“互联网+”时代下高星级酒店营销策略探讨

伴随着以"互联网+"为代表的信息技术革命和中国酒店行业的井喷发展,基于"互联网+"变革酒店的营销理念和营销策略已成为发展趋势。通过深入分析高星级酒店营销存在的问题,并基于"互联网+"角度对创新高星级酒店营销提出了大数据产品策略、智能化服务策略、差异化线上价格策略、线上营销渠道拓展策略和在线促销创新策略,为高星级酒店顺应"互联网+"时代发展而创新营销策略提供了参考。     

星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对策略

酒店营销对星级酒店的管理工作有重要的影响。在我国加入世界贸易组织后,我国的酒店行业面临的竞争压力更大。所以我国的星级酒店应该树立品牌形象,提高企业的竞争力。很多星级酒店与本地的特色相结合,并且利用国外技术,打造星级酒店的特色,但是酒店行业大部分企业都还存在一些问题。本文针对我国星级酒店管理中酒店营销存在的问题和应对的策略进行分析。     

星级酒店应对“80、90后”婚宴市场诉求的研究

随着生活水平的提高和消费意识的转变,人们在婚宴消费上越来越追求形式的多样化和自我个性的体现。洋溢着浓厚喜庆气氛的婚宴,绝不仅仅是一场奢侈的聚众吃喝那么简单,特别是面对目前主力消费群体"80后"和未来主力消费群体"90后"。本文从分析中国新婚市场中发现目前和未来的婚宴消费群体——"80后"和"90后",通过分析"80后"和"90后"人群的消费心理和行为特征得出他们对婚宴市场的诉求,并以此为根据得出星级酒店面对"80、90后"消费群体婚宴市场的存在问题,从而提出五个应对措施,以期望能对星级酒店在当前和未来婚宴市场上取得创新有一定的帮助。     

星级酒店企业文化建设浅析

酒店的企业文化是彰显酒店自身特色的重要元素,酒店要想在激烈的竞争中立于不败之地,加强企业文化构建就成为必然。星级酒店作为我国酒店行业的高端代表,无论在硬件设施还是软件文化的打造上都应走在国内酒店的前列。目前,我国星级酒店的硬件设施整体上已与世界水平看齐,但在酒店文化建设上还存在诸多不足,值得酒店经营者深入思考。     

“互联网+”视角下星级酒店网络营销策略研究——以无锡星级酒店为例

近年来,随着"互联网+"的快速发展,网络营销已经成为酒店重要的销售渠道,本文通过对无锡市星级酒店网络营销情况的调查分析,从直接营销和间接营销两个方面归纳总结了其在网络营销过程中存在的问题,并从加强官网建设、优化搜索引擎、开展自媒体营销、组建网络营销联盟等方面提出了网络营销策略。     

苏州市星级酒店节能措施分析研究

在建立节约型社会的今天,星级酒店的能源消耗问题日渐突出,苏州市星级酒店在节能降耗方面有着巨大的发展空间。本文在对酒店水、电、燃料等能源消耗分析的基础之上,提出了"采用先进技术和产品、加强设备运行管理以及循环利用资源"等行之有效的节能措施。     

剖析“公款吃喝”之现象

党的十六大闭幕后不久，胡锦涛总书记在西北坡考察时发表重要讲话，号召全党同志牢记“两个务必”，增强忧患意识，居安思危，艰苦奋斗。此后，举国上下出现了大力倡导艰苦奋斗，勤俭节约的大好形势。我们很有必要借此强劲东风，采取综合措施，狠刹“公款吃     

经济危机下高星级酒店营销策略

美国管理学家罗森塔尔(Rosenthal)、皮内伯格(Pijnenbegr)认为"危机是具有严重威胁、不确定性和危机感的情景"。从管理学的角度看,危机具有四个特征:一是具有突发性,何时何地发生何种危机难以预期,具有不确定性,这样对企业而言很难做出有针对性的防备;二是具有破坏性,即危机造成的影响是链式的,     

经济型酒店与星级酒店的优势对比分析

随着我国社会和经济的快速发展,各类公务、商务以及个人旅游等活动极大地促进了我国酒店业的发展,但在快速发展的同时也必然要面临挑战和机遇双重考验。经济型酒店是中国酒店业新经济的代表产品,以其显著的低投入、高回报、周期短的投资优势快速抢占了市场份额,而高星级酒店这一传统的酒店模式也通过不断地推陈出新逐渐巩固自己的市场份额。面对激烈的市场竞争,如何通过不同的经营模式和经营理念,充分发挥两者的竞争优势,形成错位营销局面,进而拓宽各自的市场空间,避免恶性竞争的产生是广大酒店管理者面临的重大问题。本文基于对经济型酒店和星级酒店发展现状的认识,分别对经济型酒店和星级酒店各自的优势进行了分析,旨在指明两者错位营销的可行性和发展的必然性。     

低星级酒店向经济型酒店转型的策略探究

经济型酒店的迅速扩张以及金融危机所带来的冲击,使得低星级酒店的生存愈加艰难。本文在分析低星级酒店和经济型酒店现状的基础上,提出了低星级酒店向经济型酒店转型的可行性策略,以期对低星级酒店的生存发展有所帮助。     

加强星级酒店财务管理的策略探究

为满足对外开放和日益激烈的市场竞争的需要,酒店必须提高市场综合服务能力。但星级酒店的结构比较复杂,财务管理是其经营管理中的核心和薄弱环节,加强财务管理刻不容缓。因此将从星级酒店财务管理的重要性入手,探究加强财务管理的策略,助力星级酒店提高市场竞争力。     

酒店在实习生管理中存在的问题与改进措施——以厦门星级酒店为例

星级酒店是劳动密集型行业,酒店实习生在某种程度上不仅缓解了星级酒店用人紧张的问题,还为酒店节约了人力成本,因此加强酒店实习生管理对星级酒店经营发展有积极的意义。以厦门星级酒店为例,运用文献研究法和访谈法,分析星级酒店实习生管理的现状和存在的问题,并提出酒店实习生管理的改进措施包括加强校企合作,规范实习生管理;合理配置工作岗位,为实习生提供良好的发展平台;运用多种培训方法,加强实习生的再教育培训;制定科学的薪酬制度,调动实习生的工作积极性;加强与实习生的交流沟通,多方位关注实习生群体。     

会展业发展对广州高星级酒店的影响

在"新常态"经济发展模式下,会展业从"量"的增长向"质"的增长发展,会展业对城市的经济发展有着关键的推动作用,尤其表现在对酒店业的推动作用。因此,本文将以广州高星级酒店为落脚点制定研究设计,通过定性研究方法,对酒店职员及酒店常客进行深度访谈,同时通过文本分析法,探讨会展业的发展给广州高星级酒店带来的影响。     

马斯洛理论视野下星级酒店员工的职业倦怠研究

职业倦怠已成为影响酒店员工身心健康、酒店服务品质和行业发展的突出问题。大量研究表明,职业倦怠会侵蚀员工个体的身心健康与人际关系,降低个体的工作效率,导致工作满意度下降、离职率上升,危及到酒店服务质量的稳定和酒店业的健康发展。本文通过问卷调查,积极研究马斯洛需求层次理论与酒店员工职业倦怠的关系、职业倦怠产生的根源,从马斯洛理论角度正确理解酒店员工的各种需求,建立良好的职业环境和员工保障机制,从而有效缓解酒店员工的职业倦怠,打造优秀稳定的酒店员工队伍和优良的酒店服务品质。     

郑州市星级酒店的空间分布研究

本文试以河南省会城市郑州的星级酒店为研究对象,通过定量和定性相结合的方法,揭示星级酒店空间分布的特征,为城市规划者和经营者提高星级酒店的投资建设水平提供参考。     

“八规六禁”背景下高星级酒店的应对策略

中央出台“八项规定”和“六项禁令”,有效遏制了我国公务员的“吃喝风”,缓解了官员腐败现象的发生。但从另—方面考虑,这两项规定的出台,直接导致酒店行业严重缩水。各地高星级酒店出现餐饮退订潮,面对高档消费、会务高额消费市场的变化,那些依赖公务消费畸形发展的高档酒店餐饮业面临重新洗牌。     

星级酒店工作者的发型美研究

多姿多彩的星级酒店像雨后春笋般抽穗拔节，星级酒店工作者的发型是星级酒店形象的衡量标尺之一。如果发型能与脸型、服装、职业配合，那会更加提升星级酒店的形象。     

试析价值链角度下星级酒店成本管理的路径

星级酒店相比于普通的酒店来说,能够满足人们多个方面的需求,不管是吃、住、游等,均能提供优质的服务,体现出综合性的服务特征。正是拥有着相对于复杂的服务体系,星级酒店的成本控制体现出交叉性强、错综复杂的问题,属于管理难度较高的行业。本文重点概述价值链视角下星级酒店成本管理的具体路径,通过准确分析价值链的相关内容,明确其对于星级酒店成本管理工作产生的影响。     

星级酒店的别样排档

<正>近期频发的餐饮问题,为众多品牌餐饮提供了更大的市场空间。部分星级酒店已经在充分发掘自身品牌的优势,发力大众化餐饮市场。文蛤,皮皮虾,关东煮,羊肉串,扎啤……这架势,消费者十分熟悉,大排档!对,这确实是大排档。不过     

纵论法、意酒店的“星级”（上）

法国和意大利是两个文化历史积淀最深的欧洲国家，笔者拟分上下两篇对这两个国家酒店的“星级”，谈谈感受，做些评述。