。     

云计算内涵与外延再认识

云计算归根结底是计算机和网络技术进步的结果,正确地理解云计算概念的内涵和外延,必须从计算机和网络技术的演进过程入手.一、计算机及网络技术的演化历程及特征(一)最初阶段:个人电脑阶段我国基本发生在上世纪80年代末期,最开始进入人们生活的叫个人计算机(personal computer,简称PC机).其操作系统主要是磁盘操作系统(disk operational system,简称DOS),操作方式主要是键盘输入,一般只有专业人员才会使用,一定程度上影响了电脑的推广和普及.     

开拓农村电力市场服务社会主义新农村建设

本文分析了农村电力市场的作用、现状,对拓展农村电力市场提出有针对性的对策;转变观念,适应市场的变化;创新农电的管理机制;加快电网建设,优化消费环境;以优质服务赢得市场.     

竞争性电力市场态势与走向:由四个新兴市场国家生发

竞争性电力市场既是完整的现代市场体系,又是一整套现代化的经济管制制度。电力市场化改革的目标是使得电力像一般商品一样在市场竞争中形成价格,电力系统的技术特性与商品交易的经济特性紧密结合,能够解释电价市场形成的深层次机理。低碳经济时代迫近,我国政府应按照选准市场模式、夯实市场体系、破除垄断利益、理顺竞争与监管关系的思路进一步推进电力市场化改革。     

国外电力改革对我国电力零售市场建设的启示

我国电力市场改革已经走出了第一步：厂网分开,实现了发电侧的竞争。但是真正完善的市场,还必须在售电侧引入竞争,才能实现电力市场化改革的目的。因此,我们要及时建立起竞争性的电力零售市场,通过零售竞争,获得全面、充分的经济效益。文章主要对英国、美国和北欧等电力产业改革比较典型的国家和地区的改革进行系统阐述,通过对他们的经验教训进行总结,为我国进一步构建完整的竞争性电力零售市场提供有益的借鉴。     

The Liberalized Dutch Green Electricity Market: Lessons from a Policy Experiment

In order to meet the Kyoto targets, in the Netherlands 9% of electricity consumption should be generated from renewable resources by 2010. In this paper, we discuss and comment on the green energy policy the Dutch government adopted in 2001 and 2002 in order to reach this goal, and the new subsidy system that will be in place as of 2003. On the one hand, the policies from the past were successful since they led to 10% of electricity consumption being green in 2001, with a further increase to 13% in 2002. On the other hand, the government argued that the policy was too costly and inefficient. We analyze whether the arguments the Dutch government used to get the new law accepted hold water and we show that mainly the Dutch supply companies benefited from the generous subsidies that the government provided.     

从产业关联角度分析煤电联动机制

煤电联动机制自出台以来,已经执行了两次煤电联动,电价相应两次提高,现在面临着是否进行第三次煤电联动的抉择。煤电联动缓解了电力行业的成本压力并缓和了煤电行业的紧张关系,却未能解决引发冲突的根本问题。文章拟用产业关联理论来分析煤电联动机制。     

水务市场民营化:国际经验及启示

从水务市场政府规制的需求、规制框架、规制机构、规制法律方面对美、英、法三国的水务市场民营化进行比较分析。在此基础之上,提出我国要稳步推进公用事业民营化、民营化需要发挥政府规制的保障作用、坚持依法规制、实行水务一体化管理体制和加强水质管理及污染控制的政策建议。     

社会主义市场经济理论的思想基础简析

社会主义市场经济理论的思想基础可分为三个层次：社会主义建立之初发展社会主义商品经济的思想基础;由计划经济向社会主义市场经济体制转变的思想基础;社会主义市场经济理论最终形成的思想基础。我们应认识这些思想基础,从制度上更好地发挥市场在资源配置中的基础性作用,形成有利于科学发展的宏观调控体系。     

基于神秘顾客调查法的服务质量管理研究--兼论市场研究学术与实践之间的差异

服务质量可以定义为基于服务管理目的,服务符合服务标准或满足顾客要求的程度。神秘顾客调查法不仅可以直接度量服务人员对事先制订的一整套标准的执行程度,而且可以捕获服务人员在执行过程中表现的行为特征。神秘顾客调查在我国市场研究实践中已被广泛采用。文章回顾和总结了神秘顾客调查法在我国的研究进展及应用领域,在方法论中重点探讨了对神秘顾客调查所收集的数据质量控制方法和进一步数据分析方法的选择等问题,并以实例展示了神秘顾客调查法应用于厅店服务质量管理的一般过程。除外,文章还关注了市场研究学术与实践之间的差异。     

现代产权市场企业文化初探

产权交易市场建设的一项重要工作是增强市场竞争力,塑造优秀的企业文化:即诚信服务,创建品牌形象;以人为本;增强企业凝聚力;超越创新,开拓新思维。     

加快发展现代服务业 促进河南产业升级

现代服务业是驱动区域经济发展的重要产业部门。加快发展现代服务业,对于优化区域产业结构、促进产业升级发挥着重要作用。河南省在发展现代服务业方面具有明显的优势,但也存在着一定的劣势。因此,河南应创新现代服务业发展思路,充分挖掘现代服务业的巨大潜能,加快现代服务业的发展,借以实现河南经济跨越式发展,提升河南综合竞争能力。     

德州电力低压台区规范化管理研究

随着供电企业户表改造工程的开展,公变数量大幅增长,低压客户所占比例逐渐增大,原来老的公变表计、低压线路、设施问题逐渐增多,低压供电和管理存在诸多隐患。创新管理工作模式,加强公变客户表计及低压线路、设备管理,规范低压客户用电,提高供电可靠性,是供电企业当前的一项重要工作。