浅谈物业服务中的精细化管理

要提升物业服务水平,改善物业服务企业经营效益的困境,精细化管理是必然选择.本文就物业服务中实行精细化管理的意义与措施做了初步的探讨.     

论小区物业服务管理——微利下的集约型精细化的突围

许多小区物业服务企业面临着业主日益增长的服务需求和相对滞泄的物业收费的矛盾,一方面物业企业需要提升服务质量来增强竞争力,另一方面微薄的物业费用又限制服务水平,物业服务企业陷入两难的困境。文章基于市场营销的观点,采用文献资料法、逻辑分析法、定性分析法等科学方法对物业服务管理进行分析,得出微利环境下,物业服务企业应该采取集约型的精细化服务模式的结论。     

江西省民营科技企业发展面临困境与对策

江西省当前民营科技企业发展面临的四大问题,而完善人力资源管理、创新市场准入制度、发展科技中介服务机构、创新管理制度和提升政府服务水平有利于问题解决。     

如何培育物业服务企业的危机管理能力

培育物业服务企业的危机管理能力对其发展具有非常重要的现实指导意义.本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性.以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力.     

物业服务企业提高危机管理能力途径探讨

物业管理作为地产开发的延续与完善已经日益突显其重要性。为使物业服务企业能够从容应对各种危机,具有非常重要的现实指导意义。本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性,以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力。     

物业服务企业员工流失问题探讨

物业服务企业员工流失给企业带来一定损失。造成员工流失的原因有多方面,包括物业工作的特点、物业企业的薪酬制度及人们对物业的认识等。提高物业的服务水平能提升物业行业的地位;提高人们对物业的认识能够吸引和稳定员工;建立健全合理的薪酬制度、为员工提供良好的发展平台,加强对员工的关怀能增强员工的归属感,使其乐于为企业奉献。解决物业企业员工流失的问题,能够提高企业的竞争力,促进行业的健康发展。     

高职院校新商科师资队伍建设路径研究——以社会服务型师资为例

职业院校是培育职业人才主阵地和科技创新的重要力量,面对新流通调整商科专业群、运用新技术提升职业岗位技能、适应新模式创新人才培养方式,都依赖于教师队伍,特别是从事社会服务与推广型的师资团队。遵循教师成长规律扶持科技服务水平,明确服务社会职能提升服务效益,深化产教融合培育教师技能,加强科研管理提高成果转化效率,探索提升新商科师资队伍质量的路径与措施。     

青岛物业收费出“新规”

物业管理服务水平同物业管理收费标准是否相符?因此问题连续引发的业主同物业管理公司之间的纠纷有望得到解决。自3月1日起正式实施的《物业服务收费管理暂行办法》和《住宅物业服务分等收费标准》,将为青岛市物业管理服务行业提供一个比较详细的指导标准。     

业主与物业服务企业心理契约的形成与管理

契约不完备是导致业主与物业服务企业矛盾纠纷不断的重要原因。业主和物业服务企业之间的契约包括经济契约和心理契约。而心理契约对提升物业管理水平有着更为现实的作用。因此,物业服务企业必须了解业主与物业服务企业心理契约的形成过程,有针对性地进行管理,提高物业管理水平和业主满意度,实现业主与物业服务企业的和谐持续发展。     

物业服务企业财务管理问题及应对措施分析

在我国的房地产行业长期处于高速发展的情况下,物业服务作为房地产的基础综合性经营服务,是直接面向购房消费者的,随着这一广大群体的购房意向和居住条件等需求的不断提升,物业服务管理质量受到了广泛的关注,也得到了大量的发展机遇。文章根据我国物业服务行业同质化竞争激烈、缺乏核心竞争力、管理模式混乱等行业形势,对物业服务企业的财务管理特点和内容进行深入研究,基于各项内容的实际情况进行全面的分析,并提出了针对性的应对措施,希望能够对我国物业服务企业的效益提升和行业发展带来助力。     

谈物业服务管理与构建和谐社区

文章在物业服务管理对和谐社区的社会功能分析的基础上,探寻了物业服务管理对和谐社区建立的重要性.同时通过对当前物业服务管理工作中不足之处的分析,阐述了物业企业在服务管理过程中所面临的问题,并对进一步搞好和谐社区建设过程中的物业服务管理工作提出了建议.     

民营科技企业孵化器融资服务中存在的问题及对策

随着民营科技孵化器的不断发展,其服务功能逐渐体现在融资服务和专业管理等增值服务中。通过分析民营科技企业孵化器融资提供融资中介服务的主要方式及存在的问题,提出了改进服务水平的策略。     

左手金钱 右手权利——三问龚律师

物业管理费是政府指导下的经营性服务收费．按《物业管理条理》和《物业服务收费管理办法》。物业的所有权或使用权是属于所有业主的．物业管理的服务水平由业主选择。委员会代表业主的权利聘请物业管理公司委托管理。     

中小城市物业服务现状及提升研究——以运城市为例

随着房地产行业的快速发展，优质的物业管理服务成为顾客选房的关键因素之一。而中西部地区中小城市物业服务受当地经济发展、服务理念等因素制约，发展相对缓慢。通过对运城市几个代表住宅小区的物业管理服务的调查，表明其公共服务的业主满意度较低、专项服务设置单一、特约服务基本未开展。根据现状调查结果进行SERVQUAL模型分析，提出从物业企业建设及三类服务方面提出建议来改善运城市物业服务水平，进而加快地方性中小城市的物业服务企业的服务满恚度。     

物业服务企业作业成本预算编制研究

随着现代服务业专业化水平的提升,物业管理行业近年来在我国得到了迅猛发展,成为了非常有发展前景的新兴行业之一。物业管理行业创新的服务类型或者服务方式容易被模仿,很难通过技术或者服务优势提升自身的市场竞争力。当前,大部分物业服务企业都面临着完善成本管理、降低成本水平的问题。文章基于作业成本理论,研究了物业服务企业的作业成本预算编制问题,希望对企业完善成本核算机制有所启示。     

浅谈如何全面提升电力营销服务水平

在电力营销服务中，坚持以客户为中心，着力抓好电力有序供应着力提升优质服务水平着力强化基础管理，着力提高信息化水平着力深化绿色行动，着力加强营销安全管理，努力提高供电营配一体化管理和服务水平，全面提升电力营销服务水平。     

简析提升社会保险经办窗口管理服务工作的几点思考

当前,社会保险经办窗口的管理服务在实际工作过程中还存在一些问题,其管理服务能力还未完全充分地满足社会大众的需求。文章从窗口管理服务的形式与工作范围、价值理念、考核机制及管理服务水平等方面进行分析,并提出相应的建议,以期为提升窗口管理服务水平提供借鉴意义,促使其更好地满足参保人员的需求。     

物业质量管理存在问题与对策

<正>一、物业质量管理分析(一)物业质量管理的含义物业管理企业主要是为业主提供物业服务,从而为业主提供舒适的居住环境。物业服务质量管理的内容主要包括:基础设施的维护;物业服务人员的服务方式以及服务态度;住区的清洁卫生以及安全等。简单来说,物业质量管理的目的就是为业主提供优质的物业服务,满足住户的合理需求。(二)物业质量管理的主要影响因素     

住宅物业服务收费管理对策探析

物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主收取费用的行为。物业服务市场的快速发展促进了物业服务收费管理改革,现阶段住宅物业服务还未全部实行市场调节价,为此要健全住宅物业服务收费管理体制。     

延安市区物业服务现状与对策研究

随着城市化进程加快,居民住房迅速增长,小区数量不断增加,与之相配套的物业服务企业取得了较快发展,服务水平有所提高,但仍存在违反规定乱收费等问题,导致此类投诉比例不断攀升,已成为人民群众关注的热点。通过广泛调研,现就延安市区物业乱收费现状、成因及解决途径做如下探析。一、延安市物业服务企业现状及存