B2C电子商务的信用风险及防范研究

近几年来,由于互联网发展迅猛,B2C电子商务也表现出了巨大的潜力.但信用风险已经成为电子商务发展的瓶颈之一,使消费者不愿在线购买的主要原因之一就是信任的缺失.我国信用制度相对落后,对于探讨B2C电子商务的信用风险的产生机理和防范策略还未得到深入的研究.本文就此探讨了电子商务信用风险防范体系的构建.     

B2C电子商务中的信任分析

互联网的发展使得网络零售已成为大势所趋,传统厂商纷纷涉足B2C领域,顾客信任受到更多商家的关注。网上信任危机限制了消费者的在线交易行为,因此提高消费者对在线公司的信任度是促进我国B2C电子商务发展的重要途径。通过对信任和B2C电子商务信任的相关文献进行梳理,发现有关B2C电子商务信任的概念界定较为混乱、维度划分不统一,其影响因素体系不完善,商家类型、产品属性和物流服务等因素对信任的影响有待研究。同时,对信任的建立、维持、丢失和唤醒这一阶段性模式中各阶段影响因素的研究也是B2C电子商务信任未来研究的一个方向。     

B2C电子商务中消费者信任影响因素的理论模型构建

近几年B2C电子商务的支付与企业物流配送方面都有相当可观的发展,但诚信体系的建立还任重道远。本文旨在通过研究B2C电子商务中消费者信任影响因素,梳理、构建消费者信任影响因素的理论模型,使企业可以依据模型分析如何消除消费者的疑虑、降低消费者从事网上交易时的风险、提高消费者对其的信任程度,进而改善国内B2C电子商务企业的诚信体系。     

B2C电子商务信任评价的实证研究

B2C电子商务环境复杂,其信任影响因素众多,而构建有效的信任评价机制可以提高客户的信任度。本文基于计划行为理论构建了B2C电子商务信任评价研究体系和B2C电子商务信任评价研究模型,并对其进行实证分析,利用SEM对B2C电子商务中各变量进行信任度量。     

我国B2C电子商务中消费者信任问题分析及解决对策

B2C电子商务的迅速发展带动着我国网络经济的增长,但是由于网络的虚拟性也使得消费者信任问题出现在各方人士面前。消费者维权问题、B2C电商平台管理问题和B2C企业产品问题是消费者产生不信任心理的主要因素。对此我们从这三方面原因进行分析,并针对这些原因提出解决对策。     

B2C电子商务信任机制的研究

在B2C电子商务环境下,消费者对网上商品提供商存在诸多的不信任主要是由风险引起的,本文从电子商务的风险与信任的关系来研究电子商务信任,并设计了一套消除消费者网上购物疑虑的信任机制,以降低电子商务风险,从而进一步促进电子商务的发展。     

基于C2C模式的电子商务信用评价模型研究

目前,人类进入信息化时代,电子商务C2C模式迅速发展,与此同时也存在很多问题,尤其是商家与消费者的信任问题,信任问题愈演愈烈成了电子商务发展路上的一大阻碍。针对这一障碍,C2C电子商务的网站技术管理人员也构建了信用评价模型,提出信用评价体系,这一模型的提出促进了人们对网购产品的质量信任,保证买家与卖家网络交易的安全性,但,信用评价模型也存在着一定的不足之处。因此,本文将浅析C2C模式的电子商务信用评价模型,以此来供相关人士参考与交流。     

B2C电子商务售任机制的研究

在B2C电子商务环境下．消费者对网上商品提供商存在诸多的不信任主要是由风险引起的，本文从电子商务的风险与信任的关系来研究电子商务信任，并设计了一套消除消费者网上购物疑虑的信任机制，以降低电子商务风险，从而进一步促进电子商务的发展。     

B2C电子商务中消费者信任影响因素研究

伴随着我国电子商务的发展,网络交易信任成为商务类应用发展的主要障碍。通过对国内外B2C消费者信任有关研究成果的梳理,提出消费者信任的影响因素和发展对策,希望能够推动我国电子商务稳步健康并有序地发展。     

C2C电子商务信任评价体系及其应用

根据电子商务环境下普遍存在信任关系的不确定性,C2C作为电子商务的重要模式之一,需要建立信任评价体系推动电子商务健康有序发展。文章通过研究大量文献及实证分析,提取出C2C电子商务信任的评价指标,为电子商务环境下建立信任评价体系提供新思路。     

C2C电子商务消费者信任影响因素分析

介绍了电子商务信任的内涵,确立了C2C电子商务信任影响因素的评价指标,运用层次分析法对各因素指标进行评测,得出了影响C2C电子商务消费者信任的主要因素。     

BMC电子商务模式的应用分析

BMC模式是在传统的电子商务模式(B2B、C2C.B2C)上的创新,解决了传统模式的电子商务的发展瓶颈(此处主要是指信用风险).本文在分析BMC概念的基础上,深入探讨了BMC模式的信用风险、应用策略和未来前景等.     

基于D-S理论的B2C电子商务推荐信任模型研究

在B2C电子商务交易中,消费者无法像在传统市场中一样可以直接接触到销售人员或者销售网点,消费者看不到商家承诺的实物保证,电子商务的虚拟性大大削弱了消费者的信任。本文在前人研究的基础上,结合我国电子商务的具体环境和现状,总结影响B2C电子商务信任的主要因素。从初始信任阶段的推荐信任角度展开研究,基于D-S证据理论建立推荐信任模型。该模型通过融合多个推荐人的意见,从而得出有效的推荐结果,为潜在的消费者提供购买依据,通过实例模拟进一步证明了模型的有效性,为我国B2C电子商务信任问题的解决提供了参考。     

基于B2C电子商务的供应商评价与优化

近年来,我国电子商务发展迅速,其中B2C电子商务作为一种新的社会零售方式更是得到越来越多消费者的认可。基于研究B2C电子商务环境下供应商的评价与选择问题,以B2C电子商务企业选择合适的供应商为目标,通过对相关文献的回顾并且针对行业的具体特点,论述了B2C电子商务供应商评价体系的构成。同时利用AHP(层次分析法)模型结合算例来分析和处理各种定量、定性指标,选出最佳供应商。     

B2C电子商务信任评价体系及其应用分析

随着互联网信息时代的到来,人们之间的联系变得越来越密切,信息交流变得越发便捷。2005年起,越来越多的厂商开始推行并创新第三方支付业务和网银业务,电子支付作为一个新兴产业蓬勃兴起。电子商务在全球占据有利市场,公众逐渐认可B2C电子商务的交易模式,交易量一直居高不下。然而,由于B2C电子商务的虚拟化和时空分离化等因素,导致了网民对电子商务的信任度不高,尤其是网上交易,成为我国电子商务持续高效发展的阻碍。针对这些问题。国家提出B2C电子商务信任评价体系,本文主要讲述该体系及其相关应用的分析,希望对电子商务的发展有帮助。     

B2C网站的信用机制问题研究

在这个互联网极速发展的时代,电子商务的出现引领了新的购物风潮.它为消费者及商家带来的好处不容置疑,然而层出不穷的信用问题却是制约电子商务发展的瓶颈.本文将以我国B2C电子商务交易的现状为切入点,找到电子商务环境下B2C网站信用缺失的主要原因,探究B2C网站的信用问题,力求建立一个健全的信用管理制度.     

我国B2C消费者初始信任的建立

本文在对电子商务中消费者初始信任简单分析的基础上,结合我国的实际情况,探讨了我国B2C消费者初始信任建立的多种策略。     

B2C电子商务中消费者信任影响因素分析

消费者信任对B2C电子商务的健康发展至关重要,而目前对其影响因素的分析还处在传统方法的简单迁移阶段。因此,本文在宏观层面基于标准学习进程（CAB）构建互联网媒介因素对消费者信任的作用模型;在微观层面采用详尽可能模型（ELM）与Toulmin内容模型客观分析网店信任保证声明的来源、内容和商品价格对消费者信任的影响。最后探讨了这些理论成果对电子商务实践及未来研究的启示。     

消费者网络信任传递模式分析

信任是商务交易的基石,但由于电子商务交易环境的虚拟性和匿名性,使得电子商务中的失信现象频频发生,而在线交易的缺乏诚信成为电子商务进一步发展的主要障碍。本文试图通过对电子商务消费者信任路径的影响因分析影响消费者的信任传递模式。     

C2C电子商务交易的信用评价体系分析

电子商务的诚信环境对C2C在线交易的再次高飞至关重要,因此对评价体系的研究势在必行.本文以淘宝网为例,对现有的信用评价体系进行分析,探讨了现有信用模型存在的弊端,并在现有信用模型基础上增加了商品的交易物价值、近期信用度、评分用户的信用度等要素对模型进行改进,旨在使信用评价结果更准确地反应已购消费者的信用水平,从而增加潜在消费者的信任感,更好地促进C2C电子商务的发展.