旅游中职学生服务意识的培养

美国希尔顿饭店是这样评价“最佳饭店”的：“一所最佳饭店决不是它的楼体设计、造型和陈设,也不是它的客房床具和餐厅食品,而是那些精心、细心,使客人有一种舒适、安全和宾至如归之感的服务员。”那如何来培养这一类服务员呢？依我个人所见：一所专门为旅游行业培养实用型人才的职业学校,除了要培养学生有过硬的操作基本功和一定的理论知识水平外,更重要的是培养其具有高度自觉的服务意识,这是教学的需要,是学生的需要,也是学校的需要,更是客人的需要。这种服务意识的培养、训练、强化,可以通过不同的手段和途径来实现。     

浅谈职业院校学生终身体育意识的培养

阐述了培养终身体育意识的意义,分析了职业院校传统体育教学的弊端,并提出了培养学生终身体育意识的具体方法。     

日本旅游高职教育中服务意识培养探析

高职院校是培养服务意识的主要机构之一。本文通过考察日本旅游高职院校的课程设置以及教师与学生对服务的认知,分析日本高职院校在服务意识培养上的特点,探讨其对我国的启示。日本高职院校开设服务研讨、礼仪教育等具体课程培养学生的服务意识,在课程设置上完全以市场为导向实行彻底的应用型和实务型教育。同时师生均强调并肯定教师行业经验丰富的优势以及言传身教的有效性。     

智慧旅游新业态下职业院校旅游专业人才培养模式改革与创新

智慧旅游是我国旅游产业的一种新兴业态,是旅游产业正在经历的一场深刻变革,它改变了传统的旅游经营管理服务模式,给旅游从业岗位带来了深刻变革,对旅游人才知识与能力结构提出了新要求,促使旅游人才培养必须作出相应改革与创新。在对我省旅游企业、职业院校进行实地调研及对沿海发达地区进行文献调研的基础上,论文分析了智慧旅游技术在旅游产业应用的主要体现及其对旅游人才需求的影响——即需要新型跨学科型旅游人才,继而提出职业院校旅游专业可以从"创新人才培养目标,开辟新的就业方向;改革专业课程设置,拓宽学生知识储备;创新实践教学模式,培养智慧旅游实践技能;创新智慧旅游实训基地建设,夯实智慧旅游人才培养基础"等方面入手对人才培养模式进行改革与创新。     

隐性课程与培养学生信息素养面临的问题的研究

随着时代的进步和社会的发展,公民信息素养的培养尤为重要.本文提出了通过开发信息技术的隐性课程来培养学生的信息素养的观点.     

职业院校思想政治教育中公民意识的培养

我国现代社会主义事业的发展离不开人么的公民意识,只有每个公民都能具备较好的公民意识,才能使整个社会主义事业才会蓬勃发展。众所周知,经过职业院校培养的学生团体中都具备一流的技术,都是社会今后建设事业的主体军,而在当代因为职业院校着重对学生技能的培养,忽视了学生思想政治教育,使其进入社会不能具备一定的权利意识、责任意识和道德意识,从而导致公民意识的匮乏;针对这些问题,本文从多角度就职业院校政治教育中公民意识的培养进行探讨和分析。     

高校家庭经济困难学生的公益服务意识培养研究

大学生公益服务已逐渐成为社会关注的焦点,而家庭经济困难学生参加公益服务活动对自身的成长成才有着良好的促进作用。文章通过分析当前家庭经济困难学生公益服务活动开展现状和公益服务意识培养的意义,探讨家庭经济困难学生公益服务意识培养的对策。     

基础课程培养高职学生隐性职业素养的实施体系初探

在两到三年的职业教育过程中,基础课程作为应用型人才培养的重要组成部分是具有现实意义的,那么对于高职学生来讲,想要成为应用型人才,其职业素养的培养是尤为重要的,本文重点讨论了在高职基础课程中渗透隐形职业素养培养的实施体系的建立。     

浅谈职业院校后勤服务与管理

职业院校作为我国高等院校的重要组成部分之一,每年都会向社会输送大量的实用型人才,从其功能上来看职业院校要实现人才培养、科学研究、服务社会、文化传承等目标,而保障这一切顺利进行的基础就是后勤服务与管理。随着教育改革的不断深入,职业院校后勤服务与管理工作内容也在不断变更,体现出复杂性、周期性、育人性和经济性等特点,本文正是基于此对职校后勤管理队伍建设、管理手段创新和法律制度完善几个方面进行分析,并提出相应的意见和建议,希望对大家有所帮助。     

试论隐性课程在高校就业指导教学中的开发

按照课程表现形式分,课程可分为显性课程和隐性课程。就业指导课作为我国一门新兴课程,近年来备受高校重视。开发利用隐性课程,让广大教师和学生认识隐性课程在就业指导中的作用,可以有效提高学生就业综合能力。     

职业院校学生消费现状调查与分析——以菏泽市职业院校为例

自编《职业院校学生消费现状调查问卷》,以菏泽市职业院校学生为调查对象,调查菏泽市职业院校学生经济来源、月消费量、基本伙食费、学习资料消费、服饰消费、手机费、网络消费、消费规划等情况,为职业院校及学生家长借鉴,以使职业院校学生理性消费、健康成长。     

浅析一线销售人员服务意识的培养

现在市场的竞争越发激烈,产品越发趋于同质化,良好的服务就成为企业竞争的主要体现.与顾客直接接触的企业一线销售人员的服务意识就显得尤为重要.本文着重分析一下一线销售人员服务意识对企业的作用及培养途径.     

酒店管理专业学生服务意识培养刍议

酒店管理专业学生的服务意识是指发自学生内心,自觉主动地做好酒店服务工作的一种思想和愿望,是酒店管理专业学生最重要的一种工作态度和意识。高校近年来在培养酒店管理专业人才方面虽然已经确立符合现代社会需求的人才培养目标,但实际输送的酒店管理专业学生普遍还缺乏专业的服务意识。服务是酒店产业的核心产品,服务意识就是酒店从业者专业素养的灵魂。     

培养高职酒店专业学生的服务意识

按照中华人民共和国教育部《关于以就业为导向,深化高等职业教育改革的若干意见》的文件精神,高职人才培养目标是“培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的‘下得去、留得住、用得上’,实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才”。据此,高职酒店管理专业的学生能否在毕业后进入服务第一线时能做到“下得去、留得住、用得上”,成为酒店的核心员工,是我们为之努力的目标。这就要求各类高职旅游院校在对学生进行专业教学时,既要注意培养学生的现代化管理手段,又要强化服务技能的训练,同时,还要加强对学生进行行业意识的培养,特别是培养学生的“服务意识”。     

浅析当前职业院校学生参与政治活动的现状

职业教育承担着直接为社会输送高素质应用型人才的重任。随着我国经济建设的快速发展及新兴产业、高科技产业的迅速崛起,有效提升学生的政治热情是学生提升就业竞争力的需要,也是职业院校增强办学活力、打造办学特色的需要。当前职业院校学生普遍政治冷漠,政治认知水平参差不齐,参与政治的热情不高,参与政治活动的动机比较复杂。     

民办高校提高现代服务意识与学生党建工作的思考

大学生党建工作是新时期高校党建工作的重要内容。民办高校重视大学生党建工作,已取得了一些成绩,但仍存在一些问题,结合民办高校学生党建工作的实际,分析问题的原因,积极采取相应的对策,提高民办高校学生党建工作的针对性和实效性,以更好地促进民办高校学生党建工作的健康发展。     

探讨高职酒店管理专业学生服务意识教育与培养的途径

服务意识是酒店业工作的灵魂,是服务质量的关键,是酒店服务档次的重要标志.同时,服务意识的强弱也是衡量一个酒店员工素质高低的重要指标.目前,高职院校酒店管理专业的学生由于种种原因,普遍存在缺乏服务意识的不良现象.因此,为了更好的适应旅游市场发展的需要,笔者认为,在课堂上,生活环境中应加强学生服务意识的教育与培养.     

关于职业院校课程设置改革的思考

本文分析职业院校课程设置存在的问题,提出课程设置应与市场需求、行业标准、职业技能、国际职业技能接轨和课程设置改革的实施方法;为构建课程设置改革的保障体系,在师资、培养模式、教学方法、教材建设方面予以配合。     

高校社会工作专业隐性课程的缺失与构建

我国高校社会工作人才培养中由于受传统教育思想的影响,只专注显性课程的开发,隐性课程呈现出一种缺失的态势,非常不利于社会工作人才的培养。由于理念的缺失,制度文化中缺乏对隐性课程资源的发掘,精神文化中缺乏对隐性课程的提炼与升华等,造成我国高校社会工作人才培养中隐性课程的缺失。我们要从物质层面、行为层面、精神层面等方面入手构建一个和谐完整的隐性课程体系,不仅是完善课程体系的必经之路,而且是培育高素质的社会工作人才的必然使命。